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Informativa sulla privacy di YESKAMO

Come l'app YESKAMO raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali

2026/06/12

Introduzione

L'app YESKAMO rispetta e tutela la privacy di ogni utente. Per offrirti un servizio più accurato e personalizzato, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy e trattiamo sempre tali informazioni con la massima cura e prudenza.

Salvo quanto diversamente indicato nella presente Informativa sulla privacy, non divulgheremo né condivideremo le tue informazioni con terzi senza il tuo previo consenso. Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Accettando i Termini di servizio dell'app, si considera che tu abbia accettato l'intero contenuto della presente Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante di tali termini.

Ognuno attribuisce alla privacy un valore diverso. Il nostro obiettivo è spiegare con chiarezza quali informazioni raccogliamo, affinché tu possa decidere come utilizzare il nostro servizio.

Informazioni che raccogliamo

Informazioni di registrazione dell'account

Quando crei un account, ti chiediamo alcune informazioni di registrazione. I dati personali vengono trasferiti soltanto previa tua autorizzazione e raccogliamo esclusivamente i dati necessari per il funzionamento del servizio e per assisterti.

Informazioni di verifica dell'account

Accediamo alle informazioni di verifica unicamente per gestire il tuo account e fornire i nostri servizi, e soltanto previa tua autorizzazione.

Stato del telefono e identità

Abbiamo bisogno di leggere l'identità del dispositivo e lo stato del telefono. Non raccogliamo né conserviamo questi dati; vengono utilizzati soltanto tramite l'identificativo del dispositivo per consentirci di adattare l'app alla tua lingua e servirti meglio.

Microfono e audio

Abbiamo bisogno di accedere al microfono del tuo dispositivo. Non raccogliamo né conserviamo questo audio; viene utilizzato soltanto tramite la telecamera o il ricevitore, ad esempio durante la visualizzazione in diretta o la comunicazione bidirezionale.

Metodo di immissione

Potremmo richiedere i servizi del metodo di immissione affinché l'app possa cambiare lingua in base al tuo Paese o alla tua regione.

Rilevamento e connessione dei dispositivi

Richiediamo l'autorizzazione a rilevare e connettere i dispositivi nelle vicinanze, in modo che tu possa controllare le tue telecamere a distanza dal tuo dispositivo mobile.

Posizione

Potremmo richiedere la tua posizione approssimativa (basata sulla rete) e la tua posizione precisa (basata sul GPS e sulla rete). La posizione viene utilizzata per determinare la collocazione di un dispositivo e per mantenerla aggiornata mentre questo si sposta attraverso la rete.

Informazioni sulla rete e sull'applicazione

Accesso alla rete

L'app può visualizzare la connessione di rete e il suo stato, leggere le informazioni sugli hotspot Wi-Fi (come il nome della rete), modificare la connettività di rete, connettersi e disconnettersi dalle reti Wi-Fi e utilizzare l'accesso completo alla rete per verificare che la connessione sia valida.

Informazioni mobili e web

Quando utilizzi i servizi web dell'app o visiti le nostre pagine web, l'app riceve e registra automaticamente informazioni quali i dati del browser, l'indirizzo IP, il punto di accesso Wi-Fi, la versione del sistema operativo, la versione del software, la lingua, la data e l'ora della visita, le caratteristiche del tuo hardware e software e le pagine richieste.

Dati dell'applicazione

Potremmo identificare l'applicazione in esecuzione e raccogliere i dati generati durante l'utilizzo dell'app, tra cui l'indirizzo IP, i dati di accesso del dispositivo mobile (come l'ID del dispositivo) e i dati di utilizzo della telecamera o del ricevitore — ad esempio la data e l'ora di una chiamata e il volume dei dati generati. Per utilizzare l'app devi registrarti sulla nostra piattaforma e fornire dati personali quali il nome e l'indirizzo email. Alcuni di questi dati potrebbero esserci forniti da un gestore di negozi online. I dati raccolti vengono conservati e sono necessari per l'esecuzione del contratto con te.

Foto, screenshot e registrazioni

Con la tua autorizzazione, l'app può salvare screenshot e video registrati nel tuo album e riprodurli. La visualizzazione di screenshot e video richiede la tua autorizzazione. L'app supporta inoltre la visualizzazione, l'anteprima, la riproduzione delle immagini e la memorizzazione nella cache dei fotogrammi per gli screenshot, e utilizzerà la funzione di screenshot del tuo telefono soltanto con il tuo consenso.

Altre autorizzazioni del dispositivo

  • Vibrazione e multicast — controllare la vibrazione e consentire all'app di ricevere il multicast Wi-Fi.
  • Impostazioni di sistema — modificare determinate impostazioni di sistema ove necessario.
  • Orientamento dello schermo — impostare lo schermo in modalità orizzontale o verticale.
  • Notifiche push — per mostrare le notifiche push sul tuo dispositivo, anche quando l'app è chiusa, devi concedere l'autorizzazione. Te la chiediamo alla prima apertura dell'app e le notifiche vengono inviate soltanto se acconsenti. Puoi disattivare le notifiche push in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo dispositivo.
  • Scheda TF (microSD) — con la tua autorizzazione, formattare la scheda TF ed eliminarne il contenuto.

Come utilizziamo e condividiamo le tue informazioni

Non forniremo, venderemo, noleggeremo, condivideremo né scambieremo le tue informazioni personali con terzi non correlati senza il tuo previo consenso, a meno che tale terzo e la nostra azienda non agiscano congiuntamente per fornirti il servizio; in tal caso, l'accesso alle tue informazioni cessa al termine del servizio.

Non consentiamo a nessun terzo di raccogliere, modificare, vendere o distribuire le tue informazioni personali con qualsiasi mezzo. Qualora rilevassimo un utente impegnato in tale attività, ci riserviamo il diritto di risolvere immediatamente con lui il nostro accordo di servizio.

Per servirti meglio, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti contenuti che potrebbero interessarti, comprese informazioni su prodotti e servizi, oppure per condividere informazioni con i nostri partner affinché possano inviarti informazioni pertinenti su prodotti e servizi. La condivisione con i partner per questa finalità richiede il tuo previo consenso.

Divulgazione delle informazioni

Potremmo divulgare le tue informazioni personali, in tutto o in parte, nelle seguenti circostanze, in base alla tua volontà o agli obblighi di legge:

  • Con il tuo previo consenso, a un terzo.
  • Quando necessario per fornire i prodotti o i servizi da te richiesti, a un terzo.
  • In conformità con la legge, oppure su richiesta delle autorità amministrative o giudiziarie, a un terzo o a tali autorità.
  • Quando risulti aver violato le leggi e i regolamenti applicabili, il nostro accordo di servizio o le relative norme, a un terzo competente.
  • Quando sei un reclamante in materia di proprietà intellettuale e hai presentato un reclamo, alla parte convenuta, affinché entrambe le parti possano risolvere la controversia.
  • In una transazione sulla piattaforma, qualora una parte adempia ai propri obblighi e richieda la divulgazione, potremmo decidere di fornire le informazioni necessarie — come i recapiti della controparte — per contribuire a completare la transazione o a risolvere una controversia.
  • In altre situazioni che riteniamo appropriate ai sensi delle leggi, dei regolamenti o delle nostre politiche applicabili.

Conservazione e scambio delle informazioni

Le informazioni che raccogliamo su di te sono conservate sui server dell'app e/o delle sue affiliate. Tali informazioni possono essere trasferite, consultate, conservate e visualizzate nel tuo Paese o nella tua regione, oppure al di fuori del Paese o della regione in cui sono state raccolte. Con la tua autorizzazione, l'app può inoltre leggere, modificare o eliminare i contenuti presenti sulla tua scheda SD.

Sicurezza delle informazioni

Ti preghiamo di custodire con cura il tuo nome utente e la tua password, affinché le tue informazioni non vadano perse, non vi si acceda senza autorizzazione e non vengano manomesse, divulgate o danneggiate. Ti preghiamo inoltre di tenere presente che nessuna rete dispone di "misure di sicurezza perfette".

Effettuando transazioni online tramite l'app, potresti dover comunicare informazioni personali, come recapiti o un indirizzo postale, all'altra parte. Ti preghiamo di proteggere le tue informazioni personali e di fornirle soltanto quando necessario. Se rilevi che le tue informazioni personali — in particolare il nome utente o la password — sono state divulgate, ti preghiamo di contattarci immediatamente affinché possiamo adottare le misure opportune.

Numero univoco dell'applicazione

Alcuni servizi includono un numero univoco dell'applicazione. Quando installi o disinstalli un servizio di questo tipo, oppure quando il servizio comunica periodicamente con i nostri server (ad esempio per gli aggiornamenti automatici del software), tale numero e le informazioni relative all'installazione (come il tipo di sistema operativo e la versione dell'applicazione) vengono inviati alla piattaforma.

Standard sui contenuti

  • L'app non contiene contenuti protetti da copyright non autorizzati.
  • L'app non contiene link o pulsanti di download pericolosi.
  • L'app non include pubblicità ingannevole o disturbante, pubblicità che interferisce con le funzioni del dispositivo o comunque pubblicità inappropriata. Qualsiasi pubblicità all'interno dell'app è considerata parte dell'app stessa.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Non ridurremo i tuoi diritti previsti dalla presente Informativa sulla privacy senza il tuo esplicito consenso. Pubblicheremo qui eventuali modifiche e, in caso di modifiche significative, forniremo un avviso più evidente (per determinati servizi, potremmo inviare un'email per illustrare le modifiche specifiche).