Detta är den kompletta användarhandboken för YESKAMO WiFi PIR-strålkastarkamerakit. För en snabbare installation av ett specifikt kit, se W05 snabbguide eller TJ06 snabbguide.

Tackbrev

Kära kund,

Tack för ditt förtroende att köpa ett säkerhetskamerasystem från YESKAMO och var vänlig ta emot vår uppriktiga uppskattning här.

Tack igen för ditt stöd, tack vare vilket vi kan hålla fast vid vår dröm; kan ha tilltro att göra vårt bästa för att utveckla YESKAMO®; och att YESKAMO® har blivit ett världsledande varumärke inom innovativa videoövervakningsprodukter och -lösningar.

YESKAMO sätter alltid kundernas behov som vår högsta prioritet. Från inköp av råvaror till frakt av produkter testar vi noggrant varje steg. Vårt kvalificerade kamerakit är byggt med avancerat chipset och varje strömkontakt är certifierad med CE, FCC och UL för säkerhet. Varje kamera testas noggrant före leverans.

YESKAMO är fast besluten att skydda din egendom dygnet runt. Du kan inte bara visa den lokala videon eller spela upp de inspelade videorna på skärmen, utan också fjärrvisa videorna på mobiltelefonen, och den intelligenta rörelsedetekteringslarmet håller dig informerad om vad som händer runt ditt hem.

Om du är nöjd med vår produkt, skulle du kunna lägga en minut på att dela din produktupplevelse på Amazon? Din värdefulla kundrecension hjälper oss att forma vår verksamhet till det bästa och låter andra kunder få veta mer om YESKAMO:s produkter och tjänster, ditt orubbliga stöd och din lojalitet är vår motivation att gå vidare.

På uppdrag av alla kollegor på YESKAMO uppskattar vi uppriktigt ditt förtroende. Hör gärna av dig till oss om det finns något vi kan göra för att hjälpa dig ytterligare.

Tack igen och vi önskar dig allt gott.

Med vänliga hälsningar, Alla medarbetare på YESKAMO

Vid eventuella frågor, kontakta oss:

• E-post: [email protected] (för USA) · [email protected] (för Storbritannien)
• Telefon USA: +1 830 745 5888
• Telefon Storbritannien: +44 20 3807 4763

Innehåll

Guide 1

1. Förord
2. Säkerhetsvarning
3. Installationsvinkel för PIR-larmkamera
4. Beskrivning av PIR-larmkamera med strålkastare

Guide 2

1. Hur loggar jag in i NVR-skärmsystemet?
2. Hur fjärrvisar jag kameran i mobilappen?
3. Hur anpassar jag inspelningsläget?
4. Hur ställer jag in e-postlarm, appavisering och IPC-kamerasirenlarm?
5. Hur lägger jag till en ny kamera i YESKAMO NVR via Ethernet-kabel?
6. Hur lägger jag till en ny kamera i YESKAMO NVR-skärm via alternativet för trådlöst tillägg?
7. Hur fjärrvisar jag kamerorna på datorn?
8. Hur spelar jag upp det inspelade materialet på datorn?
9. Hur säkerhetskopierar jag videomaterial på datorn?
10. Hur spelar jag upp säkerhetskopian på datorn?
11. Hur spelar jag upp inspelat material på skärmen?
12. Hur säkerhetskopierar jag videomaterial på skärmen?
13. Hur spelar jag upp det inspelade materialet i mobilappen?
14. Hur undviker jag upprepade rörelsedetekteringslarm?
15. Hur väljer jag plats för installation av den trådlösa kameran?
16. Hur ändrar jag lösenordet för YESKAMO-systemet?
17. Vad gör jag om jag glömmer det nya lösenordet?
18. Hur återställer jag NVR-systemet till fabriksinställningarna?
19. Hur ställer jag in tid och datum för NVR-skärmen?
20. Hur uppgraderar jag YESKAMO NVR-skärmsystemet?
21. Hur uppgraderar jag kameran?
22. Hur installerar jag en hårddisk i NVR:en?
23. Hur stänger jag av sirenlarmet från kamerans sida?
24. Hur stänger jag av strålkastaren på natten?
25. Hur förstärker jag kamerasignalen via Ethernet-kabel?
26. Hur förstärker jag kamerasignalen via förlängningsantenn?
27. Hur förstärker jag kamerasignalen via kamerans repeaterfunktion?
28. Hur förstärker jag kamerasignalen via IPC-repeater?
29. Hur kontrollerar jag min kameras upplösning? 2MP eller 3MP?

Guide 1

I. Förord

1. Även om vi gör allt för att göra handboken komplett och korrekt kan det ändå förekomma vissa avvikelser på grund av löpande produktuppdateringar.
2. Produkterna och handboken kan ändras utan föregående meddelande.
3. Innehållet i den här handboken är endast avsett som referens för användarna. Vi lovar inte att det är exakt likadant som de produkter du köper. Detaljerad information följer de slutliga produkterna.

II. Säkerhetsvarning

1. Placera inte någon vätskebehållare på produkten

2. Använd produkten i en ventilerad miljö och undvik att blockera ventilationsöppningarna

3. Trådlöst betyder endast att det inte finns några kablar mellan kameran och NVR-basenheten, men hela kamerasystemet måste anslutas till ett eluttag för strömförsörjning

4. Använd den medföljande strömförsörjningen tillsammans med produkten för att förhindra skador på produkten

5. Använd produkten inom dess standardarbetstemperatur och -luftfuktighet

6. Testa produkten fullständigt före installation

7. Undvik alla undvikbara hinder och elektromagnetiska produkter mellan kameran och NVR:en för bättre signal

8. Alla skador orsakade av människor samt följande villkor faller utanför den kostnadsfria garantins omfattning:

   • A: Olycka, vårdslöshet, naturkatastrof, felaktig användning
   • B: Olämplig miljö och förhållanden, såsom felaktig strömförsörjning, fel arbetstemperatur, blixtnedslag
   • C: Garantiperioden har redan löpt ut

III. Installationsvinkel för PIR-larmkamera

Detekteringsvinkeln för PIR-sensorn är cirka 110 grader, och detekteringsavståndet är inom 8 meter. Den rekommenderade installationshöjden är därför inte högre än 3–4 meter, 3m/10ft är bättre, och rekommenderad vinkel är monterad tvärs mot PIR-detekteringsområdet. (Gör detekteringsområdet till ett sektorformat område som bilden nedan visar)

När personer passerar tvärs över PIR-detekteringsområdet som på bilden ovan, upptäcker kameran rörelsen snabbare.

När en person går rakt mot kameran som på bilden ovan, är PIR-sensorn inte lika känslig.

IV. Beskrivning av PIR-larmkamera med strålkastare

• Videobilden är svartvit i mörker när det inte förekommer någon misstänkt rörelse.
• Lys upp misstänkt aktivitet med 4 PIR-aktiverade ultraljusstarka strålkastare och spela in färgvideo av den oväntade rörelsen.
• Omedelbar appavisering skickas när någon misstänkt rörelse upptäcks

1. Kameran fungerar med eller utan NVR-skärm; PIR-larmkameran kan användas som en fristående Wi-Fi-kamera, som du kan visa direkt i mobilappen.
2. Kameran har en inbyggd PIR-sensor och rörelsesensor, du får ett omedelbart larm från mobilappen eller via e-post när någon misstänkt aktivitet upptäcks av kameran. Kameran har inbyggda IR-LED och strålkastar-LED. IR-LED:n tänds automatiskt när omgivningsljuset är otillräckligt och skapar tydliga svartvita videor. Strålkastaren tänds automatiskt (i mörker) ENDAST när någon misstänkt aktivitet fångas av kameran och spelar sedan upp eller spelar in färgvideo av den oväntade aktiviteten. (Strålkastaren tänds INTE dagtid)

Guide 2

1. Hur loggar jag in i NVR-skärmsystemet?

Standardanvändarnamnet är "admin", Standardlösenordet är inget lösenord, lämna det tomt. Och klicka på "Ok" för att gå in i NVR-skärmsystemet.

2. Hur fjärrvisar jag kameran i mobilappen?

1) Säkerställ att NVR-skärmen har statusen ONLINE:

Anslut WAN-porten på NVR-skärmen till en LAN-port på routern med en Ethernet-kabel, så blir NVR-skärmen ONLINE.

Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Snabbnätverk > Cloud (P2P) > ONLINE

2) Ladda ner gratisappen

Sök efter gratisappen "YESKAMO", "EseeCloud" i App Store eller Google Play. Mobilappen uppdateras ibland; om menyn i din mobilapp skiljer sig från menyn i användarhandboken, kontakta oss för att få den senaste användarhandboken

3) Skapa ett konto och logga in i mobilappen

Registrera ett konto med din e-postadress / ditt telefonnummer och ett lösenord. En verifieringskod skickas via SMS.

4) Lägg till Cloud ID:

A: Skanna QR-koden för att lägga till enhets-ID:

A1: Öppna APPEN > klicka på "+" i det övre högra hörnet av mobilen > "Skanna kod för att lägga till enhet";

A2:

• a) Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Systeminställningar > Nätverksinställningar > Nätverksinställningar > skanna QR-koden för att lägga till Cloud ID.
• b) Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Snabbnätverk > Cloud ID > skanna QR-koden för att lägga till Cloud ID.

B: Annat sätt att lägga till:

Öppna APPEN > klicka på "+" i det övre högra hörnet eller i mitten av mobilen > "Andra sätt att lägga till" > Ange "Enhetens Cloud ID" > standardlösenordet är inget lösenord, klicka på "Lägg till" och "Slutför" för att avsluta

Var du hittar Cloud ID:

• A: Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Snabbnätverk > Cloud (P2P)
• B: Det nedre högra hörnet av skärmen
• C: Etiketten på NVR:en/skärmen

• Enhetsnamn: anpassa systemnamnet (såsom hem, kontor, rum…)
• Användarnamn: standard är admin (samma som din NVR-skärm)
• Lösenord: standard är inget lösenord, lämna det tomt (samma som ditt NVR-skärmsystem)

5) Fjärrvisa kameran via mobilappen:

Dubbeltryck på skärmen så kan du visa kameran var som helst, när som helst.

6) Tvåvägs ljudkommunikation:

Slå på "Högtalar"-knappen i mobilappen så hör du rösten från kamerans sida;

Klicka på "Mikrofon"-knappen så går du till chattskärmen, tryck sedan och håll in "Mikrofon"-knappen så kan du strömma din röst från mobilen till kameran, så att den som befinner sig nära kameran kan höra dig;

Klicka på "Lägg på"-knappen för att återgå till förhandsvisningsskärmen.

Ikonfunktioner i mobilappen:

7) Funktion för att dela enhet

Klicka på "dela" så kan du dela enheten med dina vänner eller din familj.

3. Hur anpassar jag inspelningsläget?

Standardinspelningsläget är 24/7 kontinuerlig inspelning, men du kan ändra det till tidsschemalagd inspelning eller rörelsedetekteringsinspelning efter dina behov.

Standardläget för rörelsedetekteringsinspelning är PIR + rörelsedetekteringsinspelning. PIR-larmkameran stöder både PIR- och rörelsedetekteringsfunktion, men standardkameran stöder endast rörelsedetektering. Om du vill ställa in rörelsedetekteringsinspelning, följ stegen nedan:

1) Rörelsedetekteringsinspelning för PIR-larmkamera

Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Systeminställningar > Inspelningsinställningar > Inspelningsplan > Välj kanal (PIR-kamera) > klicka på "Reset" > klicka på "Time" > klicka på "Motion" > anpassa schematiden med musen > klicka på "Apply" och "Ok" för att spara inställningen.

• "Time" innebär att NVR-inspelaren spelar in under den schemalagda tiden.
• "Motion" innebär att NVR-inspelaren spelar in endast när rörelse upptäcks.

2) Rörelsedetekteringsinspelning för standardkamera

Standard bullet-kameran stöder inte PIR-funktionen, så inaktivera först PIR-funktionen.

A: Inaktivera PIR-funktionen

Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Systeminställningar > Kanalinställningar > Videodetektering > Välj kanal (vanlig kamera) > Inaktivera "PIR" > klicka på "Apply" och "Ok" för att spara inställningen.

B: ställ in rörelsedetektering (samma procedur som PIR-kamera)

Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Systeminställningar > Inspelningsinställningar > Inspelningsplan > välj kanal (vanlig kamera) > klicka på "Reset" > klicka på "Time" > klicka på "Motion" > klicka på "Motion" > anpassa schematiden med musen > klicka på "Apply" och "Ok" för att spara inställningen.

4. Hur ställer jag in e-postlarm, appavisering och IPC-kamerasirenlarm?

Det finns 5 typer av larm för rörelsedetektering: Summer, E-postavisering, mobilaviseringar, Helskärm och IPC-larm.

• Summer: NVR-skärmen piper när rörelse upptäcks.
• E-postavisering: du får ett e-postlarm.
• APP-larm: du får en push-avisering i mobilappen.
• IPC-larm: du hör ett sirenlarm från kamerans sida.
• Helskärm: skärmen visar i helskärm.

För detta PIR-larmade säkerhetskamerasystem är standardlarmläget PIR + Human Detect-detekteringslarm. Om du vill ställa in larm, följ stegen nedan:

1) Säkerställ att NVR-skärmen har statusen ONLINE

Använd en Ethernet-kabel för att ansluta NVR-skärmen till LAN-porten på hemmaroutern så att Cloud ID kommer online.

Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Snabbnätverk > Cloud (P2P) > ONLINE.

2) A: Ställ in rörelsedetekteringslarm för PIR-kamera

Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Systeminställningar > Kanalinställningar > Videodetektering > Välj kanal > Aktivera "PIR", "HumanDetect" och "Draw Region" > Aktivera rörelse > Aktivera rörelselarm (Summer, E-postavisering, APP-larm, Helskärm, IPC-larm) efter dina behov > klicka på "Apply" och "OK" för att spara inställningen.

B: Ställ in larm för standardkamera

B1: inaktivera PIR-funktionen först:

Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Systeminställningar > Kanalinställningar > Videodetektering > Välj kanal (vanlig kamera) > Inaktivera "PIR" > klicka på "Apply".

B2: Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Systeminställningar > Kanalinställningar > Videodetektering > Välj kanal > Aktivera rörelse > Aktivera rörelselarm (Summer, E-postavisering, APP-larm, IPC-larm) efter dina behov > klicka på "Apply" och "Ok" för att spara inställningen.

3) Ställ in e-postlarmsfunktionen

Högerklicka med musen i huvudmenyn > Systeminställningar > Nätverksinställningar > E-post.

Om du vill ställa in e-postlarm för rörelsedetektering måste POP för denna e-post vara aktiverat. Hur du aktiverar POP får du gärna söka efter på Google, eftersom inställningen skiljer sig mellan olika e-postadresser.

Hur man ställer in e-post på NVR:en, med [email protected] som exempel:

• Aktivera e-postfunktionen
• SMTP-leverantör: hotmail
• Avsändare: [email protected]
• Lösenord: lösenordet för din e-post [email protected]
• SMTP-server: smtp.live.com
• Port: 25 eller 587
• Krypteringstyp: TLS
• Mottagare1: Den e-post du vill ta emot e-postlarmet på (du kan använda [email protected] eller vilken annan e-post du vill)
• Mottagare2:
• Ämne: NVR-rapport
• Intervall: 30 sekunder (du kan ställa in intervallet efter dina behov)

Klicka på "Test" först innan du tillämpar inställningen. Det rapporterar "E-Mail Test success" om inställningen lyckades.

4) Ställ in appavisering

Med gratisappen "Eseecloud" som exempel,

Öppna ditt appkonto > "Person center" > "Settings" > Aktivera "Push notification", så får du push-aviseringar när rörelse upptäcks.

Öppna ditt appkonto > "Person center" > "privacy setting" > Aktivera alla behörigheter.

5) Ställ in telefonavisering

Öppna din mobil > Inställningar > Aviseringar > Hitta "Eseecloud" eller "YESKAMO" > Aktivera den.

5. Hur lägger jag till en ny kamera i YESKAMO NVR via Ethernet-kabel?

Om kameran oavsiktligt tappar anslutningen till NVR:en eller om du vill lägga till en ny kamera i NVR-systemet, parkoppla/matcha kod för kameran med NVR:en enligt stegen nedan:

6. Hur lägger jag till en ny kamera i YESKAMO NVR-skärm via alternativet för trådlöst tillägg?

Om du vill lägga till en ny kamera med återställningsknapp i detta kit, parkoppla / matcha kod för kameran med NVR:en enligt stegen nedan:

1. Slå på kameran

Anslut kameran till ett eluttag med 12V 1A-adaptern.

2. Återställ kameran

2.1 Skruva loss kamerans skydd med den medföljande skruvmejseln, tryck på kamerans återställningsknapp i cirka 5 sekunder tills röstmeddelandet "Restore battery resetting, camera will restart automatically".

2.2 15 sekunder senare hör du röstmeddelandet "Restart configuration mode".

3. Trådlöst

3.1 Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > klicka på "Wireless Add" med vänster musknapp när du hör röstmeddelandet "Pairing mode".

3.2 5 sekunder senare hör du röstmeddelandet "Wireless setting, please wait".

3.3 10 sekunder senare hör du röstmeddelandet "The wireless connection is successful" och kameran har lagts till i NVR-systemet.

7. Hur fjärrvisar jag kamerorna på datorn?

Datorhanteringsprogramvaran (förkortas "CMS") låter dig visa, spela upp och hantera kamerasystemet på PC-klienten.

• Steg 1: Anslut NVR-skärmen till LAN-porten på hemmaroutern via en Ethernet-kabel (säkerställ att ditt system är ONLINE).
• Steg 2: Ladda ner CMS-programvaran till din dator:
  • För MAC-system: www.yeskamo.com
  • För Windows-system: www.yeskamo.com

Steg 3: Kör CMS-programvaran

A: installera programvaran på din dator och logga in

• Standardanvändarnamn: admin
• Standardlösenord: inget lösenord, lämna det tomt och klicka på "Login"

B: Lägg till enhet

Klicka på "add" i det övre högra hörnet av datorhanteringsprogramvaran > "Cloud ID" > ange enhetsinformationen och klicka på "Finish" för att lägga till kamerasystemet i CMS-klienten.

Här behöver du bara ändra följande information:

• ----Cloud ID:
  • A: Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Snabbnätverk > Cloud (P2P)
  • B: Det nedre högra hörnet av skärmen
• ---Användarnamn & Lösenord (samma som NVR-skärmen)
• ---Enhetsnamn:
• ---Antal kanaler (standardantalet kanaler är 1, ändra det efter din NVR-kanal, 4CH eller 8CH)

C: Verktygsfält i CMS

• +Add: klicka på "Add" för att lägga till enhet
• Modify: klicka på enheten i enhetslistan och ändra enhetsinformationen
• Device list: visar enheter du har lagt till

Steg 4: Visa kameran på datorn

När du har lagt till enheten, dubbelklicka på enhetens cloud-ID för att öppna alla kanaler eller dubbelklicka på varje kanal en i taget för att få fram videorna.

8. Hur spelar jag upp det inspelade materialet på datorn?

A: Installera och lägg till enhetens cloud-ID i datorhanteringsprogramvaran. (Se 7 "Hur fjärrvisar jag kamerorna på datorn")

Logga in i CMS > Lägg till enhet > Playback > klicka på "Confirm" i dialogrutan enligt nedan:

B: Välj sedan kanal > klicka på kanalnumret under enhetslistan > klicka på "Playback" i verktygsfältet > Välj datum och klicka på "Retrieval" för att spela upp.

9. Hur säkerhetskopierar jag videomaterial på datorn?

A: Installera och lägg till enhetens cloud-ID i CMS-klienten. (Se 7 "Hur fjärrvisar jag kamerorna på datorn")

B: Klicka på "Playback"-ikonen i verktygsfältet > välj sedan en kanal och klicka på "Download"-ikonen, så dyker hela det inspelade materialet för den kanalen upp. Välj här det material du behöver, klicka på nedladdningsikonen under "Operate" så dyker en avisering upp med filens lagringssökväg;

10. Hur spelar jag upp säkerhetskopian på datorn?

A: Säkerhetskopiera videomaterial i CMS-programvaran (se 9. hur säkerhetskopierar jag videomaterial på datorn?)

B: Installera "Pot Player" för att spela upp säkerhetskopian. Kör "Pot Player" > vänsterklicka på "main menu" i det övre vänstra hörnet > klicka på "Open File" > välj säkerhetskopian och klicka på "Open". Sedan kan du visa det säkerhetskopierade videomaterialet fritt.

Om du vill spela upp säkerhetskopian på din dator, kontakta oss direkt för att få "Pot Player".

11. Hur spelar jag upp inspelat material på skärmen?

Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Videouppspelning > här kan du välja datum, kanal, inspelningsläge och tidsintervall, klicka sedan på "search" för att hitta exakt den video som matchar ditt sökvillkor.

A: Uppspelningen kan styras via uppspelningens förloppsfält.

B: Du kan spela upp video från 4 kanaler samtidigt.

C: Du kan välja visningsläge: per dag eller per timme.

12. Hur säkerhetskopierar jag videomaterial på skärmen?

A: Anslut USB-disken till en av USB-portarna på NVR-skärmen. (USB-diskens format måste vara FAT32)

B: Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Videosäkerhetskopiering

C: Välj "Channel, Recorder Mode, Search Time" och klicka sedan på "Search" för att få fram listan över inspelade videor (markera videon att säkerhetskopiera)

D: Markera filen du vill säkerhetskopiera och klicka på knappen "Backup"

13. Hur spelar jag upp det inspelade materialet i mobilappen?

A: Kör och lägg till enhetens cloud-ID i mobilappen (Se 2 "hur fjärrvisar jag kamerorna i mobilappen")

B: Dubbelklicka på den kanal du vill spela upp > klicka på "Playback" > klicka på "Calendar" för att välja datum och tid > klicka på "Confirm" > klicka på "Play"-knappen för att spela upp videon

14. Hur undviker jag upprepade rörelsedetekteringslarm?

De rörelseutlösta larmen genereras när kameran upptäcker någon rörelse och du får ett omedelbart larm om den rörelsen. Men ibland kan det bli alltför många larm. Försök att ställa in rörelsedetekteringsområdet för att undvika onödiga upprepade larm.

Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Systeminställningar > Kanalinställningar > Videodetektering > Area Edit

Sedan ser du gränssnittet enligt nedan:

När du markerar rörelsedetekteringszonen, högerklicka med musen > Clear all > redigera rörelsedetekteringsområdet > "Return" > "Apply" och "OK" för att spara inställningen.

När rörelse sker i ett rensat område utlöser det inget larm i systemet.

När rörelse sker i det blå detekteringsområdet får du rörelsedetekteringslarm.

15. Hur väljer jag plats för installation av den trådlösa kameran?

NVR-skärmen har en inbyggd router och kamerorna tar emot den trådlösa signalen från NVR-skärmen. Det rekommenderas därför att placera NVR-skärmen i mitten av övervakningsområdet och undvika alla undvikbara hinder mellan kamerorna och NVR-skärmen, samt hålla kamerans antenn parallell med NVR-skärmens antenn.

1. När det inte finns något hinder kan kamerorna monteras cirka 60m/200ft från NVR-skärmen;
2. När det finns en vägg emellan, minska avståndet till 20m / 60ft);
3. När det finns 2 väggar emellan, minska avståndet till 10m / 30ft);
4. När det finns fler än 2 väggar mellan kameran och NVR-skärmen rekommenderas att använda förlängningsbara antenner för att ta in kamerans antenn innanför väggarna medan kameran lämnas utanför; eller använda en nätverkskabel för att ansluta kameran med kabel till NVR-skärmen eller hemmaroutern.

16. Hur ändrar jag lösenordet för YESKAMO-systemet?

Standardanvändarnamnet är admin

Standardlösenordet är inget lösenord, lämna det tomt

Om du vill ändra lösenordet, högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Systeminställningar > Systemadministration > Användare > Ange lösenord > Nytt lösenord: här kan du redigera det nya lösenordet.

Observera: det nya lösenordet får vara HÖGST 10 tecken, och INGA specialtecken är tillåtna.

17. Vad gör jag om jag glömmer det nya lösenordet?

Standardanvändarnamnet är admin; Standardlösenordet är inget lösenord, lämna det tomt.

Om du har ändrat lösenordet och glömt det:

1. Klicka på "OK" så visas "User Name/Password is incorrect";

2. Flytta muspekaren till valfri plats i gränssnittet som dyker upp (klicka inte på "OK" här)

3. Klicka sedan med vänster musknapp och klicka med höger musknapp, klicka vänster och klicka höger, vänster och höger... upprepa flera gånger tills du får det nya gränssnittet "Restore default user...";

4. I det sista gränssnittet kan du ange ett nytt lösenord eller så kan du klicka direkt på "Ok" så blir systemlösenordet standardlösenordet igen (Inget lösenord).

18. Hur återställer jag NVR-systemet till fabriksinställningarna?

Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Systeminställningar > Systemadministration > Fabriksinställning > klicka på "Apply" så återställs NVR-skärmsystemet till fabriksinställningarna.

19. Hur ställer jag in tid och datum för NVR-skärmen?

NVR-skärmens inställda tid är Pekingtid (+08:00), ändra den till din lokala tid.

Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Systeminställningar > Allmänna inställningar > Tidsinställning > redigera tidszon > klicka på "Apply" för att spara inställningen.

T.ex. för tidszon: London: +00:00; Peking: +08:00; New York: -05:00

20. Hur uppgraderar jag YESKAMO NVR-skärmsystemet?

Om du har problem med NVR-systemet och behöver uppgradera den fasta programvaran, kontakta oss direkt för att få den uppgraderade programvaran.

21. Hur uppgraderar jag kameran?

Om du har problem med kameran och behöver uppgradera den fasta programvaran, kontakta oss direkt för att få den uppgraderade programvaran.

22. Hur installerar jag en hårddisk i NVR:en?

NVR-skärmen kan inkludera en hårddisk. Om du köpt en NVR-skärm utan hårddisk eller om du vill byta ut den förinstallerade hårddisken mot en med större storlek, installera hårddisken själv.

Innan du installerar hårddisken, koppla bort NVR-inspelaren från strömkällan.

Videoinstruktion

Hur man formaterar hårddisken:

Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Systeminställningar > Allmänna inställningar > HDD-inställning > Aktivera "Format" > klicka på knappen "Format".

23. Hur stänger jag av sirenlarmet från kamerans sida?

Det finns 4 typer av PIR-aktiverade larm tillgängliga: Summer, E-post och mobilaviseringar samt IPC-larm. Du kan anpassa de PIR-aktiverade larmen efter dina behov. Ta IPC-larmet som exempel, det avger ett sirenlarm från kamerans sida när PIR aktiveras.

Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Systeminställningar > Kanalinställningar > Videodetektering > välj kanal och klicka på "Enable" > inaktivera "IPC Alarm" > Klicka på "Apply" för att spara inställningen.

Observera att standardkanalen är kanal "1", ändra kanalen om du behöver ställa in andra kanaler, såsom kanal "2-8".

24. Hur stänger jag av strålkastaren på natten?

Denna strålkastarkamera har en inbyggd PIR-sensor och strålkastare. Strålkastaren tänds automatiskt på natten när någon misstänkt aktivitet upptäcks och ger videor i äkta färg. Men du kan anpassa IR-Cut-läget för att stänga av strålkastaren.

Innan du anpassar IR-Cut-läget för en vald kanal, dubbelklicka på den valda kanalen för att gå till helskärmsläge.

Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Färgjustering > IR-Cut-läge: Infrarött läge, Smart läge, Full färg-läge, dagsljus, natt > klicka på "Ok" för att spara inställningen.

25. Hur förstärker jag kamerasignalen via Ethernet-kabel?

Om kameran är för långt från NVR:en, eller om det finns för många hinder emellan och kamerasignalen är för svag, anslut kameran med kabel till routern för att få en stabil signal.

26. Hur förstärker jag kamerasignalen via förlängningsantenn?

Om wifi-signalen försvagas av hinder som väggar kan du ta av den vita antennen och ersätta den med en wifi-förstärkarantenn (ett hål måste borras i väggen för att dra kabeln genom).

3. Montera wifi-antennen närmare NVR-inspelaren.

27. Hur förstärker jag kamerasignalen via kamerans repeaterfunktion?

Repeaterns huvudfunktion är att öka avståndet för signalöverföring genom att skicka om eller vidarebefordra datasignalen. Både kameran och IPC-repeatern kan fungera som sändare för att förstärka kamerans svaga signal orsakad av långt avstånd eller fysiska hinder som väggar.

Ta kamera 1 och kamera 2 som exempel. Om kamera 1 är installerad nära NVR-inspelaren med full Wi-Fi-signal, och kamera 2 är installerad långt från NVR-inspelaren med svag signal.

28. Hur förstärker jag kamerasignalen via IPC-repeater?

29. Hur kontrollerar jag min kameras upplösning? 2MP eller 3MP?

Högerklicka med musen till huvudmenyn > Systeminställningar > Kanalinställningar > Encode Setup > Resolution. 2304×1296P betyder 3MP, 1920×1080P betyder 2MP.

Vanliga frågor

1. Vad gör jag om en kamera slutar fungera och inte visar någon bild på skärmen?

Bekräfta först om det är ett kameraproblem eller ett adapterproblem enligt stegen nedan:

2. Vad gör jag om min TV inte visar kamerans bild?

Standardutgångsupplösningen för NVR-inspelaren är 1280×1024, vilket kanske inte är kompatibelt med vissa skärmar och då blir svart på skärmen. Justera systemets upplösning så att den matchar din skärm enligt stegen nedan:

3. Vad gör jag om jag inte kan fjärrvisa kamerorna i mobilappen?

4. Vad gör jag om jag inte hör kamerans ljud i mobilappen?

Om du vill höra ljudet från kameran, dubbelklicka på liveöversiktsbilden för den kanalen så hör du ljudet för den kameran.

Om det inte finns något ljud för den kameran, bekräfta följande information:

5. Vad gör jag om jag inte kan ta emot larm i mobilappen?

1. Först, aktivera push-aviseringar för mobilappen i din mobils inställningar. Du kan följa guiden nedan. Olika mobiler kan ha olika inställningar; du behöver göra det enligt din mobils inställning.
2. Kontrollera om du har aktiverat "app"-aviseringen: högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn > Systeminställningar > Kanalinställningar > Videodetektering > välj kanal > aktivera "App Alarm".
3. Kontrollera om du har aktiverat "Message push" i mobilappen: i mobilappen > personligt center > inställning > aktivera "Push notification".
4. Öppna ditt appkonto > "Person center" > "privacy setting" > Aktivera alla behörigheter.
5. Gå till din mobils inställningar > Aviseringar > Aktivera "Eseecloud".
6. Tidsintervallet för mobilaviseringar är 2 minuter. Så du får ingen andra avisering inom 2 minuter.
7. Den skickar ingen appavisering när du tittar på live-videon i realtid i mobilappen.

6. Varför tänds inte strålkastaren när någon passerar?

1. Strålkastaren tänds endast på natten (när IR-LED:erna är aktiverade) när PIR-larmkameran upptäcker personer, då PIR-sensorn och rörelsesensorn utlöses. Den tänds inte dagtid.
2. Tidsintervallet för strålkastaren är cirka 2 minuter.
3. Om någon befinner sig utanför PIR- och rörelsedetekteringsområdet utlöser det inte PIR-sensorn och rörelsesensorn. Kontrollera därför installationshöjden och vinkeln för PIR-larmkameran.
4. Om du ställer in IR-Cut på läget "Daylight", "Night" eller "Infrared" tänds inte strålkastaren.

7. Vad är räckvidden för PIR-detektering?

PIR-vinkeln är cirka 110 grader och avståndet är inom 8 meter.

8. Vad är avståndet för ljudupptagningen?

Avståndet för ljudupptagning är inom 8 meter.

9. Vad gör jag om jag inte kan hitta hårddiskinformationen på mitt NVR-system?

1. Först, säkerställ att du använder en 12V 2A- eller 12V 3A-strömadapter för NVR:en/skärmen.
2. För det andra, kontrollera hårddisken och se om det är en intern 3,5-tums SATA-hårddisk.
3. För det tredje, kontrollera om hårddisken är korrekt installerad; du kan se videoguiden i följande länk: https://yeskamo.com/pages/video-guide
4. Om du har gjort detta och det fortfarande inte fungerar, mejla oss på [email protected] / [email protected]. Vi hjälper dig att lösa problemen.

10. Vad gör jag om jag inte hör något ljud från kamerorna eller i appen?

1. Först, säkerställ att du har aktiverat AV Stream för NVR-inspelaren. Högerklicka med musen för att gå till huvudmenyn, klicka sedan på Systeminställningar > Kanalinställningar > Encode Setup, välj sedan AV-strömmen och klicka på Apply för att spara inställningen.
2. För det andra, säkerställ att du har tryckt och hållit in "Mikrofon"-knappen; den låter dig strömma din röst från din mobil till den som befinner sig nära dina kameror så att de kan höra dig.
3. För det tredje, säkerställ att din kamera inte installeras för högt så att andra inte kan höra rösten tydligt. 3–4 meters höjd är OK.
4. Om du har gjort detta och det fortfarande inte fungerar, mejla oss på [email protected] / [email protected]. Vi hjälper dig att lösa problemen.

11. Vad gör jag om min skärm visar Gateway Unreachable?

1. Kontrollera Ethernet-kabeln och se om den har problem. Prova att använda Ethernet-kabeln till en annan enhet och se om den fungerar.
2. Kontrollera din hemmarouter och prova att starta om routern igen och se om det fungerar.
3. Om du har kontrollerat Ethernet-kabeln och routern och det fortfarande inte fungerar, gör enligt följande för att lösa problemet:
   1. Ta reda på IP-adressen och DNS för din router och skriv in det i NVR-systemet.
   2. Du kan ta reda på IP-adressen och DNS på följande sätt:

a. Du kan hitta IP-adressen och DNS på din dator.

Om du inte hittar det, mejla oss på [email protected] / [email protected] så hjälper vi dig med detta.

b. När du hittat din IP-adress och DNS, skriv in det i ditt NVR-system.

1. Högerklicka med musen för att gå till NVR:ens huvudmeny, klicka sedan på Systeminställningar > Nätverksinställningar.
2. Inaktivera sedan DHCP-alternativet och ändra den ursprungliga IP-adressen 192.168.1XX till 192.168.2.X (X är ett tal som du behöver skriva in själv; det kan inte vara 8 men det måste ligga inom talet 255). Du kan skriva något i stil med 192.168.2.231)
3. När det gäller gatewayen är den densamma som den IP-adress du hittat på din dator; ändra den så att den blir samma som din IP-adress.
4. När det gäller den föredragna DNS:en är den densamma som gatewayen.
5. När du skrivit in all denna information, klicka på Apply för att spara inställningen. Se sedan om ditt system har statusen online.
6. Om du har gjort detta och det inte fungerar, mejla oss på [email protected] / [email protected] så hjälper vi dig med detta.

Efterord

YESKAMO grundades i Shenzhen 2006 och har varit ett världsledande varumärke som leverantör av hemsäkerhetskamerasystem. Med den senaste säkerhetstekniken är vi engagerade i att tillhandahålla prisvärda och användarvänliga säkerhetskamerakit för hem- och företagsbruk.

YESKAMO:s säkerhetskameramodeller sträcker sig från det vanliga trådlösa hemsäkerhetskamerasystemet till POE-kamerasystemet. Med ett professionellt ingenjörsteam har vi djupgående insikt i att producera exakt de modeller som möter kundernas behov. För många fler funktionella modeller i framtiden, besök vår Amazon-butik.

YESKAMO tillhandahåller anpassad teknisk support och professionella helhetslösningar inom 24 timmar; vi arbetar hårdare för en bättre kundupplevelse.

Våra innovativa produkter med det registrerade varumärket YESKAMO har alla blivit vida kända i Asien, Europa och Amerika för hem, fabriker, banker, allmän säkerhet och intelligent transport.... Vi har även planer på att utöka vår marknad över hela världen.

Kontakta oss

Vid eventuella frågor, kontakta oss:

• Webbplats: www.yeskamo.com
• E-post: [email protected] (för USA) · [email protected] (för Storbritannien)
• Telefon USA: +1 830 745 5888
• Telefon Storbritannien: +44 20 3807 4763