Dokumentasi Aplikasi YESKAMOPanduan Lengkap Pengguna – Kit Kamera Keamanan YESKAMO
Panduan lengkap pengguna untuk kit NVR kamera keamanan WiFi PIR floodlight YESKAMO – pengaturan, perekaman, peringatan gerakan, pemutaran, pencadangan, pemeliharaan, dan FAQ.
Ini adalah panduan lengkap pengguna untuk kit kamera keamanan WiFi PIR floodlight YESKAMO. Untuk pengaturan yang lebih cepat dari kit tertentu, lihat Panduan Cepat Pengguna W05 atau Panduan Cepat Pengguna TJ06.
Surat Ucapan Terima Kasih
Pelanggan yang Terhormat;
Terima kasih atas kepercayaan Anda untuk membeli sistem kamera keamanan dari YESKAMO dan mohon terima penghargaan tulus kami di sini.
Terima kasih sekali lagi atas dukungan Anda, yang memungkinkan kami tetap teguh pada impian kami; memiliki keyakinan untuk berusaha sebaik mungkin mengembangkan YESKAMO®; dan menjadikan YESKAMO® sebagai merek terkemuka dunia untuk produk dan solusi pengawasan video yang inovatif.
YESKAMO selalu menempatkan kebutuhan pelanggan sebagai prioritas utama kami. Mulai dari pembelian bahan baku hingga pengiriman produk, kami menguji setiap proses dengan cermat. Kit kamera berkualitas kami dibangun dengan chipset canggih dan setiap steker daya bersertifikat CE, FCC, dan UL untuk keamanan. Setiap kamera diuji secara ketat sebelum pengiriman.
YESKAMO berkomitmen untuk melindungi properti Anda setiap saat. Anda tidak hanya dapat melihat video lokal atau memutar ulang video yang terekam di monitor, tetapi juga memantau video dari jarak jauh di ponsel, dan peringatan deteksi gerakan cerdas akan membuat Anda tetap mengetahui apa yang terjadi di sekitar rumah Anda.
Jika Anda puas dengan produk kami, bisakah Anda meluangkan waktu sejenak untuk membagikan pengalaman produk Anda di Amazon? Ulasan pelanggan Anda yang berharga akan membantu kami membentuk bisnis kami menjadi yang terbaik dan membuat pelanggan lain mengetahui lebih banyak tentang produk dan layanan YESKAMO; dukungan dan kepercayaan Anda yang tak tergoyahkan adalah motivasi kami untuk terus maju.
Atas nama semua rekan kerja di YESKAMO, kami dengan tulus menghargai kepercayaan Anda. Beri tahu kami jika ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk membantu Anda.
Terima kasih sekali lagi dan semoga sukses selalu.
Hormat Kami, Seluruh staf di YESKAMO
Untuk pertanyaan apa pun, silakan hubungi kami:
- Email: [email protected] (untuk AS) · [email protected] (untuk Inggris)
- Telepon AS: +1 830 745 5888
- Telepon Inggris: +44 20 3807 4763
Daftar Isi
Panduan 1
- Pernyataan
- Peringatan Keselamatan
- Sudut pemasangan untuk kamera alarm PIR
- Deskripsi tentang Kamera Alarm PIR dengan floodlight
Panduan 2
- Bagaimana cara masuk ke sistem Monitor NVR?
- Bagaimana cara memantau kamera dari jarak jauh di aplikasi ponsel?
- Bagaimana cara menyesuaikan mode perekaman?
- Bagaimana cara mengatur peringatan E-mail, notifikasi aplikasi, dan alarm sirene kamera IPC?
- Bagaimana cara menambahkan kamera baru ke NVR YESKAMO melalui kabel Ethernet?
- Bagaimana cara menambahkan kamera baru ke monitor NVR YESKAMO melalui opsi tambah nirkabel?
- Bagaimana cara memantau kamera dari jarak jauh di komputer?
- Bagaimana cara memutar ulang rekaman di komputer?
- Bagaimana cara mencadangkan rekaman video di komputer?
- Bagaimana cara memutar file cadangan di komputer?
- Bagaimana cara memutar ulang rekaman di monitor?
- Bagaimana cara mencadangkan rekaman video di monitor?
- Bagaimana cara memutar ulang rekaman di aplikasi ponsel?
- Bagaimana cara menghindari peringatan deteksi gerakan yang berulang?
- Bagaimana cara memilih tempat untuk memasang kamera nirkabel?
- Bagaimana cara mengubah kata sandi sistem YESKAMO?
- Apa yang harus dilakukan jika saya lupa kata sandi baru?
- Bagaimana cara mengatur ulang sistem NVR ke pengaturan pabrik?
- Bagaimana cara mengatur waktu dan tanggal monitor NVR?
- Bagaimana cara memutakhirkan sistem monitor NVR YESKAMO?
- Bagaimana cara memutakhirkan kamera
- Bagaimana cara memasang hard drive untuk NVR?
- Bagaimana cara mematikan Alarm Sirene dari sisi kamera?
- Bagaimana cara mematikan floodlight di malam hari?
- Bagaimana cara memperkuat sinyal kamera melalui kabel Ethernet?
- Bagaimana cara memperkuat sinyal kamera melalui antena ekstensi?
- Bagaimana cara memperkuat sinyal kamera melalui fungsi repeater kamera?
- Bagaimana cara memperkuat sinyal kamera melalui IPC repeater?
- Bagaimana cara memeriksa resolusi kamera saya? 2MP atau 3MP?
Panduan 1
I. Pernyataan
- Meskipun kami berupaya sebaik mungkin agar panduan ini lengkap dan akurat, masih mungkin terdapat beberapa perbedaan akibat pembaruan produk secara berkala.
- Produk dan panduan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Isi panduan ini hanya untuk referensi pengguna. Kami tidak menjamin bahwa isinya persis sama dengan produk yang Anda beli. Informasi terperinci mengikuti produk akhir.
II. Peringatan Keselamatan
-
Harap jangan meletakkan wadah berisi cairan apa pun di atas produk
-
Harap gunakan produk di lingkungan berventilasi dan cegah penyumbatan ventilasi
-
Nirkabel hanya berarti tidak ada kabel antara kamera dan basis NVR, tetapi keseluruhan sistem kamera tetap perlu dicolokkan ke stopkontak listrik untuk sumber daya
-
Harap gunakan catu daya yang disertakan bersama produk untuk mencegah kerusakan pada produk
-
Harap gunakan produk pada suhu dan kelembapan kerja standarnya
-
Harap uji produk sepenuhnya sebelum pemasangan
-
Harap hindari segala penghalang yang dapat dihindari dan produk elektromagnetik antara kamera dan NVR demi sinyal yang lebih baik
-
Semua kerusakan akibat ulah manusia serta syarat dan ketentuan berikut berada di luar cakupan garansi gratis:
- A: Kecelakaan, kelalaian, bencana alam, salah pengoperasian
- B: Lingkungan dan kondisi yang tidak sesuai, seperti catu daya yang tidak tepat, suhu kerja yang salah, sambaran petir
- C: Sudah melewati masa garansi
III. Sudut pemasangan untuk kamera alarm PIR
Sudut deteksi untuk sensor PIR sekitar 110 derajat, dan jarak deteksi dalam 8 meter. Jadi tinggi pemasangan yang direkomendasikan Tidak lebih tinggi dari 3-4 meter, 3m/10ft akan lebih baik, dan sudut yang direkomendasikan adalah dipasang melintang terhadap area deteksi PIR. (Buat area deteksi sebagai area sektor seperti gambar di bawah)
Saat orang melintas secara melintang melalui area deteksi PIR seperti gambar di atas, kamera akan mendeteksi gerakan lebih cepat.
Saat orang berjalan lurus menuju kamera seperti gambar di atas, sensor PIR tidak akan terlalu sensitif.
Catatan
Sensor inframerah pasif (sensor PIR) adalah sensor elektronik yang mengukur cahaya inframerah (IR) yang dipancarkan dari objek dalam bidang pandangnya. Sensor ini bekerja sepenuhnya dengan mendeteksi radiasi inframerah (panas radian) yang dipancarkan oleh atau dipantulkan dari objek. Namun terkadang, sensor ini dapat terpengaruh oleh aliran udara, seperti hujan atau angin, yang mungkin menyebabkan beberapa alarm palsu. Jadi disarankan untuk memasang kamera PIR di area yang teduh, seperti di bawah atap, untuk mencegah keausan yang dipercepat akibat elemen-elemen tersebut.
IV. Deskripsi tentang Kamera Alarm PIR dengan floodlight
- Gambar video berwarna hitam/putih dalam kegelapan saat tidak ada gerakan mencurigakan.
- Menyorotkan cahaya pada aktivitas mencurigakan dengan 4 floodlight ultra-terang yang diaktifkan PIR dan merekam video berwarna untuk gerakan tak terduga tersebut.
- Peringatan aplikasi ponsel instan akan dikirim saat ada gerakan mencurigakan yang terdeteksi
- Kamera bekerja dengan atau tanpa monitor NVR, kamera alarm PIR dapat digunakan sebagai kamera Wi-Fi mandiri, yang dapat Anda lihat langsung di aplikasi ponsel.
- Kamera memiliki sensor PIR dan sensor gerak bawaan, Anda akan mendapatkan peringatan instan dari aplikasi ponsel atau email saat ada aktivitas mencurigakan yang terdeteksi oleh kamera. Kamera memiliki LED IR dan LED floodlight bawaan. LED IR akan menyala secara otomatis saat cahaya sekitar tidak memadai dan akan menghasilkan video hitam/putih yang jelas. Floodlight akan menyala secara otomatis (dalam kegelapan) HANYA saat ada aktivitas mencurigakan yang tertangkap kamera lalu memutar atau merekam video berwarna tentang aktivitas tak terduga tersebut. (Floodlight TIDAK akan menyala pada siang hari)
Panduan 2
1. Bagaimana cara masuk ke sistem Monitor NVR?
Nama pengguna bawaan adalah "admin", Kata sandi bawaan adalah tanpa kata sandi, biarkan kosong. Lalu klik "Ok" untuk masuk ke sistem monitor NVR.
2. Bagaimana cara memantau kamera dari jarak jauh di aplikasi ponsel?
1) Pastikan monitor NVR berstatus DARING:
Hubungkan port WAN monitor NVR ke port LAN router dengan kabel Ethernet, maka monitor NVR akan DARING.
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Jaringan Cepat > Cloud (P2P) > DARING
2) Unduh aplikasi gratis
Cari aplikasi gratis "YESKAMO", "EseeCloud" di App Store atau Google Play. Aplikasi ponsel terkadang akan diperbarui, jika menu aplikasi ponsel Anda berbeda dari menu dalam panduan pengguna, silakan hubungi kami untuk mendapatkan panduan pengguna terbaru
3) Buat akun dan masuk ke aplikasi ponsel
Daftarkan akun dengan alamat email / nomor ponsel dan kata sandi Anda. Kode verifikasi akan dikirim melalui SMS.
4) Tambahkan Cloud ID:
A: Pindai kode QR untuk menambahkan ID perangkat:
A1: Masuk ke APP > klik "+" di pojok kanan atas ponsel > "Pindai kode untuk menambahkan perangkat";
A2:
- a) Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Jaringan > Pengaturan Jaringan > pindai kode QR untuk menambahkan Cloud ID.
- b) Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Jaringan Cepat > Cloud ID > pindai kode QR untuk menambahkan Cloud ID.
B: Cara lain untuk menambahkan:
Masuk ke APP > klik "+" di pojok kanan atas atau tengah ponsel > "Cara lain untuk menambahkan" > Masukkan "Device Cloud ID" > kata sandi bawaan adalah tanpa kata sandi, klik "Tambah" dan "Selesai" untuk menyelesaikan
Tempat menemukan Cloud ID:
- A: Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Jaringan Cepat > Cloud (P2P)
- B: Pojok kanan bawah monitor
- C: Label pada NVR/Monitor
- Nama perangkat: sesuaikan nama sistem (seperti rumah, kantor, kamar…)
- Nama Pengguna: bawaannya adalah admin (sama dengan monitor NVR Anda)
- Kata Sandi: bawaannya adalah tanpa kata sandi, biarkan kosong (sama dengan sistem monitor NVR Anda)
5) Pantau kamera dari jarak jauh melalui aplikasi ponsel:
Ketuk dua kali layar, dan Anda dapat memantau kamera di mana saja kapan saja.
6) Komunikasi audio dua arah:
Aktifkan tombol "Speaker" di aplikasi ponsel dan Anda dapat mendengar suara dari sisi kamera;
Klik tombol "Mikrofon" dan Anda akan masuk ke layar obrolan, lalu tekan dan tahan tombol "Mikrofon" agar suara Anda tersalurkan dari ponsel ke kamera sehingga siapa pun yang berada di dekat kamera dapat mendengar Anda;
Klik tombol "Tutup" untuk kembali ke layar pratinjau.
Catatan
Sistem kamera mendukung beberapa akun untuk memantau pada waktu yang sama; sederhananya, beberapa pengguna dapat memantau kamera di ponsel mereka pada waktu yang sama, tetapi hanya satu pengguna yang dapat menggunakan "mikrofon" pada satu waktu, akan muncul "intercom open failure" saat orang kedua mengklik tombol "mikrofon", ia dapat masuk ke layar obrolan setelah orang sebelumnya menutup sambungan dan keluar dari layar obrolan.
Fungsi ikon pada aplikasi ponsel:
| Fungsi | Deskripsi |
|---|---|
| Tombol Beralih Video Pemutaran/langsung | Beralih antara video pemutaran & video langsung waktu nyata |
| Tombol Beralih Jendela | Sesuaikan layar untuk menampilkan berapa banyak jendela pada satu waktu |
| Proporsi | Sesuaikan proporsi video, sesuaikan proporsi video pratinjau |
| Tombol Beralih Definisi | Sesuaikan definisi video pratinjau antara HD (definisi tinggi) & SD (definisi standar) |
| Tombol Mikrofon | Cocok untuk perangkat dengan mikrofon. Tahan tombol untuk berbicara ke kamera |
| PTZ | Kamera YESKAMO tidak mendukung PTZ |
| Tombol Tangkapan Layar | Tangkapan layar |
| Tombol Speaker Nyala/Mati | Memutar atau tidak suara yang ditangkap oleh perangkat kamera |
| Tombol Perekaman | Merekam video waktu nyata |
| Waktu Nyata | Kembali ke perekaman video waktu nyata |
| Saluran Pemutaran | Pilih saluran untuk diputar ulang |
| Tombol Kalender | Memilih tanggal pemutaran |
| Bilah Waktu | Geser linimasa untuk mengubah waktu pemutaran |
| Tombol Cadangan | Cadangkan dan unduh video terekam ke ponsel |
7) Fungsi berbagi perangkat
Klik "bagikan" dan Anda dapat membagikan perangkat dengan teman atau keluarga Anda.
Catatan
Harap ubah kata sandi Anda di sistem NVR sebelum berbagi.
3. Bagaimana cara menyesuaikan mode perekaman?
Mode perekaman bawaan adalah perekaman berkelanjutan 24/7, tetapi Anda dapat mengubahnya menjadi perekaman terjadwal waktu atau perekaman deteksi gerakan sesuai kebutuhan Anda.
Mode perekaman deteksi gerakan bawaan adalah perekaman PIR + deteksi gerakan, kamera alarm PIR dapat mendukung baik fungsi PIR maupun deteksi gerakan, tetapi kamera standar hanya mendukung deteksi gerakan, jadi jika Anda ingin mengatur perekaman deteksi gerakan, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1) Perekaman deteksi gerakan untuk kamera alarm PIR
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Rekam > Rencana Rekam > Pilih saluran (kamera PIR) > klik "Reset" > klik "Waktu" > klik "Gerakan" > sesuaikan waktu jadwal dengan mouse > klik "Terapkan" dan "Ok" untuk menyimpan pengaturan.
- "Waktu" berarti perekam NVR akan merekam pada waktu jadwal.
- "Gerakan" berarti perekam NVR akan merekam hanya saat gerakan terdeteksi.
Catatan
- Mode perekaman jenis ini adalah PIR + deteksi gerakan, yang berarti monitor NVR akan mulai merekam hanya saat baik PIR maupun deteksi gerakan terpicu oleh objek hidup.
- Jika Anda ingin mengatur mode perekaman yang sama untuk semua saluran, harap ulangi langkah-langkah di atas atau klik "Salin Ke".
2) Perekaman deteksi gerakan untuk kamera standar
Kamera bullet standar tidak mendukung fungsi PIR, jadi harap nonaktifkan fungsi PIR terlebih dahulu.
A: Nonaktifkan fungsi PIR
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Saluran > Deteksi Video > Pilih saluran (kamera normal) > Nonaktifkan "PIR" > klik "Terapkan" dan "Ok" untuk menyimpan pengaturan.
B: atur deteksi gerakan (operasi sama dengan kamera PIR)
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Rekam > Rencana Rekam > pilih Saluran (kamera normal) > klik "Reset" > klik "Waktu" > klik "Gerakan" > klik "Gerakan" > sesuaikan waktu jadwal dengan mouse > klik "Terapkan" dan "Ok" untuk menyimpan pengaturan.
4. Bagaimana cara mengatur peringatan E-mail, notifikasi aplikasi, dan alarm sirene kamera IPC?
Ada 5 jenis peringatan untuk deteksi gerakan: Buzzer, Pemberitahuan E-Mail, notifikasi aplikasi ponsel, Layar Penuh, dan Alarm IPC.
- Buzzer: monitor NVR akan berbunyi saat gerakan terdeteksi.
- Pemberitahuan E-mail: Anda akan menerima peringatan email.
- Alarm APP: Anda akan mendapatkan kiriman notifikasi aplikasi ponsel.
- Alarm IPC: Anda akan mendengar alarm sirene dari sisi kamera.
- Layar Penuh: Monitor akan menampilkan layar penuh.
Untuk sistem kamera keamanan alarm PIR ini, mode alarm bawaan adalah peringatan deteksi PIR + Deteksi Manusia. Jika Anda ingin mengatur peringatan, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1) Pastikan monitor NVR berstatus DARING
Gunakan kabel Ethernet untuk menghubungkan monitor NVR dengan port LAN router rumah agar Cloud ID daring.
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Jaringan Cepat > Cloud (P2P) > DARING.
2) A: Atur peringatan deteksi gerakan untuk kamera PIR
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Saluran > Deteksi Video > Pilih saluran > Aktifkan "PIR", "HumanDetect" dan "Draw Region" > Aktifkan gerakan > Aktifkan peringatan gerakan (Buzzer, Pemberitahuan E-Mail, Alarm APP, Layar Penuh, Alarm IPC) sesuai kebutuhan Anda > klik "Terapkan" dan "OK" untuk menyimpan pengaturan.
Catatan
- Harap aktifkan "Human Detect", "Draw Region" dan "Full Screen" saat Anda perlu menggunakan "Full Screen".
- "Human Detect", "Draw Region" dan "Full Screen" hanya mendukung untuk bekerja dengan Kamera Keamanan Floodlight YESKAMO 3MP.
B: Atur peringatan untuk kamera standar
B1: nonaktifkan fungsi PIR terlebih dahulu:
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Saluran > Deteksi Video > Pilih Saluran (kamera normal) > Nonaktifkan "PIR" > klik "Terapkan".
B2: Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Saluran > Deteksi Video > Pilih Saluran > Aktifkan Gerakan > Aktifkan Peringatan Gerakan (Buzzer, Pemberitahuan E-Mail, Alarm APP, Alarm IPC) sesuai kebutuhan Anda > klik "Terapkan" dan "Ok" untuk menyimpan pengaturan.
Catatan
Monitor NVR tidak mendukung fungsi alarm tetapi mengeluarkan suara "didididi" saat Anda mengaktifkan fungsi buzzer.
3) Atur fungsi peringatan email
Klik kanan mouse dengan menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Jaringan > E-mail.
Jika Anda ingin mengatur peringatan email untuk deteksi gerakan, POP email ini harus diaktifkan, untuk cara mengaktifkan POP, silakan cari di Google karena pengaturannya berbeda antara setiap alamat email.
Cara mengatur email di NVR, ambil [email protected] sebagai contoh:
- Aktifkan fungsi E-mail
- SMTP Provider: hotmail
- Pengirim: [email protected]
- Kata Sandi: kata sandi email Anda [email protected]
- SMTP Server: smtp.live.com
- Port: 25 atau 587
- Tipe enkripsi: TLS
- Penerima1: Email yang ingin Anda gunakan untuk menerima peringatan email (Anda dapat menggunakan [email protected] atau email lain yang Anda inginkan)
- Penerima2:
- Subjek: NVR report
- Interval: 30 detik (Anda dapat mengatur interval sesuai kebutuhan Anda)
Harap klik "Test" terlebih dahulu sebelum Anda menerapkan pengaturan. Akan muncul laporan "E-Mail Test success" jika pengaturan berhasil.
4) Atur notifikasi aplikasi ponsel
Ambil aplikasi gratis "Eseecloud" sebagai contoh,
Masuk ke akun aplikasi Anda > "Person center" > "Settings" > Aktifkan "Push notification", dan Anda akan menerima kiriman notifikasi saat gerakan terdeteksi.
Masuk ke akun aplikasi Anda > "Person center" > "privacy setting" > Aktifkan semua izin.
5) Atur notifikasi ponsel
Masuk ke ponsel Anda > Pengaturan > Notifikasi > Temukan "Eseecloud" atau "YESKAMO" > Aktifkan.
5. Bagaimana cara menambahkan kamera baru ke NVR YESKAMO melalui kabel Ethernet?
Jika kamera kehilangan koneksi dengan NVR secara tidak sengaja atau Anda ingin menambahkan kamera baru ke sistem NVR, harap pasangkan/cocokkan kode kamera dengan NVR seperti langkah-langkah berikut:
Dekatkan kamera ke NVR.
Colokkan kamera ke stopkontak listrik melalui steker 12V 1A yang disediakan.
Gunakan kabel Ethernet (RJ45) untuk menghubungkan kamera dengan NVR, lampu indikator WAN di panel belakang monitor NVR akan menyala.
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Kelola Video. Kotak atas menampilkan informasi kamera, dan kotak bawah menampilkan informasi saluran NVR.
Jika status saluran di kotak bawah menampilkan "IPC Disconnect", "Connect Fail", "Different Segment"…, pilih saluran tersebut dengan mouse, lalu klik "Delete" dan status saluran tersebut akan menjadi "No video source".
Klik "Search" di kotak atas, alamat IP baru akan muncul dalam satu menit lalu klik "Match Code".
Kamera akan terhubung dengan NVR dan antarmuka "Wi-Fi add" akan muncul.
Klik "Exit" hingga alamat IP kamera muncul untuk saluran tersebut (Alamat IP akan berupa 172.20.14.xx untuk mode nirkabel).
Gambar kamera akan ditampilkan di monitor dan status saluran tersebut akan menjadi "Connect Success" pada antarmuka kelola video.
Kemudian Anda dapat melepaskan kabel Ethernet dan memasang kamera di mana pun Anda inginkan (Kamera harus berada dalam jangkauan Wi-Fi NVR).
6. Bagaimana cara menambahkan kamera baru ke monitor NVR YESKAMO melalui opsi tambah nirkabel?
Jika Anda ingin menambahkan kamera baru dengan tombol reset ke kit ini, harap pasangkan / cocokkan kode kamera dengan NVR seperti langkah-langkah berikut:
1. Nyalakan kamera
Colokkan kamera ke stopkontak listrik dengan adaptor 12V 1A.
2. Reset kamera
2.1 Buka penutup kamera dengan obeng yang disediakan, tekan tombol reset kamera sekitar 5 detik hingga muncul pesan suara "Restore battery resetting, camera will restart automatically".
2.2 15 detik kemudian, Anda akan mendengar pesan suara "Restart configuration mode".
3. Nirkabel
3.1 Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > klik "Wireless Add" dengan tombol kiri mouse saat Anda mendengar pesan suara "Pairing mode".
3.2 5 detik kemudian, Anda akan mendengar pesan suara "Wireless setting, please wait".
3.3 10 detik kemudian, Anda akan mendengar pesan suara "The wireless connection is successful" dan kamera berhasil ditambahkan ke sistem NVR.
Catatan
- Anda dapat mengklik "Wireless Add" selama Anda mendengar pesan suara "Pairing mode".
- Jika Anda gagal menambahkan kamera melalui "Wireless Add", silakan coba opsi cocokkan kode dengan kabel Ethernet.
7. Bagaimana cara memantau kamera dari jarak jauh di komputer?
Perangkat Lunak Manajemen Komputer (disingkat "CMS") memungkinkan Anda memantau, memutar ulang, dan mengelola sistem kamera di Klien PC.
- Langkah1: Hubungkan monitor NVR dengan port LAN router rumah melalui kabel Ethernet (pastikan sistem Anda DARING).
- Langkah2: Unduh perangkat lunak CMS ke komputer Anda:
- Untuk sistem MAC: www.yeskamo.com
- Untuk sistem Windows: www.yeskamo.com
Catatan
Perangkat lunak CMS untuk sistem MAC dan untuk sistem Windows berbeda, dan CMS akan diperbarui secara berkala, disarankan untuk menghubungi YESKAMO langsung untuk mendapatkan perangkat lunak CMS terbaru.
Langkah 3: Jalankan perangkat lunak CMS
A: pasang perangkat lunak di komputer Anda dan masuk
- Nama Pengguna Bawaan: admin
- Kata Sandi Bawaan: tanpa kata sandi, biarkan kosong, lalu klik "Login"
B: Tambah Perangkat
Klik "add" di pojok kanan atas perangkat lunak manajemen komputer > "Cloud ID" > masukkan informasi perangkat dan klik "Finish" untuk menambahkan sistem kamera ke klien CMS.
Di sini Anda hanya perlu mengubah informasi di bawah ini:
- ----Cloud ID:
- A: Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Jaringan Cepat > Cloud (P2P)
- B: Pojok kanan bawah monitor
- ---Username & Password (sama dengan monitor NVR)
- ---Nama perangkat:
- ---Jumlah saluran (jumlah saluran bawaan adalah 1, harap ubah sesuai dengan saluran NVR Anda, 4CH atau 8CH)
C: Bilah Alat pada CMS
- +Add: klik "Add" untuk menambahkan perangkat
- Modify: klik perangkat di daftar perangkat dan ubah informasi perangkat
- Daftar perangkat: menampilkan perangkat yang telah Anda tambahkan
Langkah 4: Pantau Kamera di komputer
Setelah Anda berhasil menambahkan perangkat, harap klik dua kali cloud ID perangkat untuk membuka semua saluran atau klik dua kali setiap saluran satu per satu untuk mendapatkan videonya.
8. Bagaimana cara memutar ulang rekaman di komputer?
A: Pasang dan tambahkan cloud ID perangkat di perangkat lunak manajemen komputer. (Lihat 7 "Bagaimana cara memantau kamera dari jarak jauh di komputer")
Masuk ke CMS > Tambah Perangkat > Playback > klik "Confirm" dengan jendela dialog seperti di bawah ini:
B: Kemudian pilih saluran > klik nomor saluran di bawah daftar perangkat > klik "Playback" di bilah alat > Pilih Tanggal dan klik "Retrieval" untuk memutar ulang.
9. Bagaimana cara mencadangkan rekaman video di komputer?
A: Pasang dan tambahkan cloud ID perangkat di klien CMS. (Lihat 7 "Bagaimana cara memantau kamera dari jarak jauh di komputer")
B: Klik ikon "Playback" di bilah alat > lalu pilih satu saluran dan klik ikon "Download", seluruh rekaman saluran ini akan muncul. Di sini harap pilih rekaman yang Anda butuhkan, klik ikon unduh di bawah "Operate" dan notifikasi akan muncul dengan jalur penyimpanan file;
10. Bagaimana cara memutar file cadangan di komputer?
A: Cadangkan rekaman video di perangkat lunak CMS (lihat 9. bagaimana cara mencadangkan rekaman video di komputer?)
B: Pasang "Pot Player" untuk memutar file cadangan. Jalankan "Pot Player" > klik kiri "main menu" di pojok kiri atas > klik "Open File" > pilih file cadangan, dan klik "Open". Kemudian Anda dapat memutar rekaman video cadangan dengan bebas.
Jika Anda ingin memutar file cadangan di komputer Anda, silakan hubungi kami langsung untuk mendapatkan "Pot player".
11. Bagaimana cara memutar ulang rekaman di monitor?
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pemutaran Video > di sini Anda dapat memilih tanggal, saluran, mode rekam, rentang waktu, lalu klik "cari" untuk menemukan video yang tepat berdasarkan kondisi pencarian Anda.
A: Pemutaran dapat dikontrol melalui bilah proses pemutaran.
B: Anda dapat memutar ulang video 4 saluran secara bersamaan.
C: Anda dapat memilih mode tampilan: per Hari atau per Jam.
12. Bagaimana cara mencadangkan rekaman video di monitor?
A: Hubungkan disk USB ke salah satu port USB monitor NVR. (Format disk USB harus FAT32)
B: Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pencadangan Video
C: Pilih "Saluran, Mode Rekam, Waktu Pencarian", lalu klik "Cari" dan dapatkan daftar video terekam (centang video untuk dicadangkan)
D: Pilih file yang ingin Anda cadangkan dan klik tombol "Cadangkan"
13. Bagaimana cara memutar ulang rekaman di aplikasi ponsel?
A: Jalankan dan tambahkan cloud ID perangkat di aplikasi ponsel (Lihat 2 "bagaimana cara memantau kamera dari jarak jauh di aplikasi ponsel")
B: Klik dua kali saluran yang ingin Anda putar ulang > klik "Playback" > klik "Calendar" untuk memilih tanggal dan waktu > klik "Confirm" > klik tombol "Play" untuk memutar video
14. Bagaimana cara menghindari peringatan deteksi gerakan yang berulang?
Peringatan yang dipicu gerakan dihasilkan saat kamera mendeteksi gerakan apa pun dan Anda mendapatkan peringatan instan untuk gerakan ini. Namun terkadang, bisa ada terlalu banyak peringatan. Harap coba atur area deteksi gerakan untuk menghindari peringatan berulang yang tidak perlu.
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Saluran > Deteksi Video > Edit Area
Kemudian Anda akan melihat antarmuka seperti di bawah ini:
Saat Anda memilih zona deteksi gerakan, harap klik kanan mouse > Bersihkan semua > edit area deteksi gerakan > "Kembali" > "Terapkan" dan "OK" untuk menyimpan pengaturan.
Saat gerakan terjadi di area yang dibersihkan, hal itu tidak akan memicu alarm sistem apa pun.
Saat gerakan terjadi di area deteksi biru, Anda akan mendapatkan peringatan deteksi gerakan.
15. Bagaimana cara memilih tempat untuk memasang kamera nirkabel?
Monitor NVR memiliki router bawaan dan kamera menerima sinyal nirkabel dari monitor NVR. Jadi disarankan untuk menempatkan monitor NVR di tengah area pemantauan dan menghindari segala penghalang yang dapat dihindari antara kamera dan monitor NVR serta menjaga antena kamera sejajar dengan antena monitor NVR.
- Saat tidak ada penghalang, kamera dapat dipasang sekitar 60m/200ft dari monitor NVR;
- Saat ada satu dinding di antaranya, kurangi jaraknya menjadi 20m / 60ft);
- Saat ada 2 dinding di antaranya, kurangi jaraknya menjadi 10m / 30ft);
- Saat ada lebih dari 2 dinding antara kamera dan monitor NVR, disarankan untuk menggunakan antena yang dapat diperpanjang untuk membawa antena kamera ke dalam dinding sambil membiarkan kamera di luar; atau gunakan kabel jaringan untuk menghubungkan kamera secara kabel ke monitor NVR atau router rumah.
Catatan
A: jangkauan Wi-Fi yang disebutkan di atas bervariasi pada lingkungan yang berbeda; data hanya untuk referensi.
B: Harap uji kamera di lokasi target untuk memeriksa apakah kamera dapat bekerja dengan baik sebelum memasangnya. Kamera harus dipasang dalam jangkauan WIFI monitor NVR.
C: Untuk penglihatan malam yang lebih baik, harap hindari kamera menghadap langsung ke cahaya.
16. Bagaimana cara mengubah kata sandi sistem YESKAMO?
Nama pengguna bawaan adalah admin
Kata sandi bawaan adalah tanpa kata sandi, biarkan kosong
Jika Anda ingin mengubah kata sandi, harap klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Admin Sistem > Pengguna > Atur Kata Sandi > Kata Sandi Baru: di sini Anda dapat mengedit kata sandi baru.
Harap diperhatikan: kata sandi baru harus TIDAK lebih dari 10 karakter, dan TIDAK boleh ada karakter khusus.
17. Apa yang harus dilakukan jika saya lupa kata sandi baru?
Nama pengguna bawaan adalah admin; Kata sandi bawaan adalah tanpa kata sandi, biarkan kosong.
Jika Anda telah mengubah kata sandi dan lupa:
-
Klik "OK" dan akan muncul "User Name/Password is incorrect";
-
Gerakkan panah mouse ke mana saja pada antarmuka yang muncul (jangan klik "OK" di sini)
-
Lalu klik tombol kiri mouse dan klik tombol kanan mouse, klik kiri dan klik kanan, kiri dan kanan...ulangi beberapa kali, hingga Anda mendapatkan antarmuka baru "Restore default user...";
-
Pada antarmuka terakhir, Anda dapat mengatur ulang kata sandi baru atau Anda dapat langsung mengklik "Ok" dan kata sandi sistem akan menjadi kata sandi bawaan lagi (Tanpa kata sandi).
18. Bagaimana cara mengatur ulang sistem NVR ke pengaturan pabrik?
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Admin Sistem > Pengaturan Pabrik > klik "Terapkan" dan sistem monitor NVR akan diatur ulang ke pengaturan pabrik.
19. Bagaimana cara mengatur waktu dan tanggal monitor NVR?
Waktu pengaturan monitor NVR adalah Waktu Beijing (+08:00), harap ubah ke waktu lokal Anda.
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Umum > Pengaturan Waktu > edit Zona Waktu > klik "Terapkan" untuk menyimpan pengaturan.
Mis. untuk Zona Waktu: London: +00:00; Beijing: +08:00; New York: -05:00
Catatan
A: Jika Anda menggunakan Daylight Saving Time (DST), setelah Anda memilih zona waktu dan format tanggal, harap periksa apakah tanggal dan waktu sistem yang ditampilkan di monitor NVR sama dengan waktu lokal Anda. Jika berbeda dengan waktu lokal Anda, harap atur ulang zona waktu lagi.
B: Pada layar monitor NVR, waktu sistem NVR ditampilkan di pojok kanan atas setiap layar.
20. Bagaimana cara memutakhirkan sistem monitor NVR YESKAMO?
Jika Anda mengalami masalah dengan sistem NVR dan perlu memutakhirkan firmware, silakan hubungi kami langsung untuk mendapatkan perangkat lunak pemutakhiran.
Salin file firmware.com NVR ke direktori root disk flash USB, bukan di dalam Folder mana pun.
Colokkan disk USB ke port USB monitor NVR (format USB harus FAT32, jika tidak, harap format ke FAT32 terlebih dahulu).
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Admin Sistem > Pemutakhiran Sistem seperti di bawah ini:
Pilih Pemutakhiran lokal, penyimpanan USB dan sistem, lalu klik tombol "Start".
Anda dapat melihat kondisi sistem di bilah proses, tunggu hingga sistem selesai memutakhirkan dan sistem akan reboot secara otomatis saat selesai. Keseluruhan proses sekitar 1 menit, harap tunggu dengan sabar.
Catatan
A: Saat Anda mengunduh perangkat lunak pemutakhiran ke disk USB Anda, harap letakkan di direktori root, dan jangan klik/buka file tersebut, sistem akan otomatis mengenali file dan memutakhirkan.
B: harap jaga monitor tetap menyala selama proses pemutakhiran, atau pemutakhiran akan gagal.
C: Semua pengaturan akan kembali ke pengaturan pabrik bawaan, harap atur ulang sistem NVR lagi jika Anda perlukan.
21. Bagaimana cara memutakhirkan kamera?
Jika Anda mengalami masalah dengan kamera dan perlu memutakhirkan firmware, silakan hubungi kami langsung untuk mendapatkan perangkat lunak pemutakhiran.
Salin file firmware.com pembaruan kamera ke direktori root disk flash USB, bukan di dalam folder mana pun.
Colokkan disk USB ke port USB monitor (format USB harus FAT32, jika tidak, harap format ke FAT32 terlebih dahulu).
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Saluran > Pemutakhiran IPC seperti di bawah ini:
Pilih Pemutakhiran IPC, penyimpanan USB, lalu klik tombol "Start".
Anda dapat melihat kondisi sistem di bilah proses, tunggu hingga sistem selesai memutakhirkan dan sistem akan reboot secara otomatis saat selesai. Keseluruhan proses sekitar 1 menit, harap tunggu dengan sabar.
Catatan
A: Saat Anda mengunduh perangkat lunak pemutakhiran ke disk USB Anda, harap letakkan di direktori root, dan jangan klik/buka file tersebut, kamera akan otomatis mengenali file dan memutakhirkan.
B: harap jaga monitor NVR dan kamera tetap menyala selama proses pemutakhiran, atau pemutakhiran akan gagal.
C: Semua pengaturan akan kembali ke pengaturan pabrik bawaan, harap atur ulang sistem NVR lagi jika Anda perlukan.
22. Bagaimana cara memasang hard drive untuk NVR?
Monitor NVR mungkin sudah termasuk hard drive. Jika Anda membeli monitor NVR tanpa hard drive atau Anda ingin mengganti hard drive prapasang dengan ukuran yang lebih besar, harap pasang hard drive sendiri.
Sebelum Anda memasang hard drive, harap cabut perekam NVR dari sumber daya.
Lepaskan keempat sekrup pada perekam NVR.
Geser panel atas dari perekam NVR.
Hubungkan kabel daya dan data SATA dari perekam NVR ke port yang sesuai pada HDD Anda.
Setelah terhubung, letakkan HDD ke dalam NVR dengan kabel ditempatkan seperti yang ditunjukkan.
Sambil memegang hard drive dan panel NVR, balikkan perlahan dan sejajarkan lubang pada hard drive dengan lubang pada panel NVR.
Pasang sekrup yang disediakan ke dalam lubang dengan obeng Philips (terdapat dalam kit). Geser panel NVR kembali dan pasang panel dengan sekrup Phillips.
Petunjuk Video
Catatan
A: Sistem NVR maksimal dapat mendukung hard drive 6TB, dan hanya bekerja dengan hard drive SATA 3.5" internal (seperti Seagate, WD, TOSHIBA…)
B: Setelah memasang hard drive, harap format dahulu disk hard drive sebelum merekam.
Cara memformat hard drive:
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Umum > Pengaturan HDD > Aktifkan "Format" > klik tombol "Format".
23. Bagaimana cara mematikan Alarm Sirene dari sisi kamera?
Ada 4 jenis peringatan yang diaktifkan PIR yang tersedia, Buzzer, Email dan notifikasi aplikasi ponsel serta Alarm IPC. Anda dapat menyesuaikan peringatan yang diaktifkan PIR sesuai kebutuhan Anda. Ambil alarm IPC sebagai contoh, alarm ini membunyikan sirene dari sisi kamera saat PIR diaktifkan.
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Saluran > Deteksi Video > pilih Saluran dan klik "Aktifkan" > nonaktifkan "Alarm IPC" > Klik "Terapkan" untuk menyimpan pengaturan.
Harap diperhatikan, saluran bawaan adalah saluran "1", ubah saluran jika Anda perlu mengatur saluran lain, seperti saluran "2-8".
Catatan
A: Jika Anda memilih peringatan aplikasi ponsel atau email untuk kamera ini, harap pastikan sistem kamera Anda daring, sehingga Anda dapat menerima peringatan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke panduan pengguna terperinci.
B: Jika Anda ingin mengatur peringatan yang sama untuk semua saluran, harap ulangi langkah-langkah di atas atau klik "Salin ke semua".
24. Bagaimana cara mematikan floodlight di malam hari?
Kamera floodlight ini memiliki sensor PIR dan floodlight bawaan. Floodlight akan menyala secara otomatis di malam hari saat mendeteksi aktivitas mencurigakan apa pun dan menghasilkan video berwarna asli. Namun Anda dapat menyesuaikan mode IR-Cut untuk mematikan floodlight.
Sebelum menyesuaikan mode IR-Cut untuk saluran yang dipilih, harap klik dua kali saluran yang dipilih untuk masuk ke mode layar penuh.
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Penyesuaian Warna > mode IR-Cut: mode Inframerah, Mode Pintar, mode warna penuh, siang hari, malam > klik "Ok" untuk menyimpan pengaturan.
| Mode IR Cut | Kamera Floodlight – Siang | Kamera Floodlight – Malam | Kamera Standar – Siang | Kamera Standar – Malam |
|---|---|---|---|---|
| Inframerah | Gambar Berwarna | Hitam & Putih, floodlight tidak akan pernah menyala | Gambar Berwarna | Hitam & Putih |
| Siang Hari | Gambar Berwarna | Sepenuhnya hitam begitu cahaya sekitar tidak memadai, floodlight tidak akan pernah menyala | Gambar Berwarna | Sepenuhnya hitam begitu cahaya sekitar tidak memadai |
| Malam | Hitam & Putih | Hitam & Putih, floodlight tidak akan pernah menyala | Hitam & Putih | Hitam & Putih |
| Warna Penuh | Gambar berwarna | Gambar berwarna, floodlight selalu menyala di malam hari | Gambar Berwarna | Sepenuhnya hitam begitu cahaya sekitar tidak memadai |
| Pintar | Gambar berwarna | Hitam & putih saat tidak ada yang lewat, dan floodlight menyala untuk menghasilkan video berwarna begitu ada orang yang lewat dan PIR diaktifkan | Gambar Berwarna | Hitam & Putih |
Catatan
A: Cahaya kamera floodlight berlangsung sekitar 20 detik.
B: Interval waktu untuk floodlight sekitar 2 menit.
C: Hanya dalam mode "Warna penuh" dan mode "Pintar", floodlight akan menyala saat PIR mendeteksi orang di area pemantauan.
25. Bagaimana cara memperkuat sinyal kamera melalui kabel Ethernet?
Jika kamera terlalu jauh dari NVR, atau terlalu banyak penghalang di antaranya, dan sinyal kamera terlalu lemah, harap hubungkan kamera dengan router secara kabel untuk mendapatkan sinyal yang stabil.
Colokkan keseluruhan sistem dan router rumah ke stopkontak listrik.
Hubungkan port WAN NVR ke port LAN router rumah, dan hubungkan juga kamera ke port LAN router rumah melalui kabel Ethernet.
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Kelola Video.
Kotak atas menampilkan informasi kamera Anda, dan kotak bawah menampilkan informasi saluran monitor NVR Anda.
Di kotak bawah, pilih saluran / kamera mana yang ingin Anda hubungkan secara kabel dengan router rumah, klik "Delete", lalu status saluran tersebut akan menjadi "No Video Source".
Klik "Search" di kotak atas dan alamat IP baru akan muncul.
Pilih saluran yang tidak terpakai (No video source) di kotak bawah, dan klik "Add One", selain itu, lakukan dengan perlahan saat "Connect Success" dan video akan muncul di akhir saluran IP akan berupa 192.168.1.xx.
Harap jaga kamera dan monitor NVR tetap terhubung ke router. Atau Anda akan kehilangan video jika Anda melepaskan kabel Ethernet.
Catatan
A: Saat Anda memilih fungsi koneksi kabel melalui "Auto Add", alamat IP kamera akan berupa: 192.168.xx.xx (mode kabel, tetap gunakan kabel Ethernet);
Jika Anda memilih koneksi nirkabel melalui "Match Code", alamat IP kamera akan berupa: 172.20.xx.xx (mode nirkabel, tidak perlu kabel Ethernet);
26. Bagaimana cara memperkuat sinyal kamera melalui antena ekstensi?
Jika sinyal wifi melemah akibat penghalang seperti dinding, Anda dapat melepas antena putih dan menggantinya dengan antena penguat wifi (perlu mengebor lubang di dinding untuk meloloskan kabel).
- Pasang antena wifi lebih dekat ke perekam NVR.
27. Bagaimana cara memperkuat sinyal kamera melalui fungsi repeater kamera?
Fungsi utama repeater adalah meningkatkan jarak transmisi sinyal dengan mengirim ulang atau meneruskan sinyal data. Baik kamera maupun IPC repeater dapat bekerja sebagai pemancar untuk memperkuat sinyal kamera yang lemah akibat jarak jauh atau penghalang fisik seperti dinding.
Dekatkan kamera ke perekam NVR, dan pastikan kedua kamera memiliki laju Wi-Fi penuh saat dekat dengan perekam NVR.
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Kelola Video > klik ikon "Repeater" di kotak bawah.
Klik "+" di belakang CH1 dan pilih untuk menambahkan CH2, klik "Terapkan" dan "Ok" untuk menyimpan pengaturan.
Dengan cara ini, kamera 1 dapat bekerja sebagai pemancar sinyal untuk sinyal kamera 2.
Ambil Kamera 1 dan kamera 2 sebagai contoh. Jika kamera 1 dipasang dekat dengan perekam NVR dengan sinyal Wi-Fi penuh, dan kamera 2 dipasang jauh dari perekam NVR dengan sinyal lemah.
Catatan
A: Sebelum mengatur fungsi repeater, harap pastikan kamera yang bekerja sebagai repeater memiliki sinyal kuat, jika tidak, pengaturan akan gagal.
B: Jika garis antara NVR dan CH1 berwarna merah, itu menandakan Anda tidak dapat menggunakan kamera ini pada CH1 sehingga tidak dapat bekerja sebagai repeater. Jika garis antara CH1 dan CH2 berwarna merah, itu menandakan pengaturan repeater gagal.
28. Bagaimana cara memperkuat sinyal kamera melalui IPC repeater?
Colokkan keseluruhan sistem ke stopkontak listrik melalui adaptor daya yang disediakan, pastikan video kamera ditampilkan di monitor. Anda akan gagal menambahkan kamera ke IPC repeater jika video kamera tidak ditampilkan di monitor.
Colokkan IPC repeater ke stopkontak listrik melalui adaptor daya yang disediakan, lampu indikator (NVR) di panel depan IPC repeater akan menyala.
Gunakan kabel Ethernet untuk menghubungkan IPC repeater dengan perekam NVR.
Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Kelola Video > klik "Search", informasi repeater muncul di kotak atas.
Klik kiri dua kali "REPEATER" di kotak atas, informasi koneksi repeater muncul di kotak baru, lalu klik kiri ikon "Match".
"Status" menampilkan "Wireless has been matched" jika pencocokan berhasil.
Lepaskan kabel Ethernet antara IPC repeater dan perekam NVR.
Kembali ke antarmuka "Kelola Video", klik ikon "Repeater" di kotak bawah.
Klik "+" di belakang "Router", lalu pilih saluran (CH1 berarti saluran 1, kamera 1) yang ingin Anda perluas sinyalnya. Lalu klik "Terapkan" dan "Ok" untuk menyimpan pengaturan.
Lampu indikator IPCAM di panel depan akan menyala. Angka 1, berarti satu kamera terhubung.
Sekarang Anda dapat mencabut dan memindahkan repeater serta kamera. Harap pasang IPC repeater di posisi yang sesuai (tempatkan IPC repeater di antara kamera dan perekam NVR).
Catatan
Garis hijau antara NVR dan saluran (atau router dan saluran) menandakan koneksi berhasil. Garis merah menandakan koneksi gagal.
Catatan
- Hanya dua saluran kamera yang dapat ditambahkan, meskipun ada 4 saluran.
- Connect Information menampilkan laju sinyal repeater, bukan laju sinyal kamera.
- Jika gagal mengatur repeater untuk kamera yang diperluas, harap pastikan sinyal nirkabel kamera (klik kanan untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Jaringan > Pengaturan Wi-Fi), lalu cocokkan kode/pasangkan kamera lagi (lihat panduan pengguna lengkap kamera).
- Jika Anda mencabut dan melepas repeater, kamera yang diperluas akan kehilangan video tetapi video akan kembali dalam 5 menit.
29. Bagaimana cara memeriksa resolusi kamera saya? 2MP atau 3MP?
Harap klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Saluran > Pengaturan Encode > Resolusi. 2304×1296P berarti 3MP, 1920×1080P berarti 2MP.
FAQ
1. Bagaimana jika satu kamera berhenti bekerja dan tidak menampilkan gambar di monitor?
Harap pertama-tama pastikan apakah ini masalah kamera atau masalah adaptor seperti langkah-langkah berikut:
Harap hubungkan kamera yang tidak bekerja dengan adaptor yang baik lalu tutup filter IR-cut kamera untuk memeriksa apakah LED IR menyala dalam kegelapan.
Jika LED IR tidak menyala dalam kegelapan, kamera cacat dan ada yang salah dengan kabel daya kamera.
Jika LED IR menyala dalam kegelapan, tetapi tidak menampilkan gambar di monitor, kamera mungkin kehilangan koneksi dengan monitor NVR secara tidak sengaja, harap pasangkan/cocokkan kode kamera dengan monitor NVR lagi (Lihat 5. Bagaimana cara menambahkan kamera baru ke monitor NVR YESKAMO).
2. Bagaimana jika TV saya tidak menampilkan gambar kamera?
Resolusi keluaran bawaan untuk perekam NVR adalah 1280×1024, yang mungkin tidak kompatibel dengan beberapa layar dan akan tampak hitam di monitor. Harap sesuaikan resolusi sistem agar cocok dengan monitor Anda seperti langkah-langkah berikut:
Hubungkan NVR ke layar lain melalui kabel VGA untuk masuk ke sistem; (atau Anda juga dapat mencoba layar lain melalui HDMI untuk melihat apakah Anda dapat masuk ke sistem NVR).
Setelah Anda dapat masuk/mengakses sistem NVR, klik tombol kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Umum > Resolusi Tampilan > ubah resolusi keluaran agar cocok dengan monitor utama Anda.
Hubungkan NVR ke monitor utama Anda melalui kabel HDMI/VGA. Seharusnya kini berfungsi dengan layar utama.
Catatan
Resolusi keluaran opsional NVR: 1024×768, 1280×1024, 1366×768, 1440×900, 1080P@50Hz, 1080P@60Hz.
3. Bagaimana jika saya tidak dapat memantau kamera dari jarak jauh di aplikasi ponsel?
Jika Anda ingin memantau kamera dari jarak jauh di aplikasi ponsel, harap pertama-tama hubungkan port WAN monitor NVR ke port LAN router agar sistem daring.
Jika monitor NVR Anda daring, tetapi Anda tidak dapat memantau kamera di aplikasi ponsel, harap hubungi kami di [email protected] (untuk AS), [email protected] (untuk Inggris).
4. Bagaimana jika saya tidak dapat mendengar suara kamera di aplikasi ponsel?
Jika Anda ingin mendengar suara dari kamera, harap klik dua kali gambar tampilan langsung untuk saluran tersebut lalu Anda akan mendengar suara untuk kamera tersebut.
Jika tidak ada suara untuk kamera tersebut, harap pastikan informasi di bawah ini:
Kamera memiliki speaker & mikrofon bawaan dan mendukung suara.
Aktifkan tombol "Speaker" di aplikasi ponsel.
Harap periksa apakah Anda mengatur volume media ke "0" atau mengatur volume terlalu rendah di ponsel Anda.
5. Bagaimana jika saya tidak dapat menerima peringatan di aplikasi ponsel?
- Pertama, harap aktifkan notifikasi push untuk aplikasi ponsel di pengaturan ponsel Anda. Anda dapat mengikuti panduan di bawah ini. Ponsel yang berbeda mungkin memiliki pengaturan yang berbeda; Anda perlu melakukannya sesuai dengan pengaturan ponsel Anda.
- Harap periksa apakah Anda telah mengaktifkan notifikasi "app": klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama > Pengaturan Sistem > Pengaturan Saluran > Deteksi Video > pilih saluran > aktifkan "App Alarm".
- Harap periksa apakah Anda telah mengaktifkan "Message push" di aplikasi ponsel: di aplikasi ponsel > pusat pribadi > pengaturan > aktifkan "Push notification".
- Masuk ke akun aplikasi Anda > "Person center" > "privacy setting" > Aktifkan semua izin.
- Buka pengaturan ponsel Anda > Notifikasi > Aktifkan "Eseecloud".
- Interval waktu untuk notifikasi aplikasi ponsel adalah 2 menit. Jadi Anda tidak akan menerima notifikasi kedua dalam waktu 2 menit.
- Aplikasi tidak akan mengirim peringatan aplikasi ponsel saat Anda sedang memantau video waktu nyata di aplikasi ponsel.
Catatan
Untuk detail lebih lanjut, silakan merujuk ke pertanyaan 4 di halaman 13, Bagaimana cara mengatur peringatan E-mail, notifikasi aplikasi, dan alarm sirene kamera IPC?
6. Mengapa floodlight tidak menyala saat ada orang yang lewat?
- Floodlight hanya menyala di malam hari (saat LED IR diaktifkan) ketika kamera alarm PIR mendeteksi orang, sensor PIR dan sensor gerak terpicu. Floodlight tidak akan menyala pada siang hari.
- Interval waktu untuk floodlight sekitar 2 menit.
- Jika seseorang berada di luar area deteksi PIR dan gerakan, hal itu tidak akan memicu sensor PIR dan sensor gerak. Jadi harap periksa tinggi dan sudut pemasangan untuk kamera alarm PIR.
- Jika Anda mengatur IR Cut ke mode "Siang Hari", "Malam" atau "Inframerah", floodlight tidak akan menyala.
7. Berapa jangkauan untuk deteksi PIR?
Sudut PIR sekitar 110 derajat dan jaraknya dalam 8 meter.
8. Berapa jarak untuk penangkapan audio?
Jarak penangkapan audio dalam 8 meter.
9. Bagaimana jika saya tidak dapat menemukan informasi hard drive di sistem NVR saya?
- Pertama, harap pastikan Anda menggunakan adaptor daya 12V 2A atau 12V 3A untuk NVR/Monitor.
- Kedua, harap periksa hard drive dan lihat apakah itu Hard Drive SATA 3.5 inci internal.
- Ketiga, harap periksa apakah hard drive terpasang dengan benar; Anda dapat melihat panduan video di tautan berikut: https://yeskamo.com/pages/video-guide
- Jika Anda telah melakukannya dan masih tidak berhasil, harap email kami di [email protected] / [email protected]. Kami akan membantu Anda menyelesaikan masalahnya.
10. Bagaimana jika saya tidak dapat mendengar suara apa pun dari kamera atau di aplikasi?
- Pertama, harap pastikan Anda telah mengaktifkan AV Stream perekam NVR. Harap klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama, lalu klik Pengaturan Sistem > Pengaturan Saluran > Pengaturan Encode, lalu pilih AV stream dan klik Terapkan untuk menyimpan pengaturan.
- Kedua, harap pastikan Anda telah menekan dan menahan tombol "Mikrofon"; tombol ini menyalurkan suara Anda dari ponsel ke siapa pun yang berada di dekat kamera Anda sehingga dapat mendengar Anda.
- Ketiga, harap pastikan kamera Anda tidak terpasang terlalu tinggi sehingga orang lain tidak dapat mendengar suara dengan jelas. Tinggi 3–4 meter sudah cukup.
- Jika Anda telah melakukannya dan masih tidak berhasil, harap email kami di [email protected] / [email protected]. Kami akan membantu Anda menyelesaikan masalahnya.
11. Bagaimana jika monitor saya menampilkan Gateway Unreachable?
- Harap periksa kabel Ethernet dan lihat apakah kabel Ethernet bermasalah. Coba gunakan kabel Ethernet untuk perangkat lain dan lihat apakah berfungsi.
- Harap periksa router rumah Anda dan coba mulai ulang router lagi dan lihat apakah berfungsi.
- Jika Anda telah memeriksa kabel Ethernet dan router dan masih tidak berfungsi, harap lakukan langkah-langkah berikut untuk memperbaiki masalah ini:
- Harap temukan Alamat IP dan DNS router Anda dan ketikkan di sistem NVR.
- Anda dapat menemukan Alamat IP dan DNS dengan cara berikut:
a. Anda dapat menemukan Alamat IP dan DNS di komputer Anda.
Tekan tombol Windows dan "R" pada keyboard Anda, dan masukkan "cmd".
Harap masukkan "ipconfig" di halaman baru.
Harap masuk ke pengaturan ponsel Anda, lalu klik WLAN, lalu klik WiFi yang telah Anda hubungkan dan klik "i", lalu Anda akan melihat alamat IP dan DNS router rumah Anda.
Jika Anda tidak dapat menemukannya, harap email kami di [email protected] / [email protected] dan kami akan membantu Anda mengenai hal ini.
b. Setelah Anda menemukan Alamat IP dan DNS Anda, harap ketikkan di sistem NVR Anda.
- Klik kanan mouse untuk masuk ke menu utama NVR, lalu klik Pengaturan Sistem > Pengaturan Jaringan.
- Lalu nonaktifkan opsi DHCP dan harap ubah alamat IP asli 192.168.1XX menjadi 192.168.2.X (X adalah angka yang perlu Anda ketik sendiri; tidak boleh 8 tetapi harus dalam angka 255). Anda dapat mengetik seperti ini 192.168.2.231)
- Mengenai gateway, sama dengan Alamat IP yang telah Anda temukan di komputer Anda; harap ubah agar sama dengan alamat IP Anda.
- Mengenai DNS Pilihan, sama dengan gateway.
- Setelah Anda mengetik semua informasi ini, harap klik Terapkan untuk menyimpan pengaturan. Lalu harap lihat apakah sistem Anda berstatus daring.
- Jika Anda telah melakukan ini dan tidak berfungsi, harap email kami di [email protected] / [email protected] dan kami akan membantu Anda mengenai hal ini.
Penutup
Didirikan di Shenzhen pada tahun 2006, YESKAMO telah menjadi merek penyedia sistem kamera keamanan rumah terkemuka dunia. Dengan teknologi keamanan terbaru, kami berdedikasi untuk menyediakan kit kamera keamanan yang harganya wajar dan mudah digunakan untuk penggunaan rumah dan bisnis.
Model kamera keamanan YESKAMO berkisar dari sistem kamera keamanan rumah nirkabel yang umum hingga sistem kamera POE. Dengan tim insinyur profesional, kami memiliki visi mendalam untuk memproduksi model yang tepat guna memenuhi kebutuhan pelanggan. Untuk lebih banyak model fungsional di masa mendatang, harap periksa toko Amazon kami.
YESKAMO menyediakan dukungan teknis yang disesuaikan dan solusi profesional menyeluruh dalam waktu 24 jam; kami akan bekerja lebih keras untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Produk inovatif kami dengan merek terdaftar YESKAMO, semua produk menjadi terkenal luas di Asia, Eropa, dan Amerika untuk rumah, pabrik, bank, keamanan publik, transportasi cerdas.... Kami juga memiliki rencana untuk memperluas pasar kami ke seluruh dunia.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan apa pun, silakan hubungi kami:
- Situs Web: www.yeskamo.com
- Email: [email protected] (untuk AS) · [email protected] (untuk Inggris)
- Telepon AS: +1 830 745 5888
- Telepon Inggris: +44 20 3807 4763
Panduan Pengguna Sistem Keamanan PoE
Panduan pengguna lengkap untuk kit kamera keamanan PoE YESKAMO — pengaturan NVR dan aplikasi ponsel, perekaman, peringatan, pemutaran ulang, pencadangan, perawatan, dan FAQ.
Kit Kamera WiFi Floodlight W05 – Panduan Cepat Pengguna
Panduan pengaturan cepat untuk kit NVR kamera keamanan WiFi floodlight YESKAMO W05-US3004-1T – koneksi, pemasangan aplikasi, alarm, dan menambahkan kamera.