Camera IP trong nhà YESKAMO — Hướng dẫn sử dụng

Đây là hướng dẫn sử dụng kỹ thuật số đầy đủ cho camera IP Wi-Fi trong nhà YESKAMO, bao gồm cả mẫu kiểu Người tuyết dáng tròn lẫn mẫu kiểu Minion. Tài liệu hướng dẫn bạn qua các bộ phận, tải và ghép nối ứng dụng, xem trực tiếp, PTZ, phát hiện chuyển động, ghi hình thẻ microSD, lắp đặt và hỗ trợ sau bán hàng.

1. Giới thiệu

1. Tài liệu này được biên soạn rõ ràng và chi tiết nhất có thể. Do sản phẩm được cập nhật theo thời gian, thiết bị bạn đang cầm trên tay có thể khác đôi chút so với hình minh họa ở đây; chúng tôi không thể đảm bảo chúng hoàn toàn giống nhau.
2. Ứng dụng YESKAMO thỉnh thoảng được cập nhật để chúng tôi mang đến cho bạn dịch vụ tốt hơn. Mong bạn thông cảm.
3. Phần cứng và tài liệu hướng dẫn cũng có thể được cập nhật mà không báo trước. Nếu có điều gì chưa rõ, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

2. Lưu ý an toàn và sử dụng

Vui lòng đọc kỹ tài liệu này để sử dụng sản phẩm đúng cách.

1. Không tự sửa chữa hay tháo rời sản phẩm — điều này có thể gây hỏng hóc, hư hại hoặc tai nạn.
2. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hỏng hóc hay hư hại do bảo quản kém (nơi có nhiệt độ/độ ẩm cao, cất giữ chung với thuốc chống côn trùng, v.v.) hoặc do bảo dưỡng không đúng cách.
3. Nếu lắp camera ngoài trời, hãy đặt ở vị trí có che chắn (ví dụ dưới mái hiên).
4. Các trường hợp sau nằm ngoài phạm vi đổi mới miễn phí hoặc hoàn tiền toàn bộ:
   • A: Hư hại do người dùng gây ra.
   • B: Tai nạn, bất cẩn, thiên tai hoặc sử dụng sai cách.
   • C: Sai nguồn điện, nhiệt độ bất thường, sét đánh hoặc các điều kiện và thao tác không phù hợp khác.
5. Tắt nguồn trước khi lắp thẻ microSD.

3. Liên hệ YESKAMO

YESKAMO trân trọng phản hồi của bạn, vì vậy chúng tôi cung cấp hai phương thức liên hệ dưới đây. Chúng tôi có thể giao sản phẩm này đến bạn là nhờ vào việc bạn đã mua hàng, và chúng tôi thực sự biết ơn điều đó. So với gọi điện thoại, liên hệ qua LINE hoàn toàn miễn phí, nên bạn cứ thoải mái liên hệ. Chúng tôi còn có thể gửi trực tiếp video thao tác và tài liệu PDF, nên LINE là cách dễ nhất để liên hệ với chúng tôi. Ngoài ra, trang Twitter chính thức của chúng tôi thường đăng thông tin ưu đãi, vậy nên hãy theo dõi chúng tôi nhé.

• Website: www.yeskamo.com
• Điện thoại: 03-4578-0321
• E-mail: [email protected]
• Giờ làm việc: Thứ Hai–Thứ Sáu 10:00–13:00, 14:30–19:30

4. Chi tiết sản phẩm

4.1 Tên các bộ phận

Trong hộp

• Bộ chuyển nguồn 5V 1A
• Vít lắp đặt
• Đế gắn
• Sách hướng dẫn sử dụng (cuốn này)

4.2 Thông số camera

5. Kết nối camera như một thiết bị độc lập

Khi sử dụng sản phẩm lần đầu, bạn cần thực hiện cài đặt ban đầu bằng điện thoại thông minh. Sau đó, bạn có thể dễ dàng thêm camera trên các điện thoại, PC hoặc máy tính bảng khác bằng Cloud ID của nó.

5.1 Tải ứng dụng về điện thoại

Tìm YESKAMO trong kho ứng dụng của điện thoại hoặc Google Play rồi tải về. Ứng dụng hoạt động trên Android 5.1 / iOS 9.0 trở lên. Nếu không tìm thấy ứng dụng, hãy quét mã QR bên dưới.

Xem thêm: Tải ứng dụng YESKAMO.

5.2 Cài đặt và đăng ký

Trên màn hình Đăng nhập của ứng dụng, trước tiên hãy chạm vào Đăng ký, sau đó nhập tên người dùng, mật khẩu, số điện thoại, v.v. rồi đăng nhập.

Sau khi đăng ký xong, màn hình chính của bạn sẽ trông như thế này:

5.3 Bật nguồn camera

5.4 Thêm thiết bị trong ứng dụng YESKAMO

6. Sử dụng camera như một thiết bị mở rộng

Camera này chỉ có thể được thêm vào một bộ camera an ninh không dây YESKAMO. Để làm điều đó, bạn có thể cần nâng cấp phiên bản phần mềm của đầu ghi, vì vậy vui lòng liên hệ với chúng tôi trước tại [email protected].

1. Bật nguồn camera bằng bộ chuyển nguồn của nó.
2. Nhấn giữ nút reset trong 5 giây; camera phát âm "bi-bi".
3. Đặt camera gần đầu ghi không dây, nhấp chuột phải trên màn hình và chọn Thêm.
4. Tìm kiếm; khi thông tin camera mới xuất hiện dưới mục Địa chỉ IP, hãy chờ nó kết nối.
5. Sau khi hình ảnh camera hiện ra, nhấp Hoàn tất.

Xem thêm: Thêm camera vào bộ NVR.

7. Sử dụng ứng dụng

7.1 Trang chủ

Chạm vào một camera đã đăng ký để chuyển sang xem trực tiếp camera đó.

7.2 Xem trực tiếp

1. Cài đặt camera.
2. Thay đổi độ phân giải video — HD: chất lượng cao, SD: chất lượng thấp.
3. Bật/tắt âm thanh trực tiếp.
4. Chụp ảnh màn hình video trực tiếp.
5. Ghi hình thủ công video trực tiếp.
6. Xem toàn màn hình.
7. Chạm vào các chấm lên/xuống/trái/phải để quay ngang và nghiêng (xoay đầu camera).
8. Phát lại bản ghi — xem 7.3 Phát lại bên dưới.
9. Lưu trữ đám mây (trả phí).
10. Hiển thị lịch sử phát hiện.
11. Đàm thoại hai chiều.
12. Đặt vị trí cài sẵn.
13. Thêm chức năng.
14. Chia sẻ thiết bị — xem 8. Chia sẻ thiết bị bên dưới.
15. Bật/tắt phát hiện chuyển động.
16. Bật/tắt tự động theo dõi.
17. Bật/tắt tuần tra — để bật chế độ tự động tuần tra, xem 9.2 Bật tự động tuần tra bên dưới.
18. Sử dụng chức năng 4 và 5, xem các ảnh chụp màn hình và bản ghi thủ công của bạn.
19. Hiệu chỉnh PTZ — việc hiệu chỉnh gimbal mất khoảng 30 giây; bạn không thể điều khiển camera trong khi hiệu chỉnh.
20. Bật/tắt đèn LED hồng ngoại.
21. Bật/tắt còi báo động.

7.3 Phát lại

1. Bản ghi được lưu trên đám mây (dịch vụ trả phí).
2. Bản ghi được lưu trên thẻ SD.
3. Các cài đặt khác nhau.
4. Tạm dừng / phát.
5. Phát lại nhiều tốc độ (chỉ hỗ trợ với bản ghi trên đám mây).
6. Tải xuống bản ghi (cũng là mục 14).
7. Bật/tắt âm thanh khi phát lại.
8. Chụp ảnh màn hình video đang phát lại.
9. Ghi hình thủ công video đang phát lại.
10. Xem toàn màn hình.
11. Chọn ngày bạn muốn phát lại.
12. Dòng thời gian — vuốt để di chuyển thanh và phát bản ghi tại thời điểm đã chọn. Các khung giờ có bản ghi được hiển thị màu cam.
13. Quay lại xem trực tiếp.

7.4 Cài đặt

1. Đổi tên thiết bị.
2. Đặt độ nhạy của camera, báo động phát hiện chuyển động, v.v. — xem 10. Phát hiện chuyển động bên dưới.
3. Chạm Cài đặt ghi hình để chọn giữa ghi hình theo sự kiện (chỉ ghi khi phát hiện chuyển động) và ghi hình liên tục. Chạm Lịch ghi hình để chỉ ghi trong các khung giờ bạn đặt.
4. Các cài đặt như bật/tắt nhìn đêm, lật ảnh, âm lượng camera và vùng riêng tư. Vùng riêng tư: bạn sẽ không nhận được thông báo khi phát hiện chuyển động bên trong vùng bạn đã đặt.
5. Cài đặt cho tốc độ PTZ, chế độ tuần tra, hiệu chỉnh PTZ và đảo chiều (lên/xuống/trái/phải).
6. Kiểm tra dung lượng còn lại của thẻ SD, định dạng thẻ SD, tải xuống bản ghi và nhiều hơn nữa. (Lưu trữ đám mây là tính năng trả phí.)
7. Cài đặt nâng cao — xem 12. Cài đặt nâng cao bên dưới.
8. Hiển thị thông tin thiết bị.
9. Chia sẻ với một tài khoản và thiết bị khác — xem 8. Chia sẻ thiết bị bên dưới.
10. Hiển thị mục Hỏi & Đáp liên quan đến thiết bị.

8. Chia sẻ thiết bị

1. Cài đặt camera như một thiết bị độc lập (mục 5) trên điện thoại của riêng bạn, sau đó trong ứng dụng vào Thiết bị của tôi → Chia sẻ → Chia sẻ thiết bị. Chạm vào một quyền và chạm Xong; một mã QR có hiệu lực trong 5 phút sẽ được tạo ra.
2. Chạm nút chia sẻ và chọn các quyền bạn muốn chia sẻ, rồi chạm Xong ở góc trên bên phải màn hình.

3. Trên điện thoại kia, mở ứng dụng YESKAMO, vào Thiết bị của tôi → "+" → Quét mã QR và quét mã QR trong thời hạn 5 phút.

9. PTZ

Để điều chỉnh góc camera, hãy nhấn các mũi tên ở góc dưới bên trái và dưới bên phải của màn hình xem trực tiếp để điều chỉnh góc. Hãy nhấn các mũi tên từ từ — nếu nhấn quá nhanh, thiết bị có thể không phản hồi.

9.1 Thiết lập vị trí cài sẵn

Ở màn hình xem trực tiếp PTZ, điều chỉnh camera đến một vị trí (cửa ra vào, nhà để xe, v.v.) và chạm "+", vị trí đó sẽ được lưu thành một vị trí cài sẵn. Chạm vào một vị trí cài sẵn và camera sẽ tự động trở về vị trí đã lưu đó. Bạn có thể lưu tối đa 16 vị trí.

9.2 Bật tự động tuần tra

Ở màn hình xem trực tiếp, chạm Thêm ở góc dưới bên phải, rồi chạm biểu tượng Tuần tra trong bảng chức năng khác. Biểu tượng chuyển sang màu xanh dương và tính năng được bật.

9.3 Chế độ tuần tra

Ở màn hình xem trực tiếp, chạm Cài đặt → Điều khiển PTZ → Chế độ tuần tra. Có hai tùy chọn: Tuần tra toàn cảnh và Tuần tra theo vị trí cài sẵn.

• Tuần tra toàn cảnh: camera tuần tra theo một lộ trình cố định, bao quát 360° theo phương ngang.
• Tuần tra theo vị trí cài sẵn: camera tuần tra theo các vị trí cài sẵn mà bạn đã thiết lập.

10. Phát hiện chuyển động

10.1 Về phát hiện chuyển động

1. Bật Báo động phát hiện chuyển động để nhận thông báo khi phát hiện chuyển động.
2. Độ nhạy phát hiện chuyển động có ba mức: thấp, bình thường, cao.
3. Bật Phát hiện người để chuyển từ phát hiện chuyển động sang phát hiện người (chỉ các mẫu được hỗ trợ).
4. Bật Theo dõi chuyển động để khi phát hiện một người, camera tự động xoay đầu để theo dõi họ.
5. Đặt Lịch phát hiện chuyển động để bạn chỉ được thông báo về chuyển động phát hiện trong các khung giờ bạn đặt.
6. Vùng phát hiện chuyển động cho phép bạn điều chỉnh phạm vi phát hiện để giảm các cảnh báo không quan trọng.
7. Bật Còi báo động để camera tự động hú còi khi nhận diện được chuyển động.

10.2 Thiết lập vùng phát hiện

1. Chế độ vùng: báo động phát hiện chuyển động được kích hoạt khi một vật thể di chuyển bên trong vùng phát hiện.
2. Chế độ ranh giới: báo động phát hiện chuyển động được kích hoạt khi một vật thể đang chuyển động chạm vào đường cảnh báo.

Xem thêm: Cảnh báo và thông báo chuyển động.

11. Cài đặt hình ảnh

1. Chế độ nhìn đêm — có ba tùy chọn: Nhìn đêm tự động, Tắt nhìn đêm và Nhìn đêm luôn bật. Khuyến nghị dùng Nhìn đêm tự động; vào ban đêm hoặc trong điều kiện tối, đèn hồng ngoại sẽ tự động bật.
2. Xoay ảnh 180° — lật ảnh.
3. Âm lượng thiết bị — điều chỉnh âm thanh.

Nâng cao

4. Vùng riêng tư — chọn một vùng bạn không muốn phát hiện.

   Cách thiết lập một vùng: một màn hình như bên dưới sẽ xuất hiện. Theo mặc định, toàn bộ khu vực là vùng phát hiện chuyển động. Sau khi vào màn hình chỉnh sửa:

   1. Chạm biểu tượng "+" ở góc dưới bên phải.
   2. Chỉnh sửa vùng bạn không muốn phát hiện.
   3. Chạm biểu tượng Lưu để lưu cài đặt. (Bạn có thể thêm nhiều vùng.)
   4. Chạm OK để hoàn tất.

5. Khung phát hiện hình người — khi bật, một khung sẽ được vẽ quanh bất kỳ người nào đi vào phạm vi phát hiện.

12. Cài đặt nâng cao

1. Lời nhắc giọng nói thiết bị — bốn tùy chọn: Tắt, tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Nhật.
2. Cường độ tín hiệu Wi-Fi — hiển thị cường độ tín hiệu Wi-Fi để tham khảo. Nếu môi trường mạng của bạn yếu, hãy thử di chuyển đến vị trí khác.
3. Kết nối Wi-Fi mới — hiển thị Wi-Fi mà thiết bị đang dùng và danh sách các mạng Wi-Fi khác bên dưới; bạn có thể chuyển sang một Wi-Fi mới từ danh sách.
4. Đồng bộ thời gian — chạm để khớp thời gian của camera với thời gian trên điện thoại của bạn.
5. Cài đặt múi giờ — điều chỉnh múi giờ.
6. Giờ mùa hè — vào mùa hè, khi mặt trời mọc sớm hơn (tháng 3–tháng 11), đồng hồ được vặn nhanh lên một giờ để tận dụng ánh sáng ban ngày tốt hơn. Nó chủ yếu được áp dụng ở Châu Âu và Hoa Kỳ; bạn có thể chọn khu vực của mình.
7. Xác thực dịch vụ Alexa — không hỗ trợ.
8. Khởi động lại camera — dùng khi thẻ SD không hiển thị và bạn muốn khởi động lại camera.
9. Xóa và reset camera — xóa và reset thiết bị.

13. Ghi hình vào thẻ microSD

13.1 Các thẻ microSD được hỗ trợ

1. Camera của chúng tôi không giới hạn thương hiệu và hỗ trợ thẻ microSD Class 10.
2. Camera hỗ trợ thẻ microSD đến 256 GB.
3. Định dạng thẻ microSD là FAT32.

13.2 Lắp thẻ microSD

Đối với camera trong nhà:

Cách lưu bản ghi vào thẻ SD

1. Lắp thẻ SD khi camera đã tắt nguồn. (Nếu thẻ SD không hiển thị sau khi lắp, hãy khởi động lại camera.)
2. Trên màn hình cài đặt, chạm Cài đặt lưu trữ. Trong mục Lưu trữ cục bộ, bạn có thể xem dung lượng đã dùng, tải xuống các tệp video cục bộ và định dạng thẻ.

14. Lắp đặt camera trong nhà

Nếu bạn muốn cố định camera trong nhà lên trần, hãy lắp đặt như minh họa bên dưới. Luồn vít qua các lỗ vít của giá đỡ (đĩa tròn), dùng máy khoan, và cố định camera vào tường bằng hai con vít. (Giá đỡ được bán riêng.)

15. Giám sát trực tiếp trên PC

16. Lưu trữ video trên đám mây

Lưu trữ đám mây là dịch vụ trả phí và khả dụng sau khi bạn đăng ký. Lưu ý rằng có thể không hủy được giữa chừng trong thời hạn hợp đồng, vì vậy hãy cân nhắc kỹ. Ở góc dưới bên trái màn hình thiết bị, chạm Lưu trữ đám mây để xem phần giải thích. Chúng tôi khuyên dùng tính năng này.

Xem thêm: Lưu trữ đám mây và các gói.

17. Câu hỏi thường gặp

18. Bảo hành và dịch vụ sau bán hàng

Điều khoản bảo hành

• Thời hạn bảo hành là 3 năm kể từ ngày mua.
• Thẻ bảo hành được in ở cuối tài liệu này. Vui lòng kiểm tra nội dung và giữ gìn cẩn thận.

Dịch vụ sau bán hàng

• Nếu bạn nghĩ có gì đó không ổn, vui lòng đọc lại tài liệu này để tìm hiểu.
• Thông số của sản phẩm này có thể thay đổi mà không báo trước. Chúng tôi không thể chấp nhận các thay đổi khác ngoài việc sửa chữa sản phẩm.
• Việc sản xuất linh kiện dịch vụ có thể bị ngừng, trong trường hợp đó có thể không sửa chữa được. Mong bạn thông cảm.
• Đối với mọi thắc mắc hay băn khoăn về sản phẩm, vui lòng liên hệ với đại lý nơi bạn đã mua.
  • Số đơn hàng và số model sản phẩm của bạn (in trên nhãn).
  • Tính chất của lỗi (vui lòng mô tả càng chi tiết càng tốt; gửi video hoặc ảnh qua e-mail là tốt nhất).
• Vui lòng đóng gói sản phẩm sao cho chịu được va đập trong quá trình vận chuyển.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hư hại hay mất mát trong quá trình vận chuyển.

Xem thêm: Bảo hành và quyền riêng tư.

19. Tải hướng dẫn điện tử mới nhất

Tài liệu hướng dẫn thỉnh thoảng được cập nhật, vì vậy bạn có thể tải hướng dẫn điện tử mới nhất từ mã QR bên dưới.