Panduan Pengguna Sistem Keamanan PoE

Ini adalah panduan pengguna lengkap untuk kit kamera keamanan PoE YESKAMO (sistem kamera floodlight). Panduan ini memandu Anda melalui monitor NVR, aplikasi ponsel, dan klien komputer (CMS): cara melihat, merekam, memutar ulang, mencadangkan, dan merawat sistem Anda, diikuti dengan FAQ lengkap.

Sebelum Anda memulai

Pernyataan

1. Meskipun kami berupaya sebaik mungkin agar panduan ini lengkap dan akurat, mungkin masih terdapat sedikit perbedaan karena pembaruan produk dari waktu ke waktu.
2. Produk dan panduan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Isi panduan ini hanya untuk referensi pengguna. Kami tidak menjamin isinya persis sama dengan produk yang Anda beli. Informasi terperinci mengikuti produk akhir.

Peringatan keselamatan

1. Mohon jangan meletakkan wadah berisi cairan di atas produk.
2. Mohon gunakan produk di lingkungan yang berventilasi dan hindari menutup lubang ventilasi.
3. Mohon gunakan catu daya yang disertakan bersama produk untuk mencegah kerusakan pada produk.
4. Mohon gunakan produk pada suhu dan kelembapan kerja standarnya.
5. Mohon uji produk sepenuhnya sebelum pemasangan.
6. Mohon hindari segala hambatan yang dapat dihindari dan produk elektromagnetik di antara kamera dan NVR demi sinyal yang lebih baik.
7. Semua kerusakan akibat ulah manusia serta syarat dan ketentuan berikut berada di luar cakupan garansi gratis:
   • A: Kecelakaan, kelalaian, bencana alam, kesalahan pengoperasian.
   • B: Lingkungan dan kondisi yang tidak sesuai, seperti catu daya yang tidak tepat, suhu kerja yang salah, sambaran petir.
   • C: Sudah melewati masa garansi.

Sudut pemasangan untuk kamera alarm AI

Sudut deteksi kamera AI sekitar 90 derajat, dan jarak deteksinya dalam radius 8 meter. Jadi tinggi pemasangan yang direkomendasikan adalah TIDAK lebih tinggi dari 3–4 meter — 3 m / 10 ft akan lebih baik — dan sudut yang direkomendasikan adalah dipasang melintang terhadap area deteksi. (Buat area deteksi menjadi area berbentuk sektor seperti yang ditunjukkan gambar di bawah.)

Tentang kamera alarm AI dengan floodlight

• Gambar video berwarna hitam/putih dalam kegelapan saat tidak ada gerakan mencurigakan.
• Kamera menyinari aktivitas mencurigakan dengan 2 floodlight super terang yang diaktifkan IR dan merekam video berwarna untuk gerakan tak terduga tersebut.
• Peringatan aplikasi ponsel seketika dikirim saat gerakan mencurigakan apa pun terdeteksi.

Kamera ini memiliki chip AI 3MP bawaan — Anda akan mendapatkan peringatan seketika dari aplikasi ponsel atau email saat aktivitas manusia yang mencurigakan terdeteksi oleh kamera. Kamera ini memiliki LED IR dan LED floodlight bawaan. LED IR otomatis menyala saat cahaya sekitar kurang dan menghasilkan video hitam/putih yang jelas. Floodlight menyala otomatis (dalam kegelapan) HANYA saat ada aktivitas manusia yang tertangkap kamera, lalu memutar atau merekam video berwarna tentang aktivitas tak terduga tersebut. (Floodlight TIDAK akan menyala di siang hari.)

Pengoperasian NVR & aplikasi

1. Cara masuk ke sistem monitor NVR

Nama pengguna default adalah admin. Kata sandi default adalah tanpa kata sandi — biarkan kosong, lalu klik Ok untuk masuk ke sistem monitor NVR.

2. Cara melihat kamera dari jarak jauh di aplikasi ponsel

1) Pastikan monitor NVR ONLINE:

Hubungkan port WAN monitor NVR ke port LAN router Anda dengan kabel Ethernet — monitor NVR kemudian akan ONLINE. Klik kanan mouse untuk masuk ke main menu → Fast Network → Cloud (P2P) → ONLINE.

2) Unduh aplikasi gratis:

Cari aplikasi gratis YESKAMO atau EseeCloud di App Store atau Google Play.

3) Buat akun dan masuk ke aplikasi ponsel:

Daftarkan akun dengan alamat email / nomor telepon dan kata sandi Anda. Kode verifikasi akan dikirim melalui pesan teks.

4) Tambahkan Cloud ID:

A — Pindai kode QR untuk menambahkan ID perangkat:

1. Masuk ke aplikasi → ketuk + di pojok kanan atas → Scan code to add device.
2. Pada NVR, dapatkan kode QR Cloud ID dari salah satu:
   • Klik kanan mouse → main menu → System Setup → Network setup → scan QR code to add Cloud ID, atau
   • Klik kanan mouse → main menu → Fast network → Cloud ID → scan QR code to add Cloud ID.

B — Cara lain untuk menambahkan:

Masuk ke aplikasi → ketuk + di pojok kanan atas atau bagian tengah ponsel → Other ways to add → masukkan Device Cloud ID → kata sandi default adalah tanpa kata sandi → ketuk Add dan Complete untuk menyelesaikan.

5) Lihat kamera dari jarak jauh di aplikasi ponsel:

Ketuk dua kali pada layar, dan Anda dapat melihat kamera di mana saja, kapan saja.

6) Komunikasi audio dua arah:

Aktifkan tombol Speaker pada aplikasi ponsel dan Anda dapat mendengar suara dari sisi kamera. Tekan dan tahan tombol Microphone dan Anda dapat menyalurkan suara Anda dari ponsel ke siapa pun yang berada di dekat kamera; lepaskan dan kamera dapat mendengar Anda. Ketuk tombol Hang Up untuk kembali ke layar pratinjau.

Fungsi ikon pada aplikasi ponsel:

7) Bagikan perangkat:

Ketuk Share dan Anda dapat membagikan perangkat dengan teman atau keluarga Anda.

3. Cara menyesuaikan mode perekaman

Mode perekaman default adalah perekaman berkelanjutan 24/7, tetapi Anda dapat mengubahnya menjadi perekaman terjadwal atau perekaman deteksi gerakan sesuai kebutuhan Anda.

Mode perekaman deteksi gerakan default adalah perekaman deteksi gerakan AI. Kamera alarm AI dapat mendukung perekaman waktu khusus maupun perekaman gerakan. Mohon ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Perekaman deteksi gerakan untuk kamera alarm AI: klik kanan mouse → main menu → System Setup → Record setup → Record setup, pilih "Motion", lalu klik "Apply" dan "Ok" untuk menyimpan pengaturan.

4. Cara mengatur peringatan E-mail, notifikasi aplikasi, dan alarm sirene kamera IPC

Terdapat 6 jenis peringatan untuk deteksi gerakan: Buzzer, E-Mail Notice, notifikasi aplikasi ponsel, IPC Alarm, Split Screen, dan Drawn Region.

• Buzzer: monitor NVR berbunyi bip saat gerakan manusia terdeteksi.
• E-mail Notice: Anda mendapatkan peringatan email verifikasi.
• APP Alarm: Anda mendengar alarm sirene dari sisi kamera.
• IPC Alarm: monitor menampilkan layar penuh saat mendeteksi gerakan dari sisi kamera.
• Split Screen: Anda mendapatkan tangkapan layar rekaman peringatan waktu nyata.
• Drawn Region: Anda menetapkan kotak nyata dan kotak deteksi di area yang terdeteksi.

Untuk sistem kamera keamanan alarm AI ini, mode alarm default adalah peringatan deteksi manusia AI. Jika Anda ingin menambahkan peringatan, Anda dapat mengatur jenis peringatan di bawah ini.

1) A — Atur peringatan deteksi gerakan untuk kamera AI: klik kanan mouse → main menu → System Setup → Video detection, pilih saluran yang ingin Anda atur → aktifkan "HumanDetect" dan "App Alarm" serta tombol "OK" untuk menetapkan pengaturan.

2) Atur fungsi peringatan email: klik kanan mouse → main menu → System Setup → Network Setup → E-mail.

Ambil contoh "hotmail" gratis, masuk ke akun aplikasi Anda → "Person center" → "Settings" → aktifkan "Push notification", dan Anda akan menerima notifikasi push saat gerakan terdeteksi. Masuk ke akun aplikasi Anda → "Person center" → "privacy setting" → Enable all permission.

Atur notifikasi aplikasi ponsel: masuk ke ponsel Anda → Settings → Notifications → temukan "Eseecloud" atau "YESKAMO" → aktifkan.

5. Cara menambahkan kamera baru ke NVR YESKAMO melalui kabel Ethernet

Jika kamera kehilangan koneksi dengan NVR secara tidak sengaja, atau Anda ingin menambahkan kamera baru ke sistem NVR, mohon pasangkan / cocokkan kode kamera dengan NVR sesuai langkah-langkah di bawah ini:

1. Bawa kamera ke dekat perekam NVR.

2. Colokkan kamera ke NVR dengan kabel Ethernet yang disediakan — lampu indikator LAN di panel belakang NVR akan menyala.

   

3. Klik kanan mouse untuk masuk ke main menu → Video Manage. Kotak atas menampilkan informasi kamera, dan kotak bawah menampilkan informasi saluran NVR.

   

4. Jika status saluran di kotak bawah menampilkan "IPC disconnect", "connect fail" atau "different segment"… pilih saluran tersebut dengan mouse, lalu klik "delete" dan status saluran tersebut akan menjadi "No video source".

5. Klik "Search" di kotak atas; alamat IP baru akan muncul dalam waktu satu menit, lalu klik "Add one".

6. Tunggu sejenak dan kamera akan terhubung ke NVR.

7. Alamat IP kamera akan menjadi 192.20.14.xx.

8. Gambar kamera akan ditampilkan di monitor dan status saluran tersebut akan menjadi "connect success" di antarmuka Video Manage.

6. Cara melihat kamera dari jarak jauh di komputer

Computer Management Software (disingkat "CMS") memungkinkan Anda untuk melihat, memutar ulang, dan mengelola sistem kamera di klien PC.

1. Hubungkan monitor NVR ke port LAN router rumah Anda melalui kabel Ethernet (pastikan sistem Anda ONLINE).

2. Unduh perangkat lunak CMS ke komputer Anda (untuk sistem Mac atau Windows) dari www.yeskamo.com.

   Perangkat lunak CMS untuk Mac dan untuk Windows berbeda, dan CMS diperbarui dari waktu ke waktu — disarankan untuk menghubungi YESKAMO secara langsung untuk mendapatkan perangkat lunak CMS terbaru.

3. Jalankan perangkat lunak CMS dan masuk. Nama pengguna default: admin. Kata sandi default: tanpa kata sandi — biarkan kosong dan klik "Login".

   

4. Tambahkan perangkat: klik "add" di pojok kanan atas → "Cloud ID" → masukkan informasi perangkat dan klik "Finish" untuk menambahkan sistem kamera ke klien CMS. Di sini Anda hanya perlu mengubah informasi di bawah ini:

   • Cloud ID — klik kanan mouse → main menu → Fast Network → Cloud (P2P), atau baca dari pojok kanan bawah monitor.
   • Username & Password — sama seperti monitor NVR.
   • Device name.
   • Number of channels — defaultnya adalah 1; mohon ubah sesuai dengan saluran NVR Anda (4CH atau 8CH).

   

5. Lihat kamera di komputer: setelah Anda berhasil menambahkan perangkat, klik dua kali Cloud ID perangkat untuk membuka semua saluran, atau klik dua kali setiap saluran satu per satu untuk mendapatkan videonya.

   

7. Cara memutar ulang rekaman di komputer

1. Instal dan tambahkan Cloud ID perangkat pada perangkat lunak manajemen komputer (lihat bagian 6).
2. Masuk ke CMS → Add Device → Playback → klik "Confirm" di jendela dialog.
3. Lalu pilih saluran → klik nomor saluran di bawah daftar perangkat → klik "Playback" pada bilah alat → pilih tanggal dan klik "Retrieval" untuk memutar ulang.

8. Cara mencadangkan rekaman video di komputer

1. Instal dan tambahkan Cloud ID perangkat pada klien CMS (lihat bagian 6).
2. Klik ikon "Playback" pada bilah alat, lalu pilih satu saluran dan klik ikon "Download" — seluruh rekaman saluran ini akan muncul.
3. Pilih rekaman yang Anda butuhkan, klik ikon unduh di bawah "Operate", dan notifikasi akan muncul beserta jalur penyimpanan file.

9. Cara memutar file cadangan di komputer

1. Cadangkan rekaman video pada perangkat lunak CMS (lihat bagian 8).
2. Instal "Pot Player" untuk memutar file cadangan. Jalankan Pot Player → klik kiri "main menu" di pojok kiri atas → klik "Open File" → pilih file cadangan dan klik "Open". Kemudian Anda dapat melihat rekaman video cadangan dengan bebas.

10. Cara memutar ulang rekaman di monitor

Klik kanan mouse untuk masuk ke main menu → Video Playback. Di sini Anda dapat memilih tanggal, saluran, mode perekaman, dan rentang waktu, lalu klik "search" untuk menemukan video yang tepat berdasarkan kondisi pencarian Anda.

• Pemutaran ulang dapat dikontrol melalui bilah proses pemutaran ulang.
• Anda hanya dapat memutar ulang video 1 saluran dalam satu waktu.
• Anda dapat memilih mode tampilan: berdasarkan Hari atau berdasarkan Jam.

11. Cara mencadangkan rekaman video di monitor

1. Hubungkan disk USB ke salah satu port USB monitor NVR. (Format disk USB harus FAT32.)
2. Klik kanan mouse untuk masuk ke main menu → Video Backup.
3. Pilih Channel, Recorder Mode, Search Time, lalu klik "Search" untuk mendapatkan daftar video yang direkam (centang video yang akan dicadangkan).
4. Pilih file yang ingin Anda cadangkan dan klik tombol "Backup".

12. Cara memutar ulang rekaman di aplikasi ponsel

1. Jalankan dan tambahkan Cloud ID perangkat pada aplikasi ponsel (lihat bagian 2).
2. Ketuk dua kali saluran yang ingin Anda putar ulang → ketuk "Playback" → ketuk "Calendar" untuk memilih tanggal dan waktu → ketuk "Confirm" → ketuk tombol "Play" untuk memutar ulang video.

13. Cara menghindari peringatan deteksi gerakan yang berulang

Peringatan yang dipicu gerakan dihasilkan saat kamera mendeteksi gerakan apa pun, dan Anda mendapatkan peringatan seketika untuk gerakan tersebut. Namun terkadang peringatan bisa terlalu banyak. Mohon coba atur area deteksi gerakan untuk menghindari peringatan berulang yang tidak perlu.

Klik kanan mouse untuk masuk ke main menu → System Setup → Channel Setup → Video Detection → Area Edit.

Kemudian Anda akan melihat antarmuka di bawah ini. Saat Anda memilih zona deteksi gerakan, klik kanan mouse → Clear all → edit area deteksi gerakan → "Return" → "Apply" → "OK" untuk menyimpan pengaturan.

• Saat gerakan terjadi di area bersih, tidak akan memicu alarm apa pun.
• Saat gerakan terjadi di area deteksi biru, Anda akan mendapatkan peringatan deteksi gerakan.

14. Cara mengubah kata sandi sistem YESKAMO

Nama pengguna default adalah admin, dan kata sandi default adalah tanpa kata sandi — biarkan kosong.

Jika Anda ingin mengubah kata sandi, klik kanan mouse untuk masuk ke main menu → System Setup → System Admin → User → Set Password → New Password. Di sini Anda dapat mengedit kata sandi baru.

15. Apa yang harus dilakukan jika saya lupa kata sandi baru

Nama pengguna default adalah admin; kata sandi default adalah tanpa kata sandi — biarkan kosong. Jika Anda telah mengubah kata sandi dan melupakannya:

1. Klik "OK" dan akan muncul "User Name/Password is incorrect".
2. Pindahkan panah mouse ke mana saja pada antarmuka yang muncul (jangan klik "OK" di sini).
3. Lalu klik tombol kiri mouse dan klik tombol kanan mouse — kiri, kanan, kiri, kanan… ulangi beberapa kali sampai Anda mendapatkan antarmuka baru "Restore default user…".
4. Pada antarmuka terakhir, Anda dapat menyetel ulang kata sandi baru, atau Anda dapat langsung mengklik "Ok" dan kata sandi sistem akan kembali menjadi kata sandi default (tanpa kata sandi).

16. Cara mereset sistem NVR ke pengaturan pabrik

Klik kanan mouse untuk masuk ke main menu → System Setup → System Admin → Factory Setting → klik "Apply" dan sistem monitor NVR akan direset ke pengaturan pabrik.

17. Cara mengatur waktu dan tanggal monitor NVR

Waktu pengaturan monitor NVR adalah Waktu Beijing (+08:00); mohon ubah ke waktu lokal Anda. Klik kanan mouse untuk masuk ke main menu → System Setup → General Setup → Time Setup → edit Time Zone → klik "Apply" untuk menyimpan pengaturan.

Sebagai contoh, untuk Time Zone: London +00:00; Beijing +08:00; New York −05:00.

18. Cara memperbarui sistem monitor NVR YESKAMO

Jika Anda mengalami masalah dengan sistem NVR dan perlu memperbarui firmware, mohon hubungi kami secara langsung untuk mendapatkan perangkat lunak terbaru.

1. Salin file firmware NVR .com ke direktori root flash disk USB, bukan di dalam folder mana pun.

2. Colokkan disk USB ke port USB monitor NVR. (Format USB harus FAT32; jika tidak, mohon format ke FAT32 terlebih dahulu.)

3. Klik kanan mouse untuk masuk ke main menu → System Setup → System Admin → System Upgrade.

   

4. Pilih Local upgrade, USB storage dan sistem, lalu klik tombol "Start".

5. Anda dapat melihat kondisi sistem di bilah proses — tunggu sistem selesai memperbarui dan akan reboot otomatis saat selesai. Seluruh proses memakan waktu sekitar 1 menit; mohon tunggu dengan sabar.

19. Cara memperbarui kamera

Jika Anda mengalami masalah dengan kamera dan perlu memperbarui firmware, mohon hubungi kami secara langsung untuk mendapatkan perangkat lunak terbaru.

1. Salin file firmware pembaruan kamera .com ke direktori root flash disk USB, bukan di dalam folder mana pun. Colokkan disk USB ke port USB monitor NVR. (Format USB harus FAT32; jika tidak, mohon format ke FAT32 terlebih dahulu.)

2. Klik kanan mouse untuk masuk ke main menu → System Setup → System Admin → IPC Maintenance. Pilih IPC Maintenance, USB storage, lalu klik tombol "Start".

   

3. Anda dapat melihat kondisi sistem di bilah proses — tunggu sistem selesai memperbarui dan akan reboot otomatis saat selesai. Seluruh proses memakan waktu sekitar 1 menit; mohon tunggu dengan sabar.

20. Cara memasang hard drive untuk NVR

Monitor NVR mungkin tidak menyertakan hard drive. Jika Anda membeli monitor NVR tanpa hard drive, atau Anda ingin mengganti hard drive yang sudah terpasang dengan yang lebih besar, mohon pasang hard drive sendiri.

1. Lepaskan keempat sekrup pada perekam NVR.
2. Geser panel atas dari perekam NVR.
3. Hubungkan kabel daya dan data SATA dari perekam NVR ke port yang sesuai pada HDD Anda.
4. Setelah terhubung, letakkan HDD ke dalam NVR dengan kabel diposisikan seperti yang ditunjukkan.
5. Sambil memegang hard drive dan panel NVR, balikkan perlahan dan sejajarkan lubang pada hard drive dengan lubang pada panel NVR. Pasang sekrup yang disediakan ke dalam lubang dengan obeng Phillips (terdapat dalam kit), lalu geser panel NVR kembali dan kencangkan panel dengan sekrup Phillips.

Cara memformat hard drive: klik kanan mouse untuk masuk ke main menu → System Setup → General Setup → HDD Setup → aktifkan "Format" → klik tombol "Format".

21. Cara mematikan alarm sirene dari sisi kamera

Terdapat 6 jenis peringatan yang tersedia: Buzzer, E-Mail Notice, notifikasi aplikasi ponsel, IPC Alarm, Split Screen, dan Drawn Region. Anda dapat menyesuaikan peringatan sesuai kebutuhan Anda. Ambil IPC Alarm sebagai contoh — ini membunyikan alarm sirene dari sisi kamera saat gerakan manusia terdeteksi.

Klik kanan mouse untuk masuk ke main menu → System Setup → Channel Setup → Video Detection → pilih Channel dan klik "Enable" → nonaktifkan "IPC Alarm" → klik "Apply" untuk menyimpan pengaturan.

22. Cara mematikan floodlight di malam hari

Kamera floodlight ini memiliki sensor AI dan floodlight bawaan. Floodlight otomatis menyala di malam hari saat mendeteksi aktivitas mencurigakan apa pun dan menyajikan video warna asli. Namun Anda dapat menyesuaikan mode IR-Cut untuk mematikan floodlight.

Sebelum menyesuaikan mode IR-Cut untuk saluran yang dipilih, mohon klik dua kali saluran yang dipilih untuk masuk ke mode layar penuh.

Klik kanan mouse untuk masuk ke main menu → Color Adjust → IR-Cut mode (mode Infrared, Smart Mode, mode Full Color, Daylight, Night) → klik "Ok" untuk menyimpan pengaturan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Tentang YESKAMO

Didirikan di Shenzhen pada tahun 2006, YESKAMO telah menjadi merek terkemuka dunia sebagai penyedia sistem kamera keamanan rumah. Dengan teknologi keamanan terkini, kami berdedikasi menyediakan kit kamera keamanan yang berharga wajar dan mudah digunakan untuk keperluan rumah dan bisnis.

Model kamera keamanan YESKAMO berkisar dari sistem kamera keamanan rumah nirkabel umum hingga sistem kamera PoE. Dengan tim insinyur profesional, kami memiliki kedalaman visi untuk memproduksi model yang tepat guna memenuhi kebutuhan pelanggan.

YESKAMO menyediakan dukungan teknis yang disesuaikan dan solusi profesional menyeluruh dalam waktu 24 jam — kami akan bekerja lebih keras demi pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Hubungi kami

Untuk pertanyaan apa pun, mohon hubungi kami. Situs web: www.yeskamo.com