นี่คือคู่มือผู้ใช้ฉบับสมบูรณ์สำหรับชุดกล้องวงจรปิด WiFi พร้อมไฟสปอตไลต์และเซนเซอร์ PIR ของ YESKAMO หากต้องการติดตั้งชุดกล้องเฉพาะรุ่นได้เร็วขึ้น โปรดดูที่ คู่มือใช้งานอย่างย่อ W05 หรือ คู่มือใช้งานอย่างย่อ TJ06

จดหมายขอบคุณ

เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณ

ขอบคุณที่ไว้วางใจเลือกซื้อระบบกล้องวงจรปิดจาก YESKAMO โปรดรับความขอบคุณอย่างจริงใจจากเราไว้ ณ ที่นี้

ขอบคุณอีกครั้งสำหรับการสนับสนุนของคุณ ซึ่งทำให้เราสามารถยืนหยัดในความฝันของเรา มีความเชื่อมั่นที่จะพยายามอย่างเต็มที่ในการพัฒนา YESKAMO® และทำให้ YESKAMO® กลายเป็นแบรนด์ชั้นนำระดับโลกของผลิตภัณฑ์และโซลูชันการเฝ้าระวังด้วยวิดีโอที่ล้ำสมัย

YESKAMO ยึดความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดเสมอ ตั้งแต่การจัดซื้อวัตถุดิบไปจนถึงการจัดส่งสินค้า เราทดสอบทุกกระบวนการอย่างพิถีพิถัน ชุดกล้องที่ได้มาตรฐานของเราสร้างขึ้นด้วยชิปเซ็ตที่ทันสมัย และปลั๊กไฟแต่ละชิ้นได้รับการรับรองมาตรฐาน CE, FCC และ UL เพื่อความปลอดภัย กล้องแต่ละตัวได้รับการทดสอบอย่างเข้มงวดก่อนการจัดส่ง

YESKAMO มุ่งมั่นที่จะปกป้องทรัพย์สินของคุณตลอดเวลา คุณไม่เพียงดูวิดีโอในเครื่องหรือเล่นวิดีโอที่บันทึกไว้บนจอภาพได้เท่านั้น แต่ยังดูวิดีโอจากระยะไกลบนโทรศัพท์มือถือได้อีกด้วย และการแจ้งเตือนการตรวจจับความเคลื่อนไหวอันชาญฉลาดจะทำให้คุณรับรู้สิ่งที่เกิดขึ้นรอบบ้านของคุณ

หากคุณพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์ของเรา ขอความกรุณาสละเวลาสักหนึ่งนาทีเพื่อแบ่งปันประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณบน Amazon ได้หรือไม่? รีวิวอันมีค่าของคุณในฐานะลูกค้าจะช่วยให้เราพัฒนาธุรกิจของเราให้ดีที่สุด และทำให้ลูกค้าท่านอื่นได้รู้จักผลิตภัณฑ์และบริการของ YESKAMO มากยิ่งขึ้น การสนับสนุนและอุดหนุนอย่างไม่ลดละของคุณคือแรงผลักดันให้เราก้าวไกลยิ่งขึ้น

ในนามของเพื่อนร่วมงานทุกคนใน YESKAMO เราขอขอบคุณในความไว้วางใจของคุณอย่างจริงใจ โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดที่เราสามารถช่วยเหลือคุณเพิ่มเติมได้

ขอบคุณอีกครั้งและขออวยพรให้คุณประสบแต่สิ่งดีงาม

ด้วยความจริงใจ พนักงานทุกคนใน YESKAMO

หากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อเรา:

• อีเมล: [email protected] (สำหรับสหรัฐฯ) · [email protected] (สำหรับสหราชอาณาจักร)
• โทรศัพท์สหรัฐฯ: +1 830 745 5888
• โทรศัพท์สหราชอาณาจักร: +44 20 3807 4763

สารบัญ

คู่มือ 1

1. คำชี้แจง
2. ข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัย
3. มุมการติดตั้งสำหรับกล้องเตือนภัย PIR
4. คำอธิบายเกี่ยวกับกล้องเตือนภัย PIR พร้อมไฟสปอตไลต์

คู่มือ 2

1. จะเข้าสู่ระบบจอภาพ NVR ได้อย่างไร?
2. จะดูกล้องจากระยะไกลบนแอปมือถือได้อย่างไร?
3. จะปรับแต่งโหมดการบันทึกได้อย่างไร?
4. จะตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมล การแจ้งเตือนผ่านแอป และเสียงไซเรนเตือนภัยของกล้อง IPC ได้อย่างไร?
5. จะเพิ่มกล้องใหม่เข้ากับ NVR ของ YESKAMO ผ่านสายอีเทอร์เน็ตได้อย่างไร?
6. จะเพิ่มกล้องใหม่เข้ากับจอภาพ NVR ของ YESKAMO ผ่านตัวเลือกเพิ่มแบบไร้สายได้อย่างไร?
7. จะดูกล้องจากระยะไกลบนคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?
8. จะเล่นวิดีโอที่บันทึกไว้ย้อนหลังบนคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?
9. จะสำรองวิดีโอที่บันทึกไว้บนคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?
10. จะเล่นไฟล์สำรองข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?
11. จะเล่นวิดีโอที่บันทึกไว้ย้อนหลังบนจอภาพได้อย่างไร?
12. จะสำรองวิดีโอที่บันทึกไว้บนจอภาพได้อย่างไร?
13. จะเล่นวิดีโอที่บันทึกไว้ย้อนหลังบนแอปมือถือได้อย่างไร?
14. จะหลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนการตรวจจับความเคลื่อนไหวซ้ำๆ ได้อย่างไร?
15. จะเลือกตำแหน่งติดตั้งกล้องไร้สายได้อย่างไร?
16. จะเปลี่ยนรหัสผ่านระบบ YESKAMO ได้อย่างไร?
17. จะทำอย่างไรหากลืมรหัสผ่านใหม่?
18. จะรีเซ็ตระบบ NVR กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างไร?
19. จะตั้งค่าเวลาและวันที่ของจอภาพ NVR ได้อย่างไร?
20. จะอัปเกรดระบบจอภาพ NVR ของ YESKAMO ได้อย่างไร?
21. จะอัปเกรดกล้องได้อย่างไร
22. จะติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์สำหรับ NVR ได้อย่างไร?
23. จะปิดเสียงไซเรนเตือนภัยจากฝั่งกล้องได้อย่างไร?
24. จะปิดไฟสปอตไลต์ในเวลากลางคืนได้อย่างไร?
25. จะเพิ่มสัญญาณกล้องผ่านสายอีเทอร์เน็ตได้อย่างไร?
26. จะเพิ่มสัญญาณกล้องผ่านเสาอากาศต่อขยายได้อย่างไร?
27. จะเพิ่มสัญญาณกล้องผ่านฟังก์ชันทวนสัญญาณของกล้องได้อย่างไร?
28. จะเพิ่มสัญญาณกล้องผ่านตัวทวนสัญญาณ IPC ได้อย่างไร?
29. จะตรวจสอบความละเอียดของกล้องได้อย่างไร? 2MP หรือ 3MP?

คู่มือ 1

I. คำชี้แจง

1. แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คู่มือนี้ครบถ้วนและถูกต้อง แต่ก็อาจยังมีความคลาดเคลื่อนบ้างเนื่องจากการอัปเดตผลิตภัณฑ์อยู่เป็นระยะ
2. ผลิตภัณฑ์และคู่มืออาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
3. เนื้อหาในคู่มือนี้มีไว้เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับผู้ใช้เท่านั้น เราไม่รับประกันว่าจะตรงกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อทุกประการ ข้อมูลโดยละเอียดให้ยึดตามผลิตภัณฑ์จริงเป็นหลัก

II. ข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัย

1. โปรดอย่าวางภาชนะบรรจุของเหลวใดๆ บนผลิตภัณฑ์

2. โปรดใช้ผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมที่มีการระบายอากาศและป้องกันการกีดขวางช่องระบายอากาศ

3. ไร้สายหมายถึงไม่มีสายเชื่อมระหว่างกล้องกับฐาน NVR เท่านั้น แต่ระบบกล้องทั้งหมดยังต้องเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าเพื่อจ่ายพลังงาน

4. โปรดใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟที่ให้มาพร้อมผลิตภัณฑ์เพื่อป้องกันความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์

5. โปรดใช้ผลิตภัณฑ์ภายใต้อุณหภูมิและความชื้นการทำงานมาตรฐาน

6. โปรดทดสอบผลิตภัณฑ์ให้เรียบร้อยก่อนการติดตั้ง

7. โปรดหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางที่หลีกเลี่ยงได้และผลิตภัณฑ์ที่ปล่อยคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าระหว่างกล้องกับ NVR เพื่อให้ได้สัญญาณที่ดีขึ้น

8. ความเสียหายที่เกิดจากมนุษย์ทั้งหมดและเงื่อนไขต่อไปนี้อยู่นอกขอบเขตของการรับประกันฟรี:

   • A: อุบัติเหตุ ความประมาท ภัยธรรมชาติ การใช้งานผิดวิธี
   • B: สภาพแวดล้อมและสภาวะที่ไม่เหมาะสม เช่น แหล่งจ่ายไฟที่ไม่เหมาะสม อุณหภูมิการทำงานที่ผิด ฟ้าผ่า
   • C: เกินระยะเวลารับประกันแล้ว

III. มุมการติดตั้งสำหรับกล้องเตือนภัย PIR

มุมการตรวจจับของเซนเซอร์ PIR อยู่ที่ประมาณ 110 องศา และระยะการตรวจจับอยู่ภายใน 8 เมตร ดังนั้นความสูงในการติดตั้งที่แนะนำคือไม่เกิน 3-4 เมตร โดย 3 เมตร/10 ฟุตจะดีกว่า และมุมที่แนะนำคือติดตั้งในแนวขวางกับพื้นที่ตรวจจับของ PIR (ทำให้พื้นที่ตรวจจับเป็นพื้นที่รูปพัดดังภาพด้านล่าง)

เมื่อบุคคลเดินผ่านพื้นที่ตรวจจับของ PIR ในแนวขวางดังภาพด้านบน กล้องจะตรวจจับการเคลื่อนไหวได้เร็วขึ้น

เมื่อบุคคลเดินตรงเข้าหากล้องดังภาพด้านบน เซนเซอร์ PIR จะไม่ค่อยไวต่อการตรวจจับ

IV. คำอธิบายเกี่ยวกับกล้องเตือนภัย PIR พร้อมไฟสปอตไลต์

• ภาพวิดีโอจะเป็นขาวดำในที่มืดเมื่อไม่มีการเคลื่อนไหวที่น่าสงสัยใดๆ
• ส่องไฟไปยังกิจกรรมที่น่าสงสัยด้วยไฟสปอตไลต์อัลตราไบรท์ 4 ดวงที่กระตุ้นด้วย PIR และบันทึกวิดีโอสีสำหรับการเคลื่อนไหวที่ไม่คาดคิดนั้น
• การแจ้งเตือนทันทีผ่านแอปมือถือจะถูกส่งเมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหวที่น่าสงสัยใดๆ

1. กล้องทำงานได้ทั้งแบบมีและไม่มีจอภาพ NVR กล้องเตือนภัย PIR สามารถใช้เป็นกล้อง Wi-Fi แบบสแตนด์อะโลนได้ ซึ่งคุณสามารถดูได้โดยตรงบนแอปมือถือ
2. กล้องมีเซนเซอร์ PIR และเซนเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหวในตัว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีจากแอปมือถือหรืออีเมลเมื่อกล้องตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยใดๆ กล้องมีไฟ IR LED และไฟสปอตไลต์ LED ในตัว ไฟ IR LED จะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อแสงโดยรอบไม่เพียงพอและจะสร้างวิดีโอขาวดำที่คมชัด ไฟสปอตไลต์จะเปิดโดยอัตโนมัติ (ในที่มืด) เฉพาะเมื่อมีกิจกรรมที่น่าสงสัยถูกจับภาพได้เท่านั้น แล้วเล่นหรือบันทึกวิดีโอสีเกี่ยวกับกิจกรรมที่ไม่คาดคิดนั้น (ไฟสปอตไลต์จะไม่เปิดในเวลากลางวัน)

คู่มือ 2

1. จะเข้าสู่ระบบจอภาพ NVR ได้อย่างไร?

ชื่อผู้ใช้เริ่มต้นคือ "admin" รหัสผ่านเริ่มต้นคือไม่มีรหัสผ่าน เว้นว่างไว้ แล้วคลิก "Ok" เพื่อเข้าสู่ระบบจอภาพ NVR

2. จะดูกล้องจากระยะไกลบนแอปมือถือได้อย่างไร?

1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพ NVR อยู่ในสถานะ ONLINE:

ต่อพอร์ต WAN ของจอภาพ NVR เข้ากับพอร์ต LAN ของเราเตอร์ด้วยสายอีเทอร์เน็ต จากนั้นจอภาพ NVR จะออนไลน์

คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > เครือข่ายด่วน > Cloud (P2P) > ONLINE

2) ดาวน์โหลดแอปฟรี

ค้นหาแอปฟรี "YESKAMO", "EseeCloud" ใน App Store หรือ Google Play แอปมือถืออาจมีการอัปเดตเป็นบางครั้ง หากเมนูแอปมือถือของคุณแตกต่างจากเมนูในคู่มือผู้ใช้ โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับคู่มือผู้ใช้ฉบับล่าสุด

3) สร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบแอปมือถือ

ลงทะเบียนบัญชีด้วยที่อยู่อีเมล / หมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านของคุณ รหัสยืนยันจะถูกส่งผ่านข้อความ

4) เพิ่ม Cloud ID:

A: สแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อเพิ่ม device ID:

A1: เข้าแอป > คลิก "+" ที่มุมขวาบนของหน้าจอ > "Scan code to add device";

A2:

• a) คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าเครือข่าย > ตั้งค่าเครือข่าย > สแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อเพิ่ม Cloud ID
• b) คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > เครือข่ายด่วน > Cloud ID > สแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อเพิ่ม Cloud ID

B: วิธีเพิ่มอื่นๆ:

เข้าแอป > คลิก "+" ที่มุมขวาบนหรือตรงกลางของหน้าจอ > "วิธีเพิ่มอื่นๆ" > ป้อน "Device Cloud ID" > รหัสผ่านเริ่มต้นคือไม่มีรหัสผ่าน คลิก "เพิ่ม" และ "เสร็จสิ้น" เพื่อสิ้นสุด

ตำแหน่งที่ค้นหา Cloud ID:

• A: คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > เครือข่ายด่วน > Cloud (P2P)
• B: มุมขวาล่างของจอภาพ
• C: ป้ายฉลากบน NVR/จอภาพ

• ชื่ออุปกรณ์: ตั้งชื่อระบบได้ตามต้องการ (เช่น บ้าน สำนักงาน ห้อง…)
• ชื่อผู้ใช้: ค่าเริ่มต้นคือ admin (เหมือนกับจอภาพ NVR ของคุณ)
• รหัสผ่าน: ค่าเริ่มต้นคือไม่มีรหัสผ่าน เว้นว่างไว้ (เหมือนกับระบบจอภาพ NVR ของคุณ)

5) ดูกล้องจากระยะไกลผ่านแอปมือถือ:

แตะสองครั้งบนหน้าจอ แล้วคุณจะสามารถดูกล้องได้ทุกที่ทุกเวลา

6) การสื่อสารด้วยเสียงสองทาง:

เปิดปุ่ม "ลำโพง" บนแอปมือถือ แล้วคุณจะได้ยินเสียงจากฝั่งกล้อง

คลิกปุ่ม "ไมโครโฟน" แล้วคุณจะเข้าสู่หน้าจอสนทนา จากนั้นกดปุ่ม "ไมโครโฟน" ค้างไว้เพื่อส่งเสียงของคุณจากโทรศัพท์ไปยังกล้อง เพื่อให้ใครก็ตามที่อยู่ใกล้กล้องได้ยินคุณ

คลิกปุ่ม "วางสาย" เพื่อกลับสู่หน้าจอแสดงตัวอย่าง

ฟังก์ชันของไอคอนบนแอปมือถือ:

7) ฟังก์ชันแชร์อุปกรณ์

คลิก "แชร์" คุณสามารถแชร์อุปกรณ์กับเพื่อนหรือครอบครัวของคุณได้

3. จะปรับแต่งโหมดการบันทึกได้อย่างไร?

โหมดการบันทึกเริ่มต้นคือการบันทึกต่อเนื่อง 24/7 แต่คุณสามารถเปลี่ยนเป็นการบันทึกตามตารางเวลาหรือการบันทึกเมื่อตรวจจับความเคลื่อนไหวได้ตามความต้องการของคุณ

โหมดการบันทึกเมื่อตรวจจับความเคลื่อนไหวเริ่มต้นคือการบันทึกแบบ PIR + การตรวจจับความเคลื่อนไหว กล้องเตือนภัย PIR สามารถรองรับทั้งฟังก์ชัน PIR และการตรวจจับความเคลื่อนไหว แต่กล้องมาตรฐานรองรับเฉพาะการตรวจจับความเคลื่อนไหวเท่านั้น ดังนั้นหากคุณต้องการตั้งค่าการบันทึกเมื่อตรวจจับความเคลื่อนไหว โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1) การบันทึกเมื่อตรวจจับความเคลื่อนไหวสำหรับกล้องเตือนภัย PIR

คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าการบันทึก > แผนการบันทึก > เลือกช่องสัญญาณ (กล้อง PIR) > คลิก "Reset" > คลิก "Time" > คลิก "Motion" > กำหนดเวลาตามตารางด้วยเมาส์ > คลิก "Apply" และ "Ok" เพื่อบันทึกการตั้งค่า

• "Time" หมายถึงเครื่องบันทึก NVR จะบันทึกในช่วงเวลาตามตาราง
• "Motion" หมายถึงเครื่องบันทึก NVR จะบันทึกเฉพาะเมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหวเท่านั้น

2) การบันทึกเมื่อตรวจจับความเคลื่อนไหวสำหรับกล้องมาตรฐาน

กล้องกระบอกมาตรฐานไม่รองรับฟังก์ชัน PIR ดังนั้นโปรดปิดใช้งานฟังก์ชัน PIR ก่อน

A: ปิดใช้งานฟังก์ชัน PIR

คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าช่องสัญญาณ > การตรวจจับวิดีโอ > เลือกช่องสัญญาณ (กล้องปกติ) > ปิดใช้งาน "PIR" > คลิก "Apply" และ "Ok" เพื่อบันทึกการตั้งค่า

B: ตั้งค่าการตรวจจับความเคลื่อนไหว (ใช้งานเหมือนกับกล้อง PIR)

คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าการบันทึก > แผนการบันทึก > เลือกช่องสัญญาณ (กล้องปกติ) > คลิก "Reset" > คลิก "Time" > คลิก "Motion" > คลิก "Motion" > กำหนดเวลาตามตารางด้วยเมาส์ > คลิก "Apply" และ "Ok" เพื่อบันทึกการตั้งค่า

4. จะตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมล การแจ้งเตือนผ่านแอป และเสียงไซเรนเตือนภัยของกล้อง IPC ได้อย่างไร?

มีการแจ้งเตือนสำหรับการตรวจจับความเคลื่อนไหว 5 ประเภท: เสียงบัซเซอร์ การแจ้งเตือนทางอีเมล การแจ้งเตือนผ่านแอปมือถือ เต็มหน้าจอ และเสียงเตือน IPC

• เสียงบัซเซอร์: จอภาพ NVR จะส่งเสียงเมื่อตรวจพบความเคลื่อนไหว
• การแจ้งเตือนทางอีเมล: คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล
• การแจ้งเตือนผ่านแอป: คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านแอปมือถือ
• เสียงเตือน IPC: คุณจะได้ยินเสียงไซเรนเตือนภัยจากฝั่งกล้อง
• เต็มหน้าจอ: จอภาพจะแสดงเต็มหน้าจอ

สำหรับระบบกล้องวงจรปิดเตือนภัย PIR นี้ โหมดเตือนภัยเริ่มต้นคือการแจ้งเตือนการตรวจจับแบบ PIR + Human Detect หากคุณต้องการตั้งค่าการแจ้งเตือน โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพ NVR อยู่ในสถานะ ONLINE

ใช้สายอีเทอร์เน็ตต่อจอภาพ NVR เข้ากับพอร์ต LAN ของเราเตอร์ที่บ้านเพื่อให้ Cloud ID ออนไลน์

คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > เครือข่ายด่วน > Cloud (P2P) > ONLINE

2) A: ตั้งค่าการแจ้งเตือนการตรวจจับความเคลื่อนไหวสำหรับกล้อง PIR

คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าช่องสัญญาณ > การตรวจจับวิดีโอ > เลือกช่องสัญญาณ > เปิดใช้งาน "PIR", "HumanDetect" และ "Draw Region" > เปิดใช้งาน motion > เปิดใช้งานการแจ้งเตือน motion (เสียงบัซเซอร์, การแจ้งเตือนทางอีเมล, การแจ้งเตือนผ่านแอป, เต็มหน้าจอ, เสียงเตือน IPC) ตามความต้องการของคุณ > คลิก "Apply" และ "OK" เพื่อบันทึกการตั้งค่า

B: ตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับกล้องมาตรฐาน

B1: ปิดใช้งานฟังก์ชัน PIR ก่อน:

คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าช่องสัญญาณ > การตรวจจับวิดีโอ > เลือกช่องสัญญาณ (กล้องปกติ) > ปิดใช้งาน "PIR" > คลิก "Apply"

B2: คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าช่องสัญญาณ > การตรวจจับวิดีโอ > เลือกช่องสัญญาณ > เปิดใช้งาน Motion > เปิดใช้งานการแจ้งเตือน Motion (เสียงบัซเซอร์, การแจ้งเตือนทางอีเมล, การแจ้งเตือนผ่านแอป, เสียงเตือน IPC) ตามความต้องการของคุณ > คลิก "Apply" และ "Ok" เพื่อบันทึกการตั้งค่า

3) ตั้งค่าฟังก์ชันการแจ้งเตือนทางอีเมล

คลิกเมาส์ขวาที่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าเครือข่าย > E-mail

หากคุณต้องการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการตรวจจับความเคลื่อนไหว ควรเปิดใช้งาน POP ของอีเมลนี้ วิธีเปิดใช้งาน POP โปรดค้นหาใน Google เนื่องจากการตั้งค่าแตกต่างกันไปในแต่ละที่อยู่อีเมล

วิธีตั้งค่าอีเมลบน NVR ขอยกตัวอย่าง [email protected]:

• เปิดใช้งานฟังก์ชัน E-mail
• ผู้ให้บริการ SMTP: hotmail
• ผู้ส่ง: [email protected]
• รหัสผ่าน: รหัสผ่านของอีเมล [email protected] ของคุณ
• เซิร์ฟเวอร์ SMTP: smtp.live.com
• พอร์ต: 25 หรือ 587
• ประเภทการเข้ารหัส: TLS
• ผู้รับ1: อีเมลที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมล (คุณสามารถใช้ [email protected] หรืออีเมลอื่นใดที่คุณต้องการได้)
• ผู้รับ2:
• หัวข้อ: NVR report
• ช่วงเวลา: 30 วินาที (คุณสามารถตั้งค่าช่วงเวลาได้ตามความต้องการของคุณ)

โปรดคลิก "Test" ก่อนที่คุณจะใช้การตั้งค่า ระบบจะรายงาน "E-Mail Test success" หากการตั้งค่าสำเร็จ

4) ตั้งค่าการแจ้งเตือนผ่านแอปมือถือ

ขอยกตัวอย่างแอปฟรี "Eseecloud"

เข้าสู่บัญชีแอปของคุณ > "Person center" > "Settings" > เปิดใช้งาน "Push notification" แล้วคุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหว

เข้าสู่บัญชีแอปของคุณ > "Person center" > "privacy setting" > เปิดใช้งานการอนุญาตทั้งหมด

5) ตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์

เข้าสู่โทรศัพท์ของคุณ > Settings > Notifications > ค้นหา "Eseecloud" หรือ "YESKAMO" > เปิดใช้งาน

5. จะเพิ่มกล้องใหม่เข้ากับ NVR ของ YESKAMO ผ่านสายอีเทอร์เน็ตได้อย่างไร?

ในกรณีที่กล้องขาดการเชื่อมต่อกับ NVR โดยไม่ตั้งใจ หรือคุณต้องการเพิ่มกล้องใหม่เข้ากับระบบ NVR โปรดจับคู่/จับรหัสกล้องกับ NVR ตามขั้นตอนด้านล่าง:

6. จะเพิ่มกล้องใหม่เข้ากับจอภาพ NVR ของ YESKAMO ผ่านตัวเลือกเพิ่มแบบไร้สายได้อย่างไร?

หากคุณต้องการเพิ่มกล้องใหม่ที่มีปุ่มรีเซ็ตเข้ากับชุดนี้ โปรดจับคู่ / จับรหัสกล้องกับ NVR ตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดเครื่องกล้อง

เสียบกล้องเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าด้วยอะแดปเตอร์ 12V 1A

2. รีเซ็ตกล้อง

2.1 ไขฝาครอบกล้องออกด้วยไขควงที่ให้มา กดปุ่มรีเซ็ตของกล้องประมาณ 5 วินาทีจนได้ยินเสียงแจ้ง "Restore battery resetting, camera will restart automatically"

2.2 15 วินาทีต่อมา คุณจะได้ยินเสียงแจ้ง "Restart configuration mode"

3. ไร้สาย

3.1 คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > คลิก "Wireless Add" ด้วยปุ่มเมาส์ซ้ายเมื่อคุณได้ยินเสียงแจ้ง "Pairing mode"

3.2 5 วินาทีต่อมา คุณจะได้ยินเสียงแจ้ง "Wireless setting, please wait"

3.3 10 วินาทีต่อมา คุณจะได้ยินเสียงแจ้ง "The wireless connection is successful" และกล้องถูกเพิ่มเข้ากับระบบ NVR สำเร็จ

7. จะดูกล้องจากระยะไกลบนคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?

ซอฟต์แวร์จัดการคอมพิวเตอร์ (ย่อว่า "CMS") ช่วยให้คุณดู เล่นย้อนหลัง และจัดการระบบกล้องบน PC Client ได้

• ขั้นตอนที่ 1: ต่อจอภาพ NVR เข้ากับพอร์ต LAN ของเราเตอร์ที่บ้านผ่านสายอีเทอร์เน็ต (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณ ONLINE)
• ขั้นตอนที่ 2: ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ CMS ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ:
  • สำหรับระบบ MAC: www.yeskamo.com
  • สำหรับระบบ Windows: www.yeskamo.com

ขั้นตอนที่ 3: เรียกใช้ซอฟต์แวร์ CMS

A: ติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบ

• ชื่อผู้ใช้เริ่มต้น: admin
• รหัสผ่านเริ่มต้น: ไม่มีรหัสผ่าน เว้นว่างไว้ แล้วคลิก "Login"

B: เพิ่มอุปกรณ์

คลิก "add" ที่มุมขวาบนของซอฟต์แวร์จัดการคอมพิวเตอร์ > "Cloud ID" > ป้อนข้อมูลอุปกรณ์แล้วคลิก "Finish" เพื่อเพิ่มระบบกล้องเข้ากับ CMS client

ที่นี่คุณเพียงต้องเปลี่ยนข้อมูลด้านล่าง:

• ----Cloud ID:
  • A: คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > เครือข่ายด่วน > Cloud (P2P)
  • B: มุมขวาล่างของจอภาพ
• ---ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เหมือนกับจอภาพ NVR)
• ---ชื่ออุปกรณ์:
• ---จำนวนช่องสัญญาณ (จำนวนช่องสัญญาณเริ่มต้นคือ 1 โปรดแก้ไขตามช่องสัญญาณ NVR ของคุณ 4CH หรือ 8CH)

C: แถบเครื่องมือบน CMS

• +Add: คลิก "Add" เพื่อเพิ่มอุปกรณ์
• Modify: คลิกอุปกรณ์ในรายการอุปกรณ์และเปลี่ยนข้อมูลอุปกรณ์
• รายการอุปกรณ์: แสดงอุปกรณ์ที่คุณเพิ่มไว้

ขั้นตอนที่ 4: ดูกล้องบนคอมพิวเตอร์

หลังจากที่คุณเพิ่มอุปกรณ์สำเร็จ โปรดดับเบิลคลิกที่ device cloud ID เพื่อเปิดทุกช่องสัญญาณ หรือดับเบิลคลิกที่แต่ละช่องสัญญาณทีละช่องเพื่อดูวิดีโอ

8. จะเล่นวิดีโอที่บันทึกไว้ย้อนหลังบนคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?

A: ติดตั้งและเพิ่ม device cloud ID บนซอฟต์แวร์จัดการคอมพิวเตอร์ (ดูที่ข้อ 7 "จะดูกล้องจากระยะไกลบนคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร")

เข้าสู่ระบบ CMS > เพิ่มอุปกรณ์ > เล่นย้อนหลัง > คลิก "Confirm" กับกล่องโต้ตอบดังด้านล่าง:

B: จากนั้นเลือกช่องสัญญาณ > คลิกหมายเลขช่องสัญญาณด้านล่างรายการอุปกรณ์ > คลิก "Playback" ที่แถบเครื่องมือ > เลือกวันที่แล้วคลิก "Retrieval" เพื่อเล่นย้อนหลัง

9. จะสำรองวิดีโอที่บันทึกไว้บนคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?

A: ติดตั้งและเพิ่ม device cloud ID บน CMS client (ดูที่ข้อ 7 "จะดูกล้องจากระยะไกลบนคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร")

B: คลิกไอคอน "Playback" ที่แถบเครื่องมือ > จากนั้นเลือกหนึ่งช่องสัญญาณแล้วคลิกไอคอน "Download" วิดีโอที่บันทึกไว้ทั้งหมดของช่องสัญญาณนี้จะปรากฏขึ้น ที่นี่โปรดเลือกวิดีโอที่คุณต้องการ คลิกไอคอนดาวน์โหลดด้านล่าง "Operate" แล้วการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นพร้อมเส้นทางจัดเก็บไฟล์

10. จะเล่นไฟล์สำรองข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?

A: สำรองวิดีโอที่บันทึกไว้บนซอฟต์แวร์ CMS (ดูที่ข้อ 9 จะสำรองวิดีโอที่บันทึกไว้บนคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?)

B: ติดตั้ง "Pot Player" เพื่อเล่นไฟล์สำรองข้อมูล เรียกใช้ "Pot Player" > คลิกซ้ายที่ "main menu" ที่มุมซ้ายบน > คลิก "Open File" > เลือกไฟล์สำรองข้อมูล แล้วคลิก "Open" จากนั้นคุณสามารถดูวิดีโอสำรองข้อมูลได้อย่างอิสระ

หากคุณต้องการเล่นไฟล์สำรองข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดติดต่อเราโดยตรงเพื่อขอรับ "Pot player"

11. จะเล่นวิดีโอที่บันทึกไว้ย้อนหลังบนจอภาพได้อย่างไร?

คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > เล่นวิดีโอย้อนหลัง > ที่นี่คุณสามารถเลือกวันที่ ช่องสัญญาณ โหมดการบันทึก ช่วงเวลา จากนั้นคลิก "search" เพื่อค้นหาวิดีโอที่ตรงตามเงื่อนไขการค้นหาของคุณ

A: สามารถควบคุมการเล่นย้อนหลังได้ผ่านแถบกระบวนการเล่นย้อนหลัง

B: คุณสามารถเล่นวิดีโอย้อนหลังได้ 4 ช่องสัญญาณพร้อมกัน

C: คุณสามารถเลือกโหมดการดู: ตามวันหรือตามชั่วโมง

12. จะสำรองวิดีโอที่บันทึกไว้บนจอภาพได้อย่างไร?

A: ต่อ USB disk เข้ากับพอร์ต USB หนึ่งของจอภาพ NVR (ฟอร์แมตของ USB disk ต้องเป็น FAT32)

B: คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > สำรองวิดีโอ

C: เลือก "ช่องสัญญาณ, โหมดการบันทึก, เวลาที่ค้นหา" จากนั้นคลิก "Search" แล้วจะได้รายการวิดีโอที่บันทึกไว้ (ทำเครื่องหมายวิดีโอที่จะสำรอง)

D: เลือกไฟล์ที่คุณต้องการสำรองแล้วคลิกปุ่ม "Backup"

13. จะเล่นวิดีโอที่บันทึกไว้ย้อนหลังบนแอปมือถือได้อย่างไร?

A: เรียกใช้และเพิ่ม device cloud ID บนแอปมือถือ (ดูที่ข้อ 2 "จะดูกล้องจากระยะไกลบนแอปมือถือได้อย่างไร")

B: ดับเบิลคลิกช่องสัญญาณที่คุณต้องการเล่นย้อนหลัง > คลิก "Playback" > คลิก "Calendar" เพื่อเลือกวันที่และเวลา > คลิก "Confirm" > คลิกปุ่ม "Play" เพื่อเล่นวิดีโอย้อนหลัง

14. จะหลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนการตรวจจับความเคลื่อนไหวซ้ำๆ ได้อย่างไร?

การแจ้งเตือนที่กระตุ้นด้วยการเคลื่อนไหวจะเกิดขึ้นเมื่อกล้องตรวจพบการเคลื่อนไหวใดๆ และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีสำหรับการเคลื่อนไหวนี้ แต่บางครั้งอาจมีการแจ้งเตือนมากเกินไป โปรดลองตั้งค่าพื้นที่ตรวจจับความเคลื่อนไหวเพื่อหลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนซ้ำๆ ที่ไม่จำเป็น

คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าช่องสัญญาณ > การตรวจจับวิดีโอ > Area Edit

จากนั้นคุณจะเห็นอินเทอร์เฟซดังด้านล่าง:

เมื่อคุณเลือกโซนตรวจจับความเคลื่อนไหว โปรดคลิกเมาส์ขวา > Clear all > แก้ไขพื้นที่ตรวจจับความเคลื่อนไหว > "Return" > "Apply" และ "OK" เพื่อบันทึกการตั้งค่า

เมื่อมีการเคลื่อนไหวเกิดขึ้นในพื้นที่ว่าง จะไม่กระตุ้นการเตือนภัยใดๆ ของระบบ

เมื่อมีการเคลื่อนไหวเกิดขึ้นในพื้นที่ตรวจจับสีน้ำเงิน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนการตรวจจับความเคลื่อนไหว

15. จะเลือกตำแหน่งติดตั้งกล้องไร้สายได้อย่างไร?

จอภาพ NVR มีเราเตอร์ในตัว และกล้องจะรับสัญญาณไร้สายจากจอภาพ NVR ดังนั้นจึงแนะนำให้วางจอภาพ NVR ไว้ตรงกลางพื้นที่เฝ้าระวัง และหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางที่หลีกเลี่ยงได้ระหว่างกล้องกับจอภาพ NVR และวางเสาอากาศของกล้องให้ขนานกับเสาอากาศของจอภาพ NVR

1. เมื่อไม่มีสิ่งกีดขวาง กล้องสามารถติดตั้งได้ห่างจากจอภาพ NVR ประมาณ 60 เมตร/200 ฟุต
2. เมื่อมีกำแพง 1 ด้านคั่นกลาง ให้ลดระยะลงเหลือ 20 เมตร / 60 ฟุต
3. เมื่อมีกำแพง 2 ด้านคั่นกลาง ให้ลดระยะลงเหลือ 10 เมตร / 30 ฟุต
4. เมื่อมีกำแพงมากกว่า 2 ด้านระหว่างกล้องกับจอภาพ NVR แนะนำให้ใช้เสาอากาศต่อขยายเพื่อนำเสาอากาศของกล้องเข้าด้านในกำแพงในขณะที่ปล่อยกล้องไว้ด้านนอก หรือใช้สายเครือข่ายต่อสายโดยตรงระหว่างกล้องกับจอภาพ NVR หรือเราเตอร์ที่บ้าน

16. จะเปลี่ยนรหัสผ่านระบบ YESKAMO ได้อย่างไร?

ชื่อผู้ใช้เริ่มต้นคือ admin

รหัสผ่านเริ่มต้นคือไม่มีรหัสผ่าน เว้นว่างไว้

หากคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน โปรดคลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > จัดการระบบ > ผู้ใช้ > ตั้งรหัสผ่าน > รหัสผ่านใหม่: ที่นี่คุณสามารถแก้ไขรหัสผ่านใหม่ได้

โปรดทราบ: รหัสผ่านใหม่ต้องมีความยาวไม่เกิน 10 ตัวอักษร และไม่อนุญาตให้ใช้อักขระพิเศษ

17. จะทำอย่างไรหากลืมรหัสผ่านใหม่?

ชื่อผู้ใช้เริ่มต้นคือ admin; รหัสผ่านเริ่มต้นคือไม่มีรหัสผ่าน เว้นว่างไว้

หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วลืม:

1. คลิก "OK" แล้วจะแสดง "User Name/Password is incorrect";

2. เลื่อนลูกศรเมาส์ไปที่ใดก็ได้ของอินเทอร์เฟซที่ปรากฏขึ้น (อย่าคลิก "OK" ตรงนี้)

3. จากนั้นคลิกปุ่มเมาส์ซ้ายแล้วคลิกปุ่มเมาส์ขวา คลิกซ้ายแล้วคลิกขวา ซ้ายแล้วขวา…ทำซ้ำหลายครั้งจนกว่าคุณจะได้อินเทอร์เฟซใหม่ "Restore default user...";

4. ที่อินเทอร์เฟซสุดท้าย คุณสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ หรือคุณสามารถคลิก "Ok" ได้โดยตรง แล้วรหัสผ่านระบบจะกลับเป็นรหัสผ่านเริ่มต้นอีกครั้ง (ไม่มีรหัสผ่าน)

18. จะรีเซ็ตระบบ NVR กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างไร?

คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > จัดการระบบ > การตั้งค่าจากโรงงาน > คลิก "Apply" แล้วระบบจอภาพ NVR จะถูกรีเซ็ตกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

19. จะตั้งค่าเวลาและวันที่ของจอภาพ NVR ได้อย่างไร?

เวลาที่ตั้งไว้ของจอภาพ NVR คือเวลาปักกิ่ง (+08:00) โปรดเปลี่ยนเป็นเวลาท้องถิ่นของคุณ

คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าทั่วไป > ตั้งค่าเวลา > แก้ไขเขตเวลา > คลิก "Apply" เพื่อบันทึกการตั้งค่า

ตัวอย่างเขตเวลา: ลอนดอน: +00:00; ปักกิ่ง: +08:00; นิวยอร์ก: -05:00

20. จะอัปเกรดระบบจอภาพ NVR ของ YESKAMO ได้อย่างไร?

ในกรณีที่คุณมีปัญหากับระบบ NVR และจำเป็นต้องอัปเกรดเฟิร์มแวร์ โปรดติดต่อเราโดยตรงเพื่อขอรับซอฟต์แวร์ที่อัปเกรดแล้ว

21. จะอัปเกรดกล้องได้อย่างไร?

ในกรณีที่คุณมีปัญหากับกล้องและจำเป็นต้องอัปเกรดเฟิร์มแวร์ โปรดติดต่อเราโดยตรงเพื่อขอรับซอฟต์แวร์ที่อัปเกรดแล้ว

22. จะติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์สำหรับ NVR ได้อย่างไร?

จอภาพ NVR อาจมีฮาร์ดไดรฟ์รวมอยู่ด้วย หากคุณซื้อจอภาพ NVR ที่ไม่มีฮาร์ดไดรฟ์ หรือคุณต้องการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเป็นขนาดที่ใหญ่ขึ้น โปรดติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ด้วยตนเอง

ก่อนติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ โปรดถอดปลั๊กเครื่องบันทึก NVR ออกจากแหล่งจ่ายไฟ

คำแนะนำแบบวิดีโอ

วิธีฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์:

คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าทั่วไป > ตั้งค่า HDD > เปิดใช้งาน "Format" > คลิกปุ่ม "Format"

23. จะปิดเสียงไซเรนเตือนภัยจากฝั่งกล้องได้อย่างไร?

มีการแจ้งเตือนที่กระตุ้นด้วย PIR ให้เลือกใช้ 4 ประเภท ได้แก่ เสียงบัซเซอร์ อีเมล การแจ้งเตือนผ่านแอปมือถือ และเสียงเตือน IPC คุณสามารถปรับแต่งการแจ้งเตือนที่กระตุ้นด้วย PIR ได้ตามความต้องการของคุณ ขอยกตัวอย่างเสียงเตือน IPC จะส่งเสียงไซเรนเตือนภัยจากฝั่งกล้องเมื่อ PIR ถูกกระตุ้น

คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าช่องสัญญาณ > การตรวจจับวิดีโอ > เลือกช่องสัญญาณแล้วคลิก "Enable" > ปิดใช้งาน "IPC Alarm" > คลิก "Apply" เพื่อบันทึกการตั้งค่า

โปรดทราบ ช่องสัญญาณเริ่มต้นคือช่องสัญญาณ "1" แก้ไขช่องสัญญาณหากคุณต้องการตั้งค่าช่องสัญญาณอื่น เช่น ช่องสัญญาณ "2-8"

24. จะปิดไฟสปอตไลต์ในเวลากลางคืนได้อย่างไร?

กล้องไฟสปอตไลต์นี้มีเซนเซอร์ PIR และไฟสปอตไลต์ในตัว ไฟสปอตไลต์จะเปิดโดยอัตโนมัติในเวลากลางคืนเมื่อตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยใดๆ และให้วิดีโอสีจริง แต่คุณสามารถปรับแต่งโหมด IR-Cut เพื่อปิดไฟสปอตไลต์ได้

ก่อนปรับแต่งโหมด IR-Cut สำหรับช่องสัญญาณที่เลือก โปรดดับเบิลคลิกช่องสัญญาณที่เลือกเพื่อเข้าสู่โหมดเต็มหน้าจอ

คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ปรับสี > โหมด IR-Cut: โหมด Infrared, โหมด Smart, โหมด full color, daylight, night > คลิก "Ok" เพื่อบันทึกการตั้งค่า

25. จะเพิ่มสัญญาณกล้องผ่านสายอีเทอร์เน็ตได้อย่างไร?

หากกล้องอยู่ห่างจาก NVR เกินไป หรือมีสิ่งกีดขวางมากเกินไปคั่นกลาง และสัญญาณกล้องอ่อนเกินไป โปรดต่อสายกล้องเข้ากับเราเตอร์เพื่อให้ได้สัญญาณที่เสถียร

26. จะเพิ่มสัญญาณกล้องผ่านเสาอากาศต่อขยายได้อย่างไร?

ในกรณีที่สัญญาณ wifi อ่อนลงเพราะสิ่งกีดขวางอย่างกำแพง คุณสามารถถอดเสาอากาศสีขาวออกและเปลี่ยนเป็นเสาอากาศเพิ่มสัญญาณ wifi (จำเป็นต้องเจาะรูบนกำแพงเพื่อร้อยสาย)

3. ติดตั้งเสาอากาศ wifi ให้ใกล้กับเครื่องบันทึก NVR มากขึ้น

27. จะเพิ่มสัญญาณกล้องผ่านฟังก์ชันทวนสัญญาณของกล้องได้อย่างไร?

ฟังก์ชันหลักของตัวทวนสัญญาณคือการเพิ่มระยะการส่งสัญญาณโดยการส่งซ้ำหรือส่งต่อสัญญาณข้อมูล ทั้งกล้องและตัวทวนสัญญาณ IPC สามารถทำงานเป็นตัวส่งสัญญาณเพื่อเสริมสัญญาณกล้องที่อ่อนซึ่งเกิดจากระยะทางที่ไกลหรือสิ่งกีดขวางทางกายภาพอย่างกำแพงได้

ขอยกตัวอย่างกล้อง 1 และกล้อง 2 หากกล้อง 1 ติดตั้งใกล้กับเครื่องบันทึก NVR โดยมีสัญญาณ Wi-Fi เต็ม และกล้อง 2 ติดตั้งอยู่ไกลจากเครื่องบันทึก NVR โดยมีสัญญาณอ่อน

28. จะเพิ่มสัญญาณกล้องผ่านตัวทวนสัญญาณ IPC ได้อย่างไร?

29. จะตรวจสอบความละเอียดของกล้องได้อย่างไร? 2MP หรือ 3MP?

โปรดคลิกเมาส์ขวาเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าช่องสัญญาณ > ตั้งค่าการเข้ารหัส > ความละเอียด 2304×1296P หมายถึง 3MP, 1920×1080P หมายถึง 2MP

คำถามที่พบบ่อย

1. จะทำอย่างไรหากกล้องตัวหนึ่งหยุดทำงานและไม่แสดงภาพบนจอภาพ?

โปรดยืนยันก่อนว่าเป็นปัญหาของกล้องหรือปัญหาของอะแดปเตอร์ ตามขั้นตอนด้านล่าง:

2. จะทำอย่างไรหากทีวีไม่แสดงภาพจากกล้อง?

ความละเอียดสัญญาณออกเริ่มต้นของเครื่องบันทึก NVR คือ 1280×1024 ซึ่งอาจไม่เข้ากันได้กับหน้าจอบางรุ่นและจะแสดงเป็นสีดำบนจอภาพ โปรดปรับความละเอียดของระบบให้ตรงกับจอภาพของคุณตามขั้นตอนด้านล่าง:

3. จะทำอย่างไรหากไม่สามารถดูกล้องจากระยะไกลบนแอปมือถือได้?

4. จะทำอย่างไรหากไม่ได้ยินเสียงของกล้องบนแอปมือถือ?

หากคุณต้องการได้ยินเสียงจากกล้อง โปรดดับเบิลคลิกที่ภาพดูสดสำหรับช่องสัญญาณนั้น จากนั้นคุณจะได้ยินเสียงสำหรับกล้องตัวนั้น

หากไม่มีเสียงสำหรับกล้องตัวนั้น โปรดยืนยันข้อมูลด้านล่าง:

5. จะทำอย่างไรหากไม่ได้รับการแจ้งเตือนบนแอปมือถือ?

1. ก่อนอื่น โปรดเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับแอปมือถือในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างได้ โทรศัพท์แต่ละรุ่นอาจมีการตั้งค่าที่แตกต่างกัน คุณต้องทำตามการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
2. โปรดตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานการแจ้งเตือน "app" หรือไม่: คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าช่องสัญญาณ > การตรวจจับวิดีโอ > เลือกช่องสัญญาณ > เปิดใช้งาน "App Alarm"
3. โปรดตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งาน "Message push" บนแอปมือถือหรือไม่: บนแอปมือถือ > ศูนย์ส่วนตัว > การตั้งค่า > เปิดใช้งาน "Push notification"
4. เข้าสู่บัญชีแอปของคุณ > "Person center" > "privacy setting" > เปิดใช้งานการอนุญาตทั้งหมด
5. ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ > Notifications > เปิดใช้งาน "Eseecloud"
6. ช่วงเวลาเว้นระยะของการแจ้งเตือนผ่านแอปมือถือคือ 2 นาที ดังนั้นคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนครั้งที่สองภายใน 2 นาที
7. ระบบจะไม่ส่งการแจ้งเตือนผ่านแอปมือถือเมื่อคุณกำลังดูวิดีโอแบบเรียลไทม์บนแอปมือถือ

6. ทำไมไฟสปอตไลต์ไม่เปิดเมื่อมีคนเดินผ่าน?

1. ไฟสปอตไลต์จะเปิดในเวลากลางคืนเท่านั้น (เมื่อไฟ IR LED ถูกเปิดใช้งาน) เมื่อกล้องเตือนภัย PIR ตรวจพบบุคคล เซนเซอร์ PIR และเซนเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหวถูกกระตุ้น มันจะไม่เปิดในเวลากลางวัน
2. ช่วงเวลาเว้นระยะของไฟสปอตไลต์อยู่ที่ประมาณ 2 นาที
3. หากมีคนอยู่นอกพื้นที่ตรวจจับของ PIR และการเคลื่อนไหว จะไม่กระตุ้นเซนเซอร์ PIR และเซนเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหว ดังนั้นโปรดตรวจสอบความสูงและมุมการติดตั้งสำหรับกล้องเตือนภัย PIR
4. หากคุณตั้ง IR Cut เป็นโหมด "Daylight", "Night" หรือ "Infrared" ไฟสปอตไลต์จะไม่เปิด

7. ระยะการตรวจจับของ PIR เป็นเท่าใด?

มุม PIR อยู่ที่ประมาณ 110 องศา และระยะอยู่ภายใน 8 เมตร

8. ระยะการรับเสียงเป็นเท่าใด?

ระยะการรับเสียงอยู่ภายใน 8 เมตร

9. จะทำอย่างไรหากไม่พบข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์บนระบบ NVR ของฉัน?

1. ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อะแดปเตอร์ไฟ 12V 2A หรือ 12V 3A สำหรับ NVR/จอภาพ
2. ประการที่สอง โปรดตรวจสอบที่ฮาร์ดไดรฟ์และดูว่าเป็นฮาร์ดไดรฟ์ SATA ขนาด 3.5 นิ้วแบบภายในหรือไม่
3. ประการที่สาม โปรดตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถดูคำแนะนำแบบวิดีโอได้ในลิงก์ต่อไปนี้: https://yeskamo.com/pages/video-guide
4. หากคุณทำตามแล้วและยังไม่ได้ผล โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] / [email protected] เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

10. จะทำอย่างไรหากไม่ได้ยินเสียงใดๆ จากกล้องหรือในแอป?

1. ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน AV Stream ของเครื่องบันทึก NVR แล้ว โปรดคลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก จากนั้นคลิก ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าช่องสัญญาณ > ตั้งค่าการเข้ารหัส จากนั้นเลือก AV stream แล้วคลิก Apply เพื่อบันทึกการตั้งค่า
2. ประการที่สอง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่ม "ไมโครโฟน" ค้างไว้ มันช่วยให้คุณส่งเสียงของคุณจากโทรศัพท์ไปยังใครก็ตามที่อยู่ใกล้กล้องของคุณที่สามารถได้ยินคุณ
3. ประการที่สาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณไม่ได้ติดตั้งสูงเกินไปจนคนอื่นไม่สามารถได้ยินเสียงได้ชัดเจน ความสูง 3–4 เมตรกำลังดี
4. หากคุณทำตามแล้วและยังไม่ได้ผล โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] / [email protected] เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

11. จะทำอย่างไรหากจอภาพแสดง Gateway Unreachable?

1. โปรดตรวจสอบที่สายอีเทอร์เน็ตและดูว่าสายอีเทอร์เน็ตมีปัญหาหรือไม่ ลองใช้สายอีเทอร์เน็ตกับอุปกรณ์อื่นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
2. โปรดตรวจสอบที่เราเตอร์ที่บ้านของคุณและลองรีสตาร์ตเราเตอร์อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
3. หากคุณตรวจสอบสายอีเทอร์เน็ตและเราเตอร์แล้วยังใช้งานไม่ได้ โปรดทำดังนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:
   1. โปรดค้นหาที่อยู่ IP และ DNS ของเราเตอร์ของคุณแล้วพิมพ์ลงในระบบ NVR
   2. คุณสามารถค้นหาที่อยู่ IP และ DNS ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

a. คุณสามารถค้นหาที่อยู่ IP และ DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้

หากคุณหาไม่พบ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] / [email protected] แล้วเราจะช่วยคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

b. หลังจากที่คุณพบที่อยู่ IP และ DNS แล้ว โปรดพิมพ์ลงในระบบ NVR ของคุณ

1. คลิกเมาส์ขวาเพื่อเข้าสู่เมนูหลักของ NVR จากนั้นคลิก ตั้งค่าระบบ > ตั้งค่าเครือข่าย
2. จากนั้นปิดใช้งานตัวเลือก DHCP และโปรดแก้ไขที่อยู่ IP เดิม 192.168.1XX ให้เป็น 192.168.2.X (X คือตัวเลขที่คุณต้องพิมพ์เอง โดยต้องไม่ใช่ 8 แต่ต้องอยู่ภายในตัวเลข 255) คุณสามารถพิมพ์ได้เช่น 192.168.2.231)
3. ส่วนเกตเวย์ จะเหมือนกับที่อยู่ IP ที่คุณพบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดแก้ไขให้เหมือนกับที่อยู่ IP ของคุณ
4. ส่วน Preferred DNS จะเหมือนกับเกตเวย์
5. หลังจากที่คุณพิมพ์ข้อมูลทั้งหมดนี้แล้ว โปรดคลิก Apply เพื่อบันทึกการตั้งค่า จากนั้นโปรดดูว่าระบบของคุณอยู่ในสถานะออนไลน์หรือไม่
6. หากคุณทำตามนี้แล้วยังใช้งานไม่ได้ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] / [email protected] แล้วเราจะช่วยคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

บทส่งท้าย

ก่อตั้งขึ้นในเซินเจิ้นเมื่อปี 2006 YESKAMO ได้เป็นแบรนด์ชั้นนำระดับโลกในฐานะผู้ให้บริการระบบกล้องวงจรปิดสำหรับบ้าน ด้วยเทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยล่าสุด เรามุ่งมั่นที่จะมอบชุดกล้องวงจรปิดที่ราคาสมเหตุสมผลและใช้งานง่ายสำหรับใช้ในบ้านและธุรกิจ

รุ่นกล้องวงจรปิดของ YESKAMO มีตั้งแต่ระบบกล้องวงจรปิดไร้สายสำหรับบ้านทั่วไปไปจนถึงระบบกล้อง POE ด้วยทีมวิศวกรมืออาชีพ เรามีวิสัยทัศน์เชิงลึกในการผลิตรุ่นที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า สำหรับรุ่นที่มีฟังก์ชันมากยิ่งขึ้นในอนาคต โปรดตรวจสอบที่ร้านค้า Amazon ของเรา

YESKAMO ให้การสนับสนุนทางเทคนิคที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการและโซลูชันแบบครบวงจรระดับมืออาชีพภายใน 24 ชั่วโมง เราจะทำงานหนักยิ่งขึ้นเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นของลูกค้า

ผลิตภัณฑ์ที่ล้ำสมัยของเราภายใต้แบรนด์จดทะเบียน YESKAMO ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในเอเชีย ยุโรป และอเมริกา สำหรับบ้าน โรงงาน ธนาคาร ความมั่นคงสาธารณะ การขนส่งอัจฉริยะ.... เรายังมีแผนที่จะขยายตลาดของเราไปทั่วโลก

ติดต่อเรา

หากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อเรา:

• เว็บไซต์: www.yeskamo.com
• อีเมล: [email protected] (สำหรับสหรัฐฯ) · [email protected] (สำหรับสหราชอาณาจักร)
• โทรศัพท์สหรัฐฯ: +1 830 745 5888
• โทรศัพท์สหราชอาณาจักร: +44 20 3807 4763