Användarmanual för PoE-säkerhetssystem

Detta är den kompletta användarmanualen för YESKAMO PoE-säkerhetskamerapaket (strålkastarkamerasystem). Den vägleder dig genom NVR-monitorn, mobilappen och datorklienten (CMS): hur du visar, spelar in, spelar upp, säkerhetskopierar och underhåller systemet, följt av en komplett FAQ.

Innan du börjar

Förbehåll

1. Även om vi gör allt för att göra manualen komplett och korrekt kan vissa avvikelser ändå förekomma på grund av att produkterna uppdateras löpande.
2. Produkterna och manualen kan ändras utan föregående meddelande.
3. Innehållet i denna manual är endast avsett som referens. Vi garanterar inte att det är exakt detsamma som de produkter du köper. Detaljerad information följer de slutgiltiga produkterna.

Säkerhetsföreskrifter

1. Placera inga vätskebehållare på produkten.
2. Använd produkten i en ventilerad miljö och se till att ventilationsöppningarna inte blockeras.
3. Använd den medföljande nätadaptern till produkten för att förhindra skador på produkten.
4. Använd produkten inom dess standardtemperatur och -luftfuktighet för drift.
5. Testa produkten fullständigt före installation.
6. Undvik onödiga hinder och elektromagnetiska produkter mellan kameran och NVR för bättre signal.
7. Alla skador orsakade av människohand samt följande villkor faller utanför den kostnadsfria garantin:
   • A: Olycka, vårdslöshet, naturkatastrof, felaktig användning.
   • B: Olämplig miljö och olämpliga förhållanden, såsom felaktig strömförsörjning, fel driftstemperatur, blixtnedslag.
   • C: Redan utanför garantiperioden.

Installationsvinkel för AI-larmkameran

Detektionsvinkeln för AI-kameran är cirka 90 grader och detektionsavståndet är inom 8 meter. Den rekommenderade installationshöjden är därför INTE högre än 3–4 meter — 3 m / 10 ft är bättre — och den rekommenderade vinkeln är att montera kameran tvärställd mot detektionsområdet. (Gör detektionsområdet till ett sektorformat område som bilden nedan visar.)

Om AI-larmkameran med strålkastare

• Videobilden är svartvit i mörker när det inte förekommer någon misstänkt rörelse.
• Den tänder ett ljus vid misstänkt aktivitet med 2 IR-aktiverade ultrastarka strålkastare och spelar in färgvideo av den oväntade rörelsen.
• Ett omedelbart larm i mobilappen skickas när någon misstänkt rörelse upptäcks.

Kameran har ett inbyggt 3MP AI-chip — du får ett omedelbart larm från mobilappen eller via e-post när kameran upptäcker någon misstänkt mänsklig aktivitet. Kameran har inbyggda IR-LED och strålkastar-LED. IR-LED:n tänds automatiskt när det omgivande ljuset är otillräckligt och skapar tydliga svartvita videor. Strålkastaren tänds automatiskt (i mörker) ENDAST när någon mänsklig aktivitet fångas av kameran, och spelar sedan upp eller spelar in färgvideo av den oväntade aktiviteten. (Strålkastaren tänds INTE under dagtid.)

NVR- och appanvändning

1. Så loggar du in i NVR-monitorsystemet

Standardanvändarnamnet är admin. Standardlösenordet är inget lösenord — lämna det tomt och klicka sedan på Ok för att gå in i NVR-monitorsystemet.

2. Så visar du kamerorna på distans i mobilappen

1) Säkerställ att NVR-monitorn är ONLINE:

Anslut NVR-monitorns WAN-port till LAN-porten på din router med en Ethernet-kabel — NVR-monitorn blir då ONLINE. Högerklicka med musen för att gå in i main menu → Fast Network → Cloud (P2P) → ONLINE.

2) Ladda ner den kostnadsfria appen:

Sök efter den kostnadsfria appen YESKAMO eller EseeCloud i App Store eller Google Play.

3) Skapa ett konto och logga in i mobilappen:

Registrera ett konto med din e-postadress / ditt telefonnummer och ett lösenord. En verifieringskod skickas via SMS.

4) Lägg till Cloud ID:

A — Skanna QR-koden för att lägga till enhets-ID:t:

1. Öppna appen → tryck på + i det övre högra hörnet → Scan code to add device.
2. På NVR:n hämtar du QR-koden för Cloud ID från antingen:
   • Högerklicka med musen → main menu → System Setup → Network setup → scan QR code to add Cloud ID, eller
   • Högerklicka med musen → main menu → Fast network → Cloud ID → scan QR code to add Cloud ID.

B — Annat sätt att lägga till:

Öppna appen → tryck på + i det övre högra hörnet eller mitt på skärmen → Other ways to add → ange Device Cloud ID → standardlösenordet är inget lösenord → tryck på Add och Complete för att slutföra.

5) Visa kamerorna på distans i mobilappen:

Dubbeltryck på skärmen så kan du se kameran var som helst, när som helst.

6) Tvåvägs ljudkommunikation:

Slå på knappen Speaker i mobilappen så hör du ljudet från kamerans sida. Tryck och håll in knappen Microphone så streamas din röst från telefonen till den som befinner sig nära kameran; släpp den så kan kameran höra dig. Tryck på knappen Hang Up för att återgå till förhandsvisningsskärmen.

Ikonfunktioner i mobilappen:

7) Dela enheten:

Tryck på Share så kan du dela enheten med dina vänner eller din familj.

3. Så anpassar du inspelningsläget

Standardinspelningsläget är kontinuerlig inspelning dygnet runt, men du kan ändra det till schemalagd inspelning eller inspelning vid rörelsedetektering utifrån dina behov.

Standardläget för rörelsedetekteringsinspelning är AI-rörelsedetekteringsinspelning. AI-larmkameran stöder både inspelning på anpassad tid och rörelseinspelning. Följ stegen nedan.

Rörelsedetekteringsinspelning för AI-larmkameran: högerklicka med musen → main menu → System Setup → Record setup → Record setup, välj "Motion", klicka sedan på "Apply" och "Ok" för att spara inställningen.

4. Så ställer du in e-postlarm, appnotis och IPC-kamerans sirenlarm

Det finns 6 typer av larm för rörelsedetektering: Buzzer, E-Mail Notice, appnotis, IPC Alarm, Split Screen och Drawn Region.

• Buzzer: NVR-monitorn piper när mänsklig rörelse upptäcks.
• E-mail Notice: du får ett e-postlarm med verifiering.
• APP Alarm: du hör sirenlarmet från kamerans sida.
• IPC Alarm: monitorn visar helskärm vid detektering av rörelse från kamerans sida.
• Split Screen: du får en skärmbildsinspelning av larmet i realtid.
• Drawn Region: du anger ett reellt och ett detekterande område i det detekterade området.

För detta AI-larmsäkerhetskamerasystem är standardlarmläget larm vid AI-människodetektering. Om du vill lägga till ett larm kan du ställa in larmtyperna nedan.

1) A — Ställ in rörelsedetekteringslarm för AI-kameran: högerklicka med musen → main menu → System Setup → Video detection, välj kanalen du vill ställa in → aktivera "HumanDetect" och "App Alarm" samt knappen "OK" för att spara inställningen.

2) Ställ in funktionen för e-postlarm: högerklicka med musen → main menu → System Setup → Network Setup → E-mail.

Ta den kostnadsfria "hotmail" som exempel, gå in på ditt appkonto → "Person center" → "Settings" → aktivera "Push notification", så får du en pushnotis när rörelse upptäcks. Gå in på ditt appkonto → "Person center" → "privacy setting" → Enable all permission.

Ställ in appnotis: gå in i telefonen → Settings → Notifications → hitta "Eseecloud" eller "YESKAMO" → aktivera det.

5. Så lägger du till en ny kamera till YESKAMO-NVR:n via Ethernet-kabel

Om kameran tappar anslutningen till NVR:n av misstag, eller om du vill lägga till en ny kamera i NVR-systemet, parkoppla / kodmatcha kameran med NVR:n enligt stegen nedan:

1. Ta kameran nära NVR-inspelaren.

2. Anslut kameran till NVR:n med den medföljande Ethernet-kabeln — LAN-indikatorlampan på NVR:ns baksida tänds.

   

3. Högerklicka med musen för att gå in i main menu → Video Manage. Den övre rutan visar information om kameran och den nedre rutan visar kanalinformationen för NVR:n.

   

4. Om kanalstatusen i den nedre rutan visar "IPC disconnect", "connect fail" eller "different segment"… markera den kanalen med musen och klicka sedan på "delete" så ändras statusen för den kanalen till "No video source".

5. Klicka på "Search" i den övre rutan; en ny IP-adress dyker upp inom en minut, klicka sedan på "Add one".

6. Vänta en stund så ansluter kameran till NVR:n.

7. Kamerans IP-adress blir 192.20.14.xx.

8. Kamerabilden visas på monitorn och statusen för den kanalen blir "connect success" i Video Manage-gränssnittet.

6. Så visar du kamerorna på distans på en dator

Datorhanteringsprogrammet (förkortat "CMS") gör att du kan visa, spela upp och hantera kamerasystemet på en PC-klient.

1. Anslut NVR-monitorn till LAN-porten på din hemmarouter via en Ethernet-kabel (säkerställ att systemet är ONLINE).

2. Ladda ner CMS-programvaran till din dator (för Mac- eller Windows-system) från www.yeskamo.com.

   CMS-programvaran för Mac och för Windows är olika, och CMS uppdateras med jämna mellanrum — det rekommenderas att du kontaktar YESKAMO direkt för att få den senaste CMS-programvaran.

3. Kör CMS-programvaran och logga in. Standardanvändarnamn: admin. Standardlösenord: inget lösenord — lämna det tomt och klicka på "Login".

   

4. Lägg till enheten: klicka på "add" i det övre högra hörnet → "Cloud ID" → ange enhetsinformationen och klicka på "Finish" för att lägga till kamerasystemet i CMS-klienten. Här behöver du bara ändra informationen nedan:

   • Cloud ID — högerklicka med musen → main menu → Fast Network → Cloud (P2P), eller avläs den i monitorns nedre högra hörn.
   • Username & Password — samma som NVR-monitorn.
   • Device name.
   • Number of channels — standard är 1; ändra det beroende på antalet kanaler i din NVR (4CH eller 8CH).

   

5. Visa kameran på datorn: efter att du har lagt till enheten dubbelklickar du på enhetens Cloud ID för att öppna alla kanaler, eller dubbelklickar på varje kanal en i taget för att hämta videorna.

   

7. Så spelar du upp den inspelade videon på en dator

1. Installera och lägg till enhetens Cloud ID i datorhanteringsprogrammet (se avsnitt 6).
2. Logga in i CMS → Add Device → Playback → klicka på "Confirm" i dialogfönstret.
3. Välj sedan kanalen → klicka på kanalnumret under enhetslistan → klicka på "Playback" i verktygsfältet → välj datum och klicka på "Retrieval" för att spela upp.

8. Så säkerhetskopierar du videon på en dator

1. Installera och lägg till enhetens Cloud ID i CMS-klienten (se avsnitt 6).
2. Klicka på ikonen "Playback" i verktygsfältet, välj sedan en kanal och klicka på ikonen "Download" — hela den inspelade videon för denna kanal dyker upp.
3. Välj den video du behöver, klicka på nedladdningsikonen under "Operate", så dyker en avisering upp med filens sökväg.

9. Så spelar du upp säkerhetskopian på en dator

1. Säkerhetskopiera videon i CMS-programvaran (se avsnitt 8).
2. Installera "Pot Player" för att spela upp säkerhetskopian. Kör Pot Player → vänsterklicka på "main menu" i det övre vänstra hörnet → klicka på "Open File" → välj säkerhetskopian och klicka på "Open". Sedan kan du visa den säkerhetskopierade videon fritt.

10. Så spelar du upp inspelad video på monitorn

Högerklicka med musen för att gå in i main menu → Video Playback. Här kan du välja datum, kanal, inspelningsläge och tidsintervall och sedan klicka på "search" för att hitta exakt video utifrån dina sökvillkor.

• Uppspelningen kan styras via uppspelningsförloppslisten.
• Du kan endast spela upp video från 1 kanal åt gången.
• Du kan välja visningsläge: per dag eller per timme.

11. Så säkerhetskopierar du videon på monitorn

1. Anslut en USB-disk till en av USB-portarna på NVR-monitorn. (USB-diskens format måste vara FAT32.)
2. Högerklicka med musen för att gå in i main menu → Video Backup.
3. Välj Channel, Recorder Mode, Search Time och klicka sedan på "Search" för att hämta listan över inspelade videor (markera videon som ska säkerhetskopieras).
4. Välj filen du vill säkerhetskopiera och klicka på knappen "Backup".

12. Så spelar du upp den inspelade videon i mobilappen

1. Kör och lägg till enhetens Cloud ID i mobilappen (se avsnitt 2).
2. Dubbeltryck på kanalen du vill spela upp → tryck på "Playback" → tryck på "Calendar" för att välja datum och tid → tryck på "Confirm" → tryck på knappen "Play" för att spela upp videon.

13. Så undviker du upprepade rörelsedetekteringslarm

Rörelseutlösta larm genereras när kameran upptäcker någon rörelse, och du får ett omedelbart larm för den rörelsen. Men ibland kan det bli för många larm. Försök att ställa in rörelsedetekteringsområdet för att undvika onödiga upprepade larm.

Högerklicka med musen för att gå in i main menu → System Setup → Channel Setup → Video Detection → Area Edit.

Sedan ser du gränssnittet nedan. När du väljer rörelsedetekteringszonen, högerklicka med musen → Clear all → redigera rörelsedetekteringsområdet → "Return" → "Apply" → "OK" för att spara inställningen.

• När rörelse sker i det rensade området utlöses inget larm.
• När rörelse sker i det blå detekterande området får du rörelsedetekteringslarm.

14. Så ändrar du lösenordet för YESKAMO-systemet

Standardanvändarnamnet är admin och standardlösenordet är inget lösenord — lämna det tomt.

Om du vill ändra lösenordet, högerklicka med musen för att gå in i main menu → System Setup → System Admin → User → Set Password → New Password. Här kan du ange det nya lösenordet.

15. Vad gör jag om jag glömmer det nya lösenordet

Standardanvändarnamnet är admin; standardlösenordet är inget lösenord — lämna det tomt. Om du har ändrat lösenordet och glömt det:

1. Klicka på "OK" så visas "User Name/Password is incorrect".
2. Flytta muspekaren till valfri plats i gränssnittet som dyker upp (klicka inte på "OK" här).
3. Klicka sedan på vänster musknapp och klicka på höger musknapp — vänster, höger, vänster, höger… upprepa flera gånger tills du får det nya gränssnittet "Restore default user…".
4. I det sista gränssnittet kan du ange ett nytt lösenord, eller så kan du klicka direkt på "Ok" så blir systemlösenordet återigen standardlösenordet (inget lösenord).

16. Så återställer du NVR-systemet till fabriksinställning

Högerklicka med musen för att gå in i main menu → System Setup → System Admin → Factory Setting → klicka på "Apply" så återställs NVR-monitorsystemet till fabriksinställning.

17. Så ställer du in tid och datum för NVR-monitorn

NVR-monitorns inställda tid är Pekingtid (+08:00); ändra den till din lokala tid. Högerklicka med musen för att gå in i main menu → System Setup → General Setup → Time Setup → edit Time Zone → klicka på "Apply" för att spara inställningen.

Till exempel för Time Zone: London +00:00; Beijing +08:00; New York −05:00.

18. Så uppgraderar du YESKAMO NVR-monitorsystemet

Om du får problem med NVR-systemet och behöver uppgradera den fasta programvaran, kontakta oss direkt för att få den uppgraderade programvaran.

1. Kopiera NVR:ns .com-fil med fast programvara till USB-minnets rotkatalog, inte i någon mapp.

2. Anslut USB-disken till NVR-monitorns USB-port. (USB-formatet ska vara FAT32; om inte, formatera det till FAT32 först.)

3. Högerklicka med musen för att gå in i main menu → System Setup → System Admin → System Upgrade.

   

4. Välj Local upgrade, USB storage och systemet, klicka sedan på knappen "Start".

5. Du kan se systemets tillstånd i förloppslisten — vänta tills systemet har uppgraderat klart, så startar det om automatiskt när det är klart. Hela processen tar cirka 1 minut; ha tålamod.

19. Så uppgraderar du kameran

Om du får problem med kameran och behöver uppgradera den fasta programvaran, kontakta oss direkt för att få den uppgraderade programvaran.

1. Kopiera kamerans .com-fil för uppdatering av fast programvara till USB-minnets rotkatalog, inte i någon mapp. Anslut USB-disken till NVR-monitorns USB-port. (USB-formatet ska vara FAT32; om inte, formatera det till FAT32 först.)

2. Högerklicka med musen för att gå in i main menu → System Setup → System Admin → IPC Maintenance. Välj IPC Maintenance, USB storage, klicka sedan på knappen "Start".

   

3. Du kan se systemets tillstånd i förloppslisten — vänta tills systemet har uppgraderat klart, så startar det om automatiskt när det är klart. Hela processen tar cirka 1 minut; ha tålamod.

20. Så installerar du en hårddisk för NVR:n

NVR-monitorn kanske inte inkluderar en hårddisk. Om du köpte en NVR-monitor utan hårddisk, eller om du vill byta ut den förinstallerade hårddisken mot en större, installera hårddisken själv.

1. Ta bort de fyra skruvarna på NVR-inspelaren.
2. Skjut av toppanelen från NVR-inspelaren.
3. Anslut SATA-ström- och datakablarna från NVR-inspelaren till motsvarande portar på din HDD.
4. När de är anslutna, placera HDD:n i NVR:n med kablarna placerade som visas.
5. Håll i hårddisken och NVR-panelen, vänd den försiktigt och rikta in hålen på hårddisken med hålen på NVR-panelen. Skruva fast de medföljande skruvarna i hålen med en stjärnskruvmejsel (som finns i paketet), skjut sedan tillbaka NVR-panelen och fäst panelen med stjärnskruvarna.

Så formaterar du hårddisken: högerklicka med musen för att gå in i main menu → System Setup → General Setup → HDD Setup → enable "Format" → klicka på knappen "Format".

21. Så stänger du av sirenlarmet från kamerans sida

Det finns 6 typer av larm tillgängliga: Buzzer, E-Mail Notice, appnotis, IPC Alarm, Split Screen och Drawn Region. Du kan anpassa larmen utifrån dina behov. Ta IPC Alarm som exempel — det utlöser ett sirenlarm från kamerans sida när mänsklig rörelse upptäcks.

Högerklicka med musen för att gå in i main menu → System Setup → Channel Setup → Video Detection → välj kanalen och klicka på "Enable" → inaktivera "IPC Alarm" → klicka på "Apply" för att spara inställningen.

22. Så stänger du av strålkastaren på natten

Denna strålkastarkamera har en inbyggd AI-sensor och strålkastare. Strålkastaren tänds automatiskt på natten när den upptäcker någon misstänkt aktivitet och ger videor i äkta färg. Men du kan anpassa IR-Cut-läget för att stänga av strålkastaren.

Innan du anpassar IR-Cut-läget för en vald kanal, dubbelklicka på den valda kanalen för att gå in i helskärmsläge.

Högerklicka med musen för att gå in i main menu → Color Adjust → IR-Cut mode (Infrared mode, Smart Mode, Full Color mode, Daylight, Night) → klicka på "Ok" för att spara inställningen.

Vanliga frågor

Om YESKAMO

YESKAMO grundades i Shenzhen 2006 och har varit ett världsledande varumärke som leverantör av hemsäkerhetskamerasystem. Med den senaste säkerhetstekniken är vi dedikerade till att tillhandahålla prisvärda och användarvänliga säkerhetskamerapaket för hem och företag.

YESKAMO:s säkerhetskameramodeller sträcker sig från vanliga trådlösa hemsäkerhetskamerasystem till PoE-kamerasystem. Med ett professionellt ingenjörsteam har vi den vision som krävs för att tillverka exakt de modeller som möter kundernas behov.

YESKAMO erbjuder anpassad teknisk support och en professionell helhetslösning från början till slut inom 24 timmar — vi arbetar hårdare för en bättre kundupplevelse.

Kontakta oss

Vid frågor är du välkommen att kontakta oss. Webbplats: www.yeskamo.com