Jsou tyto stránky oficiální podporou YESKAMO?

Ne. Jde o nezávislého průvodce a stránky s pomocí pro aplikaci YESKAMO Camera App. V případě problémů s účtem, zárukou, objednávkou nebo hardwarem využijte prosím oficiální kanály YESKAMO uvedené výše.

Jak rychle dostanu odpověď?

Čteme každou zprávu a obvykle odpovídáme do 1–2 pracovních dnů. U naléhavých potíží s účtem nebo zařízením budou rychlejší oficiální kanály podpory YESKAMO.

Máte přístup k mé kameře, účtu nebo objednávkám?

Ne. Jako nezávislé stránky nemůžeme zobrazit ani změnit váš účet YESKAMO, kamery, záznamy ani objednávky. Pomůžeme pouze s dotazy k aplikaci a našim návodům.

Co mám do zprávy uvést?

Napište nám model kamery, verzi aplikace, systém telefonu nebo počítače a stručný popis toho, co se děje. Snímky obrazovky nám pomohou problém pochopit rychleji.

Kde získám pomoc se zárukou nebo vrácením peněz?

Záruku, vrácení zboží i peněz řeší přímo YESKAMO. Obraťte se na jejich podporu značky nebo centrum podpory prostřednictvím oficiálních kanálů výše.

Kontakt a podpora

Získejte pomoc s aplikací YESKAMO Camera App

Máte dotazy k aplikaci, nastavení nebo našim návodům? Napište nám — a níže najdete oficiální kanály podpory YESKAMO.

Spojte se s námi

Vyberte ten správný kanál

Napište těmto stránkám s průvodcem ohledně pomoci s aplikací a naším obsahem, nebo kontaktujte přímo YESKAMO ohledně účtu, zařízení a objednávek.

Kontaktujte tyto stránky

Máte zpětnou vazbu, opravu nebo dotaz k některému z našich návodů? Čteme každou zprávu. Vezměte prosím na vědomí, že jsme nezávislý průvodce a nemáme přístup k vašemu účtu YESKAMO, kamerám ani objednávkám.

Nebo nám napište na

[email protected]

Oficiální podpora YESKAMO

Pro pomoc s účtem, zařízením, zárukou nebo objednávkou kontaktujte YESKAMO přímo prostřednictvím jejich oficiálních kanálů.

Podpora vývojáře aplikace
[email protected]
Uvedeno na stránce vývojáře aplikace YESKAMO na Google Play.
Podpora značky a objednávek
[email protected]
Obecný kontakt pro oficiální obchod YESKAMO a hardware.
Centrum podpory
yeskamo.com/support-center
Podpora a pomoc se zárukou pro konkrétní region na oficiálním webu.
Návody a ke stažení
yeskamo.com/download-center
Oficiální uživatelské návody a software pro PC ke stažení.

Nejsme spojeni se značkou YESKAMO. Pro oficiální podporu, záruku nebo vrácení zboží použijte prosím oficiální kanály uvedené výše.

FAQ

Než nás kontaktujete

Rychlé odpovědi na to, jak nás kontaktovat a získat podporu YESKAMO.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo zpětnou vazbu, obraťte se na náš tým

Stáhněte si aplikaci YESKAMO Camera App

Stáhněte si bezplatnou aplikaci, nastavte si kamery a sledujte živý přenos odkudkoli. Potřebujete nejdřív poradit? Projděte si naše podrobné návody krok za krokem.

Stáhnout naApp Store Získat naGoogle Play

Přejít do centra nápovědy