دوربین IP داخلی YESKAMO — راهنمای کاربر

این راهنمای دیجیتال کامل برای دوربین IP داخلی Wi-Fi برند YESKAMO است که هم مدل گرد آدم‌برفی‌شکل و هم مدل مینیون‌شکل را پوشش می‌دهد. در این راهنما اجزای دستگاه، دانلود و اتصال اپلیکیشن، مشاهده زنده، PTZ، تشخیص حرکت، ضبط روی microSD، نصب و پشتیبانی پس از فروش به‌طور گام‌به‌گام توضیح داده می‌شود.

1. مقدمه

1. این راهنما تا حد امکان روشن و با جزئیات نوشته شده است. از آنجا که محصولات به مرور زمان به‌روزرسانی می‌شوند، ممکن است دستگاهی که در دست دارید کمی با آنچه در اینجا نشان داده شده تفاوت داشته باشد؛ ما نمی‌توانیم یکسان بودن کامل آن‌ها را تضمین کنیم.
2. اپلیکیشن YESKAMO هر از گاهی به‌روزرسانی می‌شود تا بتوانیم خدمات بهتری به شما ارائه دهیم. از درک شما سپاسگزاریم.
3. سخت‌افزار و راهنما نیز ممکن است بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی شوند. اگر نکته‌ای نامشخص است، لطفاً از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید.

2. نکات ایمنی و احتیاط در استفاده

لطفاً این راهنما را با دقت بخوانید تا بتوانید از محصول به‌درستی استفاده کنید.

1. خودتان محصول را تعمیر یا باز نکنید — این کار ممکن است باعث خرابی، آسیب یا حادثه شود.
2. ما هیچ مسئولیتی در قبال خرابی یا آسیب ناشی از نگهداری نامناسب (مکان‌های پر دما و پر رطوبت، نگهداری همراه با حشره‌کش و مواردی از این دست) یا مراقبت ناکافی نمی‌پذیریم.
3. اگر دوربین را در فضای باز نصب می‌کنید، آن را در مکانی سرپوشیده قرار دهید (برای مثال زیر لبه سقف یا پیش‌آمدگی بام).
4. موارد زیر خارج از محدوده تعویض رایگان یا بازپرداخت کامل هستند:
   • الف: آسیب ناشی از کاربر.
   • ب: حادثه، سهل‌انگاری، بلایای طبیعی یا استفاده نادرست.
   • ج: منبع تغذیه اشتباه، دمای غیرعادی، صاعقه یا سایر شرایط و عملکردهای نامناسب.
5. پیش از قرار دادن کارت microSD، دستگاه را خاموش کنید.

3. تماس با YESKAMO

YESKAMO برای بازخورد شما ارزش قائل است، به همین دلیل دو روش تماس زیر را ارائه می‌دهیم. ما توانستیم این محصول را به لطف خرید شما به دست شما برسانیم و واقعاً سپاسگزاریم. در مقایسه با تماس تلفنی، استعلام از طریق LINE رایگان است، پس با خیال راحت با ما در تماس باشید. ما همچنین می‌توانیم ویدیوهای آموزشی و راهنمای PDF را مستقیماً ارسال کنیم، بنابراین LINE آسان‌ترین راه برای دسترسی به ماست. علاوه بر این، Twitter رسمی ما اغلب اطلاعات تخفیف‌ها را منتشر می‌کند، پس لطفاً ما را دنبال کنید.

• وب‌سایت: www.yeskamo.com
• تلفن: 03-4578-0321
• ایمیل: [email protected]
• ساعات کاری: دوشنبه تا جمعه ۱۰:۰۰–۱۳:۰۰ و ۱۴:۳۰–۱۹:۳۰

4. جزئیات محصول

4.1 نام اجزا

محتویات جعبه

• آداپتور برق 5V 1A
• پیچ‌های نصب
• صفحه نصب
• راهنمای کاربر (همین دفترچه)

4.2 مشخصات دوربین

5. اتصال دوربین به‌صورت دستگاه مستقل

هنگام نخستین استفاده از محصول، باید راه‌اندازی اولیه را با یک گوشی هوشمند انجام دهید. پس از آن می‌توانید با استفاده از Cloud ID آن، دوربین را به‌راحتی روی گوشی‌ها، رایانه‌ها یا تبلت‌های دیگر اضافه کنید.

5.1 دانلود اپلیکیشن روی گوشی هوشمند

در فروشگاه اپلیکیشن گوشی خود یا در Google Play عبارت YESKAMO را جست‌وجو کرده و آن را دانلود کنید. این اپلیکیشن روی Android 5.1 و iOS 9.0 و بالاتر کار می‌کند. اگر نتوانستید اپلیکیشن را پیدا کنید، کد QR زیر را اسکن کنید.

همچنین ببینید: دانلود اپلیکیشن YESKAMO.

5.2 نصب و ثبت‌نام

در صفحه ورود (Login) اپلیکیشن، ابتدا روی ثبت‌نام (Register) بزنید، سپس نام کاربری، گذرواژه، شماره تلفن و موارد دیگر را وارد کنید و وارد شوید.

پس از تکمیل ثبت‌نام، صفحه اصلی شما به این شکل خواهد بود:

5.3 روشن کردن دوربین

5.4 افزودن دستگاه در اپلیکیشن YESKAMO

6. استفاده از دوربین به‌عنوان دستگاه افزودنی

این دوربین تنها می‌تواند به یک کیت دوربین امنیتی بی‌سیم YESKAMO اضافه شود. برای این کار ممکن است لازم باشد نسخه ثابت‌افزار (firmware) دستگاه ضبط را ارتقا دهید، بنابراین لطفاً ابتدا از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید.

1. دوربین را با آداپتور آن روشن کنید.
2. دکمه ریست را ۵ ثانیه فشار داده و نگه دارید؛ دوربین صدای «بی‌بی» پخش می‌کند.
3. دوربین را نزدیک دستگاه ضبط بی‌سیم قرار دهید، روی مانیتور کلیک راست کرده و افزودن (Add) را انتخاب کنید.
4. جست‌وجو کنید؛ وقتی اطلاعات دوربین جدید زیر بخش آدرس IP ظاهر شد، منتظر بمانید تا متصل شود.
5. پس از ظاهر شدن تصویر دوربین، روی پایان (Finish) کلیک کنید.

همچنین ببینید: افزودن دوربین به کیت NVR.

7. استفاده از اپلیکیشن

7.1 صفحه اصلی

روی یک دوربین ثبت‌شده بزنید تا به مشاهده زنده آن بروید.

7.2 مشاهده زنده

1. تنظیمات دوربین.
2. تغییر کیفیت ویدیو — HD: کیفیت بالا، SD: کیفیت پایین.
3. روشن/خاموش کردن صدای زنده.
4. گرفتن عکس از ویدیوی زنده.
5. ضبط دستی ویدیوی زنده.
6. نمای تمام‌صفحه.
7. روی نقطه‌های بالا/پایین/چپ/راست بزنید تا دوربین به‌صورت افقی و عمودی بچرخد (حرکت سر دوربین).
8. پخش ضبط‌ها — به بخش 7.3 پخش مجدد در ادامه مراجعه کنید.
9. ذخیره‌سازی ابری (پولی).
10. نمایش تاریخچه تشخیص.
11. مکالمه دوطرفه.
12. تنظیم موقعیت از پیش تعیین‌شده.
13. قابلیت‌های بیشتر.
14. اشتراک‌گذاری دستگاه — به بخش 8. اشتراک‌گذاری دستگاه در ادامه مراجعه کنید.
15. روشن/خاموش کردن تشخیص حرکت.
16. روشن/خاموش کردن ردیابی خودکار.
17. روشن/خاموش کردن گشت‌زنی — برای فعال کردن حالت گشت‌زنی خودکار، به بخش 9.2 فعال کردن گشت‌زنی خودکار در ادامه مراجعه کنید.
18. با استفاده از قابلیت‌های ۴ و ۵، عکس‌ها و ضبط‌های دستی خود را مشاهده کنید.
19. کالیبراسیون PTZ — کالیبراسیون گیمبال حدود ۳۰ ثانیه طول می‌کشد؛ در طول کالیبراسیون نمی‌توانید دوربین را کنترل کنید.
20. روشن/خاموش کردن LED مادون‌قرمز (IR).
21. روشن/خاموش کردن آژیر.

7.3 پخش مجدد

1. ضبط‌های ذخیره‌شده در فضای ابری (خدمات پولی).
2. ضبط‌های ذخیره‌شده روی کارت SD.
3. تنظیمات گوناگون.
4. توقف موقت / پخش.
5. پخش با سرعت‌های مختلف (تنها برای ضبط‌های ابری پشتیبانی می‌شود).
6. دانلود ضبط‌ها (همان مورد ۱۴).
7. روشن/خاموش کردن صدای پخش.
8. گرفتن عکس از ویدیوی در حال پخش.
9. ضبط دستی ویدیوی در حال پخش.
10. نمای تمام‌صفحه.
11. انتخاب تاریخی که می‌خواهید پخش کنید.
12. خط زمانی — برای جابه‌جایی نوار و پخش ضبط در زمان دلخواه، انگشت خود را بکشید. بازه‌های زمانی‌ای که حاوی ضبط هستند با رنگ نارنجی نشان داده می‌شوند.
13. بازگشت به مشاهده زنده.

7.4 تنظیمات

1. تغییر نام دستگاه.
2. تنظیم حساسیت دوربین، هشدار تشخیص حرکت و موارد دیگر — به بخش 10. تشخیص حرکت در ادامه مراجعه کنید.
3. روی تنظیمات ضبط بزنید تا بین ضبط رویدادی (تنها هنگام تشخیص حرکت ضبط می‌کند) و ضبط پیوسته یکی را انتخاب کنید. روی زمان‌بندی ضبط بزنید تا تنها در بازه‌های زمانی تعیین‌شده ضبط کند.
4. تنظیماتی مانند روشن/خاموش کردن دید در شب، چرخش تصویر، صدای دوربین و ناحیه حریم خصوصی. ناحیه حریم خصوصی: هنگام تشخیص حرکت در ناحیه‌ای که تعیین کرده‌اید، به شما اطلاع داده نمی‌شود.
5. تنظیماتی برای سرعت PTZ، حالت گشت‌زنی، کالیبراسیون PTZ و معکوس کردن جهت (بالا/پایین/چپ/راست).
6. بررسی ظرفیت باقیمانده کارت SD، فرمت کردن کارت SD، دانلود ضبط‌ها و موارد دیگر. (ذخیره‌سازی ابری یک قابلیت پولی است.)
7. تنظیمات پیشرفته — به بخش 12. تنظیمات پیشرفته در ادامه مراجعه کنید.
8. نمایش اطلاعات دستگاه.
9. اشتراک‌گذاری با حساب و دستگاه دیگر — به بخش 8. اشتراک‌گذاری دستگاه در ادامه مراجعه کنید.
10. نمایش پرسش‌وپاسخ مربوط به دستگاه.

8. اشتراک‌گذاری دستگاه

1. دوربین را روی گوشی خودتان به‌صورت دستگاه مستقل راه‌اندازی کنید (بخش ۵)، سپس در اپلیکیشن به مسیر دستگاه‌های من ← اشتراک‌گذاری ← اشتراک‌گذاری دستگاه بروید. روی یک مجوز بزنید و سپس روی انجام شد (Done) بزنید؛ یک کد QR با اعتبار ۵ دقیقه ساخته می‌شود.
2. روی دکمه اشتراک‌گذاری بزنید و مجوزهایی را که می‌خواهید به اشتراک بگذارید انتخاب کنید، سپس روی انجام شد (Done) در بالا سمت راست صفحه بزنید.

3. روی گوشی دیگر، اپلیکیشن YESKAMO را باز کنید، به مسیر دستگاه‌های من ← «+» ← اسکن کد QR بروید و کد QR را در طول اعتبار ۵ دقیقه‌ای آن اسکن کنید.

9. PTZ

برای تنظیم زاویه دوربین، فلش‌های پایین سمت چپ و پایین سمت راست مشاهده زنده را فشار دهید تا زاویه تنظیم شود. فلش‌ها را آهسته فشار دهید — اگر خیلی سریع فشار دهید، ممکن است دستگاه پاسخ ندهد.

9.1 تنظیم موقعیت‌های از پیش تعیین‌شده

در مشاهده زنده PTZ، دوربین را روی یک موقعیت (در، گاراژ و غیره) تنظیم کرده و روی «+» بزنید تا آن موقعیت به‌عنوان یک موقعیت از پیش تعیین‌شده ثبت شود. روی یک موقعیت از پیش تعیین‌شده بزنید تا دوربین به‌طور خودکار به آن موقعیت ذخیره‌شده بازگردد. می‌توانید تا ۱۶ موقعیت ذخیره کنید.

9.2 فعال کردن گشت‌زنی خودکار

در مشاهده زنده، روی بیشتر (More) در پایین سمت راست بزنید، سپس در پنل قابلیت‌های دیگر روی نماد گشت‌زنی (Cruise) بزنید. نماد آبی می‌شود و قابلیت فعال می‌گردد.

9.3 حالت گشت‌زنی

در مشاهده زنده، روی تنظیمات ← کنترل PTZ ← حالت گشت‌زنی بزنید. دو گزینه وجود دارد: گشت‌زنی پانوراما و گشت‌زنی بر اساس موقعیت‌های از پیش تعیین‌شده.

• گشت‌زنی پانوراما: دوربین یک مسیر ثابت را گشت می‌زند و ۳۶۰ درجه افقی را پوشش می‌دهد.
• گشت‌زنی بر اساس موقعیت‌های از پیش تعیین‌شده: دوربین بر اساس موقعیت‌های از پیش تعیین‌شده‌ای که تنظیم کرده‌اید گشت می‌زند.

10. تشخیص حرکت

10.1 درباره تشخیص حرکت

1. هشدار تشخیص حرکت را روشن کنید تا هنگام تشخیص حرکت، اعلانی دریافت کنید.
2. حساسیت تشخیص حرکت سه سطح دارد: کم، معمولی، زیاد.
3. تشخیص انسان را روشن کنید تا از تشخیص حرکت به تشخیص انسان تغییر دهید (تنها در مدل‌های پشتیبانی‌شده).
4. ردیابی حرکت را روشن کنید تا هنگام تشخیص یک فرد، دوربین به‌طور خودکار سر خود را بچرخاند و او را دنبال کند.
5. زمان‌بندی تشخیص حرکت را تنظیم کنید تا تنها در بازه‌های زمانی تعیین‌شده از حرکت تشخیص‌داده‌شده مطلع شوید.
6. ناحیه تشخیص حرکت به شما امکان می‌دهد محدوده تشخیص را تنظیم کنید تا هشدارهای غیرضروری کاهش یابند.
7. آژیر را روشن کنید تا هنگام تشخیص حرکت، دوربین به‌طور خودکار آژیر به صدا درآورد.

10.2 تنظیم ناحیه تشخیص

1. حالت ناحیه‌ای: هنگامی که جسمی درون ناحیه تشخیص حرکت کند، هشدار تشخیص حرکت فعال می‌شود.
2. حالت خط هشدار: هنگامی که جسمی متحرک به خط هشدار برخورد کند، هشدار تشخیص حرکت فعال می‌شود.

همچنین ببینید: هشدارها و اعلان‌های حرکت.

11. تنظیمات تصویر

1. حالت دید در شب — سه گزینه وجود دارد: دید در شب خودکار، خاموش کردن دید در شب و دید در شب همیشه روشن. دید در شب خودکار توصیه می‌شود؛ در شب یا در شرایط تاریک، IR به‌طور خودکار روشن می‌شود.
2. چرخش تصویر ۱۸۰ درجه — تصویر را برمی‌گرداند.
3. صدای دستگاه — صدا را تنظیم می‌کند.

پیشرفته

4. ناحیه حریم خصوصی — ناحیه‌ای را که نمی‌خواهید تشخیص داده شود انتخاب کنید.

   روش تنظیم یک ناحیه: صفحه‌ای مانند تصویر زیر ظاهر می‌شود. به‌طور پیش‌فرض کل ناحیه، ناحیه تشخیص حرکت است. پس از ورود به صفحه ویرایش:

   1. روی نماد «+» در پایین سمت راست بزنید.
   2. ناحیه‌ای را که نمی‌خواهید تشخیص داده شود ویرایش کنید.
   3. روی نماد ذخیره بزنید تا تنظیم ذخیره شود. (می‌توانید چندین ناحیه اضافه کنید.)
   4. روی تأیید (OK) بزنید تا کار پایان یابد.

5. کادر تشخیص انسان — وقتی این گزینه روشن باشد، دور هر فردی که وارد محدوده تشخیص شود کادری کشیده می‌شود.

12. تنظیمات پیشرفته

1. پیام صوتی دستگاه — چهار گزینه: خاموش، چینی، انگلیسی، ژاپنی.
2. قدرت سیگنال Wi-Fi — قدرت سیگنال Wi-Fi را برای اطلاع نمایش می‌دهد. اگر محیط شبکه شما ضعیف است، جابه‌جا شدن به مکانی دیگر را امتحان کنید.
3. اتصال به یک Wi-Fi جدید — Wi-Fi‌ای را که دستگاه در حال حاضر از آن استفاده می‌کند به‌همراه فهرستی از سایر شبکه‌های Wi-Fi در پایین نمایش می‌دهد؛ می‌توانید از فهرست به یک Wi-Fi جدید تغییر دهید.
4. همگام‌سازی زمان — برای هماهنگ کردن زمان دوربین با زمان گوشی خود، روی این گزینه بزنید.
5. تنظیم منطقه زمانی — منطقه زمانی را تنظیم کنید.
6. ساعت تابستانی — در تابستان، هنگامی که طلوع خورشید زودتر است (مارس تا نوامبر)، ساعت یک ساعت به جلو کشیده می‌شود تا از روشنایی روز بهتر استفاده شود. این قابلیت عمدتاً در اروپا و آمریکا کاربرد دارد؛ می‌توانید منطقه خود را انتخاب کنید.
7. احراز هویت سرویس Alexa — پشتیبانی نمی‌شود.
8. راه‌اندازی مجدد دوربین — زمانی از این گزینه استفاده کنید که کارت SD نمایش داده نمی‌شود و می‌خواهید دوربین را راه‌اندازی مجدد کنید.
9. حذف و بازنشانی دوربین — دستگاه را حذف و بازنشانی می‌کند.

13. ضبط روی کارت microSD

13.1 کارت‌های microSD پشتیبانی‌شده

1. دوربین‌های ما هیچ محدودیتی از نظر برند ندارند و از کارت‌های microSD کلاس 10 پشتیبانی می‌کنند.
2. دوربین از کارت‌های microSD تا ۲۵۶ گیگابایت پشتیبانی می‌کند.
3. قالب کارت microSD باید FAT32 باشد.

13.2 نصب کارت microSD

برای دوربین داخلی:

روش ذخیره ضبط‌ها روی کارت SD

1. کارت SD را زمانی که دوربین خاموش است قرار دهید. (اگر کارت SD پس از قرار دادن نمایش داده نشد، دوربین را راه‌اندازی مجدد کنید.)
2. در صفحه تنظیمات، روی تنظیمات ذخیره‌سازی بزنید. در بخش ذخیره‌سازی محلی می‌توانید ظرفیت استفاده‌شده را ببینید، فایل‌های ویدیویی محلی را دانلود کرده و کارت را فرمت کنید.

14. نصب دوربین داخلی

اگر می‌خواهید دوربین داخلی را به سقف ثابت کنید، آن را مطابق شکل زیر نصب کنید. پیچ‌ها را از سوراخ‌های پیچ پایه (صفحه گرد) عبور دهید، از یک دریل استفاده کنید و دوربین را با دو پیچ به دیوار ثابت کنید. (پایه جداگانه به فروش می‌رسد.)

15. نظارت زنده با رایانه

16. ذخیره‌سازی ویدیو در فضای ابری

ذخیره‌سازی ابری یک خدمت پولی است و پس از اشتراک در دسترس قرار می‌گیرد. توجه داشته باشید که ممکن است نتوان آن را در میانه دوره قرارداد لغو کرد، پس لطفاً با دقت تصمیم بگیرید. در پایین سمت چپ صفحه دستگاه، روی ذخیره‌سازی ابری بزنید تا توضیحات را ببینید. ما این قابلیت را توصیه می‌کنیم.

همچنین ببینید: ذخیره‌سازی ابری و طرح‌ها.

17. پرسش‌های پرتکرار

18. گارانتی و خدمات پس از فروش

شرایط گارانتی

• دوره گارانتی ۳ سال از تاریخ خرید است.
• کارت گارانتی در انتهای این راهنما چاپ شده است. لطفاً محتوای آن را بررسی کرده و آن را به‌خوبی نگه دارید.

خدمات پس از فروش

• اگر فکر می‌کنید مشکلی وجود دارد، لطفاً برای بررسی این راهنما را دوباره بخوانید.
• مشخصات این محصول ممکن است بدون اطلاع تغییر کند. ما نمی‌توانیم تغییری به‌جز تعمیر محصول بپذیریم.
• تولید قطعات خدماتی ممکن است متوقف شود، که در آن صورت تعمیر ممکن است امکان‌پذیر نباشد. از درک شما سپاسگزاریم.
• برای هرگونه پرسش یا نگرانی درباره محصول، لطفاً با فروشنده‌ای که از او خرید کرده‌اید تماس بگیرید.
  • شماره سفارش و شماره مدل محصول شما (چاپ‌شده روی برچسب).
  • ماهیت خرابی (لطفاً تا حد امکان با جزئیات توضیح دهید؛ ارسال ویدیو یا عکس از طریق ایمیل بسیار مورد استقبال است).
• لطفاً محصول را طوری بسته‌بندی کنید که در برابر ضربه‌های حمل‌ونقل مقاوم باشد.
• ما هیچ مسئولیتی در قبال آسیب یا گم‌شدن در حین حمل‌ونقل نمی‌پذیریم.

همچنین ببینید: گارانتی و حریم خصوصی.

19. دانلود آخرین نسخه راهنمای الکترونیکی

راهنما هر از گاهی به‌روزرسانی می‌شود، بنابراین می‌توانید آخرین نسخه راهنمای الکترونیکی را از کد QR زیر دانلود کنید.