كاميرا YESKAMO الداخلية بنظام IP — دليل المستخدم

هذا هو دليل المستخدم الرقمي الكامل لـكاميرا YESKAMO الداخلية بنظام IP عبر Wi-Fi، ويغطي كلًّا من الطراز الدائري بشكل رجل الثلج والطراز بشكل المينيون. يستعرض الدليل الأجزاء، وتنزيل التطبيق والإقران، والعرض المباشر، وحركة PTZ، وكشف الحركة، والتسجيل على بطاقة microSD، والتركيب، وخدمة ما بعد البيع.

1. مقدمة

1. لقد أُعِدَّ هذا الدليل ليكون واضحًا ومفصّلًا قدر الإمكان. ونظرًا لتحديث المنتجات بمرور الوقت، فقد يختلف الجهاز الذي بين يديك اختلافًا طفيفًا عمّا هو موضّح هنا؛ ولا يمكننا ضمان تطابقهما تمامًا.
2. يُحدَّث تطبيق YESKAMO من وقت لآخر كي نتمكّن من تقديم خدمة أفضل لك. شكرًا لتفهّمك.
3. قد يُحدَّث كذلك العتاد والدليل من دون إشعار مسبق. وإذا كان أي شيء غير واضح، يُرجى التواصل معنا عبر [email protected].

2. احتياطات السلامة والاستخدام

يُرجى قراءة هذا الدليل بعناية كي تتمكّن من استخدام المنتج على نحوٍ صحيح.

1. لا تُصلِح المنتج أو تفكّكه بنفسك — فقد يؤدي ذلك إلى عُطل أو تلف أو حادث.
2. لا نتحمّل أي مسؤولية عن الأعطال أو التلف الناجم عن سوء التخزين (في الأماكن مرتفعة الحرارة/الرطوبة، أو التخزين مع طارد الحشرات، وما إلى ذلك) أو عن العناية غير الكافية.
3. إذا ركّبت الكاميرا في الخارج، فضعها في موضع محمي (تحت الأفاريز مثلًا).
4. الحالات التالية تقع خارج نطاق الاستبدال المجاني أو الاسترداد الكامل:
   • أ: التلف الناجم عن المستخدم.
   • ب: الحوادث أو الإهمال أو الكوارث الطبيعية أو سوء الاستخدام.
   • ج: مصدر الطاقة الخاطئ أو درجات الحرارة غير الطبيعية أو الصواعق أو غيرها من الظروف وطرق التشغيل غير المناسبة.
5. أوقِف تشغيل الطاقة قبل إدخال بطاقة microSD.

3. التواصل مع YESKAMO

تقدّر YESKAMO ملاحظاتك، ولذلك نوفّر طريقتي التواصل أدناه. لقد تمكّنّا من إيصال هذا المنتج إليك بفضل شرائك، ونحن ممتنّون لك حقًّا. وبالمقارنة مع الهاتف، تكون استفسارات LINE مجانية، فلا تتردّد في التواصل معنا. كما يمكننا إرسال مقاطع فيديو توضّح طريقة التشغيل ودليل PDF مباشرةً، ولذا فإن LINE هو أسهل وسيلة للوصول إلينا. إضافةً إلى ذلك، كثيرًا ما ينشر حسابنا الرسمي على Twitter عروضًا مميّزة، فيُرجى متابعتنا.

• الموقع الإلكتروني: www.yeskamo.com
• الهاتف: 03-4578-0321
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة 10:00–13:00، 14:30–19:30

4. تفاصيل المنتج

4.1 أسماء الأجزاء

محتويات العلبة

• محوّل طاقة 5 فولت/1 أمبير
• براغي التثبيت
• لوحة التثبيت
• دليل المستخدم (هذا الكتيّب)

4.2 مواصفات الكاميرا

5. توصيل الكاميرا كوحدة مستقلة

عند استخدامك المنتج لأول مرة، عليك إجراء الإعداد الأوّلي باستخدام هاتف ذكي. وبعد ذلك، يمكنك بسهولة إضافتها على هواتف أو حواسيب أو أجهزة لوحية أخرى باستخدام معرّف Cloud ID الخاص بها.

5.1 تنزيل التطبيق على هاتفك الذكي

ابحث عن YESKAMO في متجر التطبيقات على هاتفك أو في Google Play وقم بتنزيله. يعمل التطبيق على Android 5.1 / iOS 9.0 والإصدارات الأحدث. إذا لم تتمكّن من العثور على التطبيق، فامسح رمز QR أدناه.

اطّلع أيضًا على: تنزيل تطبيق YESKAMO.

5.2 التثبيت والتسجيل

في شاشة تسجيل الدخول (Login) بالتطبيق، اضغط على تسجيل (Register) أولًا، ثم أدخِل اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الهاتف وما إلى ذلك، وسجّل الدخول.

بمجرّد اكتمال التسجيل، ستظهر شاشتك الرئيسية على هذا النحو:

5.3 تشغيل الكاميرا

5.4 إضافة الجهاز في تطبيق YESKAMO

6. استخدام الكاميرا كوحدة إضافية

لا يمكن إضافة هذه الكاميرا إلا إلى طقم كاميرات مراقبة YESKAMO اللاسلكي. ولأجل ذلك، قد تحتاج إلى ترقية إصدار البرنامج الثابت لجهاز التسجيل، لذا يُرجى التواصل معنا أولًا عبر [email protected].

1. شغّل الكاميرا باستخدام محوّلها.
2. اضغط مطوّلًا على زر إعادة الضبط لمدة 5 ثوانٍ؛ تُصدر الكاميرا نغمة "بي-بي".
3. ضع الكاميرا بالقرب من جهاز التسجيل اللاسلكي، وانقر بزر الفأرة الأيمن على الشاشة واختر إضافة (Add).
4. ابحث؛ وعندما تظهر معلومات الكاميرا الجديدة تحت عنوان IP (IP address)، انتظر حتى تتّصل.
5. بعد ظهور صورة الكاميرا، انقر على إنهاء (Finish).

اطّلع أيضًا على: إضافة كاميرا إلى طقم NVR.

7. استخدام التطبيق

7.1 الصفحة الرئيسية

اضغط على كاميرا مسجّلة للانتقال إلى عرضها المباشر.

7.2 العرض المباشر

1. إعدادات الكاميرا.
2. تغيير دقّة الفيديو — HD: جودة عالية، SD: جودة منخفضة.
3. تشغيل/إيقاف الصوت المباشر.
4. التقاط لقطة شاشة للفيديو المباشر.
5. تسجيل الفيديو المباشر يدويًا.
6. العرض بملء الشاشة.
7. اضغط على النقاط لأعلى/أسفل/يسار/يمين للدوران الأفقي والإمالة (تحريك الرأس).
8. تشغيل التسجيلات — راجع 7.3 إعادة التشغيل أدناه.
9. التخزين السحابي (مدفوع).
10. عرض سجل الكشف.
11. التحدّث ثنائي الاتجاه.
12. تعيين موضع محفوظ مسبقًا.
13. وظائف إضافية.
14. مشاركة الجهاز — راجع 8. مشاركة جهاز أدناه.
15. تشغيل/إيقاف كشف الحركة.
16. تشغيل/إيقاف التتبّع التلقائي.
17. تشغيل/إيقاف الجوَلان — لتفعيل وضع الجوَلان التلقائي، راجع 9.2 تفعيل الجوَلان التلقائي أدناه.
18. باستخدام الميزتين 4 و5، يمكنك عرض لقطات الشاشة والتسجيلات اليدوية الخاصة بك.
19. معايرة PTZ — تستغرق معايرة منصّة التثبيت نحو 30 ثانية؛ ولا يمكنك تشغيل الكاميرا أثناء المعايرة.
20. تشغيل/إيقاف مصباح IR LED.
21. تشغيل/إيقاف صفّارة الإنذار.

7.3 إعادة التشغيل

1. التسجيلات المحفوظة في السحابة (خدمة مدفوعة).
2. التسجيلات المحفوظة على بطاقة SD.
3. إعدادات متنوّعة.
4. إيقاف مؤقّت / تشغيل.
5. إعادة التشغيل بسرعات متعدّدة (مدعومة للتسجيلات السحابية فقط).
6. تنزيل التسجيلات (كذلك العنصر 14).
7. تشغيل/إيقاف صوت إعادة التشغيل.
8. التقاط لقطة شاشة لفيديو إعادة التشغيل.
9. تسجيل فيديو إعادة التشغيل يدويًا.
10. العرض بملء الشاشة.
11. تحديد التاريخ الذي تريد إعادة تشغيله.
12. الخط الزمني — اسحب لتحريك الشريط وتشغيل التسجيل عند الوقت المختار. والفترات الزمنية التي تتضمّن تسجيلًا تظهر باللون البرتقالي.
13. العودة إلى العرض المباشر.

7.4 الإعدادات

1. تغيير اسم الجهاز.
2. ضبط حساسية الكاميرا وإنذار كشف الحركة وما إلى ذلك — راجع 10. كشف الحركة أدناه.
3. اضغط على إعدادات التسجيل (Recording settings) للاختيار بين التسجيل عند الأحداث (يسجّل فقط عند اكتشاف حركة) والتسجيل المتواصل. واضغط على جدول التسجيل (Recording schedule) للتسجيل فقط خلال الفترات الزمنية التي تحدّدها.
4. إعدادات مثل تشغيل/إيقاف الرؤية الليلية، وقلب الصورة، ومستوى صوت الكاميرا، ومنطقة الخصوصية. منطقة الخصوصية: لن تتلقّى إشعارًا عند اكتشاف حركة داخل منطقة قمت بتحديدها.
5. إعدادات سرعة PTZ، ووضع الجوَلان، ومعايرة PTZ، وعكس الاتجاه (أعلى/أسفل/يسار/يمين).
6. التحقّق من السعة المتبقّية لبطاقة SD، وتهيئة بطاقة SD، وتنزيل التسجيلات والمزيد. (التخزين السحابي ميزة مدفوعة.)
7. الإعدادات المتقدّمة — راجع 12. الإعدادات المتقدّمة أدناه.
8. عرض معلومات الجهاز.
9. المشاركة مع حساب وجهاز آخر — راجع 8. مشاركة جهاز أدناه.
10. عرض الأسئلة والأجوبة المتعلّقة بالجهاز.

8. مشاركة جهاز

1. أعِدّ الكاميرا كوحدة مستقلة (القسم 5) على هاتفك الخاص، ثم في التطبيق انتقل إلى أجهزتي (My devices) ← مشاركة (Share) ← مشاركة الجهاز (Device sharing). اضغط على صلاحية ثم اضغط على تم (Done)؛ يُنشَأ رمز QR صالح لمدة 5 دقائق.
2. اضغط على زر المشاركة واختر الصلاحيات التي تريد مشاركتها، ثم اضغط على تم (Done) في أعلى يمين الشاشة.

3. على الهاتف الآخر، افتح تطبيق YESKAMO، وانتقل إلى أجهزتي (My devices) ← "+" ← مسح رمز QR (Scan QR code) وامسح رمز QR خلال مدة صلاحيته البالغة 5 دقائق.

9. حركة PTZ

لضبط زاوية الكاميرا، اضغط على الأسهم في الجهة السفلية اليسرى والجهة السفلية اليمنى من العرض المباشر لضبط الزاوية. اضغط على الأسهم ببطء — فإذا ضغطت بسرعة كبيرة فقد لا يستجيب الجهاز.

9.1 تعيين المواضع المحفوظة مسبقًا

في العرض المباشر لـ PTZ، اضبط الكاميرا على موضع (باب، مرآب، وما إلى ذلك) واضغط على "+"، فيُسجَّل ذلك الموضع كموضع محفوظ مسبقًا. اضغط على موضع محفوظ مسبقًا فتعود الكاميرا تلقائيًا إلى ذلك الموضع المحفوظ. ويمكنك حفظ ما يصل إلى 16 موضعًا.

9.2 تفعيل الجوَلان التلقائي

في العرض المباشر، اضغط على المزيد (More) في الجهة السفلية اليمنى، ثم اضغط على أيقونة الجوَلان (Cruise) في لوحة الوظائف الأخرى. تتحوّل إلى اللون الأزرق، وتُفعَّل الميزة.

9.3 وضع الجوَلان

في العرض المباشر، اضغط على الإعدادات ← التحكّم في PTZ ← وضع الجوَلان (Cruise mode). هناك خياران: الجوَلان البانورامي (Panorama cruise) والجوَلان حسب المواضع المحفوظة مسبقًا (Preset-position cruise).

• الجوَلان البانورامي: تجوب الكاميرا روتينًا ثابتًا، مغطّيةً 360° أفقيًا.
• الجوَلان حسب المواضع المحفوظة مسبقًا: تجوب الكاميرا وفقًا للمواضع المحفوظة مسبقًا التي حدّدتها.

10. كشف الحركة

10.1 حول كشف الحركة

1. شغّل إنذار كشف الحركة لتلقّي إشعار عند اكتشاف حركة.
2. تتوفّر حساسية كشف الحركة بثلاثة مستويات: منخفضة، عادية، عالية.
3. شغّل كشف الإنسان للتبديل من كشف الحركة إلى كشف الإنسان (في الطُّرز المدعومة فقط).
4. شغّل تتبّع الحركة كي تدير الكاميرا رأسها تلقائيًا لتتبّع الشخص عند اكتشافه.
5. اضبط جدول كشف الحركة كي لا تتلقّى إشعارات إلا بالحركة المكتشفة خلال الفترات الزمنية التي تحدّدها.
6. تتيح لك منطقة كشف الحركة ضبط نطاق الكشف لتقليل التنبيهات غير المهمّة.
7. شغّل صفّارة الإنذار كي تُصدر الكاميرا صفّارة تلقائيًا عند التعرّف على حركة.

10.2 تعيين منطقة الكشف

1. وضع المنطقة: يُطلَق إنذار كشف الحركة عندما يتحرّك جسم داخل منطقة الكشف.
2. وضع الحاجز: يُطلَق إنذار كشف الحركة عندما يلمس جسمٌ متحرّك خط التحذير.

اطّلع أيضًا على: تنبيهات الحركة والإشعارات.

11. إعدادات الصورة

1. وضع الرؤية الليلية — هناك ثلاثة خيارات: الرؤية الليلية التلقائية وإيقاف الرؤية الليلية والرؤية الليلية الدائمة. ونوصي بـالرؤية الليلية التلقائية؛ ففي الليل أو في الظروف المعتمة تُشغَّل الأشعة تحت الحمراء تلقائيًا.
2. تدوير الصورة 180° — يقلب الصورة.
3. مستوى صوت الجهاز — يضبط الصوت.

متقدّم

4. منطقة الخصوصية — حدّد منطقة لا تريد اكتشاف الحركة فيها.

   كيفية تعيين منطقة: تظهر شاشة مثل الشاشة أدناه. بشكل افتراضي تكون المنطقة بأكملها منطقة كشف الحركة. وبعد الدخول إلى شاشة التحرير:

   1. اضغط على أيقونة "+" في الجهة السفلية اليمنى.
   2. حرّر المنطقة التي لا تريد اكتشاف الحركة فيها.
   3. اضغط على أيقونة الحفظ (Save) لحفظ الإعداد. (يمكنك إضافة عدّة مناطق.)
   4. اضغط على موافق (OK) للإنهاء.

5. إطار كشف الأشكال البشرية — عند تشغيله، يُرسَم إطار حول أي شخص يدخل نطاق الكشف.

12. الإعدادات المتقدّمة

1. المطالبة الصوتية للجهاز — أربعة خيارات: إيقاف، الصينية، الإنجليزية، اليابانية.
2. قوة إشارة Wi-Fi — تعرض قوة إشارة Wi-Fi للاسترشاد. وإذا كانت بيئة شبكتك ضعيفة، فحاول الانتقال إلى موضع آخر.
3. الاتصال بشبكة Wi-Fi جديدة — تعرض شبكة Wi-Fi التي يستخدمها الجهاز حاليًا وقائمة بشبكات Wi-Fi الأخرى أدناه؛ ويمكنك التبديل إلى شبكة Wi-Fi جديدة من القائمة.
4. مزامنة الوقت — اضغط لمطابقة وقت الكاميرا مع وقت هاتفك.
5. ضبط المنطقة الزمنية — اضبط المنطقة الزمنية.
6. التوقيت الصيفي — في الصيف، عندما يكون شروق الشمس أبكر (مارس–نوفمبر)، تُقدَّم الساعة ساعةً واحدة للاستفادة من ضوء النهار على نحوٍ أفضل. ويُستخدم بشكل رئيسي في أوروبا والولايات المتحدة؛ ويمكنك اختيار منطقتك.
7. مصادقة خدمة Alexa — غير مدعومة.
8. إعادة تشغيل الكاميرا — استخدم هذا عندما لا تظهر بطاقة SD وترغب في إعادة تشغيل الكاميرا.
9. حذف الكاميرا وإعادة ضبطها — يحذف الجهاز ويعيد ضبطه.

13. التسجيل على بطاقة microSD

13.1 بطاقات microSD المدعومة

1. لا تفرض كاميراتنا أي قيد على العلامة التجارية وتدعم بطاقات microSD من فئة Class 10.
2. تدعم الكاميرا بطاقات microSD حتى 256 جيجابايت.
3. صيغة بطاقة microSD هي FAT32.

13.2 تركيب بطاقة microSD

بالنسبة للكاميرا الداخلية:

كيفية حفظ التسجيلات على بطاقة SD

1. أدخِل بطاقة SD والكاميرا مُطفأة. (إذا لم تظهر بطاقة SD بعد إدخالها، فأعِد تشغيل الكاميرا.)
2. في شاشة الإعدادات، اضغط على إعدادات التخزين (Storage settings). وتحت التخزين المحلّي (Local storage) يمكنك رؤية السعة المستخدَمة، وتنزيل ملفات الفيديو المحلّية، وتهيئة البطاقة.

14. تركيب الكاميرا الداخلية

إذا أردت تثبيت الكاميرا الداخلية على السقف، فركّبها كما هو موضّح أدناه. مرّر البراغي عبر فتحات البراغي في الحامل (اللوحة الدائرية)، واستخدم مثقابًا، وثبّت الكاميرا على الجدار ببرغيين. (يُباع الحامل منفصلًا.)

15. المراقبة المباشرة على الحاسوب

16. التخزين السحابي للفيديو

التخزين السحابي خدمة مدفوعة وتتوفّر بمجرّد اشتراكك. ولاحظ أنه قد لا يمكن الإلغاء في منتصف فترة العقد، لذا يُرجى التفكير بعناية. في الجهة السفلية اليسرى من شاشة الجهاز، اضغط على التخزين السحابي (Cloud storage) للاطّلاع على الشرح. ونحن نوصي به.

اطّلع أيضًا على: التخزين السحابي والباقات.

17. الأسئلة الشائعة

18. الضمان وخدمة ما بعد البيع

شروط الضمان

• مدّة الضمان هي 3 سنوات من تاريخ الشراء.
• بطاقة الضمان مطبوعة في نهاية هذا الدليل. يُرجى التحقّق من محتوياتها والاحتفاظ بها في مكان آمن.

خدمة ما بعد البيع

• إذا اعتقدت أن هناك خطأً ما، فيُرجى قراءة هذا الدليل مجدّدًا للاستقصاء.
• قد تتغيّر مواصفات هذا المنتج من دون إشعار. ولا يمكننا قبول أي تغييرات بخلاف إصلاح المنتج.
• قد يُوقَف إنتاج قطع الخدمة، وفي هذه الحالة قد يتعذّر الإصلاح. شكرًا لتفهّمك.
• لأي أسئلة أو استفسارات بشأن المنتج، يُرجى التواصل مع المتجر الذي اشتريته منه.
  • رقم طلبك ورقم طراز المنتج (المطبوع على الملصق).
  • طبيعة العُطل (يُرجى الشرح بأكبر قدر ممكن من التفصيل؛ ويُرحَّب كثيرًا بإرسال فيديو أو صورة عبر البريد الإلكتروني).
• يُرجى تغليف المنتج بحيث يتحمّل صدمات الشحن.
• لا نتحمّل أي مسؤولية عن التلف أو الفقدان أثناء الشحن.

اطّلع أيضًا على: الضمان والخصوصية.

19. تنزيل أحدث نسخة إلكترونية من الدليل

يُحدَّث الدليل من وقت لآخر، لذا يمكنك تنزيل أحدث نسخة إلكترونية من الدليل عبر رمز QR أدناه.