مستندات اپلیکیشن YESKAMOدوربین IP هوشمند باتری‌خور BC13 — راهنمای کاربری
راهنمای کامل کاربری دوربین IP وای‌فای هوشمند باتری‌خور YESKAMO BC13 — مشخصات محصول، اتصال در اپلیکیشن، نصب، اشتراک‌گذاری، قابلیت‌های پیشرفته، اتصال به NVR و عیب‌یابی.
دوربین IP هوشمند باتری‌خور YESKAMO BC13 یک دوربین وای‌فای بی‌سیم و قابل شارژ با سنسور PIR داخلی است. این دوربین می‌تواند به‌صورت مستقل و از طریق اپلیکیشن گوشی کار کند، یا به یک سیستم NVR وای‌فای YESKAMO متصل شود.
پیش از شروع
دوربین BC13 با اپلیکیشن EseeCloud / YESKAMO کار می‌کند. اگر هنوز آن را نصب نکرده‌اید، به دانلود اپلیکیشن YESKAMO و مقایسه اپلیکیشن YESKAMO با EseeCloud مراجعه کنید.
I. بیانیه
- با وجود تلاش فراوان ما برای دقیق و جامع بودن این راهنما، ممکن است به دلیل به‌روزرسانی‌های به‌موقع محصول همچنان مغایرت‌هایی وجود داشته باشد.
- محصولات و راهنما بدون اطلاع قبلی قابل تغییر هستند.
- محتوای این راهنما تنها برای مرجع است. هیچ تضمینی وجود ندارد که لوازم جانبی یا اپلیکیشن دقیقاً همانی باشند که شما دریافت کرده‌اید. اطلاعات دقیق مطابق با محصولات نهایی است.
- اگر در حین کار با دوربین با هرگونه چالش یا مشکلی روبه‌رو شدید، لطفاً برای دریافت کمک با ما تماس بگیرید. ما تمام تلاش خود را برای بهبود زمان پاسخگویی به کار می‌گیریم تا خدمات مشتری سریعی را در اختیار شما قرار دهیم.
تماس با ما
وب‌سایت: www.yeskamo.com
| ✉️ ایالات متحده | [email protected] |
| ✉️ بریتانیا | [email protected] |
| 📞 ایالات متحده | +1 830 745 5888 |
| 📞 بریتانیا | +44 20 3807 4763 |
II. هشدارهای ایمنی
- لطفاً راهنما را با دقت بخوانید و مطابق با دستورالعمل‌ها عمل کنید.
- لطفاً محصول را تغییر شکل ندهید یا اصلاح نکنید، بدنه را باز نکنید و محصول را از هم جدا نکنید.
- لطفاً محصول را در دما و رطوبت استاندارد کاری آن استفاده کنید. دمای بسیار بالا و شرایط مرطوب عملکرد باتری را کاهش می‌دهد و باعث آفلاین شدن دوربین می‌شود.
- اگر برای مدت طولانی (یک هفته یا بیشتر) از دوربین استفاده نمی‌کنید، آن را بردارید و در فضای داخلی نگهداری کنید. اگر رطوبت داخلی به دلیل دما و رطوبت محیط تبخیر نشود، بر اطراف برد اصلی تأثیر می‌گذارد و باعث زنگ‌زدگی می‌شود.
- از گل، شن، آب، افتادن، ضربه و موارد مشابه پرهیز کنید. همچنین از نصب دستگاه در چنین محیطی خودداری کنید، زیرا می‌تواند به خرابی یا آسیب منجر شود.
- این محصول را در شرایط آتش‌سوزی، زلزله، رعدوبرق، آسیب ناشی از باد و سیل، یا سایر بلایا و عوامل خارجی (مانند آلودگی یا اختلالات ولتاژ) که می‌تواند باعث خرابی یا آسیب شود، استفاده نکنید.
- ما هیچ مسئولیتی در قبال خرابی یا آسیب ناشی از نقص پایه (نگهداری در مکان‌های گرم و مرطوب، نشت باتری و غیره) یا محافظت نامناسب بر عهده نمی‌گیریم.
- این دوربین دارای استاندارد ضدآب IP65 است. بهتر است دوربین باتری‌خور را در ناحیه‌ای سایه‌دار (مانند زیر لبه سقف) نصب کنید تا از هرگونه احتمال فرسایش زودهنگام قطعات جلوگیری شود. لطفاً توجه داشته باشید که درجه‌بندی IP65 اجازه نمی‌دهد دوربین در آب فرو رود یا برای مدت طولانی زیر باران شدید بماند.
- لطفاً پیش از قرار دادن کارت Micro SD، دستگاه را خاموش کنید. لطفاً پیش از نصب مطمئن شوید که دوربین راه‌اندازی شده و به‌درستی کار می‌کند.
III. مشخصات محصول
1. ساختار دوربین
2. دکمه و نشانگر دوربین
| شماره | دکمه دوربین | عملکرد |
|---|---|---|
| 1 | دکمه روشن/خاموش | دکمه را ۵ ثانیه فشار داده و نگه دارید تا دستگاه روشن/خاموش شود. |
| 2 | دکمه ریست | دکمه را ۵ تا ۸ ثانیه فشار داده و نگه دارید تا دستگاه ریست شود. |
| شماره | نشانگر جلویی | وضعیت دوربین |
|---|---|---|
| 1 | چراغ سبز + چراغ قرمز همیشه روشن | دوربین از راه دور در حال پیش‌نمایش است (چراغ حریم خصوصی) |
| 2 | چراغ سبز به مدت ۱ ثانیه روشن | دوربین روشن شده یا از حالت خواب بیدار شده است |
| 3 | چراغ سبز پیوسته چشمک می‌زند | در حال ارتقا |
| 4 | چراغ سبز همیشه روشن | در حال شارژ |
| 5 | چراغ قرمز ۳ بار چشمک می‌زند | خاموش شدن |
| 6 | چراغ قرمز پیوسته و سریع چشمک می‌زند | در حال انطباق کد (اتصال) |
| 7 | چراغ قرمز پیوسته و آهسته چشمک می‌زند | در حال اتصال به اینترنت |
| 8 | چراغ قرمز همیشه روشن | باتری کم |
| 9 | بدون نشانگر | حالت خواب یا خاموش |
3. مشخصات فنی
دوربین
| مورد | مقدار |
|---|---|
| سنسور تصویر | سنسور رنگی 3MP 1/3.2" CMOS |
| ورودی/خروجی صدا | میکروفون و بلندگوی داخلی |
| لنز | 2.8mm |
| زاویه دید | ۱۲۰ درجه |
| روز و شب | الکترونیکی (فیلتر IR-CUT با سوییچ خودکار) |
استاندارد فشرده‌سازی
| مورد | مقدار |
|---|---|
| فشرده‌سازی ویدئو | H.264 / H.265 |
| جریان دوگانه | بله |
تصویر
| مورد | مقدار |
|---|---|
| وضوح تصویر | 2304×1296 پیکسل |
| نرخ فریم | 15fps |
شبکه
| مورد | مقدار |
|---|---|
| تریگر هشدار | تشخیص حرکت هوشمند PIR |
| امنیت بی‌سیم | WEP، WPA، WPA2 |
| بیدارسازی از راه دور | پشتیبانی می‌شود |
| بی‌سیم | 2.4G Wi-Fi (IEEE 802.11b / g / n)، 5G پشتیبانی نمی‌شود |
| امنیت | احراز هویت کاربر، رمزگذاری نرم‌افزاری |
باتری
| مورد | مقدار |
|---|---|
| باتری | 10400mAh قابل شارژ |
| مصرف در حالت آماده‌به‌کار | 500μA |
| مصرف در حالت کاری | 300mA |
| زمان آماده‌به‌کار | ۱۰ ماه |
| زمان کارکرد | ۴ ماه (با فرض ۳ دقیقه بیدار شدن در روز) |
عمومی
| مورد | مقدار |
|---|---|
| دمای کاری | −۲۰ °C تا ۵۰ °C |
| منبع تغذیه | Type-C DC 5V 2A |
IV. نمودار شبکه کاری
دوربین باتری‌خور از ۲ حالت اتصال پشتیبانی می‌کند.
1. مشاهده از راه دور با اتصال به روتر
2. اتصال به NVR بی‌سیم
V. پیکربندی در اپلیکیشن گوشی (کار به‌صورت دوربین باتری‌خور مستقل)
1. دانلود اپلیکیشن EseeCloud / YESKAMO
اپلیکیشن EseeCloud یا YESKAMO را در App Store / Google Play جست‌وجو کنید، یا کد QR روی بسته‌بندی را اسکن کنید تا آن را دانلود و نصب کنید.
سازگار با iOS 9.0 و بالاتر، و Android 4.0 و بالاتر.
هنگامی که برای اولین بار اپلیکیشن را اجرا می‌کنید، لطفاً دو دسترسی زیر را تأیید کنید:
4G یا WLAN را روی گوشی فعال کنید. به "Wireless Data" اجازه دهید از WLAN و داده تلفن همراه استفاده کند.
اعلان‌ها را فعال کنید. به Settings → Notification → EseeCloud در گوشی بروید و "Allow notifications" را فعال کنید.
2. ساخت حساب کاربری و ورود
با شماره تلفن خود ثبت‌نام کنید (در روند اپلیکیشن این دوربین، ثبت‌نام با آدرس ایمیل مجاز نیست).
در صفحه روی Sign Up بزنید. گزینه "Registration means agreement with the user agreement and privacy policy" را فعال کنید، سپس روی Confirm بزنید.
یک کد تأیید از طریق پیامک ارسال می‌شود. کد تأییدشده را وارد کنید، یک نام کاربری و رمز عبور تنظیم کنید و روی Confirm بزنید. اگر کدی دریافت نکردید، پوشه اسپم پیام‌های خود را بررسی کنید.
با حسابی که ساخته‌اید وارد اپلیکیشن شوید.
3. افزودن دستگاه به اپلیکیشن گوشی
3.1 روشن کردن و ریست دوربین
دوربین را روشن کنید. درپوش لاستیکی آب‌بندی روی زیر دوربین را بردارید، دکمه روشن/خاموش (ON / OFF) را ۳ ثانیه فشار داده و نگه دارید تا روشن شود، و هنگامی که موسیقی راه‌اندازی را شنیدید رها کنید. نشانگر جلویی را بررسی کنید — باید به‌صورت قرمز چشمک بزند، که به معنای آمادگی برای پیکربندی شبکه است.
اگر روشن نشد، آن را با یک آداپتور برق DC 5V 2A به مدت ۱۵ دقیقه شارژ کنید تا بیدار شود.
آداپتور برق DC 5V 2A همراه بسته‌بندی ارائه نمی‌شود. لطفاً از شارژر گوشی خود استفاده کنید.
دوربین و گوشی هوشمند را به روتر نزدیک کنید (۳۰ تا ۱۰۰ سانتی‌متر) و گوشی را به وای‌فای روتر متصل کنید. فقط از وای‌فای 2.4GHz پشتیبانی می‌کند.
دوربین را ریست کنید. دکمه ریست را حدود ۵ تا ۸ ثانیه فشار داده و نگه دارید، پس از شنیدن پیام صوتی "Resetting Success" رها کنید، و پس از حدود ۵ ثانیه می‌گوید "Starting Pairing".
3.2 اتصال بی‌سیم وای‌فای
افزودن دستگاه در اپلیکیشن. اپلیکیشن EseeCloud را اجرا کنید، روی "+" در وسط یا گوشه سمت راست بزنید، و کد QR روی بدنه دوربین را اسکن کنید (یا Other ways to Add → Battery Camera را انتخاب کنید).
مطمئن شوید چراغ قرمز به‌سرعت چشمک می‌زند، سپس روی Add → "Device light is blinking" → Remote View بزنید.
تنظیم وای‌فای. رمز وای‌فای خود را وارد کنید، صحت آن را دوباره بررسی کنید، سپس روی Next بزنید (فقط با وای‌فای 2.4G کار می‌کند). برای راهنمایی بیشتر، به اتصال دوربین به وای‌فای مراجعه کنید.
در صفحه Device Scan QR Code، کد QR را در فاصله حدود ۱۵ سانتی‌متری (۵٫۹ اینچ) جلوی لنز دوربین قرار دهید. صدایی پخش می‌کند، "Scanning the QR code successfully". سپس روی "Hear the prompt voice / indicator does not flash" در گوشی بزنید.
دوربین در حال اتصال به شبکه است. منتظر بمانید تا نوار به ۱۰۰٪ برسد و اتصال تکمیل شود، سپس روی Add the device to list بزنید تا تنظیمات اولیه کامل شود.
نکته
- پس از اتمام پیکربندی، هنگامی که ویدئویی تماشا نمی‌شود یا حرکتی تشخیص داده نمی‌شود، دوربین در حالت آماده‌به‌کار قرار دارد و نشانگر جلویی خاموش است.
- اگر لازم است شبکه وای‌فای را تغییر دهید، باید دوربین را ریست کرده و دوباره راه‌اندازی کنید. اگر دوربین را ریست کنید، دوربین از این شبکه قطع می‌شود.
- این دوربین فقط از راه‌اندازی روی یک گوشی پشتیبانی می‌کند. برای اشتراک‌گذاری دستگاه از یک گوشی پیش‌فرض با دیگران، به VII. اشتراک دوربین با خانواده مراجعه کنید.
4. تنظیمات دستگاه
روی "..." در گوشه بالا سمت راست بزنید → Setup → دستگاه خود را سفارشی کنید.
4.1 تشخیص حرکت هوشمند / ضبط
| گزینه | عملکرد |
|---|---|
| هشدار تشخیص انسان | هنگامی که یک انسان تشخیص داده شود، یک پیام هشدار ایجاد می‌شود. پیام‌ها کمک می‌کنند تشخیص دهید آیا حرکت ناشی از انسان است یا اشیای دیگر. |
| حساسیت تشخیص | حساسیت تشخیص انسان را تنظیم کنید: بالاترین / بالا / متوسط / پایین / پایین‌ترین. |
| ضبط | مدت زمان ضبط تشخیص هوشمند: ۱۰ ثانیه / ۲۰ ثانیه / ۳۰ ثانیه. |
4.2 مدیریت انرژی
| گزینه | عملکرد |
|---|---|
| حالت ذخیره انرژی | هنگامی که دستگاه یک شیء متحرک را تشخیص دهد، بیدار شده و ضبط می‌کند. مدت ضبط ۱۰ / ۲۰ / ۳۰ ثانیه فقط در این حالت کار می‌کند، سپس دستگاه وارد حالت خواب می‌شود. |
| بهترین ویدئو | تا زمانی که به‌طور پیوسته اشیای متحرک را تشخیص دهد، به ضبط ادامه می‌دهد. |
| حالت برق دائم | دستگاه همیشه در حالت ضبط است. |
4.3 تنظیمات منطقه حریم خصوصی
منطقه حریم خصوصی را بر اساس نیاز خود بپوشانید. در صفحه Setup، صفحه را به پایین اسکرول کنید → Advanced settings → Privacy zone settings.
VI. نصب
1. ناحیه نظارت
هنگام نصب دوربین، سنسور PIR نباید به‌صورت عمودی با اشیای متحرک هم‌راستا باشد، زیرا ممکن است نسبت به حرکت حساس نباشد. توصیه می‌شود دوربین بیش از ۱۰ درجه کج شود تا حرکات را ثبت کند.
2. نصب
- پیش از نصب، دوربین را به‌طور کامل شارژ کنید. شارژ کامل با یک شارژر 5V 2A حدود ۸ ساعت طول می‌کشد (همراه ارائه نمی‌شود).
- دوربین را به اپلیکیشن گوشی یا NVR بی‌سیم متصل کنید و پیش از نصب مطمئن شوید که دوربین به‌خوبی کار می‌کند.
- کارت Micro SD را نصب کنید. دوربین باتری‌خور را خاموش کنید، کارت Micro SD را به‌درستی وارد کنید، سپس دوربین را روشن کنید (برای اطلاعات بیشتر درباره کارت SD به ذخیره‌سازی و پخش مراجعه کنید).
- با یک دریل برقی روی دیوار سوراخ ایجاد کنید و پایه براکت را با پیچ ثابت کنید.
3. برداشتن و شارژ مجدد
- در صورت نیاز، اتصال بال‌مانند را در خلاف جهت عقربه‌های ساعت بچرخانید تا دوربین جدا شود.
- دوربین باتری‌خور را به‌طور کامل شارژ کنید.
- اتصال بال‌مانند را در جهت عقربه‌های ساعت بچرخانید تا دوربین ثابت شود.
4. نکاتی برای کاهش هشدارهای کاذب
- دوربین را در مکانی که مستقیماً رو به اشیای روشن یا منابع نور است، از جمله نور خورشید، چراغ‌های پرنور و غیره، نصب نکنید.
- لطفاً دوربین را در مکانی که خودروها و افراد به‌طور مکرر رفت‌وآمد می‌کنند نصب نکنید.
- حجم زیادی از داده‌ها نشان می‌دهد که دوربین می‌تواند افراد و خودروها را در فاصله ۱۵ متری (۵۵ فوت) تشخیص دهد.
- دوربین را از خروجی‌هایی مانند دریچه‌های کولر، رطوبت‌سازها، دریچه‌های انتقال حرارت پروژکتورها و غیره دور نگه دارید.
- دوربین را رو به آینه قرار ندهید.
- دوربین را برای جلوگیری از تداخل بی‌سیم، حداقل ۱ متر از دستگاه‌های بی‌سیم دور نگه دارید.
- لطفاً مطمئن شوید هیچ مانعی در فاصله ۳ متری جلوی لنز وجود ندارد، در غیر این صورت در تصویر دید در شب، اشیای نزدیک بیش از حد نوردهی شده و اشیای دورتر بسیار تاریک خواهند بود.
VII. اشتراک دوربین با خانواده
1. ثبت‌نام حساب جدید
اپلیکیشن EseeCloud را روی گوشی عضو خانواده دانلود کنید، سپس با یک حساب جدید ثبت‌نام کرده و وارد شوید (دستورالعمل‌های V. پیکربندی در اپلیکیشن گوشی → 2. ساخت حساب و ورود را دنبال کنید).
2. اشتراک‌گذاری دستگاه
در حساب خود روی Share کلیک کنید و "Share Permissions" و "QR code validity period" را سفارشی کنید. روی "✓" در گوشه بالا سمت راست بزنید، و کد اشتراک‌گذاری ظاهر می‌شود. روی گوشی عضو خانواده، روی "+" در گوشه سمت راست بزنید و کد روی گوشی خود را اسکن کنید.
3. مجوزهای اشتراک‌گذاری
- به‌طور پیش‌فرض، گوشی عضو خانواده‌ای که دستگاه با او به اشتراک گذاشته شده فقط مجوز مشاهده دارد. می‌توانید تنظیمات را روی گوشی خود تنظیم کنید تا مجوزهایی مانند: مشاهده ویدئو / پخش ویدئو / ارسال هشدار / تنظیمات را به اشتراک بگذارید.
- می‌توانید مدت اعتبار کد QR را روی "Always effective" یا "Custom time" (۵ دقیقه) تنظیم کنید.
4. حذف اشتراک‌گذاری
روی "Me" در پایین صفحه بزنید → Share list → Edit → Choose → Delete.
VIII. قابلیت‌های بیشتر درباره دوربین باتری‌خور
1. تشخیص حرکت
دوربین باتری‌خور با سنسور PIR برای ضبط ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته طراحی نشده است. این دوربین هدف امنیتی را با ارسال اعلان‌های هشدار به گوشی و ضبط ویدئو هنگام تشخیص رویدادهای حرکتی محقق می‌کند. شما می‌توانید هر زمان از طریق اپلیکیشن EseeCloud ضبط‌ها را بازپخش کنید.
1.1 حساسیت تشخیص سنسور PIR با گزینه‌های پایین تا بالا قابل تنظیم است. پیش‌فرض روی بالا است. روی "..." در گوشه بالا سمت راست بزنید → Setup → Smart detection → Motion detection sensitivity → بالاترین / بالا / متوسط / پایین / پایین‌ترین.
1.2 دریافت اعلان‌ها. "Receive Notifications" را فعال کنید تا هنگام تریگر شدن حرکت یک هشدار اعلان دریافت کنید. به‌طور پیش‌فرض فعال است. روی "..." در گوشه سمت راست بزنید → Setup → Smart detection → Alarm settings → فعال کردن "Push notification". روی فریم ویدئو در صفحه News بزنید تا تمام پیام‌های هشدار را ببینید. همچنین به هشدارهای حرکت و اعلان‌ها مراجعه کنید.
2. ذخیره‌سازی و پخش
- ضبط‌های حرکتی روی کارت Micro SD یا سرویس ابری (نیازمند هزینه اشتراک) ذخیره می‌شوند. کارت Micro SD همراه بسته‌بندی ارائه نمی‌شود.
- کارت Micro SD تا ۱۲۸ گیگابایت پشتیبانی می‌شود. برای اطمینان از نرخ شناسایی و کیفیت کارت Micro SD، یک کارت Micro SD با سرعت Class 10 توصیه می‌کنیم.
- لطفاً پیش از قرار دادن کارت Micro SD در دوربین آن را فرمت کنید. فقط از فرمت FAT32 یا EXFAT32 پشتیبانی می‌کند.
- لطفاً هنگامی که دوربین خاموش است کارت Micro SD را وارد کنید. هنگامی که کارت Micro SD شناسایی شود، ظرفیت ذخیره‌سازی را در اپلیکیشن EseeCloud نشان می‌دهد.
- بررسی ظرفیت کارت Micro SD: روی "..." در گوشه بالا سمت راست بزنید → Setup → Device storage → TF card storage → Remaining available capacity.
3. مدیریت باتری
3.1 مدیریت باتری. دوربین دارای یک باتری لیتیومی داخلی 10400mAh است که با فرض ۳ دقیقه بیدار شدن دوربین در روز، عمر تئوری باتری ۶ ماه است.
3.2 شارژ با آداپتور برق. می‌توانید دوربین را با یک آداپتور DC 5V 2A (همراه بسته‌بندی ارائه نشده) شارژ کنید. نشانگر شارژ هنگام شارژ قرمز می‌ماند و هنگامی که ۱۰۰٪ کامل شارژ شود سبز می‌شود.
3.3 شارژ با پنل خورشیدی. دوربین باتری‌خور از شارژ با پنل خورشیدی YESKAMO با کانکتور Type-C پشتیبانی می‌کند. لطفاً برای شارژ آن از پنل‌های خورشیدی دیگر استفاده نکنید. شارژ با پنل خورشیدی به اندازه برق کارآمد نیست، اما همچنان می‌تواند بیشتر نیازهای امنیتی روزانه را برآورده کند. لطفاً مطمئن شوید پنل خورشیدی به‌خوبی متصل است و نور مستقیم و قوی خورشید دریافت می‌کند.
4. مکالمه دوطرفه و میزان صدا
4.1 مکالمه دوطرفه. روی صفحه مشاهده زنده، دکمه Sound را بزنید — می‌توانید صدا را بی‌صدا / روشن کنید. دکمه Call را فشار دهید تا با صحنه دوربین صحبت کنید؛ با روشن بودن صدای گوشی خود، می‌توانید پاسخ را بشنوید.
4.2 کنترل میزان صدا. روی "..." در گوشه بالا سمت راست صفحه دستگاه بزنید → Setup → Device volume → برای تنظیم لمس کنید. میزان صدای پیش‌فرض ۸۰ است.
5. تنظیم حالت رنگ
وارد ویدئوی زنده شوید → Light control → Infrared / Full color.
- Infrared: نورافکن هرگز روشن نمی‌شود.
- Full color: هنگامی که در تاریکی حرکتی تشخیص داده شود، نورافکن به‌طور خودکار روشن می‌شود.
IX. کار با سیستم NVR وای‌فای (افزودن به سیستم‌های امنیتی وای‌فای YESKAMO)
دوربین باتری‌خور فقط از افزودن به یک پایه NVR وای‌فای YESKAMO پشتیبانی می‌کند؛ نسخه سازگار باید 3.1.6.0 یا بالاتر باشد. حالت ضبط پیش‌فرض، ضبط با تشخیص حرکت است، و دوربین باتری‌خور از ضبط پیوسته ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته پشتیبانی نمی‌کند. ویدئوی حرکتی روی هارد دیسک ذخیره می‌شود. دوربین باتری‌خور از تنظیم حالت نور پشتیبانی نمی‌کند؛ به‌طور پیش‌فرض روی حالت هوشمند تنظیم است.
چگونه دوربین باتری‌خور را به یک NVR بی‌سیم YESKAMO اضافه کنیم؟
برای راهنمایی بیشتر، به افزودن دوربین به کیت NVR مراجعه کنید.
X. منوی اپلیکیشن EseeCloud
| آیکون | عملکرد |
|---|---|
| Playback | برای بازپخش ضبط بزنید |
| دکمه Screen Switch | به حالت تمام‌صفحه بروید |
| دکمه Definition Switch | وضوح ویدئوی پیش‌نمایش را بین HD (وضوح بالا) و SD (وضوح استاندارد) سفارشی کنید |
| Light control | Infrared: نورافکن هرگز روشن نمی‌شود. Full color: هنگامی که در تاریکی حرکتی تشخیص داده شود نورافکن به‌طور خودکار روشن می‌شود (هنگامی که دوربین باتری‌خور به یک سیستم NVR بی‌سیم اضافه شود، نورافکن آن هرگز روشن نمی‌شود) |
| Call | به صدای دوطرفه بروید |
| Screenshot | عکس از صفحه |
| Sound | بی‌صدا کردن صدای ویدئو |
| Recording | ضبط ویدئوی لحظه‌ای |
| Time bar | برای تغییر زمان پخش، خط زمان را بکشید |
| Setup | اطلاعات و تنظیمات دستگاه |
XI. جدول عیب‌یابی
| شماره | مشکل | راه‌حل و عملیات |
|---|---|---|
| 1 | اتصال برقرار نمی‌شود | 1) نام و رمز وای‌فای خود را بررسی کنید. 2) مطمئن شوید وای‌فای شما 2.4G است — از 5G پشتیبانی نمی‌کند. 3) مطمئن شوید دوربین، گوشی و روتر شما به اندازه کافی نزدیک هستند. 4) برای حل مشکل خود ظرف ۲۴ ساعت به کارکنان خدمات مشتری ایمیل بزنید. |
| 2 | بازنشانی به پیش‌فرض | 1) دکمه ریست را ۵ تا ۸ ثانیه فشار داده و نگه دارید. 2) پیام "resetting success" را بشنوید. 3) چراغ سبز روشن می‌شود. |
| 3 | چگونه دوربین را به یک شبکه وای‌فای جدید متصل کنیم | 1) دکمه ریست را برای بازگشت به تنظیمات کارخانه فشار دهید. 2) دوربین را در اپلیکیشن EseeCloud حذف کنید. 3) اتصال مجدد. |
| 4 | تصویر هشدار بدون افراد | 1) دوربین به زمان نیاز دارد تا بیدار شود و افراد بیش از حد سریع حرکت می‌کنند. 2) برخی اشیای بیش از حد گرم ممکن است توسط PIR تشخیص داده شوند؛ توصیه می‌شود حساسیت هشدار PIR را کاهش دهید. |
| 5 | هشدار مکرر | 1) محیط یا تعداد خودروهایی که دوربین را در آن نصب کرده‌اید، دوربین را به‌طور مکرر تریگر می‌کند. توصیه می‌شود زاویه نصب را تغییر دهید. 2) حساسیت هشدار دوربین را روی "پایین" تنظیم کنید. |
| 6 | چرا کسی عبور می‌کند اما هشداری صادر نمی‌شود؟ | ناحیه بازرسی PIR دارای محدودیت محدوده است. ممکن است فردی که از موقعیت عبور می‌کند بیش از حد دور یا نزدیک باشد، یا فرد به‌سرعت از یک گوشه دوربین عبور کند و توسط PIR با موفقیت تشخیص داده نشود. |
| 7 | عدم ارسال هشدار | 1) مطمئن شوید اپلیکیشن مجوزهای اعلان دارد. 2) تأیید کنید کلید ارسال پیام هشدار در مرکز شخصی اپلیکیشن روشن است. 3) تأیید کنید کلید ارسال پیام هشدار در تنظیمات دستگاه مجاز است. |
| 8 | عدم ضبط ویدئوی هشدار | لطفاً کارت Micro SD را وارد کنید، یا در ذخیره‌سازی ابری مشترک شوید. |
| 9 | دستگاه آفلاین | 1) بررسی کنید شبکه به‌خوبی کار می‌کند. 2) اتصال بین دوربین و روتر را بررسی کنید. اگر روتر یا رمز وای‌فای را تغییر داده‌اید، باید دوربین را ریست کرده و شبکه را دوباره پیکربندی کنید. 3) بررسی کنید آیا باتری دوربین در حال تمام شدن است — می‌توانید برق را وصل کرده و دوباره امتحان کنید. همچنین به دوربین آفلاین / کار نمی‌کند مراجعه کنید. |
| 10 | تأخیر ویدئو | شبکه وای‌فای را بررسی کنید — فاصله بین دوربین و روتر نباید بیش از حد زیاد باشد. |
| 11 | عمر کوتاه باتری | دوربین بیش از حد مکرر بیدار شده است، و نباید کنار جاده یا زیر آفتاب قرار گیرد. |
| 12 | عدم امکان شارژ | 1) لطفاً برای شارژ صحیح دوربین از آداپتور برق 5V 2A Type-C استفاده کنید. 2) هنگامی که شارژ عادی است، نشانگر شارژ قرمز روشن می‌شود. اگر نشانگر شارژ روشن نشد، شارژ موفق نبوده است. لطفاً بررسی کنید آیا آداپتور برق و کابل شارژ سالم هستند. |
| 13 | باتری به‌سرعت تمام می‌شود | اپلیکیشن هنگام بازپخش ویدئو، زمان ضبط روزانه را می‌شمارد. لطفاً بررسی کنید آیا ویدئوهای بیشتری در هر روز وجود دارد. اگر تریگرهای کاذب زیادی وجود دارد، لطفاً تنظیم حساسیت تریگر را کاهش دهید. سیگنال وای‌فای بین دوربین و روتر را بررسی کنید؛ اگر ضعیف است، می‌توانید موقعیت روتر یا دوربین را برای بهبود انتقال سیگنال تنظیم کنید. |
Made in China
YESKAMO warranty registration & privacy
Register your YESKAMO warranty and understand where footage is stored, App Store privacy disclosures, and the official privacy policy.
دوربین IP نورافکن‌دار PTZ — راهنمای کاربری
راهنمای کامل کاربری دوربین IP نورافکن‌دار PTZ YESKAMO — ساختار محصول، پیکربندی اپلیکیشن، کنترل چرخش/تیلت، تنظیمات دستگاه، اشتراک‌گذاری و پرسش‌های متداول.