YESKAMO 应用文档YESKAMO POE 安防摄像机套装的泛光灯摄像机系统 — 完整手册
含泛光灯 AI 报警摄像机的 YESKAMO POE 安防摄像机套装完整用户手册 — NVR 设置、手机 App 与电脑（CMS）查看、录像、警报、维护与常见问题。
这是含泛光灯 AI 报警摄像机的 YESKAMO POE 安防摄像机套装的完整用户手册。手册涵盖 NVR 监控系统、在手机 App 和电脑（CMS）上的远程查看、录像、警报以及系统维护。
相关指南
关于手机 App 本身，请参阅 下载 YESKAMO App 和 将摄像机添加到 NVR 套装。
指南 1 — 摄像机与安装
一、声明
- 尽管我们已尽最大努力使本手册完整、准确，但由于产品的及时更新，仍可能存在一些差异。
- 产品和手册如有变更，恕不另行通知。
- 本手册内容仅供参考，以最终产品为准。
二、安全注意事项
- 请勿在产品上放置任何盛有液体的容器。
- 请在通风环境中使用本产品，并防止堵塞通风口。
- 请使用产品随附的电源，以防止损坏产品。
- 请在标准工作温度和湿度下使用本产品。
- 所有人为损坏以及以下条款和情况均不在免费保修范围内：
- A) 意外、疏忽、自然灾害。
- B) 不适当的环境和条件，如供电不当、工作温度错误、雷击。
- C) 已超过保修期。
三、AI 报警摄像机的安装角度
AI 摄像机的检测角度约为 90 度，检测距离在 8 米以内。推荐安装高度不高于 3 米/10 英尺， 推荐角度为与检测区域横向安装。（使检测区域呈如图所示的扇形区域。）
如上图所示，当人员横穿检测区域时，摄像机会更快地侦测到移动。如上图所示，当人员径直朝 摄像机走来时，PIR 传感器就不会那么灵敏。
AI 摄像机可侦测人体移动。但有时它可能受到气流的影响，如雨或风，这可能导致一些误报。 因此建议将 AI 摄像机安装在阴凉处，如屋檐下，以防止元件加速老化磨损。
四、关于带泛光灯的 AI 报警摄像机
摄像机内置 AI 芯片——侦测到任何可疑活动时，您会收到来自手机 App 或邮件的即时警报。它能用 AI 和 PIR 激活的泛光灯照亮可疑活动，并为意外活动录制彩色视频。黑暗中无移动时，视频图像 为黑白。（泛光灯在白天不会开启。）
摄像机内置红外灯和泛光灯 LED。当环境光不足时，红外灯会自动开启并生成清晰的黑白视频。 仅当侦测到任何可疑活动时，泛光灯才会（在黑暗中）自动开启，随后为意外活动录制彩色视频。
指南 2 — 操作您的系统
1. 如何登录 NVR 监控系统
默认用户名为 "admin"，默认密码为空（留空即可）。点击 "Ok" 进入 NVR 监控系统。
2. 如何在手机 App 上远程查看摄像机
1) 确保 NVR 监控主机处于在线状态
用以太网线将 NVR 监控主机的 WAN 口连接到路由器的 LAN 口，NVR 监控主机即处于在线状态。 右键单击鼠标进入 主菜单 → 快速网络 → 云（P2P）→ 在线。
2) 下载免费 App
在 App Store 或 Google Play 中搜索免费 App "YESKAMO" 或 "EseeCloud"。手机 App 有时会更新；如果您的手机 App 菜单与本手册中的菜单不同，请联系我们获取最新的用户手册。
3) 注册账户并登录
使用您的邮箱地址 / 手机号码和密码注册账户。系统会通过短信发送验证码。
4) 添加云 ID
扫描二维码添加设备 ID： 进入 APP → 点击手机右上角的 "+" → "扫码添加设备"。
进入 APP → 点击手机右上角或中间的 "+" → "其他添加方式" → 输入"设备云 ID"（默认密码为 空）→ 点击"添加"和"完成"即可。
- A) 右键单击鼠标进入 主菜单 → 系统设置 → 网络设置 → 网络设置 → 扫描二维码 添加 云 ID。
- B) 右键单击鼠标进入 主菜单 → 快速网络 → 云 ID → 扫描二维码 添加云 ID。
5) 随时远程查看摄像机
成功添加设备云 ID 后，请双击设备云 ID 打开所有通道，或逐个双击各通道以获取视频。
6) 手机 App 上的图标功能
| 按钮 | 功能 |
|---|---|
| 回放 / 实时视频切换按钮 | 在回放视频和实时直播视频之间切换 |
| 分屏切换按钮 | 自定义屏幕一次显示多少个窗口 |
| 比例 | 调整视频比例。自定义预览视频比例。 |
| 清晰度切换按钮 | 在 HD（高清）和 SD（标清）之间自定义预览视频清晰度 |
| 麦克风按钮 | 适用于带麦克风的设备。按住按钮可与摄像机端对讲，支持 PTT |
| PTZ | 截图（对于 PTZ 摄像机，控制云台） |
| 扬声器开 / 关按钮 | 是否播放摄像机设备采集的声音 |
| 实时 | 返回实时视频 |
| 回放通道 | 选择要回放的通道 |
| 日历按钮 | 选择回放日期 |
| 时间条 | 拖动时间轴以修改回放时间 |
| 备份按钮 | 备份并下载录制的视频到手机 |
7) 设备共享功能
点击 "共享" ——您可以将设备共享给您的朋友或家人。
注意
共享前，请先在 NVR 系统中修改您的密码。
3. 如何自定义录像模式
默认录像模式为 24/7 持续录像，但您可以根据需求将其改为定时录像或移动侦测录像。默认的 移动侦测录像模式为 AI 移动侦测录像；AI 报警摄像机同时支持自定义定时录像或移动录像。请 按以下步骤操作：
AI 报警摄像机的移动侦测录像： 右键单击鼠标进入 主菜单 → 系统设置 → 录像设置 → 录像 计划 → 选择"通道" → 点击"定时"或点击"移动" → 用鼠标自定义计划时间 → 点击"应用"和"OK" 保存设置。
注意
"定时"表示 NVR 监控主机将持续录像。"移动"表示 NVR 监控主机仅在 AI 侦测到移动时才录像。
4. 如何设置邮件警报、App 通知与摄像机警笛报警
侦测到移动时，可以设置 5 种警报方式：蜂鸣器、邮件通知、APP 报警、分屏、绘制区域。
- 蜂鸣器： 侦测到移动时 NVR 监控主机会鸣响。
- 邮件通知： 您会收到邮件警报。
- APP 报警： 侦测到移动时您会收到来自手机 App 的报警。
- 分屏： 被移动触发的通道画面会切换至全屏。
- 绘制区域： 将移动侦测区域自定义为通道画面的一部分。
1) 确保 Wi-Fi 监控主机处于在线状态
用以太网线将 NVR 监控主机与家用路由器的 LAN 口连接，使 NVR 上线。
2) 为 AI 摄像机设置移动侦测警报
右键单击鼠标进入 主菜单 → 系统设置 → 通道设置 → 视频检测 → 选择日期、通道、录像模式、 时间范围，然后点击 "搜索" 找到准确的视频。
3) 设置邮件警报功能
右键单击鼠标进入 主菜单 → 系统设置 → 通用设置 → 邮件设置。如果您想为移动侦测设置邮件 警报，则该邮箱的 POP 应已启用。请务必先在您的邮箱中启用 POP 服务，因为每个邮箱的设置界面 各不相同。
如何在 NVR 上设置邮件（以 [email protected] 为例）：
| 字段 | 值 |
|---|---|
| 启用邮件功能 | 开 |
| SMTP 提供商 | hotmail |
| 发件人 | [email protected] |
| 密码 | 您的邮箱 [email protected] 的密码 |
| SMTP 服务器 | smtp.live.com |
| 端口 | 25 或 587 |
| 加密类型 | TLS |
| 收件人 1 | 您想接收邮件警报的邮箱（可以使用 [email protected] 或任何其他您想用的邮箱） |
| 主题 | NVR report |
| 间隔 | 30 秒（您可以根据需求设置间隔） |
应用设置前，请先点击 "测试"。如果设置成功，会提示"邮件测试成功（E-Mail Test success）"。
4) 设置手机 App 通知
以免费 App "EseeCloud" 为例。进入您的 App 账户 → "个人中心" → "设置" → 启用"推送 通知"，侦测到移动时您就会收到推送通知。进入您的 App 账户 → "个人中心" → "隐私设置" → 启用所有权限。进入您的 App 账户 → "通知" → "邮件" → 启用。
5) 设置警笛通知
进入您的手机设置 → 通知 → 找到 App "EseeCloud" 或 "YESKAMO" → 启用它。
5. 如何通过以太网线为 YESKAMO NVR 添加新摄像机
如果摄像机意外失去与 WLAN 的连接，或您想为 NVR 系统添加新摄像机，请按以下步骤将摄像机 与 NVR 配对：
- 将摄像机靠近 NVR 录像机。
- 用随附的以太网线将摄像机连接到 NVR；NVR 背面的 LAN 指示灯会亮起。
- 右键单击鼠标进入 主菜单 → 视频管理。上方框中会显示在线信息；点击搜索码（界面底部 的按钮），然后点击"配对码"，摄像机即会被添加到 NVR。
- 将摄像机从有线连接断开，然后将其连接到 WLAN 系统。
6. 如何在电脑上查看摄像机（CMS）
您可以使用 CMS EseeCloud 软件（从 www.yeskamo.com 下载）在电脑上查看摄像机。
注意
对于 MAC 系统以及与本 CMS 软件所述不同的 Windows 系统，请直接从 www.yeskamo.com 下载 CMS 软件，以获取最新的 CMS 软件。
安装并登录。 运行 CMS 软件。在电脑上安装软件并登录。默认用户名：admin。默认密码： 无密码，留空即可，然后点击"登录"。
添加设备。 点击电脑管理软件右上角的"添加" → "云 ID" → 输入设备信息并点击"完成"，即可 将摄像机系统添加到 CMS 客户端。您只需更改云 ID、用户名和密码（与 NVR 监控主机相同）、设备 名称和通道数量（默认为 1；请根据您的 NVR 通道数修改，4CH 或 8CH）。
在电脑上查看摄像机。 成功添加设备云 ID 后，请双击设备云 ID 打开所有通道，或逐个双击 各通道以获取视频。
7. 如何在电脑上回放录制的视频
在 CMS 客户端上安装并添加设备云 ID（参阅"7. 如何在电脑上远程查看摄像机"）。登录 CMS → 添加设备 → 回放 → 在对话窗口中点击"确认"。然后选择通道 → 选择日期并点击"检索"进行 回放。
8. 如何在电脑上备份视频
点击工具栏上的"回放"图标，然后选择通道，再点击"下载"。在此请选择您需要的录像，点击 "操作"下方的下载图标，随后会弹出通知，显示文件存储路径。
9. 如何在电脑上播放备份的录像
运行 "Pot Player" 播放备份软件（参阅"9. 如何在电脑上备份视频"）。安装"Pot Player"： 运行"Pot Player" → 点击左上角的"主菜单" → 点击"打开文件" → 选择备份文件并点击"打开"。 随后您就可以自由查看备份录像。（如果您想在电脑上播放备份文件，请直接联系我们获取 "Pot player"。）
10. 如何在显示器上回放录制的视频
右键单击鼠标进入 主菜单 → 视频回放 ——在此您可以选择日期、通道、录像模式、时间范围， 然后点击"搜索"，根据您的搜索条件找到准确的视频。
- 回放可通过回放进度条进行控制。
- 一次只能回放 1 个通道的视频。
- 您可以选择查看模式：按天或按小时。
11. 如何在显示器上备份视频
- 将 U 盘连接到 NVR 监控主机后部的 USB 接口。（U 盘格式必须为 FAT32。）
- 右键单击鼠标进入 主菜单 → 视频备份。
- 选择"通道、录像模式、搜索时间"，然后点击"搜索"，获取要备份的 1 个通道的录像列表。
- 选择您要备份的文件并点击"备份"按钮。
12. 如何在手机 App 上回放录制的视频
在手机 App 上运行并添加设备云 ID（参阅"2. 如何在手机 App 上远程查看摄像机）。双击您想 回放的通道 → 点击"回放" → 点击"日历"选择日期和时间 → 点击"确认" → 点击"播放"按钮即可在 手机 App 上回放视频。
13. 如何避免重复的移动侦测警报
当摄像机侦测到任何移动时会生成移动触发的警报，您会收到该移动的即时警报。但有时警报可能 过多。请尝试设置移动侦测区域，以避免不必要的重复警报。右键单击鼠标进入 主菜单 → 系统 设置 → 通道设置 → 视频检测 → 区域编辑。
选择移动侦测区域时，请右键单击鼠标 → 全部清除 → 编辑移动侦测区域 → "返回" → "应用"和"OK" 保存设置。当清除区域内发生移动时，不会触发任何报警。当蓝色检测区域内发生移动时，您会 收到移动侦测警报。
14. 如何更改 YESKAMO 系统密码
默认用户名为 admin；默认密码为空（留空）。要更改密码，右键单击鼠标进入 主菜单 → 系统 设置 → 系统管理 → 用户 → 设置密码 → 新密码。
注意
新密码不得超过 10 个字符，且不允许使用特殊字符。
15. 如果忘记新密码该怎么办
默认用户名为 admin；默认密码为空，留空即可。如果您已更改密码并忘记了：
- 点击"OK"，会显示"用户名/密码错误"。
- 将鼠标箭头移到弹出界面的任意位置（不要在此点击"OK"）。
- 然后点击鼠标左键再点击鼠标右键，点击左键再点击右键……重复多次，直到出现新界面"恢复 默认用户……"。
- 在最后一个界面，您可以重置新密码，也可以直接点击"Ok"，系统密码将恢复为默认密码 （无密码）。
16. 如何将 NVR 系统恢复出厂设置
右键单击鼠标进入 主菜单 → 系统设置 → 系统管理 → 出厂设置 → 点击"应用"，NVR 监控系统 即会恢复出厂设置。
17. 如何设置 NVR 监控主机的时间和日期
NVR 监控主机的设置时间为北京时间（+08:00）；请将其更改为您的本地时间。右键单击鼠标进入 主菜单 → 系统设置 → 通用设置 → 时间设置 → 编辑时区 → 点击"应用" 保存设置。（例如时区 伦敦 +00:00，北京 +08:00，纽约 −05:00。）
注意
如果您使用的是 YESKAMO Wi-Fi NVR 系统，且该设备在线时 NVR 系统会自动升级，升级期间您的 摄像机将无法工作。请等待升级完成。
18. 如何升级 YESKAMO NVR 监控系统
- 将 NVR firmware.bin 文件复制到 U 盘的根目录，不要放在任何文件夹中。
- 将 U 盘插入 NVR 监控主机的 USB 接口（U 盘格式应为 FAT32）。
- 右键单击鼠标进入 主菜单 → 系统设置 → 系统管理 → 系统升级。
- 选择 USB 升级，然后点击"开始"按钮。
- 您可以在进度条中看到系统状态，等待系统完成升级，完成后会自动重启。整个过程约 1 分钟， 请耐心等待。
19. 如何升级摄像机
将摄像机 firmware.bin 文件复制到 U 盘根目录，不要放在任何文件夹中。将 U 盘插入 NVR 录像机。 右键单击鼠标进入 主菜单 → 系统设置 → HDD 设置 → IPC 维护。
- A) 用线缆将自动支持的 HDD 装入 NVR 后。
- B) 系统状态会显示在进度条中，等待系统完成升级。
- C) 所有设置将恢复出厂默认设置；如有需要，请重新设置 NVR 系统。
20. 如何为 NVR 安装硬盘
NVR 监控主机内部可能已包含硬盘。如果您购买的 NVR 监控主机不含硬盘，或您想将预装硬盘更换为 更大容量的硬盘，请自行安装硬盘。安装硬盘前，请将 NVR 录像机从电源拔下。
- 拆下 NVR 录像机上的四颗螺丝。
- 从 NVR 录像机上滑开顶盖。
- 将 NVR 录像机的 SATA 电源线和数据线连接到 HDD 上的相应接口。
- 连接好后，按图示放置好线缆，将 HDD 放入 NVR。
- 握住硬盘和 NVR 面板，轻轻将其翻转（使其底朝上），将硬盘上的孔位与 NVR 面板上的孔位对齐。 用十字螺丝刀（套装内附）将随附的螺丝拧入孔中。将 NVR 面板滑回原位，用十字螺丝固定面板。
注意
NVR 系统可支持随附的硬盘。如果您购买的 NVR 监控主机不含硬盘，但想将预装硬盘更换为更大 容量的 SATA 硬盘（如希捷 Seagate、西部数据 WD、东芝 TOSHIBA……）。安装硬盘后，录像前请先 格式化硬盘。
21. 如何关闭摄像机端的警笛报警
有 4 种端口可选：蜂鸣器、邮件通知、App 通知、IPC 报警、分屏和绘制区域。您可以根据需求 自定义警报。以 IPC 报警为例：侦测到人体移动时，摄像机端会鸣响警笛报警。
请注意，默认通道为通道"1"，如需设置其他通道（如通道"2 8"），请修改通道。右键单击鼠标 进入 主菜单 → 系统设置 → 通道设置 → "IPC 报警" → 点击"应用" 保存设置。
注意
A) 如果您为该摄像机选择手机 App 或邮件警报，请确保您的摄像机系统在线，以便接收警报。 B) 如果您想为所有通道设置相同的警报，请重复上述步骤或点击"复制到全部"。
22. 如何在夜间关闭泛光灯
这款泛光灯摄像机内置 AI 传感器和泛光灯。泛光灯会在夜间侦测到任何可疑活动时自动开启，并 提供真彩色视频。但您可以自定义 IR-Cut 模式来关闭泛光灯。
为所选通道自定义 IR-Cut 模式前，请双击所选通道进入全屏模式。右键单击鼠标进入 主菜单 → 色彩调节 → IR-Cut 模式：红外模式、智能模式、全彩模式、白天、夜间 → 点击"Ok" 保存设置。
| IR-Cut 模式 | 泛光灯摄像机 — 白天 | 泛光灯摄像机 — 夜间 | 标准摄像机 — 白天 | 标准摄像机 — 夜间 |
|---|---|---|---|---|
| 红外 | 彩色画面 | 黑白，泛光灯始终不开启 | 彩色画面 | 黑白 |
| 白天 | 彩色画面 | 一旦环境光不足则全黑，泛光灯始终不开启 | 彩色画面 | 一旦环境光不足则全黑 |
| 夜间 | 黑白 | 黑白，泛光灯始终不开启 | 黑白 | 黑白 |
| 全彩 | 彩色画面 | 彩色画面，泛光灯夜间始终开启 | 彩色画面 | 一旦环境光不足则全黑 |
| 智能 | 彩色画面 | 无人经过时为黑白，一旦有人经过且 AI 激活则泛光灯开启以提供彩色视频 | 彩色画面 | 黑白 |
注意
- A) 泛光灯摄像机的灯光持续约 20 秒。
- B) 泛光灯的时间间隔约为 2 分钟。
- C) 仅在"全彩"模式和"智能"模式下，当 AI 侦测到监控区域内有人时，泛光灯才会开启。
常见问题
结语
YESKAMO 于 2006 年在深圳成立，一直是全球领先的家用安防摄像机系统品牌。凭借最新的安防技术， 我们致力于为家庭和商业用途提供价格合理、易于使用的安防摄像机套装。YESKAMO 在 24 小时内 提供定制化技术支持和专业的端到端解决方案。
技术支持
| YESKAMO | |
|---|---|
| 网站 | www.yeskamo.com |
| 邮箱 | [email protected]（美国）/ [email protected]（英国） |
| 电话 | +1 830 745 5888（美国）/ +44 20 3807 4763（英国） |