Documentazione dell'app YESKAMOTelecamera IP PTZ
Manuale utente della telecamera YESKAMO pan-tilt-zoom con allarme per movimento e sagoma umana e faretto integrato — componenti, abbinamento con l'app su EseeCloud, controlli PTZ, impostazioni e FAQ.
La telecamera IP PTZ YESKAMO è una telecamera con allarme attivato dal movimento e dalla sagoma umana, dotata di funzione pan-tilt-zoom e di un faretto integrato. Questo manuale descrive i componenti della telecamera, l'abbinamento tramite l'app per smartphone, i controlli PTZ, le impostazioni quotidiane e le domande più frequenti.
Premessa
Grazie per aver acquistato la telecamera WiFi di sicurezza YESKAMO con faretto.
La telecamera con allarme per movimento e sagoma umana è dotata di faretti. Quando la telecamera rileva un'attività sospetta nella sua area di rilevamento, oppure individua un movimento umano, riceverai un messaggio di avviso sul telefono e dalla telecamera partirà un allarme con sirena. Di notte, quando viene rilevata un'attività sospetta, il faretto si accende automaticamente e si attiva la visione a colori per riprendere qualsiasi movimento inatteso. Il microfono e l'altoparlante integrati ti consentono di ascoltare e parlare con le persone presenti nella tua proprietà.
La telecamera con allarme per movimento può essere usata come telecamera WiFi autonoma e può anche essere integrata in un sistema NVR wireless YESKAMO per qualsiasi tipo di videosorveglianza domestica e aziendale. Che tu stia cercando una singola telecamera WiFi o voglia espandere il tuo sistema di sicurezza wireless, la telecamera YESKAMO con allarme attivato da movimento e sagoma umana saprà soddisfare le tue esigenze.
Struttura del prodotto
- Microfono: capta l'audio.
- Altoparlante: trasmette il suono.
- Filtro IR-Cut: commuta automaticamente tra modalità giorno/notte.
- LED IR: i LED IR si accendono automaticamente al buio per la visione notturna.
- Faretto: si accende automaticamente al buio quando viene attivato il sensore di rilevamento del movimento.
- Sensore di rilevamento del movimento: rileva gli oggetti nel suo campo visivo.
- Obiettivo 4.0mm: offre un ampio angolo di visione fino a 79°.
- Custodia impermeabile IP66: temperatura di esercizio da -20℃/-4°F a 60℃/140°F.
- Porta Ethernet RJ-45: A) se vuoi, aggiungi la telecamera a un videoregistratore NVR YESKAMO come in un normale kit NVR; B) collega la telecamera a internet via cavo se non sei riuscito a configurarla per la connessione wireless.
- Porta di alimentazione: collega l'alimentatore 12V 1A in dotazione per l'alimentazione.
- Slot per scheda TF: inserisci una scheda TF per l'archiviazione dei video (scheda TF max 128GB, deve essere in formato FAT32).
- Pulsante di reset: tieni premuto per circa 5–10 secondi per ripristinare la telecamera alle impostazioni di fabbrica.
- Intervallo di rotazione orizzontale: 0°~355°, 0,1°~20°/s.
- Intervallo di rotazione verticale: 0°~90°, 0,1°~20°/s.
Come funziona la telecamera con faretto
- Al buio, quando non c'è alcun movimento sospetto, l'immagine video è in bianco e nero.
- La telecamera illumina l'attività sospetta con 4 faretti ultraluminosi attivati dal movimento e registra un video a colori di quel movimento inatteso.
- Quando viene rilevato un movimento sospetto, viene inviato un avviso istantaneo all'app per smartphone.
Questa telecamera con allarme è dotata di un sensore di movimento integrato e di faretti. Quando la telecamera rileva un'attività sospetta nella sua area di rilevamento, ricevi un messaggio di avviso sul telefono e dalla telecamera parte un allarme con sirena. Di notte, quando viene rilevata un'attività sospetta, il faretto si accende automaticamente e si attiva la visione a colori per riprendere qualsiasi movimento inatteso.
- La telecamera funziona con o senza un videoregistratore NVR. La telecamera con allarme può essere usata come telecamera WiFi autonoma, da visualizzare direttamente sull'app per smartphone "EseeCloud"; oppure puoi aggiungerla a un videoregistratore NVR YESKAMO, come faresti con un normale kit di telecamere NVR.
- La telecamera è dotata di un sensore di movimento integrato; ricevi un avviso istantaneo sull'app per smartphone e/o un allarme con sirena quando viene rilevata un'attività sospetta o un movimento umano.
- La telecamera è dotata di LED IR e LED del faretto integrati. Il LED IR si accende automaticamente quando la luce ambientale è insufficiente e produce un video in bianco e nero nitido. Il faretto si accende automaticamente (al buio) SOLO quando un'attività sospetta viene catturata dalla telecamera, consentendo poi la registrazione video a colori dell'attività inattesa. (Il faretto NON si accende di giorno.)
Configurare la telecamera nell'app
Accendere la telecamera
Collega la telecamera all'alimentatore 12V 1A in dotazione, quindi inserisci l'alimentatore in una presa di corrente vicina.
Scaricare l'app per smartphone
Cerca l'app EseeCloud nell'App Store o su Google Play. Se non riesci a trovarla, scansiona il codice QR qui sotto. (Mantieni l'app sempre aggiornata all'ultima versione.)
Supporta Android 9.0 o versioni successive e iOS 5.0 o versioni successive.
Nota
Non sai con certezza quale app usa questa telecamera? Consulta YESKAMO app e EseeCloud a confronto per capire come sono correlate le app.
Creare un account ed effettuare l'accesso
Registra un account con il tuo indirizzo email / numero di telefono e una password. Un codice di verifica viene inviato via SMS.
Aggiungere il dispositivo
Per prima cosa resetta la telecamera: tieni premuto il pulsante di reset per circa 5–10 secondi finché non senti il messaggio vocale "restore factory setting, camera will restart automatically" (ripristino impostazioni di fabbrica, la telecamera si riavvierà automaticamente).
Quindi aggiungi il dispositivo nell'app seguendo i passaggi qui sotto.
Aggiungere il dispositivo nell'app per smartphone
Vai su Impostazioni > Wi-Fi sul tuo telefono.
Collega il telefono all'hotspot della telecamera, chiamato "IPC…", e inserisci la password predefinita dell'hotspot 11111111. Dopo la connessione, attendi che compaia il logo WiFi, quindi torna all'app e passa al passaggio successivo.
Nell'app, vai su I miei dispositivi (My Device) > tocca l'icona "+".
Tocca "Altri modi per aggiungere" (Other ways to add).
Tocca il pulsante "Telecamera autonoma" (Standalone camera).
Puoi guardare subito il video della telecamera. Scegli Visualizzazione remota (Remote View) o Connessione diretta (Direct Connection).
- Visualizzazione remota (Remote View) — guarda il video tramite WiFi o un'altra rete (è la scelta della maggior parte delle persone).
- Connessione diretta (Direct Connection) — guarda il video senza una rete (la scelgono in pochi).
A. Visualizzazione remota
Inserisci il nome e la password del tuo router (assicurati di digitare la password corretta del WiFi di casa), quindi tocca il pulsante "conferma" (confirm).
Nota
Le reti wireless a 5GHz non sono supportate. La telecamera funziona solo con una rete WiFi a 2.4GHz.
Il dispositivo inizierà a connettersi — attendi che la telecamera si colleghi a internet. Sentirai il messaggio vocale "wireless setting, please wait" (configurazione wireless in corso, attendere prego). Il processo di configurazione della rete può richiedere 1–2 minuti; non scollegare la rete.
Quando senti il messaggio vocale "the wireless connection is successful" (connessione wireless riuscita), tocca "continua" (continue) per completare la configurazione.
B. Connessione diretta
Imposta il nome del dispositivo, quindi tocca Conferma (Confirm). (Per maggiore sicurezza, puoi anche impostare una password; in caso contrario tocca Salta (Skip).) La telecamera verrà aggiunta con successo.
Nota
L'app per smartphone viene aggiornata di frequente. Se le schermate della tua app differiscono dalle immagini qui riportate, scansiona il codice QR qui sopra o contattaci per ottenere il manuale utente più recente.
Anteprima e riproduzione
La tabella seguente illustra i controlli su schermo dell'app per smartphone.
| Controllo | Funzione |
|---|---|
| Commutazione riproduzione / video in diretta | Passa tra il video registrato e il video in diretta in tempo reale. |
| Cambio finestra | Personalizza quante finestre vengono mostrate sullo schermo contemporaneamente. |
| Proporzioni | Regola le proporzioni del video — personalizza le proporzioni del video di anteprima. |
| Commutazione definizione | Passa l'anteprima tra HD (alta definizione) e SD (definizione standard). |
| Microfono | Per i dispositivi con microfono — tieni premuto per parlare alla telecamera. |
| PTZ | Comanda la telecamera per ruotare su e giù, a sinistra e a destra. |
| Screenshot | Cattura uno screenshot. |
| Altoparlante On/Off | Decidi se riprodurre il suono captato dalla telecamera. |
| Registrazione | Registra il video in tempo reale. |
| Tempo reale | Torna alla registrazione video in tempo reale. |
| Canale di riproduzione | Seleziona il canale da riprodurre. |
| Calendario | Seleziona la data di riproduzione. |
| Barra temporale | Trascina la timeline per cambiare il momento della riproduzione. |
| Backup | Esegui il backup e scarica i video registrati sul telefono. |
Nota
Attiva il pulsante Altoparlante (Speaker) nell'app per ascoltare il suono dal lato della telecamera. Premi il pulsante Microfono (Microphone) per trasmettere la tua voce dal telefono alla telecamera, così chi si trova vicino alla telecamera può sentirti. Usa il controllo PTZ per orientare e inclinare la telecamera su/giù e a sinistra/destra.
Impostazioni del dispositivo
Registrazione su rilevamento del movimento
Nell'app per smartphone, tocca l'icona Impostazioni (Settings) (angolo in basso a destra) > Impostazioni generali > Registrazione su rilevamento del movimento > Impostazioni sagoma umana / Impostazioni di registrazione e rilevamento / Impostazioni allarme e tono di avviso.
Impostazioni sagoma umana
| Opzione | Funzione |
|---|---|
| Allarme rilevamento sagoma umana | Quando viene rilevata una sagoma umana, viene generato un messaggio di allarme. I messaggi aiutano a capire se il movimento è causato da una persona o da altri oggetti. |
| Sensibilità rilevamento sagoma umana | Attiva l'opzione precedente (Allarme rilevamento sagoma umana) e comparirà questa opzione. Regola la sensibilità del rilevamento della sagoma umana. |
| Riquadro sulla sagoma umana | Attivala per contrassegnare con un riquadro rosso il movimento umano. |
Impostazioni di registrazione e rilevamento
| Opzione | Funzione |
|---|---|
| Area di rilevamento del movimento | Seleziona l'area su cui vuoi concentrarti. Una linea di avviso aiuta a segnalare quando i movimenti superano la linea. |
| Registrazione su movimento | Registrazione video automatica quando viene rilevato un oggetto in movimento. |
| Tracciamento sagoma umana | Quando attivo, se viene rilevata una persona la telecamera ne traccia automaticamente il movimento. |
Impostazioni allarme e tono di avviso
| Opzione | Funzione |
|---|---|
| Attiva le notifiche di rilevamento del movimento | Attivala per ricevere le notifiche di allarme per movimento. |
| Impostazione orario allarme | Imposta la pianificazione oraria per ricevere le notifiche di allarme. |
| Sensibilità rilevamento del movimento | Regola la sensibilità del rilevamento del movimento. |
| Attiva sirena di allarme su rilevamento del movimento | Attiva la sirena di allarme predefinita quando viene rilevato un movimento, oppure personalizza il tuo tono di allarme (scorri lo schermo per trovare l'opzione). |
Impostazioni avanzate
Tocca l'icona Impostazioni (Settings) (angolo in basso a destra) > Configurazione (Setup) > scorri verso il basso > Impostazioni avanzate.
Inversione dell'immagine video
Tocca Impostazioni avanzate > Inversione dell'immagine video. Imposta l'inversione su/giù o l'inversione sinistra/destra per ottenere l'immagine corretta in base ai diversi tipi di installazione.
Impostazione della qualità video
La telecamera PTZ consente di configurare il faretto e la modalità di visione notturna a infrarossi; include le modalità Infrarossi / Full color / Intelligente. Tocca Impostazioni avanzate > Impostazioni qualità video, quindi scegli Infrarossi / Full color / Intelligente.
| Modalità | Comportamento |
|---|---|
| Infrarossi | Scegli la modalità Infrarossi e la telecamera mostra solo un'immagine in bianco e nero di notte; il faretto non si accende mai. |
| Full color | Modalità a colori — il faretto rimane acceso per tutta la notte. Se vuoi che la telecamera registri video a colori giorno e notte, questa è l'impostazione giusta. |
| Intelligente | Modalità smart — in assenza di movimento la telecamera usa i LED IR e il video è in bianco e nero. Non appena rileva un movimento, di notte il faretto si accende e la telecamera passa al video a colori per circa 15 secondi. |
Impostazioni della zona di privacy
Copri una zona di privacy in base alle tue esigenze. (A causa della funzione PTZ di questa telecamera, questa funzione non è particolarmente adatta all'uso.) Tocca Impostazioni avanzate > Impostazioni della zona di privacy.
Altre impostazioni
Wi-Fi del dispositivo
Tocca Configurazione (Setup) > scorri verso il basso > Impostazioni generali > Wi-Fi del dispositivo. Cambia il WiFi della telecamera se il WiFi di casa è cambiato o se la password del WiFi è stata reimpostata. Tieni presente che funziona via wireless solo con WiFi a 2.4GHz.
Archiviazione del dispositivo
Tocca Configurazione (Setup) > Archiviazione del dispositivo > Archiviazione cloud / Archiviazione su scheda TF. La telecamera supporta l'abbonamento all'archiviazione cloud e l'archiviazione su scheda MicroSD.
Nota
È supportata una scheda MicroSD fino a 128GB in formato FAT32. Formatta la scheda SD su un computer in formato FAT32 e assicurati che la telecamera sia spenta quando inserisci la scheda. Puoi controllare la capacità della scheda per confermare che sia stata installata correttamente e riconosciuta.
Impostazione della password
Tocca Configurazione (Setup) > scorri verso il basso > Imposta password > Nome utente / Password. Imposta o reimposta una password per la telecamera per renderla più sicura; chi vuole usare il dispositivo condiviso dovrà quindi conoscere la password.
Condividere il dispositivo
Dopo aver completato la configurazione della telecamera, puoi condividerla facilmente con la tua famiglia.
Tocca l'icona Condividi (Share) > Condivisione dispositivo > spunta la casella nell'angolo in alto a destra per ottenere il codice QR > fai scansionare il codice QR ai familiari > Conferma aggiunta sul telefono condiviso > Operazione riuscita.
Nota
Un codice QR di condivisione è valido solo per 300 secondi. Crea un nuovo codice QR se è scaduto. Puoi impostare i permessi per ciascun dispositivo condiviso.
Esistono altri due modi per i tuoi familiari di aggiungere il dispositivo:
-
Aggiungere manualmente tramite Cloud ID — sul telefono del familiare, apri l'app e vai su Dispositivo > icona "+" > Altri modi per aggiungere > Aggiungi tramite ID/IP, inserisci il Cloud ID e la password, quindi tocca Completa. Trova il Cloud ID A) sul telefono principale che ha configurato la telecamera, oppure B) sull'etichetta presente sul corpo della telecamera.
-
Scansione LAN — sul telefono del familiare, apri l'app e vai su Dispositivo > icona "+" > Altri modi per aggiungere > Scansione LAN > Aggiungi, inserisci la password, quindi tocca Completa.
Nota
Per la Scansione LAN, il telefono e la telecamera devono trovarsi sulla stessa rete WiFi.
FAQ
Q1. Come si inserisce una scheda TF?
- Scollega la telecamera dalla fonte di alimentazione.
- Rimuovi il tappino in gomma della porta per scheda TF dalla telecamera.
- Inserisci delicatamente la scheda TF.
- Riposiziona perfettamente il tappino in gomma della scheda TF sulla telecamera.
- Accendi la telecamera e formatta la scheda TF (vedi Archiviazione del dispositivo sopra).
Q2. Come si disattivano le notifiche dell'app per smartphone?
Ci sono due modi:
- Nell'app per smartphone: Io > Impostazioni > disattiva "Notifiche push" (Push notification).
- Nella schermata del dispositivo: Registrazione su rilevamento del movimento > Attiva / Disattiva "Attiva le notifiche di rilevamento del movimento".
Q3. Come si attiva o disattiva l'allarme con sirena?
Nella schermata del dispositivo, vai su Registrazione su rilevamento del movimento > Attiva / Disattiva "Attiva le notifiche di rilevamento del movimento" per accendere/spegnere l'allarme con sirena (vedi Registrazione su rilevamento del movimento).
Q4. Perché non ricevo gli avvisi dell'app per smartphone?
- Controlla se hai disattivato le "Notifiche push" (Push notification) nell'app per smartphone.
- Nell'app per smartphone: Io > Impostazioni > disattiva "Notifiche push" (Push notification).
- Controlla se hai disattivato le notifiche di rilevamento del movimento nella schermata del dispositivo: Registrazione su rilevamento del movimento > Disattiva "Attiva le notifiche di rilevamento del movimento".
- Controlla se hai consentito le notifiche per EseeCloud nelle impostazioni del telefono: Notifiche > trova "EseeCloud" > consenti le notifiche.
Q5. Perché non riesco a riprodurre il video?
- Controlla se hai attivato la registrazione su movimento: Impostazioni del dispositivo > Registrazione su rilevamento del movimento > Attiva "Registrazione su movimento".
- Controlla se hai impostato la registrazione continua: Impostazioni del dispositivo > Gestione registrazione programmata.
- Controlla se la scheda TF è in stato normale e dispone di capacità di archiviazione per la riproduzione: Impostazioni del dispositivo > Archiviazione del dispositivo > Archiviazione su scheda TF.
Q6. Come si visualizza la registrazione di un avviso di rilevamento del movimento?
Nella schermata principale dell'app, tocca Notizie (News) sotto il riquadro dell'immagine, tocca il messaggio di avviso nell'elenco degli allarmi e visualizza la registrazione di rilevamento del movimento relativa a quel movimento.
Q7. Perché non riesco a sentire il suono dalla telecamera?
- Controlla se hai attivato il pulsante Altoparlante (Speaker) nell'app.
- Controlla il volume del telefono — non ci sarà alcun suono se il volume è troppo basso.
Q8. Perché il faretto non si accende quando qualcuno passa?
- Il faretto si accende solo di notte (quando è attiva la visione notturna a infrarossi) quando la telecamera rileva persone; di giorno non si accende.
- L'intervallo di tempo del faretto è di circa 2 minuti.
- Se una persona è oltre il raggio di rilevamento, non attiverà gli allarmi — controlla l'altezza e l'angolo di installazione della telecamera con allarme.
- Controlla se hai scelto la modalità "Infrarossi" (vedi Impostazione della qualità video).
Q9. Perché la mia telecamera mostra "offline" nell'app?
- Controlla se la telecamera è alimentata. (Copri il filtro IR-cut e il LED IR si accenderà al buio.)
- Controlla se la telecamera si trova nel raggio WiFi del tuo router.
- La telecamera potrebbe essere stata ripristinata alle impostazioni di fabbrica — configurala di nuovo.
Q10. Dove posso cambiare la password della telecamera?
Il nome utente predefinito è admin e la password predefinita è vuota (lasciarla in bianco va bene). Per reimpostare la password:
- A) Imposta una password la prima volta che configuri la telecamera nell'app.
- B) Nella pagina delle impostazioni del dispositivo: Imposta password > Password > inserisci la password originale, la nuova password e la conferma della password > "Conferma" per completare.
Q11. Ho premuto il pulsante di reset ma non riesco a completare la configurazione nell'app — cosa faccio?
Se hai premuto il reset ma non sei riuscito a configurare la telecamera nell'app, segui questi passaggi:
- Collega la porta RJ45 della telecamera a una porta LAN del tuo router con un cavo Ethernet. La telecamera si connetterà a internet entro pochi minuti.
- Aggiungi il Cloud ID del dispositivo nell'app:
- Scansione: Dispositivo > icona "+" > scansiona, scansiona l'etichetta con il codice QR sul corpo della telecamera, quindi tocca Completa.
- Manualmente: Dispositivo > icona "+" > aggiungi > Dispositivo collegato in rete (o DVR/NVR), inserisci il Cloud ID del dispositivo, quindi tocca Completa.
- Imposta la rete wireless per la telecamera: tocca il pulsante Impostazioni (Settings) nell'angolo in basso a destra > Wi-Fi del dispositivo, inserisci/seleziona il nome del WiFi di casa, inserisci la password del WiFi, quindi tocca Salva. Una volta riuscita la configurazione della rete wireless, puoi rimuovere il cavo Ethernet tra la telecamera e il router.
Nota
- Se la telecamera non si connette, controlla che il tuo router sia a 2.4GHz e prova a riavviarlo; la telecamera si connetterà entro pochi minuti.
- Quando la telecamera è collegata alla porta LAN del router, accede a internet e mostra ONLINE nell'app.
- Durante la configurazione della rete wireless, la telecamera e il telefono devono trovarsi sulla stessa rete (collega la telecamera al router via cavo mentre il telefono è connesso al WiFi di quel router).
- Il router dovrebbe essere a 2.4GHz.
Assistenza tecnica
YESKAMO Technology Co. Ltd — Sito web: www.yeskamo.com
| ✉️ Stati Uniti | [email protected] |
| ✉️ Regno Unito | [email protected] |
| 📞 Stati Uniti | +1 830 745 5888 |
| 📞 Regno Unito | +44 20 3807 4763 |
Sebbene ci impegniamo al massimo per mantenere questo manuale completo e accurato, potrebbero esserci discrepanze man mano che il prodotto viene aggiornato nel tempo. Se necessario, contattaci direttamente per ottenere il manuale utente più recente.
Telecamera IP con faretto
Manuale utente della telecamera di allarme YESKAMO con sensore di movimento PIR e faretto — componenti, installazione, abbinamento nell'app su IP Pro3 / EseeCloud3, impostazioni e FAQ.
Kit NVR per Telecamera di Sicurezza WiFi con Faretto (TJ06)
Guida rapida per l'utente del kit NVR wireless WiFi YESKAMO TJ06 con telecamere di sicurezza dotate di faretto — componenti, collegamento dell'NVR, visualizzazione su monitor e sull'app per smartphone, impostazioni e aggiunta di telecamere.