YESKAMO 应用文档PTZ IP 摄像机
YESKAMO 云台变焦移动侦测与人形报警摄像机（带泛光灯）用户手册——部件、在 EseeCloud 上配对、PTZ 云台控制、设置与常见问题。
YESKAMO PTZ IP 摄像机是一款内置泛光灯的云台变焦（pan-tilt-zoom）移动与人形触发报警摄像机。本手册介绍摄像机部件、在手机 App 上配对、PTZ 云台控制、日常设置以及最常见的问题。
概述
感谢您购买 YESKAMO 带泛光灯的安防 WiFi 摄像机。
该移动与人形报警摄像机带有泛光灯。当摄像机在其侦测区域内捕捉到任何可疑活动，或侦测到人体移动时，您会通过手机收到提醒消息，并在摄像机端触发警笛报警。夜间，一旦侦测到可疑活动，泛光灯还会自动亮起，并随即启用彩色画面，以拍摄任何意外的移动。摄像机内置的麦克风与扬声器，让您可以听到并与您领地内的人对话。
该移动报警摄像机既可作为独立 WiFi 摄像机使用，也可接入 YESKAMO 无线 NVR 系统，用于各类家庭与商用监控。无论您是想要一台单独的 WiFi 摄像机，还是想扩展自己的无线安防系统，YESKAMO 移动与人形触发报警摄像机都能满足您的需求。
产品说明
- 麦克风：拾取音频。
- 扬声器：播放声音。
- 红外滤光片（IR Cut）：自动切换日/夜模式。
- 红外灯（IR LED）：黑暗时自动亮起，用于夜视。
- 泛光灯：黑暗中当移动侦测传感器被触发时自动亮起。
- 移动侦测传感器：侦测其视野范围内的物体。
- 4.0mm 镜头：提供最大 79° 的广视角。
- IP66 防水外壳：工作温度 -20℃/-4°F 至 60℃/140°F。
- RJ-45 以太网口：A）需要时可将摄像机作为标准 NVR 套件接入 YESKAMO NVR 录像机；B）若无线配置失败，可用网线将摄像机接入互联网。
- 电源接口：连接随附的 12V 1A 电源适配器供电。
- TF 卡槽：插入 TF 卡用于视频存储（最大支持 128GB TF 卡，须为 FAT32 格式）。
- 复位按钮：按住约 5–10 秒，将摄像机恢复出厂设置。
- 水平旋转范围：0°~355°，0.1°~20°/s。
- 垂直旋转范围：0°~90°，0.1°~20°/s。
泛光灯摄像机的工作方式
- 黑暗中没有任何可疑移动时，画面为黑白。
- 摄像机以 4 颗移动触发的超亮泛光灯照亮可疑活动，并对该意外移动录制彩色视频。
- 一旦侦测到任何可疑移动，即向手机 App 推送即时提醒。
该报警摄像机内置移动传感器与泛光灯。当摄像机在其侦测区域内捕捉到任何可疑活动时，您会通过手机收到提醒消息，并在摄像机端触发警笛报警。夜间，一旦侦测到可疑活动，泛光灯还会自动亮起，并随即启用彩色画面，以拍摄任何意外的移动。
- 摄像机可在有或没有 NVR 录像机的情况下工作。该报警摄像机既可作为独立 WiFi 摄像机，直接在手机 App “EseeCloud” 上观看；也可像标准 NVR 摄像机套件那样，将其添加到 YESKAMO NVR 录像机。
- 摄像机内置移动传感器；一旦侦测到任何可疑活动或人形移动，您会收到即时手机 App 提醒和/或警笛报警。
- 摄像机内置红外灯与泛光灯。环境光不足时红外灯自动亮起，呈现清晰的黑白画面；泛光灯则仅在摄像机捕捉到可疑活动时（在黑暗中）自动亮起，随后即可对该意外活动录制彩色视频。（泛光灯在白天不会亮起。）
在 App 中配置摄像机
为摄像机供电
用随附的 12V 1A 适配器连接摄像机，然后将适配器插入附近的电源插座。
下载手机 App
在 App Store 或 Google Play 搜索 EseeCloud App。如果找不到，请扫描下方二维码。（请将手机 App 保持更新到最新版本。）
支持 Android 9.0 及以上、iOS 5.0 及以上版本。
提示
不确定这台摄像机用哪个 App？请参阅 YESKAMO App 与 EseeCloud 对比 了解两者的关系。
在手机 App 上添加设备
在手机上进入 设置 > Wi-Fi。
将手机连接到摄像机名为 “IPC…” 的热点，输入默认热点密码 11111111。连接后，等待 WiFi 标志出现，然后返回 App 并进入下一步。
在 App 中进入 我的设备 > 点击“+”图标。
点击 “其他添加方式（Other ways to add）”。
点击 “独立摄像机（Standalone camera）” 按钮。
现在即可观看摄像机画面。请选择 远程观看（Remote View） 或 直连（Direct Connection）。
- 远程观看（Remote View）——通过 WiFi 或其他网络观看视频（多数人选择此项）。
- 直连（Direct Connection）——无需网络即可观看视频（少数人选择此项）。
A. 远程观看（Remote View）
输入您的路由器名称与密码（务必确保家庭 WiFi 密码正确），然后点击 “确认（confirm）” 按钮。
提示
不支持 5GHz 无线网络。摄像机仅支持 2.4GHz WiFi 网络。
设备将开始连接——请等待摄像机连接互联网。您会听到语音提示“无线设置中，请稍候”。网络配置过程可能需要 1–2 分钟；请勿拔掉网络。
当您听到语音提示“无线连接成功”时，点击 “继续（continue）” 完成配置。
B. 直连（Direct Connection）
设置设备名称，然后点击 确认（Confirm）。（为提高安全性，您还可以设置密码；否则点击 跳过（Skip）。）摄像机即添加成功。
提示
手机 App 经常更新。如果您手机上的界面与此处图片不同，请扫描上方二维码或联系我们获取最新用户手册。
实时画面与回放
下表说明手机 App 上的屏幕控件。
| 控件 | 功能 |
|---|---|
| 回放/实时切换 | 在回放视频与实时直播之间切换。 |
| 多画面切换 | 自定义同一屏幕上同时显示的画面数量。 |
| 画面比例 | 调整视频比例——自定义预览画面的比例。 |
| 清晰度切换 | 在 HD（高清）与 SD（标清）之间切换预览画面。 |
| 麦克风 | 适用于带麦克风的设备——按住后即可与摄像机对话。 |
| PTZ 云台 | 控制摄像机上下、左右转动。 |
| 截图 | 屏幕截图。 |
| 扬声器开/关 | 是否播放摄像机采集到的声音。 |
| 录制 | 录制实时视频。 |
| 实时 | 返回实时视频录制。 |
| 回放通道 | 选择要回放的通道。 |
| 日历 | 选择回放日期。 |
| 时间轴 | 拖动时间轴以调整回放时间。 |
| 备份 | 将录制的视频备份并下载到手机。 |
提示
打开 App 中的 扬声器 按钮可听到摄像机端的声音。按住 麦克风 按钮，可将您的声音从手机传到摄像机，让摄像机附近的人听到您说话。使用 PTZ 云台 控件可让摄像机上下、左右转动。
设备设置
移动侦测录像
在手机 App 中点击 设置 图标（右下角）> 通用设置 > 移动侦测录像 > 人形设置 / 录像与侦测设置 / 报警与提示音设置。
人形设置
| 选项 | 功能 |
|---|---|
| 人形侦测报警 | 侦测到人形时生成报警消息。消息有助于判断移动是由人还是其他物体引起的。 |
| 人形侦测灵敏度 | 启用上述（人形侦测报警）后，此选项才会出现。调整人形侦测的灵敏度。 |
| 人形画框 | 启用后会在人体移动处标出红色方框。 |
录像与侦测设置
| 选项 | 功能 |
|---|---|
| 移动侦测区域 | 选择您想要重点关注的区域。警戒线可在有移动越过线时发出提醒。 |
| 移动侦测录像 | 侦测到移动物体时自动录像。 |
| 人形跟踪 | 启用后——侦测到人时，摄像机将自动跟踪其移动。 |
报警与提示音设置
| 选项 | 功能 |
|---|---|
| 启用移动侦测通知 | 启用后即可收到移动报警通知。 |
| 报警时间设置 | 设置接收报警通知的时间计划。 |
| 移动侦测灵敏度 | 调整移动侦测的灵敏度。 |
| 启用移动侦测报警警笛 | 启用侦测到移动时的默认警笛报警，或自定义您自己的报警音（滚动屏幕查找该选项）。 |
高级设置
点击 设置 图标（右下角）> 设置 > 向下滚动 > 高级设置。
画面翻转
点击 高级设置 > 画面翻转。根据不同的安装方式，设置上下翻转或左右翻转，以获得正确的画面。
视频画质设置
PTZ 摄像机支持设置泛光灯与红外夜视模式，包括 红外 / 全彩 / 智能 三种模式。点击 高级设置 > 视频画质设置，然后选择 红外 / 全彩 / 智能。
| 模式 | 表现 |
|---|---|
| 红外 | 选择红外模式后，摄像机夜间仅显示黑白画面；泛光灯永不亮起。 |
| 全彩 | 全彩模式——照明灯整夜常亮。若希望摄像机日夜都录制彩色视频，请选此项。 |
| 智能 | 智能模式——无移动时摄像机使用红外灯、画面为黑白。一旦侦测到移动，夜间泛光灯亮起，摄像机切换为彩色视频约 15 秒。 |
隐私区域设置
可根据需要遮蔽隐私区域。（由于本摄像机带有 PTZ 云台功能，此功能并不太适用。）点击 高级设置 > 隐私区域设置。
更多设置
设备 Wi-Fi
点击 设置 > 向下滚动 > 通用设置 > 设备 WiFi。若家庭 WiFi 更换或 WiFi 密码被重置，可在此更改摄像机的 WiFi。请注意，摄像机仅支持 2.4GHz WiFi 无线连接。
设备存储
点击 设置 > 设备存储 > 云存储 / TF 卡存储。摄像机支持订阅云存储与 MicroSD 卡存储。
提示
支持最大 128GB、FAT32 格式的 MicroSD 卡。请在电脑上将 SD 卡格式化为 FAT32 格式，并确保插卡时摄像机处于关闭状态。您可以查看卡的容量，以确认其已正确安装并被识别。
设置密码
点击 设置 > 向下滚动 > 设置密码 > 用户名 / 密码。为摄像机设置或重置密码，使其更安全；此后他人需获知密码才能共享该设备。
分享设备
完成摄像机配置后，您可以轻松将其分享给家人。
点击 分享 图标 > 设备分享 > 勾选右上角的复选框以获取二维码 > 让家人扫描二维码 > 在被分享的手机上点击“确认添加” > 成功。
提示
分享二维码仅在 300 秒内有效。如已失效，请重新生成二维码。您可以为每台被分享的设备设置权限。
家人还可以通过另外两种方式添加设备：
-
通过 Cloud ID 手动添加——在家人的手机上进入 App，前往 设备 > “+”图标 > 其他添加方式 > 通过 ID/IP 添加，输入 Cloud ID 与密码，然后点击 完成。Cloud ID 可从 A）配置该摄像机的主手机上查看，或 B）摄像机机身上的标签查看。
-
局域网扫描（LAN scan）——在家人的手机上进入 App，前往 设备 > “+”图标 > 其他添加方式 > 局域网扫描 > 添加，输入密码，然后点击 完成。
提示
使用 局域网扫描 时，手机与摄像机必须处于同一 WiFi 网络。
常见问题
Q1. 如何插入 TF 卡？
- 将摄像机断电。
- 拆下摄像机上 TF 卡口的橡胶塞。
- 轻轻插入 TF 卡。
- 将 TF 卡橡胶塞严丝合缝地装回摄像机。
- 给摄像机通电并格式化 TF 卡（参见上文“设备存储”）。
Q2. 如何关闭手机 App 通知？
共有两种方式：
- 在手机 App 上：个人中心 > 设置 > 停用“报警推送”。
- 在设备屏幕上：移动侦测录像 > 启用/停用“启用移动侦测通知”。
Q3. 如何开启或关闭警笛报警？
在设备屏幕上，进入 移动侦测录像 > 启用/停用“启用移动侦测通知” 即可开/关警笛报警（参见“移动侦测录像”）。
Q4. 为什么我收不到手机 App 提醒？
- 检查是否在手机 App 上停用了 “报警推送”。
- 在手机 App 上：个人中心 > 设置 > 停用“报警推送”。
- 检查是否在设备屏幕上停用了移动侦测通知：移动侦测录像 > 停用“启用移动侦测通知”。
- 检查手机设置中是否允许 EseeCloud 的通知：通知 > 找到“EseeCloud” > 允许通知。
Q5. 为什么我无法回放视频？
- 检查是否启用了移动侦测录像：设备设置 > 移动侦测录像 > 启用“移动侦测录像”。
- 检查是否设置了全时录像：设备设置 > 定时录像管理。
- 检查 TF 卡是否处于正常状态且有可供回放的存储容量：设备设置 > 设备存储 > TF 卡存储。
Q6. 如何查看某次移动侦测报警的录像？
在 App 主界面，点击画框下方的 消息（News），点击报警列表中的提醒消息，即可查看该次移动的移动侦测录像。
Q7. 为什么我听不到摄像机的声音？
- 检查是否打开了 App 中的 扬声器 按钮。
- 检查手机的音量——若音量过低则没有声音。
Q8. 有人经过时为什么泛光灯不亮？
- 泛光灯仅在夜间（红外夜视启用时）、当摄像机侦测到人时才会亮起，白天不会亮。
- 泛光灯的亮起时间间隔约为 2 分钟。
- 若有人超出侦测范围，则不会触发报警——请检查报警摄像机的安装高度与角度。
- 检查是否选择了 “红外” 模式（参见“视频画质设置”）。
Q9. 为什么 App 上显示摄像机“离线”？
- 检查摄像机是否有供电。（遮住红外滤光片，黑暗中红外灯会亮起。）
- 检查摄像机是否在路由器的 WiFi 覆盖范围内。
- 摄像机可能已恢复出厂设置，请重新配置。
Q10. 在哪里可以更改摄像机密码？
默认用户名为 admin，默认密码为空（留空即可）。如需重置密码：
- A）首次在 App 中配置摄像机时设置密码。
- B）在设备设置页面：设置密码 > 密码 > 输入原密码、新密码并确认密码 > “确认” 即可完成。
Q11. 我按了复位按钮，却无法在 App 中完成配置，怎么办？
如果您按了复位按钮，但仍无法在 App 中配置摄像机，请按以下步骤操作：
- 用网线将摄像机的 RJ45 口连接到路由器的 LAN 口。摄像机会在几分钟内连上互联网。
- 在 App 中添加设备 Cloud ID：
- 扫描：设备 > “+”图标 > 扫描，扫描摄像机机身上的二维码标签，然后点击 完成。
- 手动：设备 > “+”图标 > 添加 > 联网设备（或 DVR/NVR），输入设备 Cloud ID，然后点击 完成。
- 为摄像机设置无线网络：点击右下角的 设置 按钮 > 设备 Wi-Fi，输入/选择您的家庭 WiFi 名称，输入 WiFi 密码，然后点击 保存。无线网络配置成功后，即可拔掉摄像机与路由器之间的网线。
提示
- 若摄像机未上线，请检查路由器是否为 2.4GHz 并尝试重启路由器；摄像机会在几分钟内上线。
- 摄像机接入路由器 LAN 口后会接入互联网，并在 App 上显示 在线（ONLINE）。
- 配置无线网络时，摄像机与手机应处于同一网络（即用网线把摄像机连到路由器，同时手机连接该路由器的 WiFi）。
- 路由器应为 2.4GHz。
技术支持
YESKAMO Technology Co. Ltd — 官网：www.yeskamo.com
| ✉️ 美国 | [email protected] |
| ✉️ 英国 | [email protected] |
| 📞 美国 | +1 830 745 5888 |
| 📞 英国 | +44 20 3807 4763 |
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