Kamera IP wewnętrzna YESKAMO — instrukcja obsługi
Kompletna instrukcja obsługi wewnętrznej kamery IP Wi-Fi YESKAMO (model w kształcie bałwanka i model w kształcie Minionka) — elementy urządzenia, konfiguracja aplikacji, parowanie, PTZ, detekcja ruchu, nagrywanie na karcie microSD, montaż, podgląd na komputerze i gwarancja.
To jest pełna cyfrowa instrukcja obsługi wewnętrznej kamery IP Wi-Fi YESKAMO, obejmująca zarówno okrągły model w kształcie bałwanka, jak i model w kształcie Minionka. Przeprowadza ona przez opis elementów urządzenia, pobranie aplikacji i parowanie, podgląd na żywo, PTZ, detekcję ruchu, nagrywanie na karcie microSD, montaż oraz obsługę posprzedażną.

1. Wprowadzenie
- Niniejsza instrukcja została opracowana w sposób możliwie jak najbardziej przejrzysty i szczegółowy. Ponieważ produkty są z czasem aktualizowane, posiadane przez Ciebie urządzenie może nieznacznie różnić się od tego, co tu przedstawiono; nie możemy zagwarantować, że są one identyczne.
- Aplikacja YESKAMO jest co pewien czas aktualizowana, abyśmy mogli zaoferować Ci lepszą obsługę. Dziękujemy za wyrozumiałość.
- Sprzęt i instrukcja również mogą być aktualizowane bez wcześniejszego
powiadomienia. W razie jakichkolwiek niejasności prosimy o kontakt pod
adresem
[email protected].
2. Środki ostrożności dotyczące bezpieczeństwa i użytkowania
Prosimy o uważne przeczytanie tej instrukcji, aby prawidłowo korzystać z produktu.
- Nie naprawiaj ani nie demontuj produktu samodzielnie — może to spowodować awarię, uszkodzenie lub wypadek.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za awarie lub uszkodzenia spowodowane nieprawidłowym przechowywaniem (miejsca o wysokiej temperaturze/wysokiej wilgotności, przechowywanie wraz ze środkiem na owady itp.) lub niedostateczną dbałością o urządzenie.
- Jeśli montujesz kamerę na zewnątrz, umieść ją w osłoniętym miejscu (na przykład pod okapem dachu).
- Poza zakresem bezpłatnej wymiany lub pełnego zwrotu kosztów znajdują się:
- A: Uszkodzenia spowodowane przez użytkownika.
- B: Wypadek, zaniedbanie, klęska żywiołowa lub niewłaściwe użytkowanie.
- C: Nieprawidłowe zasilanie, nieprawidłowa temperatura, wyładowania atmosferyczne lub inne nieodpowiednie warunki i sposób obsługi.
- Przed włożeniem karty microSD wyłącz zasilanie.
3. Kontakt z YESKAMO
Informacja o zapytaniach przez LINE
Przepraszamy, ale oficjalne konto LINE o nazwie „YESKAMO Support” (LINE ID: @946ivplw) nie może już udzielać odpowiedzi. Prosimy o kontakt drogą e-mailową lub o zeskanowanie kodu QR LINE poniżej (LINE ID: @836vmzxu).
YESKAMO ceni Twoją opinię, dlatego udostępniamy dwie poniższe metody kontaktu. Mogliśmy dostarczyć Ci ten produkt dzięki Twojemu zakupowi, za co jesteśmy naprawdę wdzięczni. W porównaniu z telefonem zapytania przez LINE są bezpłatne, więc zachęcamy do kontaktu. Możemy również wysłać bezpośrednio filmy instruktażowe oraz instrukcję w formacie PDF, dlatego LINE jest najwygodniejszym sposobem na skontaktowanie się z nami. Ponadto na naszym oficjalnym profilu Twitter często publikujemy informacje o okazjach, dlatego zachęcamy do obserwowania nas.

- Strona internetowa: www.yeskamo.com
- Telefon: 03-4578-0321
- E-mail:
[email protected] - Godziny pracy: pon.–pt. 10:00–13:00, 14:30–19:30
4. Szczegóły produktu
4.1 Nazwy elementów

- Mikrofon
- Dioda LED podczerwieni (IR)
- Obiektyw
- Głośnik
- Gniazdo zasilania micro-USB
- Przycisk resetowania
- Gniazdo karty microSD

- Antena
- Dioda LED podczerwieni (IR)
- Obiektyw
- Mikrofon
- Głośnik
- Gniazdo zasilania micro-USB
- Gniazdo karty microSD
- Przycisk resetowania
Zawartość zestawu

- Zasilacz 5 V 1 A
- Wkręty montażowe
- Płytka montażowa
- Instrukcja obsługi (niniejsza broszura)
4.2 Specyfikacja kamery
| Pozycja | Specyfikacja |
|---|---|
| Diody LED IR | 6 |
| Zasięg podczerwieni | Do ok. 10 m |
| Kompresja wideo | H.264 / H.265 |
| Gniazdo microSD | Karty microSD o pojemności do 256 GB |
| Zasilanie | DC 5 V/1 A, micro-USB |
| Wi-Fi | Obsługiwane |
| ONVIF | Nieobsługiwane |
| Kąt widzenia | 110° |
| PTZ (model w kształcie bałwanka) | Obrót w poziomie 355°, w pionie 58° |
| PTZ (model w kształcie Minionka) | Obrót w poziomie 355°, w pionie 110° |
| Matryca (model w kształcie bałwanka) | 1/4,5″ CMOS |
| Matryca (model w kształcie Minionka) | 1/3″ CMOS |
5. Podłączanie kamery jako urządzenia samodzielnego
Przy pierwszym użyciu produktu należy przeprowadzić wstępną konfigurację za pomocą smartfona. Następnie możesz łatwo dodać kamerę na innych telefonach, komputerach lub tabletach, korzystając z jej identyfikatora Cloud ID.
5.1 Pobierz aplikację na smartfon
Wyszukaj YESKAMO w sklepie z aplikacjami swojego telefonu lub w Google Play i pobierz ją. Aplikacja działa na systemach Android 5.1 / iOS 9.0 i nowszych. Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji, zeskanuj kod QR poniżej.
Uwaga
Aplikacja może być aktualizowana, dlatego poniższe ekrany mają charakter wyłącznie poglądowy.

Zobacz także: Pobierz aplikację YESKAMO.
5.2 Instalacja i rejestracja
Na ekranie logowania aplikacji najpierw dotknij Zarejestruj się, a następnie wprowadź nazwę użytkownika, hasło, numer telefonu itp. i zaloguj się.

Po zakończeniu rejestracji ekran główny będzie wyglądał następująco:

5.3 Włączanie kamery
Włóż i sformatuj kartę microSD. Karta musi mieć pojemność 16 GB–256 GB (FAT32, klasa 10 lub wyższa). Sformatuj ją przed włożeniem do kamery; kartę pamięci możesz również sformatować w aplikacji w Ustawienia → Pamięć.
Kartę microSD wkładaj i wyjmuj wyłącznie przy wyłączonym zasilaniu kamery.
Podłącz zasilanie. Podłącz zasilacz 5 V/1 A do kamery, a następnie do gniazdka ściennego.
Przygotuj sieć Wi-Fi. Ta kamera wymaga środowiska Wi-Fi. Przy pierwszej konfiguracji połącz telefon z domową siecią Wi-Fi, a podczas dodawania kamery wprowadź nazwę i hasło domowej sieci Wi-Fi. Po udanej konfiguracji telefon może zdalnie monitorować kamerę za pośrednictwem danych komórkowych.

Zresetuj kamerę. Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez 5–10 sekund. Usłyszysz dźwięk „ding-dong”, a około pięć sekund później kamera automatycznie się obróci i odtworzy sygnał „bi-bi-bi”. Migająca na niebiesko kontrolka oznacza, że kamera oczekuje na połączenie Wi-Fi.
Kamera w kształcie Minionka nie ma kontrolki, dlatego jej stan należy sprawdzać na podstawie komunikatu głosowego oraz automatycznego obracania się.
5.4 Dodawanie urządzenia w aplikacji YESKAMO
Na ekranie głównym aplikacji przejdź do Urządzenia → „+” w prawym górnym rogu (lub Dodaj kamerę), a następnie zeskanuj kod QR widoczny na obudowie kamery.

Na ekranie dodawania dotknij Dodaj.

Sprawdź stan urządzenia. Jeśli kontrolka miga, dotknij „Kontrolka urządzenia miga”. Jeśli nie miga, przytrzymaj przycisk resetowania, aby zresetować urządzenie.

Na ekranie Wybierz tryb dodawania dotknij Podgląd zdalny.

Na ekranie połączenia Wi-Fi wprowadź nazwę i hasło sieci Wi-Fi za pomocą znaków o pojedynczej szerokości, a następnie dotknij Dalej.
Nazwę i hasło sieci Wi-Fi wprowadzaj za pomocą znaków alfanumerycznych
o pojedynczej szerokości — znaki o pełnej szerokości spowodują błąd. Ten produkt
obsługuje wyłącznie sieć Wi-Fi 2,4 GHz (wybierz pasmo 2,4 GHz, a nie 5 GHz).
Na przykład w routerze NEC A-TERM pasmo 2,4 GHz to aterm-XXXXXX-g, a pasmo
5 GHz to aterm-XXXXXX-a, więc połącz się z tym, którego nazwa kończy się na
-g.

Zeskanuj kod QR. Przytrzymaj kod QR wyświetlany na telefonie w odległości 15–25 cm przed obiektywem kamery i poczekaj na sygnał dźwiękowy. Gdy usłyszysz „połączenie powiodło się”, pasek postępu na ekranie zacznie się przesuwać; po osiągnięciu 100% konfiguracja sieci zostanie zakończona. Wprowadź dowolną nazwę urządzenia i dotknij Dodaj do listy urządzeń.

Jeśli konfiguracja się nie powiedzie, zresetuj kamerę i spróbuj ponownie od początku. Jeśli nadal się nie udaje, skontaktuj się z naszym centrum obsługi klienta.
6. Korzystanie z kamery jako urządzenia dodatkowego
Tę kamerę można dodać wyłącznie do bezprzewodowego zestawu kamer
monitoringu YESKAMO. W tym celu może być konieczna aktualizacja
oprogramowania układowego rejestratora, dlatego najpierw skontaktuj się z nami
pod adresem [email protected].
- Włącz kamerę za pomocą jej zasilacza.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez 5 sekund; kamera odtworzy sygnał „bi-bi”.
- Umieść kamerę w pobliżu bezprzewodowego rejestratora, kliknij prawym przyciskiem myszy na monitorze i wybierz Dodaj.
- Wyszukaj; gdy w sekcji adres IP pojawią się informacje o nowej kamerze, poczekaj, aż się ona połączy.
- Po pojawieniu się obrazu z kamery kliknij Zakończ.

Zobacz także: Dodawanie kamery do zestawu NVR.
7. Korzystanie z aplikacji
7.1 Strona główna
Dotknij zarejestrowanej kamery, aby przełączyć się na jej podgląd na żywo.

7.2 Podgląd na żywo

- Ustawienia kamery.
- Zmiana rozdzielczości wideo — HD: wysoka jakość, SD: niska jakość.
- Włączanie/wyłączanie dźwięku na żywo.
- Wykonanie zrzutu ekranu z obrazu na żywo.
- Ręczne nagrywanie obrazu na żywo.
- Widok pełnoekranowy.
- Dotknij punktów w górę/dół/lewo/prawo, aby obracać kamerę w poziomie i pionie (poruszać głowicą).
- Odtwarzanie nagrań — zobacz 7.3 Odtwarzanie poniżej.
- Pamięć w chmurze (płatna).
- Wyświetlenie historii detekcji.
- Komunikacja dwukierunkowa.
- Ustawienie pozycji preset.
- Więcej funkcji.
- Udostępnianie urządzenia — zobacz 8. Udostępnianie urządzenia poniżej.
- Włączanie/wyłączanie detekcji ruchu.
- Włączanie/wyłączanie automatycznego śledzenia.
- Włączanie/wyłączanie patrolu — aby włączyć tryb automatycznego patrolu, zobacz 9.2 Włączanie automatycznego patrolu poniżej.
- Za pomocą funkcji 4 i 5 możesz przeglądać swoje zrzuty ekranu i nagrania ręczne.
- Kalibracja PTZ — kalibracja głowicy trwa około 30 sekund; podczas kalibracji nie można obsługiwać kamery.
- Włączanie/wyłączanie diody LED IR.
- Włączanie/wyłączanie syreny.
Jeśli wyłączysz diodę LED IR, obraz w nocy może być zbyt ciemny, aby cokolwiek zobaczyć.
7.3 Odtwarzanie

- Nagrania zapisane w chmurze (usługa płatna).
- Nagrania zapisane na karcie SD.
- Różne ustawienia.
- Pauza / odtwarzanie.
- Odtwarzanie z różną prędkością (obsługiwane tylko dla nagrań w chmurze).
- Pobieranie nagrań (również pozycja 14).
- Włączanie/wyłączanie dźwięku odtwarzania.
- Wykonanie zrzutu ekranu z odtwarzanego materiału.
- Ręczne nagrywanie odtwarzanego materiału.
- Widok pełnoekranowy.
- Wybór daty, którą chcesz odtworzyć.
- Oś czasu — przesuń pasek, aby przejść do wybranej chwili i odtworzyć nagranie z tego momentu. Przedziały czasu zawierające nagranie są oznaczone na pomarańczowo.
- Powrót do podglądu na żywo.
7.4 Ustawienia

- Zmiana nazwy urządzenia.
- Ustawienie czułości kamery, alarmu detekcji ruchu itp. — zobacz 10. Detekcja ruchu poniżej.
- Dotknij Ustawienia nagrywania, aby wybrać między nagrywaniem zdarzeń (nagrywanie tylko po wykryciu ruchu) a nagrywaniem ciągłym. Dotknij Harmonogram nagrywania, aby nagrywać tylko w ustawionych przez Ciebie przedziałach czasu.
- Ustawienia takie jak włączanie/wyłączanie trybu nocnego, odwrócenie obrazu, głośność kamery oraz strefa prywatności. Strefa prywatności: nie otrzymasz powiadomienia, gdy ruch zostanie wykryty w ustawionej przez Ciebie strefie.
- Ustawienia prędkości PTZ, trybu patrolu, kalibracji PTZ oraz odwrócenia kierunku (góra/dół/lewo/prawo).
- Sprawdzenie pozostałej pojemności karty SD, formatowanie karty SD, pobieranie nagrań i więcej. (Pamięć w chmurze jest funkcją płatną.)
- Ustawienia zaawansowane — zobacz 12. Ustawienia zaawansowane poniżej.
- Wyświetlenie informacji o urządzeniu.
- Udostępnianie innemu kontu i urządzeniu — zobacz 8. Udostępnianie urządzenia poniżej.
- Wyświetlenie pytań i odpowiedzi dotyczących urządzenia.
8. Udostępnianie urządzenia
- Skonfiguruj kamerę jako urządzenie samodzielne (sekcja 5) na własnym telefonie, a następnie w aplikacji przejdź do Moje urządzenia → Udostępnij → Udostępnianie urządzenia. Dotknij uprawnienia i dotknij Gotowe; zostanie utworzony kod QR ważny przez 5 minut.
- Dotknij przycisku udostępniania i wybierz uprawnienia, które chcesz udostępnić, a następnie dotknij Gotowe w prawym górnym rogu ekranu.

- Na drugim telefonie otwórz aplikację YESKAMO, przejdź do Moje urządzenia → „+” → Zeskanuj kod QR i zeskanuj kod QR w ciągu jego 5-minutowej ważności.

Uwaga
Na ekranie Udostępnianie urządzenia możesz ustawić udostępniane uprawnienia — podgląd na żywo, odtwarzanie, powiadomienia, alarmy, ustawienia kamery i więcej.
9. PTZ
Aby dostosować kąt kamery, naciskaj strzałki w lewym dolnym i prawym dolnym rogu podglądu na żywo. Naciskaj strzałki powoli — jeśli naciśniesz zbyt szybko, urządzenie może nie zareagować.
9.1 Ustawianie pozycji preset
W podglądzie na żywo PTZ ustaw kamerę w wybranym położeniu (drzwi, garaż itp.) i dotknij „+”, a to położenie zostanie zapisane jako preset. Dotknij pozycji preset, a kamera automatycznie wróci do tego zapisanego położenia. Możesz zapisać maksymalnie 16 pozycji.
Uwaga
Aby móc włączyć funkcję patrolu, musisz ustawić co najmniej dwie pozycje preset.

9.2 Włączanie automatycznego patrolu
W podglądzie na żywo dotknij Więcej w prawym dolnym rogu, a następnie dotknij ikony Patrol w panelu dodatkowych funkcji. Zmieni ona kolor na niebieski, a funkcja zostanie włączona.

9.3 Tryb patrolu
W podglądzie na żywo dotknij Ustawienia → Sterowanie PTZ → Tryb patrolu. Są dwie opcje: Patrol panoramiczny i Patrol po pozycjach preset.
- Patrol panoramiczny: kamera patroluje według stałej rutyny, obejmując 360° w poziomie.
- Patrol po pozycjach preset: kamera patroluje zgodnie z ustawionymi przez Ciebie pozycjami preset.

10. Detekcja ruchu
10.1 Informacje o detekcji ruchu

- Włącz Alarm detekcji ruchu, aby otrzymywać powiadomienie po wykryciu ruchu.
- Czułość detekcji ruchu ma trzy poziomy: niski, normalny, wysoki.
- Włącz Detekcję osób, aby przełączyć się z detekcji ruchu na detekcję osób (tylko w obsługiwanych modelach).
- Włącz Śledzenie ruchu, aby po wykryciu osoby kamera automatycznie obracała głowicę i podążała za nią.
- Ustaw Harmonogram detekcji ruchu, aby otrzymywać powiadomienia o ruchu wykrytym tylko w ustawionych przez Ciebie przedziałach czasu.
- Strefa detekcji ruchu pozwala dostosować zakres wykrywania, aby ograniczyć nieistotne powiadomienia.
- Włącz Syrenę, aby kamera automatycznie uruchamiała syrenę po rozpoznaniu ruchu.
10.2 Ustawianie strefy detekcji
- Tryb strefowy: alarm detekcji ruchu jest wyzwalany, gdy obiekt poruszy się wewnątrz strefy detekcji.
- Tryb kordonowy: alarm detekcji ruchu jest wyzwalany, gdy poruszający się obiekt dotknie linii ostrzegawczej.

Zobacz także: Powiadomienia i alerty o ruchu.
11. Ustawienia obrazu

- Tryb noktowizji — są trzy opcje: Automatyczna noktowizja, Noktowizja wyłączona oraz Noktowizja zawsze włączona. Zalecana jest Automatyczna noktowizja; w nocy lub w słabym oświetleniu podczerwień włącza się automatycznie.
- Obrót obrazu o 180° — odwraca obraz.
- Głośność urządzenia — reguluje dźwięk.
Zaawansowane
-
Strefa prywatności — wybierz obszar, którego nie chcesz wykrywać.
Jak ustawić strefę: pojawi się ekran podobny do poniższego. Domyślnie cały obszar jest strefą detekcji ruchu. Po wejściu na ekran edycji:
- Dotknij ikony „+” w prawym dolnym rogu.
- Edytuj obszar, którego nie chcesz wykrywać.
- Dotknij ikony Zapisz, aby zapisać ustawienie. (Możesz dodać kilka stref.)
- Dotknij OK, aby zakończyć.


- Ramka detekcji sylwetki — gdy jest włączona, wokół każdej osoby, która wejdzie w zakres detekcji, rysowana jest ramka.

12. Ustawienia zaawansowane

- Komunikaty głosowe urządzenia — cztery opcje: wyłączone, chiński, angielski, japoński.
- Siła sygnału Wi-Fi — pokazuje siłę sygnału Wi-Fi w celach informacyjnych. Jeśli środowisko sieciowe jest słabe, spróbuj przenieść urządzenie w inne miejsce.
- Połącz z nową siecią Wi-Fi — pokazuje sieć Wi-Fi, z której urządzenie obecnie korzysta, oraz poniżej listę innych sieci Wi-Fi; z listy możesz przełączyć się na nową sieć Wi-Fi.
- Synchronizacja czasu — dotknij, aby dopasować czas kamery do czasu telefonu.
- Ustawienie strefy czasowej — dostosuj strefę czasową.
- Czas letni — latem, gdy wschód słońca następuje wcześniej (marzec– listopad), zegar jest przesuwany o godzinę do przodu, aby lepiej wykorzystać światło dzienne. Stosuje się go głównie w Europie i USA; możesz wybrać swój region.
- Uwierzytelnianie usługi Alexa — nieobsługiwane.
- Uruchom kamerę ponownie — użyj tej opcji, gdy karta SD nie jest wyświetlana i chcesz ponownie uruchomić kamerę.
- Usuń i zresetuj kamerę — usuwa i resetuje urządzenie.
13. Nagrywanie na karcie microSD
13.1 Obsługiwane karty microSD
- Nasze kamery nie mają ograniczeń co do marki i obsługują karty microSD klasy 10.
- Kamera obsługuje karty microSD o pojemności do 256 GB.
- Format karty microSD to FAT32.
13.2 Instalowanie karty microSD
W przypadku kamery wewnętrznej:
Skieruj obiektyw kamery microSD do góry — teraz widać gniazdo karty.

Skierowując metalowe styki karty SD w dół, włóż ją do kamery i dociśnij.

Jak zapisywać nagrania na karcie SD
- Wkładaj kartę SD przy wyłączonym zasilaniu kamery. (Jeśli karta SD nie pojawia się po włożeniu, uruchom kamerę ponownie.)
- Na ekranie ustawień dotknij Ustawienia pamięci. W sekcji Pamięć lokalna możesz zobaczyć wykorzystaną pojemność, pobrać lokalne pliki wideo i sformatować kartę.

Uwaga
Kamera nie nagrywa przez całą dobę — nagrywa po wykryciu ruchu. Nagrania zapisywane na karcie SD są zatem nagraniami z alarmu ruchu.
14. Montaż kamery wewnętrznej
Jeśli chcesz przymocować kamerę wewnętrzną do sufitu, zamontuj ją w sposób przedstawiony poniżej. Przełóż wkręty przez otwory na wkręty w uchwycie (okrągłej płytce), użyj wiertarki i przymocuj kamerę do ściany dwoma wkrętami. (Uchwyt jest sprzedawany oddzielnie.)


15. Podgląd na żywo na komputerze
Pobierz oprogramowanie EseeCloud na komputer.
- Adres pobierania dla komputerów Mac: drive.google.com/open?id=1JEeX8fUAoqiNQECETA6DStdCMnkmhv36
- Adres pobierania dla systemu Windows: drive.google.com/open?id=1ue2tRt9tRTaI5A9j7dTCHQ1ZhfbP6eN
Oprogramowanie CMS dla systemów Mac i Windows nie jest takie samo.
Uruchom oprogramowanie EseeCloud. Zainstaluj EseeCloud na komputerze. Użyj tych samych danych logowania co w aplikacji mobilnej:
- Nazwa użytkownika: Twoje konto w aplikacji mobilnej
- Hasło: Twoje hasło z aplikacji mobilnej

EseeCloud → Zaloguj się → Lista urządzeń → wybierz Odtwarzanie. Wybierz kanał → kliknij numer kanału → wybierz datę → kliknij Szukaj.


16. Pamięć wideo w chmurze
Pamięć w chmurze to usługa płatna, dostępna po wykupieniu subskrypcji. Należy pamiętać, że jej anulowanie w trakcie okresu obowiązywania umowy może nie być możliwe, dlatego prosimy o przemyślaną decyzję. W lewym dolnym rogu ekranu urządzenia dotknij Pamięć w chmurze, aby zobaczyć opis. Polecamy ją.

Zobacz także: Pamięć w chmurze i plany.
17. Najczęściej zadawane pytania
18. Gwarancja i serwis posprzedażny
Warunki gwarancji
- Okres gwarancji wynosi 3 lata od daty zakupu.
- Karta gwarancyjna jest wydrukowana na końcu tej instrukcji. Prosimy sprawdzić jej treść i zachować ją w bezpiecznym miejscu.
Serwis posprzedażny
- Jeśli uważasz, że coś jest nie tak, prosimy ponownie przeczytać tę instrukcję w celu zbadania problemu.
- Specyfikacja tego produktu może ulec zmianie bez powiadomienia. Nie możemy przyjmować zmian innych niż naprawa produktu.
- Produkcja części serwisowych może zostać wstrzymana, w którym to przypadku naprawa może nie być możliwa. Dziękujemy za wyrozumiałość.
- W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących produktu prosimy
o kontakt ze sprzedawcą, u którego dokonano zakupu.
- Numer zamówienia oraz numer modelu produktu (wydrukowany na etykiecie).
- Charakter usterki (prosimy o jak najbardziej szczegółowy opis; mile widziany jest film lub zdjęcie przesłane e-mailem).
- Prosimy zapakować produkt tak, aby wytrzymał wstrząsy podczas transportu.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę podczas transportu.
Zobacz także: Gwarancja i prywatność.
19. Pobierz najnowszą instrukcję elektroniczną
Instrukcja jest co pewien czas aktualizowana, dlatego najnowszą instrukcję elektroniczną możesz pobrać, korzystając z kodu QR poniżej.

System kamer z naświetlaczem dla zestawów monitoringu PoE YESKAMO — Pełna instrukcja
Pełna instrukcja obsługi zestawów monitoringu PoE YESKAMO z kamerami alarmowymi AI z naświetlaczem — konfiguracja NVR, podgląd w aplikacji mobilnej i na komputerze (CMS), nagrywanie, alerty, konserwacja i najczęstsze pytania.
Kamera IP z reflektorem
Instrukcja obsługi kamery alarmowej YESKAMO z czujnikiem ruchu PIR i reflektorem — części, instalacja, parowanie w aplikacji IP Pro3 / EseeCloud3, ustawienia i FAQ.
Dokumentacja aplikacji YESKAMO