Câmera IP PTZ com Holofote — Manual do Utilizador

A Câmera IP PTZ YESKAMO com Holofote é uma câmera Wi-Fi com movimento horizontal e vertical (pan and tilt), com sensor de movimento integrado e holofotes. Roda na horizontal e na vertical para que possa cobrir uma área mais ampla, e pode ser utilizada como câmera Wi-Fi autónoma ou adicionada a um sistema NVR YESKAMO.

I. Declaração

Obrigado por adquirir a Câmera Wi-Fi de Segurança YESKAMO com holofote. A câmera com alarme de movimento e humanoides tem holofotes — quando a câmera deteta qualquer atividade suspeita na sua área de deteção, ou deteta movimento humano, recebe uma mensagem de alerta no telemóvel e um alarme sonoro do lado da câmera. À noite, o holofote também se acende automaticamente quando é detetada qualquer atividade suspeita, sendo então ativada a visão a cores para filmar qualquer movimento inesperado. O microfone e o altifalante integrados permitem-lhe ouvir e falar com as pessoas na sua propriedade.

II. Estrutura do Produto

1. Microfone: Capta o áudio.
2. Altifalante: Transmite o som.
3. Filtro IR Cut: Comutação automática do modo dia/noite.
4. LED IR ×4: Os LEDs IR acendem-se automaticamente no escuro para visão noturna.
5. Holofote ×4: Acende-se automaticamente no escuro quando o sensor de deteção de movimento é acionado.
6. Sensor de deteção de movimento: Deteta objetos no seu campo de visão.
7. Lente de 4.0mm: Proporciona um amplo ângulo de visão até 79°.
8. Invólucro IP66 resistente às intempéries: Temperatura de funcionamento de −20°C/−4°F a 60°C/140°F.
9. Porta Ethernet RJ-45: A) Adicione a câmera a um gravador NVR YESKAMO como um kit NVR padrão, se quiser. B) Ligue a câmera à internet por cabo se não conseguir configurá-la para uma ligação sem fios.
10. Porta de alimentação: Ligue com a ficha de 12V 1A fornecida para a alimentação.
11. Ranhura de cartão TF: Insira um cartão TF para armazenamento de vídeo (suporta cartão TF até 128G, o cartão TF deve estar no formato FAT32).
12. Botão de reposição: Mantenha premido o botão de reposição durante cerca de 5–10 segundos para restaurar a câmera às definições de fábrica.
13. Intervalo de rotação horizontal: 0°~355°, 0,1°~20°/s.
14. Intervalo de rotação vertical: 0°~90°, 0,1°~20°/s.

III. Sobre a Câmera com Holofote

Esta câmera de alarme tem um sensor de movimento integrado e holofotes. Quando a câmera deteta qualquer atividade suspeita na sua área de deteção, recebe um alerta no telemóvel ou na câmera. Ilumine a atividade suspeita com um holofote ultrabrilhante ativado por 4 sensores de movimento e grave vídeo a cores para a atividade inesperada à noite. A imagem de vídeo é a preto/branco quando não há movimento no escuro.

1. A câmera funciona com ou sem um gravador NVR. A câmera de alarme pode ser utilizada como câmera Wi-Fi autónoma, que pode visualizar diretamente na app do telemóvel; ou pode adicionar a câmera com holofote a um gravador NVR YESKAMO como um kit de câmera NVR padrão.
2. A câmera tem um sensor de movimento integrado — recebe um alerta instantâneo na app do telemóvel e/ou um alarme sonoro quando é detetada qualquer atividade suspeita ou movimento humanoide.
3. A câmera tem LEDs IR e LEDs de holofote integrados. O LED IR acende-se automaticamente quando a luz ambiente é insuficiente e cria vídeos nítidos a preto/branco. O holofote acende-se automaticamente (no escuro) APENAS quando é captada na câmera qualquer atividade suspeita e permite então a gravação de vídeo a cores da atividade inesperada. (O holofote NÃO se acende durante o dia.)

IV. Configuração na App do Telemóvel

1. Ligar a câmera

Ligue a câmera ao adaptador de 12V 1A fornecido e, em seguida, ligue o adaptador a uma tomada elétrica próxima.

2. Descarregar a app

Procure a app "EseeCloud" na App Store ou Google Play. Se não a encontrar, leia o código QR na embalagem (mantenha a versão da app sempre atualizada).

3. Criar uma conta e iniciar sessão

Registe uma conta com o seu endereço de e-mail / número de telemóvel e uma palavra-passe. Será enviado um código de verificação por SMS. Toque em Registar, introduza o seu e-mail/número de telemóvel, aceite o contrato de software e toque em Confirmar.

4. Adicionar o dispositivo

Primeiro, reponha a câmera: mantenha premido o botão de reposição da câmera durante cerca de 5–10 segundos até ouvir uma mensagem de voz, e a câmera reiniciará automaticamente.

5. Pré-visualização e reprodução

6. Definições do Dispositivo

6.1 Gravação por Deteção de Movimento

Toque no ícone "Definições" no canto inferior direito do ecrã do dispositivo → Definições gerais → Gravação por deteção de movimento → Definições de humanoides / Definições de gravação e deteção / Definições de alarme e tom de aviso.

1) Definições de humanoides

2) Definições de gravação e deteção

3) Definições de alarme e tom de aviso

6.2 Definições avançadas

Toque no ícone "Definições" no canto inferior direito do ecrã do dispositivo → na interface "Configuração" deslize o ecrã para baixo → Definições avançadas.

1) Inversão do ecrã de vídeo

Definições avançadas → Inversão do ecrã de vídeo. Configure a inversão de cima para baixo ou da esquerda para a direita para obter o ecrã correto consoante a instalação.

2) Definição da qualidade de vídeo

A câmera PTZ suporta a configuração do holofote e do modo de visão noturna IR; inclui os modos Infravermelho / cor total / inteligente. Definições avançadas → Definições de qualidade de vídeo → Infravermelho / Cor total / Inteligente.

3) Definições da zona de privacidade

Cubra a zona de privacidade conforme as necessidades. Mas, devido à funcionalidade PTZ desta câmera, esta função não é adequada para aplicação. Na interface "Configuração" deslize o ecrã para baixo → Definições avançadas → Definições da zona de privacidade.

6.3 Mais Definições

1) Wi-Fi do dispositivo. Na interface "Configuração" deslize o ecrã para baixo → Definições gerais → Wi-Fi do dispositivo. Altere o Wi-Fi da câmera se o Wi-Fi de casa mudar ou se a palavra-passe do Wi-Fi for reposta. Note que só funciona sem fios com Wi-Fi 2.4GHz.

2) Armazenamento do dispositivo. Configuração → Armazenamento do dispositivo → Armazenamento na cloud / Armazenamento no cartão TF. A câmera suporta a subscrição de armazenamento na cloud e o armazenamento em cartão MicroSD. O cartão MicroSD suporta até 128GB e o formato FAT32. Formate o cartão SD num computador para o formato FAT32 e certifique-se de que a câmera está desligada quando inserir o cartão. Pode verificar a capacidade do cartão se este tiver sido instalado corretamente e reconhecido.

3) Definir palavra-passe. Na interface "Configuração" deslize o ecrã para baixo → Definir palavra-passe → Nome de utilizador / Palavra-passe. Defina ou reponha uma palavra-passe para a câmera para que fique mais segura, e então os outros precisam de uma palavra-passe para a câmera ser partilhada.

6.4 Partilhar o Dispositivo

Pode partilhar facilmente o dispositivo com a sua família depois de concluir a configuração da câmera na app do telemóvel. Toque no ícone Partilhar → Permissões de partilha do dispositivo → toque no visto no canto superior direito para obter o código QR → Leia o código QR com o familiar → Confirmar adição no telemóvel partilhado → Concluído.

Existem outras 2 formas de partilhar o dispositivo com a família:

1. Adicionar manualmente o dispositivo através do ID na cloud. No telemóvel do familiar, aceda a APP → Dispositivo → clique no ícone "+" → escolha "Outras formas de adicionar" → Toque em "Adicionar por ID/IP" → Introduza o ID na cloud e a palavra-passe → Toque em "Concluir" e está feito. (ID na cloud: A) Verifique-o no telemóvel principal que configurou a câmera. B) Verifique a etiqueta no corpo da câmera.)
2. Adicionar o dispositivo por pesquisa LAN. O telemóvel e a câmera têm de estar no mesmo ambiente Wi-Fi se escolher "pesquisa LAN". No telemóvel do familiar, aceda a APP → Dispositivo → clique no ícone "+" → escolha "Outras formas de adicionar" → Toque em "Pesquisa LAN" → Toque em "Adicionar" → Introduza a palavra-passe → Toque em "Concluir" e está feito.

V. FAQ

Q1. Como inserir um cartão TF na câmera?

1. Desligue a câmera da fonte de alimentação.
2. Retire o tampão de borracha da porta do cartão TF da câmera.
3. Insira ligeiramente o cartão TF.
4. Volte a colocar bem o tampão de borracha do cartão TF na câmera.
5. Ligue a câmera e formate o cartão TF (sobre o formato do cartão SD, consulte "6.3 Mais definições → 2) Armazenamento do dispositivo").

Q2. Como desativar a notificação da app do telemóvel?

Existem dois métodos para desativar as notificações da app:

• A. Na app do telemóvel → Eu → Definições → desative "Notificação push".
• B. Toque em "Definições" no ecrã do dispositivo → Gravação por deteção de movimento → Desative "Ativar notificações de deteção de movimento".

Q3. Como ligar e desligar o alarme sonoro do lado da câmera?

Toque em "Definições" no ecrã do dispositivo → Gravação por deteção de movimento → Ative/Desative "Ativar a sirene de alarme de deteção de movimento".

Q4. Porque não recebo alertas de notificação na app do telemóvel?

• A. Verifique se desativou a "Notificação push".
• B. Verifique se desativou a "Notificação push". Na app do telemóvel → Eu → Definições → desative "Notificação push".
• C. Verifique se desativou "Ativar notificações de deteção de movimento". Toque em "Definições" no ecrã do dispositivo → Gravação por deteção de movimento → Desative "Ativar notificações de deteção de movimento".
• Verifique se permite notificações para a app EseeCloud nas definições do telemóvel. Nas definições do telemóvel → Notificações → encontre "EseeCloud" → permitir notificações.

Q5. Porque não consigo reproduzir o vídeo?

• A. Verifique se ativou a gravação por movimento. Definições do dispositivo → Gravação por deteção de movimento → Ative "Deteção de movimento" → Ative "Gravação por movimento".
• B. Verifique se configurou a gravação contínua para a câmera. Definições do dispositivo → Gestão da gravação temporizada.
• C. Verifique se o cartão TF está num estado normal — precisa de ter capacidade de armazenamento para reproduzir. Definições do dispositivo → Armazenamento do dispositivo → Armazenamento no cartão TF.

Q6. Como visualizar a gravação do alerta de deteção de movimento?

No ecrã principal da app → Toque em "Notícias" por baixo da moldura de imagem → Toque na mensagem de alerta na lista de alertas → visualize a gravação de deteção de movimento de um determinado movimento.

Q7. Porque não ouço o som da câmera?

• A. Verifique se ligou o botão "altifalante" na app do telemóvel.
• B. Verifique a definição de volume do seu telemóvel — não haverá som se o volume do telemóvel estiver demasiado baixo.

Q8. Porque é que o holofote não se acende quando alguém passa?

• A. O holofote só se acende à noite (com a visão noturna IR ativada) quando a câmera deteta pessoas; não se acende durante o dia.
• B. O intervalo de tempo do holofote é de cerca de 2 minutos.
• C. Se alguém estiver além do alcance de deteção, não acionará alarmes. Por isso, verifique a altura e o ângulo de instalação da câmera de alarme.
• D. Verifique se escolheu o modo "infravermelho" para a câmera. (Consulte "6.2 Definições avançadas → 2) Definições de qualidade de vídeo".)

Q9. Porque é que a minha câmera aparece "offline" na app do telemóvel?

• A. Verifique se a câmera tem alimentação. (Cubra o filtro IR-cut da câmera e o LED IR acende-se no escuro.)
• B. Verifique se a câmera está instalada dentro do alcance do Wi-Fi do seu router.
• C. Talvez a câmera tenha sido restaurada às definições de fábrica — configure-a novamente.

Q10. Onde posso alterar a palavra-passe da câmera?

O nome de utilizador predefinido da câmera é "admin" e a palavra-passe predefinida é sem palavra-passe (deixar em branco é válido). Se quiser repor a palavra-passe da câmera:

• A. Defina a palavra-passe quando configurar a câmera na app do telemóvel pela primeira vez.
• B. Na página de definições do dispositivo → Definir palavra-passe → Palavra-passe → introduza a palavra-passe original, a nova palavra-passe e confirme a palavra-passe → Toque em "Confirmar" para concluir.

Q11. O que fazer se NÃO conseguir concluir a configuração da câmera na app do telemóvel?

Se clicar no botão "reposição", mas não conseguir configurar a câmera na app do telemóvel, siga os passos abaixo:

1. Ligue a porta RJ45 da câmera à porta LAN do router com um cabo Ethernet; a câmera ligar-se-á à internet em poucos minutos.

2. Adicione o ID na cloud do dispositivo na app do telemóvel.

   • Adicionar o ID na cloud do dispositivo por leitura: Aceda a APP → Dispositivo → toque no ícone "+" → escolha "ler" → leia a etiqueta com o código QR no corpo da câmera → clique em "concluir" e a câmera será adicionada com sucesso à app do telemóvel.
   • Adicionar manualmente o ID na cloud do dispositivo: Aceda a APP → Dispositivo → clique no ícone "+" → adicionar → Dispositivo em rede (ou DVR/NVR) → introduza o ID na cloud do dispositivo → clique em "concluir" e a câmera será adicionada com sucesso à app do telemóvel.
   Se o estado da câmera não ficar online, verifique se o seu router é 2.4GHz e tente reiniciar o router; a câmera ficará online em poucos minutos.

3. Configure a rede sem fios para a câmera. Clique no botão "Definições" no canto inferior direito → Wi-Fi do dispositivo → introduza/selecione o nome do Wi-Fi de casa → introduza a palavra-passe do Wi-Fi de casa → clique em "Guardar" para terminar a configuração da rede sem fios. A configuração da rede sem fios é bem-sucedida, podendo então remover o cabo Ethernet entre a câmera e o router.