YESKAMO App 文件PTZ IP 攝影機
YESKAMO 雲台變焦移動與人形偵測警報攝影機（帶泛光燈）使用手冊——部件、在 EseeCloud App 上配對、PTZ 操控、設定與常見問題。
YESKAMO PTZ IP 攝影機是一款內建泛光燈、可雲台旋轉變焦的移動與人形偵測警報攝影機。本手冊介紹攝影機部件、在手機 App 上配對、PTZ 操控、日常設定以及最常見的問題。
概述
感謝您購買 YESKAMO 帶泛光燈的 Security WIFI 攝影機。
該移動與人形偵測警報攝影機內建泛光燈。當攝影機在其偵測區域內捕捉到任何可疑活動，或偵測到人形移動時，您會透過手機收到提醒訊息，並在攝影機端觸發警笛報警。夜間，一旦偵測到可疑活動，泛光燈還會自動亮起，並隨即啟用彩色畫面，以拍攝任何意外的移動。攝影機內建的麥克風與喇叭，讓您可以聽到並與您領地內的人對話。
該移動偵測警報攝影機既可作為獨立 WiFi 攝影機使用，也可接入 YESKAMO 無線 NVR 系統，用於各類家庭與商用監控。無論您是想要一台單獨的 WiFi 攝影機，還是想擴展自己的無線安防系統，YESKAMO 移動與人形偵測警報攝影機都能滿足您的需求。
產品說明
- 麥克風：拾取音訊。
- 喇叭：播放聲音。
- 紅外濾光片（IR Cut Filter）：自動切換日/夜模式。
- 紅外燈（IR LED）：黑暗時自動亮起，用於夜視。
- 泛光燈：黑暗中當移動偵測感測器被觸發時自動亮起。
- 移動偵測感測器：偵測其視野範圍內的物體。
- 4.0mm 鏡頭：提供最大 79° 的廣視角。
- IP66 防水外殼：工作溫度 -20℃/-4°F 至 60℃/140°F。
- RJ-45 乙太網路埠：A）需要時可將攝影機作為標準 NVR 套件接入 YESKAMO NVR 錄影機；B）若無線設定失敗，可用網路線將攝影機接入網際網路。
- 電源接口：連接隨附的 12V 1A 電源插頭供電。
- TF 卡槽：插入 TF 卡用於影片儲存（最大支援 128GB TF 卡，須為 FAT32 格式）。
- 重置按鈕：按住約 5–10 秒，將攝影機恢復原廠設定。
- 水平旋轉範圍：0°~355°，0.1°~20°/s。
- 垂直旋轉範圍：0°~90°，0.1°~20°/s。
泛光燈攝影機的工作方式
- 黑暗中沒有任何可疑移動時，畫面為黑白。
- 攝影機以 4 顆移動觸發的超亮泛光燈照亮可疑活動，並對該意外移動錄製彩色影片。
- 一旦偵測到任何可疑移動，即向手機 App 推送即時提醒。
該警報攝影機內建移動感測器與泛光燈。當攝影機在其偵測區域內捕捉到任何可疑活動時，您會透過手機收到提醒訊息，並在攝影機端觸發警笛報警。夜間，一旦偵測到可疑活動，泛光燈還會自動亮起，並隨即啟用彩色畫面，以拍攝任何意外的移動。
- 攝影機可在有或沒有 NVR 錄影機的情況下工作。該警報攝影機既可作為獨立 WiFi 攝影機，直接在手機 App 「EseeCloud」 上觀看；也可像標準 NVR 攝影機套件那樣，將其新增到 YESKAMO NVR 錄影機。
- 攝影機內建移動感測器；一旦偵測到任何可疑活動或人形移動，您會收到即時手機 App 提醒和／或警笛報警。
- 攝影機內建紅外燈與泛光燈。環境光不足時紅外燈自動亮起，呈現清晰的黑白畫面；泛光燈則僅在攝影機捕捉到可疑活動時（在黑暗中）自動亮起，隨後即可對該意外活動錄製彩色影片。（泛光燈在白天不會亮起。）
在 App 中設定攝影機
為攝影機供電
用隨附的 12V 1A 適配器連接攝影機，然後將適配器插入附近的電源插座。
下載手機 App
在 App Store 或 Google Play 搜尋 App EseeCloud。如果找不到，請掃描下方 QR 碼。（請將手機 App 保持更新到最新版本。）
支援 Android 9.0 及以上、iOS 5.0 及以上版本。
提示
不確定這台攝影機用哪個 App？請參閱 YESKAMO App 與 EseeCloud 對比 了解兩者的關係。
新增設備
先重置攝影機：按住重置按鈕約 5–10 秒，直到聽到語音提示 「restore factory setting, camera will restart automatically.（恢復原廠設定，攝影機將自動重啟）」。
然後依照下方步驟在 App 中新增設備。
在手機 App 上新增設備
在手機上進入 設定 > Wi-Fi。
將手機連接到攝影機名為 「IPC…」 的熱點，並輸入預設熱點密碼 11111111。連接後，等待 WiFi 標誌出現，然後返回 App 並進入下一步。
在 App 中進入 我的設備 > 點擊「+」圖示。
點擊 「其他新增方式（Other ways to add）」。
點擊 「獨立攝影機（Standalone camera）」 按鈕。
您現在即可觀看攝影機畫面。請選擇 遠端觀看（Remote View） 或 直連（Direct Connection）。
- 遠端觀看（Remote View）——透過 WiFi 或其他網路觀看畫面（大多數人選此項）。
- 直連（Direct Connection）——無需網路即可觀看畫面（很少人選此項）。
A. 遠端觀看
輸入您的路由器名稱與密碼（務必確保家庭 WiFi 密碼正確），然後點擊 「確認（confirm）」 按鈕。
提示
不支援 5GHz 無線網路。攝影機僅支援 2.4GHz WiFi 網路。
設備將開始連接——請等待攝影機連上網際網路。您會聽到語音提示 「wireless setting, please wait.（無線設定中，請稍候）」。網路設定過程可能需要 1–2 分鐘；請勿拔掉網路。
當您聽到語音提示 「the wireless connection is successful.（無線連接成功）」 時，點擊 「繼續（continue）」 完成設定。
B. 直連
設定設備名稱，然後點擊 確認（Confirm）。（為提升安全性，您也可以設定密碼；否則請點擊 略過（Skip）。）設備即新增成功。
提示
手機 App 經常更新。如果您手機上的介面與此處圖片不同，請掃描上方 QR 碼或聯絡我們獲取最新使用手冊。
實時畫面與回放
下表說明手機 App 上的螢幕控件。
| 控件 | 功能 |
|---|---|
| 回放/實時影片切換 | 在回放影片與即時直播之間切換。 |
| 多畫面切換 | 自訂同一時間在螢幕上顯示多少個畫面。 |
| 比例 | 調整影片比例——自訂預覽畫面的比例。 |
| 清晰度切換 | 在 HD（高清）與 SD（標清）之間切換預覽畫面。 |
| 麥克風 | 適用於帶麥克風的設備——按住後即可與攝影機對話。 |
| PTZ | 控制攝影機上下、左右旋轉。 |
| 截圖 | 螢幕截圖。 |
| 喇叭開/關 | 是否播放攝影機採集到的聲音。 |
| 錄製 | 錄製實時影片。 |
| 實時 | 返回實時影片錄製。 |
| 回放通道 | 選擇要回放的通道。 |
| 日曆 | 選擇回放日期。 |
| 時間軸 | 拖動時間軸以調整回放時間。 |
| 備份 | 將錄製的影片備份並下載到手機。 |
提示
打開 App 中的 喇叭 按鈕可聽到攝影機端的聲音。按住 麥克風 按鈕，可將您的聲音從手機傳到攝影機，讓攝影機附近的人聽到您說話。使用 PTZ 控件可使攝影機上下、左右旋轉。
設備設定
移動偵測錄影
在手機 App 中點擊 設定 圖示（右下角）> 通用設定 > 移動偵測錄影 > 人形設定／錄影與偵測設定／報警與提示音設定。
人形設定
| 選項 | 功能 |
|---|---|
| 人形偵測報警 | 偵測到人形時產生報警訊息。訊息有助於判斷移動是由人還是其他物體引起的。 |
| 人形偵測靈敏度 | 開啟上方（人形偵測報警）後即會顯示此選項。調整人形偵測的靈敏度。 |
| 人形畫框 | 開啟後會在人形移動上標註紅色方框。 |
錄影與偵測設定
| 選項 | 功能 |
|---|---|
| 移動偵測區域 | 選擇您想要關注的區域。警戒線可在移動越過該線時發出提醒。 |
| 移動錄影 | 偵測到移動物體時自動錄製影片。 |
| 人形追蹤 | 開啟後——偵測到人形時，攝影機會自動追蹤其移動。 |
報警與提示音設定
| 選項 | 功能 |
|---|---|
| 啟用移動偵測通知 | 開啟後即可收到移動報警通知。 |
| 報警時間設定 | 設定接收報警通知的時間排程。 |
| 移動偵測靈敏度 | 調整移動偵測的靈敏度。 |
| 啟用移動偵測報警警笛 | 開啟移動偵測時的預設警笛報警，或自訂您自己的報警音（滑動螢幕即可找到該選項）。 |
進階設定
點擊 設定 圖示（右下角）> 設定 > 向下滑動 > 進階設定。
畫面翻轉
點擊 進階設定 > 畫面翻轉。可設定上下翻轉或左右翻轉，以根據不同安裝方式取得正確的畫面。
影片畫質設定
PTZ 攝影機支援設定泛光燈與紅外夜視模式，包括 紅外／全彩／智能 模式。點擊 進階設定 > 影片畫質設定，然後選擇紅外／全彩／智能。
| 模式 | 表現 |
|---|---|
| 紅外 | 選擇紅外模式後，攝影機夜間僅顯示黑白畫面；泛光燈永遠不會亮起。 |
| 全彩 | 全彩模式——照明燈整夜常亮。若希望攝影機日夜都錄製全彩影片，請選此項。 |
| 智能 | 智能模式——無移動時，攝影機使用紅外燈、畫面為黑白；一旦偵測到移動，夜間泛光燈亮起，攝影機切換為全彩影片約 15 秒。 |
隱私區域設定
可根據需要遮蓋隱私區域。（由於本攝影機具備 PTZ 功能，此功能並不太適合使用。）點擊 進階設定 > 隱私區域設定。
更多設定
設備 Wi-Fi
點擊 設定 > 向下滑動 > 通用設定 > 設備 WiFi。若您的家庭 WiFi 變更或 WiFi 密碼被重設，可在此更改攝影機的 WiFi。請注意它僅支援 2.4GHz WiFi 無線連接。
設備儲存
點擊 設定 > 設備儲存 > 雲端儲存／TF 卡儲存。攝影機支援訂閱雲端儲存與 MicroSD 卡儲存。
提示
支援最大 128GB、FAT32 格式的 MicroSD 卡。請先在電腦上將 SD 卡格式化為 FAT32 格式，並確保插卡時攝影機已關機。您可以查看卡的容量，以確認其已正確安裝並被識別。
設定密碼
點擊 設定 > 向下滑動 > 設定密碼 > 使用者名稱／密碼。為攝影機設定或重設密碼，使其更安全；之後他人需要密碼才能與該設備共用。
分享設備
完成攝影機設定後，您可以輕鬆將其分享給家人。
點擊 分享 圖示 > 設備分享 > 勾選右上角的方框以取得 QR 碼 > 由家人掃描該 QR 碼 > 在被分享的手機上確認新增 > 成功。
提示
分享 QR 碼僅在 300 秒內有效。如已失效，請重新生成 QR 碼。您可以為每個被分享的設備設定權限。
家人還可以透過另外兩種方式新增設備：
-
透過 Cloud ID 手動新增——在家人的手機上，進入 App 並前往 設備 > 「+」圖示 > 其他新增方式 > 透過 ID/IP 新增，輸入 Cloud ID 與密碼，然後點擊 完成。Cloud ID 可從 A）設定該攝影機的主手機上查看，或 B）攝影機機身上的標籤查看。
-
局域網掃描（LAN scan）——在家人的手機上，進入 App 並前往 設備 > 「+」圖示 > 其他新增方式 > 局域網掃描 > 新增，輸入密碼，然後點擊 完成。
提示
使用 局域網掃描 時，手機與攝影機必須處於同一 WiFi 網路。
常見問題
Q1. 如何插入 TF 卡？
- 將攝影機從電源拔下。
- 從攝影機上拆下 TF 卡口的橡膠塞。
- 輕輕插入 TF 卡。
- 將 TF 卡橡膠塞無縫地裝回攝影機。
- 給攝影機通電並格式化 TF 卡（參見上文「設備儲存」）。
Q2. 如何關閉手機 App 通知？
共有兩種方式：
- 在手機 App 上：我 > 設定 > 停用「報警推送（Push notification）」。
- 在設備畫面上：移動偵測錄影 > 啟用／停用「啟用移動偵測通知」。
Q3. 如何開啟或關閉警笛報警？
在設備畫面上，前往 移動偵測錄影 > 啟用／停用「啟用移動偵測通知」 即可開／關警笛報警（參見「移動偵測錄影」）。
Q4. 為什麼我收不到手機 App 提醒？
- 檢查是否在手機 App 上停用了 「報警推送」。
- 在手機 App 上：我 > 設定 > 停用「報警推送」。
- 檢查是否在設備畫面上停用了移動偵測通知：移動偵測錄影 > 停用「啟用移動偵測通知」。
- 檢查手機設定中是否允許 EseeCloud 的通知：通知 > 找到「EseeCloud」 > 允許通知。
Q5. 為什麼我無法回放影片？
- 檢查是否開啟了移動錄影：設備設定 > 移動偵測錄影 > 啟用「移動錄影」。
- 檢查是否設定了全時錄影：設備設定 > 計時錄影管理。
- 檢查 TF 卡狀態是否正常且有可供回放的儲存容量：設備設定 > 設備儲存 > TF 卡儲存。
Q6. 如何查看某次移動偵測報警的錄影？
在 App 主畫面上，點擊畫框下方的 消息（News），點擊報警列表中的提醒訊息，即可查看該次移動的移動偵測錄影。
Q7. 為什麼我聽不到攝影機的聲音？
- 檢查是否打開了 App 中的 喇叭 按鈕。
- 檢查手機的音量——若音量過低則沒有聲音。
Q8. 有人經過時為什麼泛光燈不亮？
- 泛光燈僅在夜間（紅外夜視啟用時）、當攝影機偵測到人時才會亮起，白天不會亮。
- 泛光燈的時間間隔約為 2 分鐘。
- 若有人超出偵測範圍，則不會觸發報警——請檢查警報攝影機的安裝高度與角度。
- 檢查是否選擇了 「紅外」 模式（參見「影片畫質設定」）。
Q9. 為什麼 App 上顯示攝影機「離線」？
- 檢查攝影機是否有供電。（遮住紅外濾光片，黑暗中紅外燈會亮起。）
- 檢查攝影機是否在路由器的 WiFi 覆蓋範圍內。
- 攝影機可能已恢復原廠設定，請重新設定。
Q10. 在哪裡可以更改攝影機密碼？
預設使用者名稱為 admin，預設密碼為空（留空即可）。如需重設密碼：
- A）首次在 App 中設定攝影機時設定密碼。
- B）在設備設定頁面：設定密碼 > 密碼 > 輸入原密碼、新密碼並確認密碼 > 「確認」 完成。
Q11. 我按了重置按鈕，卻無法在 App 中完成設定，怎麼辦？
如果您按了重置按鈕，但仍無法在 App 中設定攝影機，請按以下步驟操作：
- 用網路線將攝影機的 RJ45 埠連接到路由器的 LAN 埠，攝影機會在幾分鐘內連上網際網路。
- 在 App 中新增設備 Cloud ID：
- 掃描：設備 > 「+」圖示 > 掃描，掃描攝影機機身上的 QR 碼標籤，然後點擊 完成。
- 手動：設備 > 「+」圖示 > 新增 > 聯網設備（或 DVR/NVR），輸入設備 Cloud ID，然後點擊 完成。
- 為攝影機設定無線網路：點擊右下角的 設定 按鈕 > 設備 Wi-Fi，輸入／選擇您的家庭 WiFi 名稱，輸入 WiFi 密碼，然後點擊 儲存。無線網路設定成功後，即可拔掉攝影機與路由器之間的網路線。
提示
- 若攝影機未上線，請檢查路由器是否為 2.4GHz 並嘗試重啟路由器；攝影機會在幾分鐘內上線。
- 攝影機接入路由器 LAN 埠後會接入網際網路，並在 App 上顯示 在線（ONLINE）。
- 設定無線網路時，攝影機與手機應處於同一網路（即用網路線把攝影機連到路由器，同時手機連接該路由器的 WiFi）。
- 路由器應為 2.4GHz。
技術支援
YESKAMO Technology Co. Ltd — 官網：www.yeskamo.com
| ✉️ 美國 | [email protected] |
| ✉️ 英國 | [email protected] |
| 📞 美國 | +1 830 745 5888 |
| 📞 英國 | +44 20 3807 4763 |
儘管我們竭力使本手冊完整準確，但隨著產品不斷更新，仍可能存在差異。如有需要，請直接聯絡我們獲取最新使用手冊。