PTZ IP-камера с прожектором — Руководство пользователя

PTZ IP-камера YESKAMO с прожектором — это поворотно-наклонная Wi-Fi камера со встроенным датчиком движения и прожекторами. Она вращается по горизонтали и вертикали, чтобы вы могли охватить бо́льшую площадь, и может использоваться как автономная Wi-Fi камера или быть добавлена в систему NVR YESKAMO.

I. Заявление

Благодарим вас за приобретение Wi-Fi камеры безопасности YESKAMO с прожектором. Камера с тревогой по движению и обнаружению человека оснащена прожекторами — когда камера фиксирует любую подозрительную активность в зоне обнаружения или обнаруживает движение человека, вы получите оповещение через телефон и сигнал сирены со стороны камеры. Ночью прожектор также автоматически включается при обнаружении любой подозрительной активности, после чего включается цветное видение для съёмки любого неожиданного движения. Встроенные микрофон и динамик позволяют слышать людей на вашей территории и говорить с ними.

II. Конструкция продукта

1. Микрофон: Захват аудио.
2. Динамик: Передача звука.
3. ИК-фильтр IR Cut: Автоматическое переключение дневного/ночного режима.
4. ИК-светодиод ×4: ИК-светодиоды автоматически включаются в темноте для ночного видения.
5. Прожектор ×4: Включается автоматически в темноте при срабатывании датчика обнаружения движения.
6. Датчик обнаружения движения: Обнаруживает объекты в поле зрения.
7. Объектив 4,0 мм: Обеспечивает широкий угол обзора до 79°.
8. Погодозащищённый корпус IP66: Рабочая температура от −20°C/−4°F до 60°C/140°F.
9. Ethernet-порт RJ-45: A) При желании добавьте камеру к регистратору NVR YESKAMO как стандартный комплект NVR. B) Подключите камеру к интернету по проводу, если вам не удалось настроить её для беспроводного подключения.
10. Порт питания: Подключите к прилагаемой вилке 12V 1A для электропитания.
11. Слот для TF-карты: Вставьте TF-карту для хранения видео (поддержка TF-карты макс. 128 ГБ, TF-карта должна быть в формате FAT32).
12. Кнопка сброса: Нажмите и удерживайте кнопку сброса около 5–10 секунд, чтобы восстановить заводские настройки камеры.
13. Диапазон горизонтального поворота: 0°~355°, 0,1°~20°/с.
14. Диапазон вертикального поворота: 0°~90°, 0,1°~20°/с.

III. О камере с прожектором

Эта камера с тревогой имеет встроенный датчик движения и прожекторы. Когда камера фиксирует любую подозрительную активность в зоне обнаружения, вы получите оповещение через телефон или камеру. Освещайте подозрительную активность сверхъярким прожектором с 4 светодиодами, активируемым движением, и записывайте цветное видео для неожиданной активности ночью. Изображение видео чёрно-белое, когда в темноте нет движения.

1. Камера работает с регистратором NVR или без него. Камера с тревогой может использоваться как автономная Wi-Fi камера, которую вы можете просматривать непосредственно в приложении на телефоне; или вы можете добавить камеру с прожектором к регистратору NVR YESKAMO как стандартный комплект камеры NVR.
2. Камера имеет встроенный датчик движения — вы получите мгновенное оповещение в приложении и/или сигнал сирены при обнаружении любой подозрительной активности или движения человека.
3. Камера имеет встроенные ИК-светодиоды и светодиоды прожектора. ИК-светодиод автоматически включается при недостаточном окружающем освещении и создаёт чёткое чёрно-белое видео. Прожектор включается автоматически (в темноте) ТОЛЬКО при обнаружении камерой любой подозрительной активности, после чего разрешает запись цветного видео для неожиданной активности. (Прожектор НЕ включается в дневное время.)

IV. Настройка в приложении на телефоне

1. Включите камеру

Подключите камеру к прилагаемому адаптеру 12V 1A, затем вставьте адаптер в ближайшую розетку.

2. Загрузите приложение

Найдите приложение «EseeCloud» в App Store или Google Play. Если вы не можете найти его, отсканируйте QR-код на упаковке (пожалуйста, продолжайте обновлять версию приложения на телефоне).

3. Создайте учётную запись и войдите в систему

Зарегистрируйте учётную запись, используя адрес электронной почты / номер телефона и пароль. Код подтверждения будет отправлен по SMS. Нажмите Register, введите адрес электронной почты/номер телефона, согласитесь с программным соглашением и нажмите Confirm.

4. Добавьте устройство

Сначала сбросьте камеру: нажмите и удерживайте кнопку сброса камеры около 5–10 секунд, пока не услышите голосовую подсказку, и камера автоматически перезапустится.

5. Предпросмотр и воспроизведение

6. Настройки устройства

6.1 Запись по обнаружению движения

Нажмите значок «Settings» в правом нижнем углу экрана устройства → General settings → Motion Detection Recording → Humanoid Settings / Recording and detection settings / Alarm and Prompt tone settings.

1) Настройки обнаружения человека

2) Настройки записи и обнаружения

3) Настройки тревоги и звукового сигнала

6.2 Расширенные настройки

Нажмите значок «Settings» в правом нижнем углу экрана устройства → в интерфейсе «Setup» прокрутите экран вниз → Advanced settings.

1) Переворот экрана видео

Advanced settings → Video screen reversal. Настройте переворот вверх-вниз или влево-вправо, чтобы получить правильное изображение в зависимости от разной установки.

2) Настройка качества видео

PTZ-камера поддерживает настройку прожектора и режима ИК-ночного видения; она включает режимы Infrared / full color / intelligent. Advanced settings → Video quality settings → Infrared / Full color / Intelligent.

3) Настройки зоны конфиденциальности

Закройте зону конфиденциальности в соответствии с потребностями. Но из-за функции PTZ этой камеры данная функция не подходит для применения. В интерфейсе «Setup» прокрутите экран вниз → Advanced settings → Privacy zone settings.

6.3 Дополнительные настройки

1) Wi-Fi устройства. В интерфейсе «Setup» прокрутите экран вниз → General settings → Device's WiFi. Измените Wi-Fi для камеры, если ваш домашний Wi-Fi изменился или пароль Wi-Fi сброшен. Пожалуйста, обратите внимание, что беспроводная связь работает только с Wi-Fi 2.4GHz.

2) Хранилище устройства. Setup → Device Storage → Cloud storage / TF card storage. Камера поддерживает подписку на облачное хранилище и хранение на карте MicroSD. Карта MicroSD поддерживает до 128 ГБ и формат FAT32. Пожалуйста, отформатируйте SD-карту на компьютере в формат FAT32 и убедитесь, что камера выключена, когда вы вставляете карту. Вы можете проверить ёмкость карты, если она была установлена правильно и распознана.

3) Установка пароля. В интерфейсе «Setup» прокрутите экран вниз → Setup Password → User name / Password. Установите или сбросьте пароль для камеры, чтобы она была более защищённой, и тогда другим для общего доступа понадобится пароль.

6.4 Поделитесь устройством

Вы можете легко поделиться устройством со своей семьёй после завершения настройки камеры в приложении на телефоне. Нажмите значок Share → Device share permissions → нажмите галочку в правом верхнем углу, чтобы получить QR-код → Сканирование QR-кода с семьёй → Confirm Add на телефоне, которому предоставлен доступ → Успех.

Есть ещё 2 способа поделиться устройством с семьёй:

1. Добавьте устройство вручную через cloud ID. На телефоне члена семьи войдите в APP → Device → нажмите значок «+» → выберите «Other ways to add» → нажмите «Add by ID/IP» → введите Cloud ID и пароль → нажмите «Complete», и готово. (Cloud ID: A) Проверьте его на основном телефоне, на котором настроена камера. B) Проверьте этикетку на корпусе камеры.)
2. Добавьте устройство через сканирование локальной сети. Телефон и камера должны находиться в одной среде Wi-Fi, если вы выбираете «LAN scan». На телефоне члена семьи войдите в APP → Device → нажмите значок «+» → выберите «Other ways to add» → нажмите «LAN Scan» → нажмите «Add» → введите пароль → нажмите «Complete», и готово.

V. FAQ

Q1. Как вставить TF-карту в камеру?

1. Отключите камеру от источника питания.
2. Снимите резиновую заглушку порта TF-карты с камеры.
3. Слегка вставьте TF-карту.
4. Плотно установите резиновую заглушку TF-карты обратно на камеру.
5. Включите камеру и отформатируйте TF-карту (о форматировании SD-карты см. «6.3 Дополнительные настройки → 2) Хранилище устройства»).

Q2. Как отключить уведомления приложения на телефоне?

Есть два способа отключить уведомления приложения:

• A. В приложении → Me → Settings → отключите «Push notification».
• B. Нажмите «Settings» на экране устройства → Motion detection recording → отключите «Enable motion detection notifications».

Q3. Как включить и выключить сигнал сирены со стороны камеры?

Нажмите «Settings» на экране устройства → Motion detection recording → включите/отключите «Enable motion detection alarm siren».

Q4. Почему я не получаю оповещения-уведомления в приложении?

• A. Пожалуйста, проверьте, не отключили ли вы «Push notification».
• B. Пожалуйста, проверьте, не отключили ли вы «Push notification». В приложении → Me → Settings → отключите «Push notification».
• C. Пожалуйста, проверьте, не отключили ли вы «Enable motion detection notifications». Нажмите «Settings» на экране устройства → Motion detection recording → отключите «Enable motion detection notifications».
• Пожалуйста, проверьте, разрешаете ли вы уведомления для приложения EseeCloud в настройках вашего телефона. В настройках телефона → Notifications → найдите «EseeCloud» → разрешите уведомления.

Q5. Почему я не могу воспроизвести видео?

• A. Пожалуйста, проверьте, включили ли вы запись по движению. Device settings → Motion detection recording → включите «Motion detection» → включите «Motion recording».
• B. Проверьте, настроили ли вы круглосуточную запись для камеры. Device settings → Time recording management.
• C. Пожалуйста, проверьте, находится ли TF-карта в нормальном состоянии — для воспроизведения она должна быть оснащена объёмом хранилища. Device settings → Device storage → TF card storage.

Q6. Как просмотреть запись оповещения об обнаружении движения?

На главном экране приложения → нажмите «News» под кадром → нажмите тревожное сообщение в списке тревог → просмотрите запись по обнаружению движения о конкретном движении.

Q7. Почему я не слышу звук с камеры?

• A. Пожалуйста, проверьте, включили ли вы кнопку «speaker» в приложении.
• B. Пожалуйста, проверьте настройку громкости вашего телефона — звука не будет, если громкость телефона слишком низкая.

Q8. Почему прожектор не включается, когда кто-то проходит мимо?

• A. Прожектор включается только ночью (когда активировано ИК-ночное видение), когда камера обнаруживает людей; он не включается в дневное время.
• B. Временной интервал для прожектора составляет около 2 минут.
• C. Если кто-то находится за пределами зоны обнаружения, тревоги не сработают. Поэтому, пожалуйста, проверьте высоту и угол установки камеры с тревогой.
• D. Пожалуйста, проверьте, не выбрали ли вы режим «infrared» для камеры. (См. «6.2 Расширенные настройки → 2) Настройка качества видео».)

Q9. Почему моя камера показывает «offline» в приложении?

• A. Пожалуйста, проверьте, есть ли у камеры электропитание. (Закройте ИК-фильтр камеры, и ИК-светодиод включится в темноте.)
• B. Пожалуйста, проверьте, установлена ли камера в зоне действия Wi-Fi вашего роутера.
• C. Возможно, камера восстановлена до заводских настроек — пожалуйста, настройте её заново.

Q10. Где я могу изменить пароль камеры?

Имя пользователя по умолчанию для камеры — «admin», а пароль по умолчанию отсутствует (можно оставить пустым). Если вы хотите сбросить пароль камеры:

• A. Установите пароль при первой настройке камеры в приложении.
• B. На странице настроек устройства → Setup Password → Password → введите исходный пароль, новый пароль и подтверждение пароля → нажмите «Confirm», чтобы завершить.

Q11. Что делать, если вы НЕ можете завершить настройку камеры в приложении на телефоне?

Если вы нажали кнопку «reset», но не смогли настроить камеру в приложении, пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Подключите порт RJ45 камеры к LAN-порту роутера Ethernet-кабелем; камера подключится к интернету за несколько минут.

2. Добавьте cloud ID устройства в приложении.

   • Добавьте cloud ID устройства сканированием: Войдите в APP → Device → нажмите значок «+» → выберите «scan» → отсканируйте QR-код на этикетке на корпусе камеры → нажмите «complete», и камера успешно добавлена в приложение.
   • Добавьте cloud ID устройства вручную: Войдите в APP → Device → нажмите значок «+» → add → Networked device (или DVR/NVR) → введите cloud ID устройства → нажмите «complete», и камера успешно добавлена в приложение.
   Если статус камеры не переходит в онлайн, пожалуйста, проверьте, работает ли ваш роутер в диапазоне 2.4GHz, и попробуйте перезапустить роутер, тогда камера будет онлайн через несколько минут.

3. Настройте беспроводную сеть для камеры. Нажмите кнопку «Settings» в правом нижнем углу → Device's Wi-Fi → введите/выберите имя вашего домашнего Wi-Fi → введите пароль вашего домашнего Wi-Fi → нажмите «Save», чтобы завершить настройку беспроводной сети. Настройка беспроводной сети успешна, после чего вы можете отсоединить Ethernet-кабель между камерой и роутером.