Er dette det officielle YESKAMO-supportsite?

Nej. Dette er en uafhængig guide og et hjælpesite til YESKAMO Camera App. For spørgsmål om konto, garanti, ordre eller hardware skal du bruge YESKAMOs officielle kanaler ovenfor.

Hvor hurtigt får jeg svar?

Vi læser alle beskeder og svarer normalt inden for 1–2 hverdage. Ved akutte problemer med konto eller enhed går det hurtigere via YESKAMOs officielle supportkanaler.

Har I adgang til mit kamera, min konto eller mine ordrer?

Nej. Som et uafhængigt site kan vi ikke se eller ændre din YESKAMO-konto, dine kameraer, optagelser eller ordrer. Vi kan kun hjælpe med spørgsmål om appen og vores guides.

Hvad skal jeg skrive i min besked?

Fortæl os din kameramodel, app-versionen, dit telefon- eller computersystem og en kort beskrivelse af, hvad der sker. Skærmbilleder hjælper os med at forstå problemet hurtigere.

Hvor får jeg hjælp til garanti eller refundering?

Garanti, returnering og refundering håndteres af YESKAMO direkte. Kontakt deres mærke-support eller supportcenter via de officielle kanaler ovenfor.

Kontakt og support

Få hjælp til YESKAMO Camera App

Spørgsmål om appen, opsætningen eller vores guides? Send os en besked — og find YESKAMOs officielle supportkanaler nedenfor.

Kom i kontakt

Vælg den rigtige kanal

Skriv til denne guide for hjælp til appen og vores indhold, eller kontakt YESKAMO direkte for hjælp til konto, enhed og ordre.

Kontakt dette site

Har du feedback, en rettelse eller et spørgsmål til en af vores guides? Vi læser alle beskeder. Bemærk, at vi er en uafhængig guide og ikke har adgang til din YESKAMO-konto, dine kameraer eller dine ordrer.

Eller skriv til os på

[email protected]

Officiel YESKAMO-support

Til hjælp med konto, enhed, garanti eller ordre skal du kontakte YESKAMO direkte via deres officielle kanaler.

Support fra appudvikleren
[email protected]
Angivet på udviklersiden for YESKAMO-appen på Google Play.
Mærke- og ordresupport
[email protected]
Generel kontakt til den officielle YESKAMO-butik og hardware.
Supportcenter
yeskamo.com/support-center
Regionsspecifik support og garantihjælp på det officielle site.
Manualer og downloads
yeskamo.com/download-center
Officielle brugermanualer og download af PC-software.

Vi er ikke tilknyttet YESKAMO. For officiel support, garanti eller returnering bedes du bruge de officielle kanaler ovenfor.

FAQ

Inden du skriver

Hurtige svar om at kontakte os og få hjælp fra YESKAMO.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte vores team

Hent YESKAMO Camera App

Download den gratis app for at sætte dine kameraer op og se live hvor som helst. Brug for hjælp først? Gennemse vores trin-for-trin-guides.

Download iApp Store Hent den påGoogle Play

Gå til hjælpecenteret